Уважаемая ИП Абрамова О.С., прошу обратить внимание на поведение Вашей молодой сотрудницы, работающей по адресу: ул. Кауля 10, (к сожалению, имя не спросила), такого ужаса при обслуживании клиента я еще не встречала🥴😑🫨. Мало того, что она назвала цену из своей головы, поменяв ее за 5 минут трижды, так еще откровенно врет о сроках работы(11 дней продержав у себя вещь, с оговоркой о сложной работе на которую требуется время, собиралась сделать это за 3 часа после того, как я высказала свое недовольство!!!!!), вводя потребителя в заблуждение, оставив об ателье резко отрицательное впечатление. Уважаемая ИП Абрамова О.С., ознакомьте, пожалуйста, девушку с таким понятием как «клиентоориентированность».
5
анжелика н.
Level 2 Local Expert
November 10
Уважаемая ИП Абрамова О С.
Впервые мне отказали в Вашем ателье, девушка с акцентом сказала,что ей не выгодно этим заниматься и другие работники тоже не возьмутся. А всего-то в лёгкой куртке убрать немного в плече.
Тогда не понимаю смысла Вашего ателье!
Настроение было очень испорчено,ждите проверки!
Гульзара Киселева
Level 7 Local Expert
January 23
Ателье ооочень нравится, 5 лет не живу уже в этом районе, а никуда ездить не хочу и не буду, качество пошива отличное. С области езжу) Прочитала отзыв о манере продавцов - никогда не сталкивалась с плохим тоном, у каждого своё видение обслуживания, кому-то нужны улыбки в 32 зуба, кому-то излишняя любезность, кому-то простого здравствуйте и спасибо достаточно. Порой у девченок столько работы и нужно успеть в срок остальным клиентам, что, думаю, не до лишней любезности, но никогда уж точно не сталкивалась с грубостью, хамством или отсутствием интереса. Девочкам удачи и процветания!)