AtHome
22 reviews
September 20
При обращении в салон мебели работали с менеджером Кириллом . Все подробно рассказали о технологиях, механизмах кресел и стульев . Перемеряли несколько интересных моделей. Выбор наш пал на стулья Моника . Всем довольны, стулья удобные , вписались в интерьер кухни. Через год использования обратился по рекламации - каркас стульев начал скрипеть . От сервиса компания не отказалась , приехали на дом провели диагностику, забрали на ремонт . Чуть позже аыяснилось что в текущей линейке можель обновилась . Нам было предложено заменить оба стула на совершенно новую модель похожей конструкции. Был приятно удивлен оказанным уровнем сервиса . Спасибо ваем кто помогал - Кирилл , Всеволод. Будем рассматривать как приоритетную компанию - не бросают клиентов на произвол, помогают с решениями . Фото стульев добавлю чуть позже .
September 14
Купили стол, все отлично, ребята очень старались помочь в спорных вопросах/габаритах и т.д. Были спорные вопросы по доставке, но в целом не критично. Приехали, подняли, установили. Стол качественный.
August 15
Из всех отзывов на данный магазин реальный похоже только один, где написано про кидалово и обман с доставкой. Даже и там магазин врет в ответ, что у них нет доставки. Все у них есть! Когда в наличие в магазине не оказалось стульев, нам пообещали через неделю доставить их вместе со столом.
Нас тоже 2 раза прокатили с доставкой и мы тоже потеряли ценных два дня в ожидании дома. Как только получили от нас вторую оплату за товар, сразу же отменили доставку, сославшись на проблемы на складе.
Второй раз также кормили обещаниями, что вот сейчас сейчас в течение двух часов привезут, так ничего и не привезли.
Планируем тоже разбираться через полицию и привлечь остальные надзорные органы.
Странно, что крупный торговый центр, которому доверяешь, допускает у себя такие конторки жуликов…
September 29
Отзывы видимо накрученные. Как только подписываете договор и вносите предоплату, готовьтесь к увлекательному аттракциону. Заказывал 6 стульев и один стол со столешницей из керамики. Далеко не самый дешевый заказ. Стулья обещали сразу, стол в течение двух недель. Прошло чуть больше двух месяцев. За это время меня успели от души накормить «завтраками» и менеджер и управляющий салоном, привезти б/у стулья, с трудом заменить их на новые но не в том количестве, выдать на замену непонятный стол и игнорировать звонки в течение нескольких дней подряд. Еду писать заявление на отказ от заказа и уже предвкушаю сиквел, посвященный возврату предоплаты. Обходите стороной это заведение.
September 14
Мы заказывали комплект из 4 кухонных стульев и попросили изменить конструкцию: нам понравились поворотные ножки от одной модели и сидушки от другой. Команда пошла нам навстречу и внесла нужные изменения. Также мы попросили доставить стулья в течение 3 дней, хотя в договоре было указано 10 дней. Мы оплатили заказ сразу, так как стулья были нужны к приезду гостей. Хочется выразить огромную благодарность ребятам за оперативность — стулья доставили точно в срок, как и договаривались. Очень довольны покупкой и сервисом!
October 31
В начале сентября имели неосторожность заказать в этом салоне стол и стулья. В первую согласованную дату доставки про нас просто забыли, в следующую уже привезли товар, но на этом все только началось.
Стол оказался со сколом на столешнице (пусть и небольшим), стулья доставили без поворотного механизма.
И эти механизмы не довезли под самыми разными предлогами до сих пор (хотя много раз обещали привести/прислать мастера, говорили, что теперь этих механизмов нет, но есть другие, и прочее и прочее).
Будем судиться с этим салоном, иной формат коммуникации показал неэффективность.
February 13
Купила полную комплектацию родителям на дачу. Очень качественно, красиво, удобно. Когда приходят друзья в гости, отмечают стиль мебели. В at home работает дружелюбный персонал, особенно спасибо Даниилу. Однозначно рекомендую! Приедем еще
November 30, 2023
Покупали стол и стулья. Ребята поработали с нами отлично. Очень внимательно к нам отнеслись и грамотно нас проконсультировали. Привезли специально стол в магазин, чтобы мы посмотрели столешницу, которая не была представлена. Оказалось то, что надо. Мебель очень качественная. Были сомнения, т. к. рассматривали др. стиль, но в итоге мы остались очень довольны, наслаждаемся. Все смотрится очень стильно. Благодарим ребят за внимание и терпение, мы были не простыми клиентами)))))
November 20, 2023
Отличный магазин, очень довольны покупкой! Ребята доставку организовали вовремя и всегда были на связи. Удивлена некоторым отзывам, потому что менеджеры профессионалы своего дела и по всем вопросам всегда консультируют! 👌🏻 столы отличного качества! Вам перед покупкой просто нужно уточнять всю информацию, чтобы не возникало лишних вопросов, вы же не с закрытыми глазами покупаете товар 😛😛😛
September 14
В этом магазине купила классный,модный,технологичный стол очень довольна. Очень гибкие менеджеры Рекомендую
March 15
Приобрёл здесь стол, очень доволен. Менеджеры - приятные и грамотные, ответили на все вопросы и помогли сделать выбор. Доставили стол за 3 дня.
November 22, 2023
Покупали стулья и стол, именно в этом магазине нашли то, что хотели. Качество отличное, консультация в магазине на высоте. Пользуемся месяц, все очень нравится!
November 21, 2023
Заказывали Стол кухонный, доставили все быстро и в срок, очень вежливый персонал. Стол качественный и крепкий. Рекомендую!!!
November 21, 2023
Очень понравился подход к работе с клиентом - специально под нас привезли в салон интересующий стол, чтобы мы могли его рассмотреть и понять, подходит или нет. Сделали небольшую скидку.
November 30, 2022
Покупали угловой диван в данном салоне, встретил очень доброжелательный молодой человек, пока обсуждали детали заказа даже угостили кофе☺️
Диван изготовили даже быстрее обговорённого срока, за что отдельный плюс. Впечатление от покупки осталось положительное, всем рекомендую!
1
February 1, 2023
Покупаю первый раз в данном магазине . Персонал 100% профессионалы , проконсультировали все четко подобрали ! Цены = качеству . Доставка четко по времени ! Рекомендую👍
November 22, 2023
Большое спасибо за диванчик.
В следующий раз обязательно к вам).
Очень приятные молодые ребята.
June 16, 2023
Заказали комплект обеденный стол и стулья. С доставкой прокатили два раза, а мы потратили два дня ожидая. В итоге ни стола, ни стульев не получили. Далее разбираемся с ними уже с полицией. ***.
November 21, 2023
Покупал стол и стулья себе в квартиру, быстро доставили из наличия, все ок!)
November 30, 2022
Покупала диван, качественно сделан, красивый, удобный. Доставили в срок. Семья довольна)
2
November 30, 2022
Мебель отличного качества ! Все супер, быстрая доставка и приятные менеджеры 🥰
2
November 30, 2022
Заказали 8 стульчиков в компании этхоум, доставили день в день, большое спасибо!)
