Отдала в ремонт 2 пары джинсы, на штопку. Перед приходом в ателье, позвонила, чтобы узнать, работают ли они. По телефону короткие ответы «на пофиг». Женщина оказалась крайне неприветливой.
Сказали, через недельку приходить, будут готовы. Прихожу через неделю, забирать джинсы, а в ответ: «не успела, еще не готовы. Если сделаю пораньше, то маякну вам»
Давайте еще недельку подождёте….)))🤡Никакого звонка о готовности, конечно, не поступило. проходит еще неделя, все еще жду свои джинсы, прихожу сегодня в 12.20 (а открываются они с 12.00, якобы), но никого нет. Телефонные звонки сбрасывают. Ощущения от подобного сервиса - крайне неприятные, так еще и заказ свой забрать не могу.
2
Show business's response
Глеб Богомолов
Level 8 Local Expert
June 4
Ателье также предоставляет услуги фото и копирования. Совершенно хамское отношение персонала. Надо было 20 фоток распечатать - попросил фотобумагу показать, сотрудник съязвил, что я ничего всё равно в этом не понимаю и зачем мне эта информация. Оказалось, что принимают фото исключительно в jpeg формате, только архивом и только на электронную почту или на флешке. Что такое мессенжеры? Какие такие телеграммы и что такое формат heic у айфона, что такое тот же gimp, со всем этим там работать не умеют и уметь не хотят.
Вылезайте из нулевых, на дворе 2024 год.
Вообще я туда раза 3-4 заходил, по крайней нужде когда вот совсем припёрло. Персонал достаточно хамоват и неопрятен, помещение грязное и неухоженное. Крайне не рекомендую и сам больше не приду. У соседей по дому аналогичный опыт и отзывы.
2
Show business's response
наталья б.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Замечательное ателье! Пользуюсь им много лет. За какую бы работу не взялась швея , пошив или подшивка, делает она это на 5 с плюсом! Очень рекомендую!