Atc Balashov
246 reviews
April 22
Отличный шиномонтаж. Всё оперативно. Есть запись и комната отдыха для клиентов где можно попить чаю с конфетами. Мастер шиномонтажа Сергей виртуозно сделал наварку шины 19R и быстро переобул автомобиль. А мастер шимонтажа Егор быстро и качественно поменял шины 22R на автомобиле.
1
1
February 5
Прекрасный сервис, доступные цены, качественное обслуживание! Подход к клиентам на высшем уровне, порадовала бонусная система! Ребята не только помагают привести качественно в чувство автомобиль, но и предупреждают о будущих возможных неисправностях!
February 18
Очень приятно обслуживаться в этом сервисе. Клиентская зона комфортная , тёплая, есть возможность выпить чай или другие напитки. Отремонтировали быстро и качественно
1
February 11
Всегда обслуживаю свою машину только в этом сервисе уже много лет. Тут работают профессионалы своего дела во всех отделениях центра.Особую благодарность хочу выразить работнице авто мойки Ольге Селивановой за её добросовестное отношение к своей работе.Молодцы, так держать высокую марку автотехннтра.Рекомендую всем.
1
January 15
Очень не плохой сервис, грамотные специалисты , обширный перечень работ предоставляют+ магазинчик запчастей прям рядышком. Удобно добираться , есть клиентская зона.
1
1
January 30
Ездил отключать ИММО. качественно удобно профессионально. каждое свое движение и работу мастер объяснял и рассказывал. указал на наличие скрытой проблемы и возможные ее решения. навязывание своих услуг и сервиса нет.
January 3, 2024
Одно из немногих мест в небольшом городе, которое использует маркетинг и стремится к уровню серьёзных компаний больших городов. Бонусная система, дресс код персонала, обратная связь, качество работ и объективная стоимость работ. С таким подходом есть все шансы стать лидером. После переезда пользуюсь услугами центра год. Есть сравнение с другими центрами в ближайшей геолокации. Полностью перешёл на обслуживание этого центра в последнее время. Бонусная карта поставила точку в выборе.
Есть пожелание: после выполненных работ уделяйте клиенту больше времени на то, что и как сделали и на что нужно обратить внимание в среднесрочной перспективе, а не просто передавайте ключи и отдавайте исправленное авто. Удачи и развития.
P/S В очередной раз обращался в данный техцентр, была проблема с проводкой и зарядом аккумулятора. Сделали все на славу, вздохнул, особенно для себя отметил как аккуратно и качественно установили быстросъемные клеммы, а там, поверьте, было с чем повозиться. До этого обращался в гаражи в Донском к профильным якобы электрикам, такой неприятный осадок остался, что в очередной раз пришел к выводу, что скупой платит дважды. Теперь даже помелочи только в Балашев АТЦ.
3
3
February 4
Обратился с проблемой абс на киа спортаж2(некорректная работа,ложное срабатывание при нажатии на педаль тормоза).3 дня проверял некий Алексей диагност(1500р),по его рекомендации заменил датчик скорости с шестерней(6500р),оказался исправен.Алексей проблему не решил.Обратился к другому специалисту, нашли проблему за 10мин.Заехал обратно в этот сервис забрать деньги за диагностику и исправный датчик,со скандалом вернули только 1000р,причем Алексей пытался доказать,что он все правильно делал.В итоге зря потраченое время и деньги.
P.S.Все что ответила администрация полный бред,еще раз убедился,что сервис сплошной обман и по диагностике специалистов там нет.
2
2
April 5
Хочу оставить отзыв на администратора, которая сидит, принимает заявки. Приехал я на шиномонтаж, мне надо было посмотреть колесо одно. Администратор сказал мне, что всё по записи. машина стояла одна у них. Не ужели нельзя было просто посмотреть, Администратор, которая там сидит это женщина полная, мне кажется от неё толку ноль. Раньше там мужик сидел, он мог чем то помочь, а это грубо отвечает. С клиентами походу всегда!
1
1
January 24
Очень доволен обслуживанием, давно пользуюсь услугами Балашов сервиса, всё оперативно и качественно! Рекомендую!
2
1
December 29, 2024
Отличный шиномонтаж, чётко, быстро и качественно!
На сервисе машину осмотрели, заменили нужные детали и дали рекомендации!
Рекомендую!
1
December 16, 2024
Не очень культурный персонал. Заехал отремонтировать колесо, сказали приехать минут через сорок, минут через сорок сказали ещё раз через сорок. Больше не заезжал и скорее всего больше не буду.
February 20
Прекрасный АТЦ! Замечательные специалисты👍 Свою машину обслуживаю только здесь( ремонт ходовой, двигателя, диагностика, сход-развал)
1
March 30
Шиномонтаж супер, работают профессионалы, сколько раз убеждался,
Не дотерпел 4 дня переобулся в Москве и ни чем хорошим это не закончился, навешали столько балансировочных грузов что просто жесть.
Приехал в эту шинку всё исправили!!!!!!!
2
April 13, 2024
Очень качественный сервис.
В поиске шиномонтажа в Новомосковске с целью выправить диск, это единственный, в котором выправили, поменяли резину без проводочек и очередей. Все работы выполнены качественно. Все мастера очень клиентоориентированы, внимательны и профессиональны. Комфортная клиентская зона. Магазин автозапчастей, автожидкостей.
Ощущение, что нам здесь рады))) Теперь точно знаем, где обслуживать авто.
5
3
December 21, 2024
Не спросила имя, мальчик за 20 мин исправил диск (вмятина приличная)
Персонал приветливый, есть комната для клиентов
Мне понравилось, планирую приехать на ТО
Спасибо
1
February 13
Заезжал на сход развал. Сделали быстро, качественно. В клиентской зоне чисто и уютно.
1
April 2, 2024
Частенько заезжаю к ребятам на шиномонтаж, связанно с работай. Всегда выручают и все быстро делают. На днях заезжала переобуваться на личном авто. Ну как обычно все на высоте) Всё быстро и качественно,а главное есть о чем поговорить...) Ну и конечно мои фавориты...Саша,Макс и Егор... вы лучшие...)
3
3
August 7, 2023
Замечательное обслуживание, быстрый, качественный ремонт авто, с гарантией, по цене вполне приемлемо. Работают Мастера своего дела! Вежливый, доброжелательный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту. Менеджер Алина вежливо, профессионально проконсультировала по всем интересующим вопросам. Вся команда молодцы!
5
2
April 28
Ужаснейшее место, с накрученными отзывами!!
Приехал удалить катализатор, удалили и оставили забитым нейтрализатор…
За работу взяли 12т + прошивку 15
В итоге вернули машину с забитым нейтраликом и никуда не едущую..
Шарашкина контора с космическими ценами, все что ответил администратор. Что я не понимаю в автомобилях)
1
February 14
Хороший автосервис сделали быстро и качественно можно обращаться. Алексей
1
February 18
Лучший автосервис , сделали все качественно ..Рекомендую ездить сюда
1
November 14, 2023
Пользовался услугами шиномонтажа в данном сервере не в первый раз, и чисто из за специалиста Сергея который делает реально свое дело, качественно, первый раз приехал к нему можно сказать от безысходности переделать балансировку других специалистов, все сделал как в сказке, так же переобувался у него на зиму, колеса так отрепетировал что можно песню на них играть.Советаю👍🏻
5
2
November 22, 2024
Шиномонтаж просто отличный в любое время усе сделают подберут новую шину если потребуется
1
July 29, 2024
Не отдавайте свой автомобиль в это место!
Я отдал свой автомобиль в этот сервис на замену сайлентблоков в задней балке и передних рычагах, замену пружин и стоек амортизаторов спереди и сзади, замену внутреннего ШРУСа и сальника левого привода. Сайлентблоки и амортизаторы с пружинами заменили, но дальше мастерство слесарей на этом прекратилось. При замене правого переднего амортизатора слесаря сломали датчик системы ABS, что привело к неисправности данной системы, о чём они не оповестили, со словами, что по-другому нельзя было поступить и что деталь старая и "прикипела" к поворотному кулаку (хотя как пластиковая деталь могла прикипеть к металлу не совсем понятно). Также, вместо аккуратного демонтажа левой стойки стабилизатора, слесаря просто отпилили эту стойку, так как не смогли нормально её открутить, причём данное действие также не было согласовано и не предупредили, что на автомобиле опасно передвигаться. В целом, все действия и нюансы, которые появились во время ремонта не были согласованы, слесаря банально не оповестили об этом меня, аргументируя, что по-другому нельзя было поступить. Также, такое простое действие, как снятие и установка поводков дворников также не было выполнено нормально, у слесаря не хватило навыка поставить дворники ровно, причём на лобовом стекле были нанесены мной точки, для правильного позиционирования дворников на стекле.
После замены внутреннего ШРУСа и сальника масло просто потекло ручьём через данное соединение, почему слесаря сразу не проверили качество своей работы - остаётся вопросом. Также из 4-х резиновых опор были заменены только 3, видимо слесарь надеялся, что никто не заметит, либо он просто сам не заметил, что забыл поменять ещё одну деталь.
Данные проблемы были выявлены мной, после получения автомобиля, а не слесарями перед выдачей обратно.
Качество персонала, а конкретно слесари механики, оставляет желать лучшего. Ужасные люди, клиентоориентированности просто 0, общаться не умеют, только хамят и орут как быдло, взаимопонимания также 0, с людьми общаться просто не умеют. Они притихли и успокоились только когда в помещении появился начальник. Руководителю рекомендую сменить слесарей на более опытный и приличный персонал иначе клиентов больше не останется.
P. S. Чуть позже, после встречи с управляющим смогли найти общий язык и решить вопросы по выявленным недочётам.
4
2
January 18
Отличный мастер Алексей, решил сложную проблему с фарой Таурег. Спасибо! Рекомендую!
1
1
January 16
На развал схождении мастер поднимает машину смотрит и говорит что даже прикасаться и пробовать крутить не буду, но денег возьмём с удовольствием!
2
1
January 18
обсулжавался на газель щиномантаже всё отлично ,мастер просто не супер .
April 20, 2023
Замечательный сервис, работаем с ними уже 2 года. Обслуживаем трактор и автомобиль организации. Качественное и быстрое выполнение работ, лояльные цены, быстрое оформление документов. Мойка отличная. Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Особенно хочется отметить механика Александра, менеджеров Вадима и Марину, бухгалтера Олесю.
6
4
January 9
Клиентоориентированные сотрудники.
Работают на результат.
Все объясняют в процессе работы, и согласовывают дальнейшие действия.
1
May 8, 2024
Стало отвратительное место, по моему мнению часто меняются сотрудники, от этого качества работы другое .Сзади сервиса настольно мало места оставили,из за машин которые там стоят ,просто не реально бывает разъехаться,это говорит о жадности хозяина,лишь больше боксов наставить, а кондиционер в этоге на улице всегда смотрят и заполняют. Единственное это только сход развал, там умный парень.
3
1
November 23, 2023
Пользуюсь этим шиномонтажом уже не один год (ремонт дисков и резины), обычно все было норм, поэтому в этом году обратилась к ним, чтобы "переобуть" машину. "Зима" на дисках, надо просто снять-поставить колеса. Девушка по телефону сказала 90 руб./1 колесо и записала меня на следующий день. Я приехала за 10 минут до своего времени, там уже стояли машины, когда дошла очередь до меня прошло минут 40. Ну да ладно... Мастер поменял колеса, проверил давление в шинах и загрузил летние колеса в машину. И озвучил сумму в 700 руб! На мой вопрос, почему столько стоит, что мне говорили про 360 руб за все, спросил, кто мне такое сказал? И пошел разбираться с девушкой-диспетчером. В итоге я заплатила 360 руб. за снять-поставить и еще 200 руб. за подкачку шин и загрузку летних в багажник. Деньги не такие и большие, но осадок неприятный остался...
4
2
April 9, 2024
На первый взгляд неплохое атц, при замене масла все понравилось. Но когда дело дошло для более серьезной работы- потекло масло на Opel Astra gtc, предположил что маслонасос. Позвонил, приехал, мастер сказал что нужно все промывать и точно уже смотреть что менять. Взяли 300р. Приезжаю следующий раз. Сказали что течет маслоносос, на вопрос что именно течет (прокладка, корпус) он сказал что нужно разбирать и смотреть. У мотористов запись на делаю вперед. За эту псевдо работу взяли 1000 + в магазине купили очиститель дросселя, меня не предупредив 500р. И в итоге я за ничего отдал 1800. Просто за то что они сказали что что-то течет в маслонососе. Теперь сюда не ногой. Впечатление испорчено. По углубленному ремонт не советую. Просто в никуда высосали 2000. Теперь в другом сервисе все равно придется делать диагностику, потому что они не сказали что именно неисправно. Не советую
7
2
June 21, 2023
Отличный АТЦ!
Ребята делают свою работу качественно и быстро. Клиентоориентированность и консультационные услуги на пятёрочку с плюсом.
А ещё здесь часто проводятся розыгрыши полезных для автомобилистов призов и других приятных ништячков!
"Балашовка" - один из лучших техцентров в Новомосковске.
Желаю процветания!
5
2
December 17, 2024
В данный сервисный центр до недавнего времени гонял 3 свои машины. В предпоследний раз отправил туда жену (сам из-за работы не смог поехать) на диагностику ходовой части. Жене сказали заменить шаровые опоры и сайлентблоки. Я заказал и поехал ставить на другой сервис (в Балашове не было места, только на следующий день). На другом сервисе когда подняли машину показали, что данные элементы совершенно исправны, а немного подубиты сами стойки амортизатора. Заказал и поменял стойки амортизатора и всё отлично. Диагностика промахнулась!!!
Тут недавно понадобилось отцу установить регистратор с задней камерой и с кнопкой включения от аккумулятора на прямую. Я лично приехал туда узнать о стоимости установки регистратора и стоимости установки кнопки питания на дополнительный прикуриватель, мне назвали цену более менее адекватную от 4000 р. (В сервисе СтарЛайн сказали около 8000р). Поэтому-то закупив всё необходимое я сказал отцу ехать туда. В итоге установка регистратора и кнопкивышла на 15200р. До этого мне врезали такую же кнопку питания на другую машину и взяли 1500р. Цену в 15000 они вргументировали , что час их работы стоит 2000р. По факту работа по максимому около 3часов занимает не напрягаясь. У них же надо стоять тогда с секундомером и как только мастер отходит от машины, то секундомер отключать, а ходить целый день туда-сюда и пить кофе за счёт клиента (время) у них классно получается. Так что думайте сами товарищи как к ним ездить, я туда больше не поеду
2
1
October 25, 2023
Обратился в данный автотехцентр для смены резины. Работу выполнили качественно, но делали долго и как-то бестолково. Замена четырёх колёс заняла 1 час 40 минут, в то время как на других сервисах на это уходит примерно полчаса. При том, что работали двое. Накачали колеса с небольшим превышением давления - на 0,1 атм, хоть я и предупредил, какое давление необходимо. Цена оказалась на 800 рублей выше, опять-таки по сравнению с другими шиномонтажами. Ещё удивил диван в зоне ожидания - разломанный и продавленный каркас, обтянутый дерматином. Они сами-то хоть пробовали на нём сидеть? Из плюсов - достаточное количество персонала, что позволяет работать сразу с тремя-четырьмя автомобилями. Ввиду этого в период массовой сезонной замены резины нет больших очередей на обслуживание.
1
1
September 14, 2024
Приезжал на сход-развал, оказались сорваны шайбы. Мастер оперативно решил проблему. Отличное место, приветливый персонал. Рекомендую!
3
March 22, 2023
Очень хороший сервис на все 10 балов из 10, персонал очень доброжелательный, на ресепшене всё раскажут и подскажут, особенно большое спасибо менеджеру по развитию Вадиму, замечательный человек все расскажет, посоветует, просто приятно обслуживать автомобиль в этом сервисе, не пожалел!
7
4
March 11
Заявляют что шиномонтаж работает 24 часа, но ночью никогда не открывают! Сотрудники сладко спят! И указанный телефон на входе не отвечает
1
February 18
Отличный сервис, всё сделали быстро. Остался доволен.
1
September 23, 2024
Приезжаю на шиномонтаж по сезону ребята класс только народу у вас всегда много. Ещё нравится мойка.В сервис пока что не обращался,но говорят что дорогой
1
1
February 18
Прекрасный сервис. Приемлимые цены, обслуживания на высоте.
1
November 28, 2023
(Подобный серьезный ремонт был впервые)Обращался по ремонту двигателя.Каитальному.Сначала было все супер .спустя пару недель начался цирк
Запчасти заказали не на движок по номеру движка (стоял не родной,но они же его разбирали и видели номер),а на тот,что идет по базе.в итоге задержка на недели.сетуя на то,что я не сообщил о замене движка ранее
Меняли очень многое (скрин приложу)
При этом, не было никаких заказ-нарядов и прочего.отдал по глупости машину сомнительным людям просто под честное слово )
Спустя 4к аккуратной езды выдавило сальник коленвала.привез им на эвакуаторе.За ремонт повторный денег не взял (еще бы ахаххаах спасибо)
Но за все остальное платил,включая расходники.Все деньги переводил на карту.~100к в трубу.Мастер ТАМАЗ.не рекомендую
4
January 30
Обращаюсь не первый раз, всегда все быстро и качественно
1
December 2, 2022
Единственное место в городе(из приличных центров), где записаться можно уже на завтра, а не «через неделю устроит?». Быстрое и качественное выполнение работы, довольно демократичные цены, хорошая система бонусов для постоянных клиентов. Очевидно, мой выбор будет «РЕКОМЕНДУЮ».
Кстати, при последнем обращении, при замене сцепления на Дэу Матиз, возникла спорная ситуация. Ребята без лишних разговоров и соплей загнали авто на подъёмник и решили спорный момент.
Удачи вам и процветания!
8
2
January 31
Всегда здесь обслуживаюсь,мастера все нравяться.Рекомендую.
October 8, 2024
Нам они очень помогли, была проблема с машиной и они нас очень выручили с учётом того что они уже не работали, закрывались. Спасибо Вам большое большое.
2
1
March 29, 2024
Очень хороший автосервис, толковые мастера своего дела, работа выполнена качественно, хорошее обслуживание, рекомендую.
2
1
January 27
По шиномонтажу рекомендую к мастеру Сергею , хороший специалист
1
August 4, 2023
Один из лучших автосервисов нашего района! Делают всё качественно и даже исправляют за другими недобросовестными ремонтниками. Цены адекватные. Комфортная комната ожидания. Доброжелательный персонал.
3
1