Отвратительная работа! Взять вещь, обозначить сроки в неделю и кормить завтраками еще 2! Когда я позвонила высказать свое недовольство - мне сказали это ваша проблема, не хотели бы ждать забрали бы пришли. Скажите, зачем вы берете заказы если не справитесь?
Просто никогда никто сюда не ходите! С химчисткой такая же история была! Н
Взяли вещи 1 окт, сказали 7 будет готова. 11 октября-вещь не забрана, ателье отдыхает
1
Даня Горенков
Level 4 Local Expert
August 21
Всё объяснили, подсказали что да как лучше нужно зашивать. Молодцы восновом
Валерия Фаронова
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Никому не советую это место!
20.02 сдала в это ателье джинсы. Мастер сказала забирать их 22.02. При личном разговоре , я сразу уточнила, работают ли они 23 числа, на что мастер сказала «да конечно)))))»
22.02 мне написала мастер, что она заболела и прийти за джинсами можно будет завтра вечером, т.е 23.02 с 18-20.
Я подстроила весь день под это время , ехала через пол города , чтобы меня встретила радостная табличка на закрытой двери ателье «22.02 ателье не работает по техническим причинам». Я сразу написала мастеру по каким причинам закрыто ателье, но в ответ получила игнор.
Прекрасно понимаю , что заболеть может каждый, с этим проблем нет. Возникают вопросы только по поводу:
1. Почему висит табличка только о 22 числе? Ателье не работало дольше.
2. Почему мастер решила проигнорировать мое смс, это как минимум неуважительно, передоговориться о дате и не предупредить, что и сегодня не получится.
3. У ателье есть страница в ВК, почему нельзя было хотя бы там выложить пост о том, что ателье временно не будет работать.
В общем весь мой день был зря подстроен под приезд в ателье, спасибо большое сотрудникам!
24.02 на двери красовалась все та же очаровательная записка о 22 числе.
Я решила написать в вк , чтобы мне помогли понять, что за приколы. В вк мне ответили, что мастер заболела и работать они начнут только завтра. Я объяснила ситуацию с 23 числом, на что администратор сказала мне «с вами свяжется руководитель» , и ого как неожиданно, но и руководитель не посчитала нужным со мной связаться) как неожиданно и приятно)
25 числа я все таки забрала свои джинсы)спасибо , было очень здорово с вами работать!
На Ломоносовской есть и другие ателье ни чем не хуже этого, поэтому советую сразу идти в другое место, тут вы получите только наплевательское отношение со стороны сотрудников и руководителя(!)