Самое отвратительное ателье, с самыми отвратительными сотрудниками!!! Принес детский комбинезон, ребенку 5 мес., перешить молнии!!! Меня убедили, что дело в неких «собачках», заменили обе, взяли с меня 1500 руб., а проблема осталась! Хотя я изначально просил сменить молнии. Пришел, с просьбой исправить, мне просто отказали, сказали, что много работы и им не до меня!!! От всего сердца НЕ рекомендую даже связываться с этими людьми! Даже разговаривала сотрудница со мной на повышенных тоннах!!! Более хамского отношения к клиенту я не встречал за все 40 лет жизни!!! Максимально неприятные люди!!!
1
Светлана
Level 10 Local Expert
October 10
Цены на услуги берут из головы, не соответствуют прайсу. На что сотрудники отвечают «прайс старый». За подшив обычных мужских брюк ( без сложный деталей) взяли 850 рублей, по прайсу 600 рублей. Сотрудники предложили написать жалобу руководителю ИП Снегур, но прайс предоставляют ИП Рогожин. Думаю необходимо жалобу направлять в контролирующие органы. Вижу не только я пишу отзыв о необоснованных ценах, которые сотрудники придумывают на ходу.
3
1
Наталья М.
Level 3 Local Expert
June 7
Я перестала пользоваться услугами этого ателье. Сотрудники хотят себе в карман, а не через кассу. Хамство процветает. Вся, смена сегодня отличилась. Одна швея хамит, разговаривает не уважительно, другие сидят шьют и говорят, что у них сегодня выходной. В итоге копеечный вопрос превращается в драму. Руководство на телефон не отвечает.
2
1
Svetlana
Level 12 Local Expert
October 28
Мастера очень хорошие, помогли сшить новый чехол на туристические стулья, шторка джинсов аккуратно выполнена.
Молодцы !
Artur Arturov
Level 8 Local Expert
October 16
Спасибо большое за помощь, обратился уже под вечером, отлично прошили шевроны и главное быстро👍🏻👍🏻
Илья
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Ставили замок(ограничитель сверху) на молнию. Считаю, что в момент установки замка по какой-то причине была сжата с одной из сторон собачка замка. В какой-то момент замок перестал застегиваться. Когда пришел с претензией, мне было сказано сотрудницами, что не они это делали, а значит и исправлять не им. И вообще менялся замок, собачку мы не трогали. На телефоне руководителя также никакой помощи/понимания/поддержки(предложил скидку на замену замка). По итогу поменял собачку рядом с домом за 400 руб, сюда больше ходить не буду.
Также делали штопку джинс, тоже на месте было не проверить, дома посмотрел, качество не устроило. Переделывать к ним конечно не пойду.
В целом вещи чинить можно, но все проверять на месте, гарантии считайте что нет, желания помочь и разобраться также.
2
1
Марина К.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
В этот раз подшили джинсы криво. После того, как отдала на исправление, сделали не намного ровнее чем было. А самое неприятное, что сделали не ту длину. Хотя, я сразу предупредила, что мне под кроссовки, не под каблуки)
Девятая Г.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Отлично подшили шторы, качественно и быстро! С безнадежно порванным снизу пуховиком тоже отлично справились, никто не мог ничего с ним нормально сделать.
1
Михаил Кабанов
Level 10 Local Expert
September 9
Очень все хорошо и быстро
1
Ольга Панченко
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Женщина даже глаза на меня не подняла,хотя я несколько раз поздоровалась,отличное отношение к клиентам
Светлана
Level 12 Local Expert
June 17
Красивое, но ОЧЕНЬ дорого. В 4 раза дороже, чем в соседнем доме.
1
Наталья Джанумова
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Благодарю мастера ателье 112 За срочный заказ.Мастера зовот Марина.Мне очень приятно ,что я обращаюсь не в первый раз по ремонту .И всегда быстро и качественно выполняют.Рекомендую всем обращаться в ателье 112.
1
1
Lady_key
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Отличное качество и отношение персонала к клиентам. Приносила подшивать брюки и ушивать пиджак. Отдельное спасибо мастеру Марине. Индивидуальный подход к людям, вещи сделаны в срок и с наивысшим качеством. Не слушайте тех, кто пишет только негатив. В это ателье буду возвращаться снова и снова!!!
2
Анастасия Лузгина
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Ателье радует не только глаз, но и профессионализмом персонала. Отдавала на ушив джинсы, сделали срочно и очень качественно. Спасибо Марине за индивидуальный подход к моей задаче. Советую всем))))
2
ррррр
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Ателье оформлено достойно. Но качество работ отстойное. Не советую. Стоимость услуги 1300 руб. Подрубить сарафан на оборке. Нитки не обрезаны, оборку собрали неопрятно и неравномерно и шов до конца не застрочили, оборка там собрана в пучок и до конца не пришита. . Шов затянут из за плохой регулировки натяжения нитей. В итоге он порвался. Сама бы сделала аккуратнее. Буду переделывать сама. Сроки работ очень большие- 8 дней. Больше не буду обращаться.
3
Елена К.
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Во всем согласна с предыдущим отзывом. Принесла ПЕРЕСТРОЧИТЬ ручку в сумке, при всём том озвучила, что пришить руками смогу сама. Оставила контакт. Пришла забирать - ручку пришили руками, сказали, что машинка не взяла толщину! Вопрос - у людей плохо со слухом или под Дурака? Так и хочется сказать: Осторожно - мошенники!!!!
3
Мария Овчинникова
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Отдала подшить по длине с сохранением фабричной строчке две пары джинсов. Через три часа пришла смс, что всё готово. Качеством довольна.
1
a_stdlnks
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Ужасное ателье, максимально некомпетентные мастера, переделывали молнию 2 раза, сначала плохо пришили и из-за этого куртка разошлась, потом молния вообще сломалась. Вторую куртку строчку не прошили и получилась огромная дыра. Отдавали туда шубу на реставрацию, оставили в шубе иголки и не подшили подкладку, хуже ателье вы не найдёте, если бы можно было поставить 0, то поставила бы