Подключили комботариф(интернет+ТВ) и очень довольны! Выгодно и удобно оплачивать одной квитанцией.
Офис работает до 21.00, даже по выходным.
Show business's response
gowrilovarimma
Level 2 Local Expert
March 4
Очень плохое обслуживание, со службой поддержки связаться по телефону нельзя, говорят пишите смс, похоже не хотят говорить. Интернет никакой, второй день пытаюсь войти в интернет банк и сделать платежи, даже не открывает. ул Рапова 11 подъезд 1
1
Show business's response
Оксана Лебедева
Level 2 Local Expert
March 10
Очень нравятся все услуги. удобно,что пакетом, интернет, телевидение, домофон. Удобное расположение офисов и сидят люди,а не роботы.
1
Show business's response
Владимир Черняев
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
С начала декабря месяца 2024г. компания ООО"АТЭКС" Рыбинск работает отрицательно по адресу :г.Рыбинск,ул.фурманова, дом 9, подъезд № 3 и подъезд №4. Не работают каналы Цифрового кабельного телевидения,Директору В.И.Веретенникову наведите порядок по оказанию качественного обслуживания клиентов АТЕКС!!!
1
Show business's response
Вадим К.
Level 2 Local Expert
March 2
Пропал интернет, написал во все мессенджеры и позвонил, ответа нет ни с одного контакта, первый и сразу же последний месяц подключения был...
Show business's response
Григорий Игнатьев.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Город Рыбинск посёлок переборы почему-то у нас с интернетом постоянно какие-то проблемы и ни одного у меня мы платим деньги за интернет вовремя оплата приходит вовремя Так почему вы также оперативно не можете отладить интернет в переборах или мы уже не люди для вас.
1
Show business's response
Татьяна Почкина
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Атекс лучший интернет по лучшей цене в Рыбинске
3
Show business's response
dima d.
Level 3 Local Expert
March 24
Стабильная скорость интернета,пользуюсь 10 лет ни разу не подвел.
Show business's response
Гусев Темури
Level 10 Local Expert
March 27
Интернет не важный, телевидение ещё хуже
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Часы работы очень не удобные.
1
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
До каких по мне будут присылать квитанции по оплате? Договор с вашей организацией расторгнут в июле 2023 года!
Show business's response
Ирина М.
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
Пользуюсь ТВ уже ни один год, но постоянно хочу перейти в другую компанию. Отключиться не так просто по разным причинам, приезжала в воскресенье, компания не работает. Очень часто тв виснет, проходят обновления, после чего сбиваются каналы. Сейчас смотрела фильм, сначала зависла картинка, а теперь вообще рябь на всех каналах. Пытаюсь дозвониться, чтобы узнать причину, время 9:59, идет сброс по всем телефонам.
7
ольга
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Давно пользуюсь вашими услугами. А сейчас установили новые камеры и домофон.Очень нравятся, что можно смотреть с телефона кто пришёл, для меня это очень важно, так как дома школьник один.
1
2
Дима Г.
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Давно с этой компанией если возникабт проблемы на звонок отвечают сразу все доступно и вежливо обьясняют
2
1
Света Вершинина
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Мой любимый офис. Раньше только туда ездила производить оплату, всё на высшем уровне, как говорится, в рот положат и разжуют. Молодцы ребята!!! Атекс лучшие!!
1
5
Бируте Егорова
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо за быстрое решение проблемы!
1
Show business's response
Наталья Воеводина
Level 3 Local Expert
January 2, 2023
Добрый день.
С нового года Нет возможности пополнить счёт!!!
Не принимает к оплате просроченные карты. Банки, как известно , карты продлили.
Поправьте пожалуйста, ваше ПО
3
2
Show business's response
Михаил Шестигранник
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Ужасная компания, интернет никакой, цены конские, операторы наиужаснейшие. Худшая компания в городе, мне даже интересно кто их терпит? У них наверно полтора клиента.
5
4
Максим Р.
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Первоначально была поставлена 1 звезда, но теперь ставлю все 5.
Специалисты тех. поддержки нашли и исправили проблемы по интернет доступу и кабельному ТВ, все соответствует условиям договора.
1
1
Юрий В.
Level 13 Local Expert
October 4, 2022
Интернет пропал 01.10.22г.Заявку приняли и отработали 02.10.22г.Выяснилось-вода попала в кабель.Надо кабель менять.В понедельник,03.10.22г сотрудники АТЕКСА что-то поделали,Интернет появился.Сообщили,контакты какие-подергали.Но продержался Интернет до 22.30.И пропал наглухо.Прошу руководство АТЕКСА это сообщение считать претензией.В дальнейшем я буду обращаться в Рыбинский отдел защиты прав потребителя.
2
2
Артём Куприянов
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Самый худший провайдер из всех что есть в нашем городе, скорость минимальная, при небольших осадках интернет сразу перестает работать, бесполезный оператор.
4
Renat
Level 6 Local Expert
November 27, 2020
Самый худший оператор, на дворе 2020 год, вечером скорость падает до 0,01 мб/сек. Ну типа в городах уже давно 100 мб это норма, а тут топчик, просто не могу передать словами на сколько он бесполезный. При проверке скорости интернета вечером обычно вижу вот это недоразумение, ну в общем как и их шарашкина контора, которая потеряет 90% пользователей после прихода какого-нибудь альтернативного оператора.
13
1
Андрей Андрей
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
Интернет очень плохой то работает то нет, думается будет лучше, надо делать лучше чтобы он работал, думаю надо улучшать работу.
2
2
федор тютчев
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Отличная компания, с хорошим сервисом. Сегодня дистанционно помогли настроить заглючивший роутер. Интернет и ТВ на твердую 4. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
3
Артём Воронков
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Магазин удобным рядом есть все
Идущий
Level 4 Local Expert
September 13, 2021
Отвратительный оператор. Сейчас как только определюсь с выбором, уйду к другому оператору. Интернет систематически отрубается и не дозвониться ни до техподдержки, ни до операторов. По пятибалльной системе оценивания не тянут даже на 1 балл.
5
Андрей Синицын
Level 9 Local Expert
October 25, 2022
После установки новых дверей сгорела половина лампочек в подъезде и квартирах. Вот такие сварщики(((
1
Кузнецов Олег
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Неустойчивый интернет! Постоянные проблемы и вызовы мастеров которые ремонтируют своё оборудование не заходя в квартиру!
2
Александр.
Level 15 Local Expert
July 29, 2021
Периодически инет уходит в нирвану,1-3 раза в месяц.Конечно устраняют,но это надоедает звонить в поддержку.ТВ иногда виснет.Оценка 3+,есть над чем работать.
3
A
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Дурней компаний не видел, волосы дыбом встают.
1
1
Show business's response
Елена Афанасьева
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
Спасибо большое Дмитрию из тех поддержки. Очень помог грамотно, терпеливо и профессионально справиться с моей проблемой.
3
6
Илья
Level 6 Local Expert
August 16, 2022
Ужасный провайдер. Цены выше конкурентов, скорость интернета как в глухом лесу.
2
2
Елена Глазова
Level 13 Local Expert
January 6, 2020
С сентября 2018 г подключила комбинированный тариф интернет+кабельное тв, за 325 руб в месяц. ТВ бывает, что глючит, кубики на экране, но в целом особых нареканий нет. Интернет работает исправно, смотрю смарт тв, фильмы и со смартфона выхожу в интернет одновременно с 2 устройств,все работает нормально, зависаний пока не замечала. Устраивает цена, был Ростеком, 420 + 225 кабельное+роутер+приставка тв к одному телевизору и постоянное повышение цен, без уведомления из-за этого вылезли долги, получалось дорого,сейчас 325 качество тоже, пока все устраивает.
1
1
Neojonny
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Пропадает интернет, и у технической поддержки сразу телефон недоступен. И даже не предупреждают об отключениях. И никаких компенсаций за то что отключают интернет.
3
Наталья Ахметова
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Очень плохая связь, трижды вызывала мастера, провода заменят, по 250 вызов .в итоге поменяла оператора и все встало на свои места. Не советую подключать Атекс плюс.
9
Вадим Достоевич
Level 3 Local Expert
May 29, 2021
Хороший оператор. Быстро отреагировали и помогли когда это понадобилось.
Скорость и качество связи хорошие.
7
Андрей Павленко
Level 12 Local Expert
January 2, 2022
Это капец , как плохо...
Каналы в пикселях, видосы тормозят, смотреть невозможно.
Однозначно уходим к другим
3
Владимир Соколов
Level 2 Local Expert
August 23, 2021
все неправда - хорошая компания-отличный оператор - всегда готовы помочь
1
7
Irina Manaeva
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Нет сигнала. Звоню в компанию АТЭКС, телефоны сбрасывают. И что делать? Выход один, переходить в другую компанию!
3
korablevsergej321@gmail.com
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Шесть лет пользовался их услугами. Всё!!! Терпение закончилось! Перехожу к более ответственному оператору.
6
Наталия К.
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Оператор работает безобразно. Постоянно проблемы с интернетом. Связь плохая, до админов не дозвониться. По выходным и праздникам все клиенты - отдыхайте со своими проблемами.
8
Алексей Алексеев
Level 3 Local Expert
November 30, 2020
все просто, пришел оплатил за интернет, за телевидение, правда бывают какие нибудь аварии, и по телевизору плохо каналы показывают, но быстро устраняются
1
4
Дмитрий Майоров
Level 15 Local Expert
July 4, 2020
Интернет дешевле некоторых, но качество оставляет желать лучшего. Постоянные плановые и не плановые работы, постоянные перебои работы, это очень сильно "напрегает". Три звезды с натягом
6
Сергей Веселов
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Что провайдер что интернет лажа
1
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 17, 2020
хороший интернет, особенно спасибо Дмитрию Розову из тех-поддержки. Помог мне с не работающем роутером, ставлю 4 звезды!!!
1
6
владимир м.
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Почти 20 лет с этой компанией. Похоже контора сгнила. Жалко. Интернета нет на звонки не отвечают. Пусть лучше канавы копают...
5
миша соболев
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Гавеная компания нечего не работает постоянно отключается то интернет то кабельное сплошные минусы
3
Галина
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Всё пока устраивает
1
Show business's response
Владмир Смирнов
Level 17 Local Expert
January 15, 2020
....раздвигают плечи. Ввели ряд привлекательных девайсов, составив некоторую конкуренцию Ростелекому в нашем городе. Народ пошёл. Если ценовая планка не взлетит и политика работы с клиентурой всё также б прозрачной, то у них всё получится. Удачи !
3
2
ВИТАЛИЙ ЛОМАКОВ
Level 12 Local Expert
October 3, 2019
по телевиденью пропали каналы евроспорт 1 и евроспорт 2 очень нравились турниры по снукеру бильярд дартс смотрели с женой ей тоже нравилось если возможно верните по интернету вроде все хорошо техподдержка работает хорошо