Мне к сожалению так и не удалось попасть на приём.
Я приехал на приём к доктору в назначенное время. Но ни через 7 минут ,ни через 15 ,ни через 25 минут после назначенного мне времени ,меня никто на прием так и не пригласил.
На мой вопрос адресованный девушке в регистратуре,получал один и тот же ответ : "Ждите,вас пригласят".
Руководство поликлиники, обратите пожалуйста внимание на организацию рабочего процесса. Для чего организовывать предварительную запись на прием ,и потом так грубо нарушать её? Ни извинений ,ни предложений о переносе времени я не получил.
Крайне не рекомендую данное мед.учреждение ,хотя возможно специалисты работающие и хорошие ,но увы оценить их компетенции мне не удалось ,возможно и к счастью.
3
Oks G.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Хороший центр, ходила на капельницы в эту клинику, хороший, вежливый мед. персонал, очень внимательные. Центр небольшой, чистый, уютный, прием специ алистов только по записи, поэтому нет суматохи и очередей, цены ниже, чем у других.
1
Мария Кудрявцева
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Вот и лето на носу. На животе и бёдрах-ненавистный целлюлит. Долго искала в Туле процедуру акваторнадо. С ней знакома давно. Рабочая. Только поменьше есть не повредит. Оксана и Камила- огонь. С целлюлитом уйти не получится))) но желательно начать избавление за пару месяцев до миниюбок.
1
Станислав Болоненко
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Пастухов Владимир Викторович, очень не профессиональн относится к пациентаи.
Позвонили, предупредили, что задерживаются на 10 минут, сказали приезжать - всё хорошо.
В итоге он демонстративно не прин ял, при учете того что, находились в ренгистратуре (хоть и запись была за несколько недель)
2
Георгий Ир
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Атлант отличный медицинский центр,часто проходят акции ,можно приобрести абонемент со скидкой.
Отличный гидромассаж. И персонал очень приветливый,что не может не радовать
1
Наталья
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Отличный центр! Приятные сотрудники, комфортная обстановка и услуги оказываются качественно!
Tatiana
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Хожу на процедуры по водолечению. Очень нравится. Здесь не нужно проходить семь кругов ада в виде беготни по врачам и лабораториям, чтобы попасть на процедуры. Достаточно просто заплатить и можно пользоваться.
Наталья Рахманина
Level 15 Local Expert
May 1, 2024
Была у врача УЗИ, Михайловской Н.И. Внимательный врач, профессионал своего дела. Очень помог разобраться с результатами исследований. Рекомендую!
1
Парень с деревни
Level 11 Local Expert
April 20, 2024
Хорошего не могу сказать ничего, сдавал анализы, обратил внимание на чистоту в лаборатории, её нет, результаты должны были прислать на почту, нарушив сроки я связался с ними, за явили что результаты не отправляют и надо приходить самому, так ещё и несколько дней говорили "перезвоните завтра"крайне не советую!
1
1
Надежда
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Ни в коем случае не рекомендую Михайловского В.В., работающего в этой клинике. В лучшем случае приём психиатра здесь будет бесполезен, в худшем — серьёзно навредит. Врач проецирует своё видение на пациента и при полном отсутствии соответствующего запроса пытается лечить апатию байками о том, как надо строить личную жизнь и что все проблемы от отсутствия партнёра. К счастью, на одном из приёмов, когда врач начал давать мне советы (!), каким голосом нужно разговаривать с мужчинами, я быстро прекратила сеансы, но будьте крайне осторожны при выборе этой клиники и этого специалиста 🙏
3
1
Инкогнито 6253
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Администратор не выполняет свои обязанности....
Я Пришла сдать обычные три анализа для эндокринолога.... Она представления не имеет. У меня направления от врача не было, Я только собиралась на первый прием. На сайте у них была акция за 660руб. - диагностика щетовидной железы и эти три анализа. Она мне отказала у их по прайсу листу эти анализы 1150р.
Когда одобрили возврат разницы по оплате....., то выяснилось она это не умеет делать ..... Ей помогали все сотрудники и консультировалась по телефону....
Мед.сестра выполнила все на отлично и подсказала администратору какие три анализа сдают для щитовидки - с ней мне повезло ( быстро и аккуратно сделала забор крови).
Была один раз, наверное, больше не приеду.
2
R
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Пришла, чтобы взять справку для налоговой. Мало того, что ее дают не в день обращения, так еще бухгалтер этой конторы не выполнила свою работу как следует. Выдала две справки вместо трех, а за третьей завра приходите! Мне больше делать нечего, как ходить к вам по сто раз. Причем, когда делала заказ на справку, девушка мне сказала, что на следующей день после обеда все будет готово точно, я пришла в 18:00 справок половина! Девушка администратор ничего не объяснила, я потребовала книгу жалоб, с ненавистью, но сказала, где взять книгу. Уважаемое руководство, научите персонал общаться с людьми и выполнять свою работу. Нужно было хотя бы позвонить и сказать, что справки не готовы все. Осадок отвратительный после посещения вашей" клиники".
3
1
Алёна С.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Кардиолог Боровкова отказалась вести платный прием из за опоздания пациента на 10 мин.
У врача по расписанию было рабочее время. Просьба предупреждать заранее, что при опоздании приём отменяеся. Человек ехал через весь город, и в итоге за свои деньги столкнулся с хамством.
4
3
Marinaknyazeva
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Есть колесо скидок. Это интересно. Но скидки проходят, к сожалению, после оплаты. Конечно не всегда, но не очень приятно.
1
Валерия
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
После сдачи крови из вены в данном центре остался неприятный осадок - забор проводился обычным шприцом для уколов (а не вакуумной пробиркой с иглой и катетером) и БЕЗ ПЕРЧАТОК! Жалею теп ерь, что сразу не сделала замечание… Разве это нормально? Пациент платной клиники потом еще должен переживать о стерильности, обработал ли медработник руки и о том, его ли анализы это будут?(
7
2
Ирина Григорьева
Level 22 Local Expert
January 22, 2023
Ходила сюда на душ Шарко и гидромассаж. Мне здесь нравится - чисто, народа нет. Часто можно поймать скидки на процедуры и анализы.
4
1
Мария
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Была у хирурга женщины, фамилию к сожалению не помню, цены достаточно ниже чем у конкурентов, сделали все быстро, чисто стерильно
3
1
Максим Л.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Анализы в срок. Но, к сожалению , уже второй раз хожу с синяком после посещения данной клиники
1
Анна П.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Своим отзывом хочу обратить внимание руководства МЦ Атлант на некомпетентность, хамство, грубость сотрудницы регистратуры Исаевой Светланы. Не предоставив возможности оплатить услуги центра, звонила с обвинениями в желании "кинуть ее на деньги" и угрозами расправой от службы безопасности.
Вместо извинений за свое упущение и попытки договориться о решении проблемы, я получила в свой адрес оскорбления. Эта сотрудница портит все впечатление и репутацию МЦ Атлант, в то время как врачи, работающие там, действительно хорошие специалисты.
10
5
Елена З.
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
В центр обращалась один раз. Сдавала анализ. Выбрала его, т.к. цена была немного ниже, чем в других центрах и в центре города, недалеко от дома. Но срок исполнен ия везде был 1 день, здесь 3 дня. О готовности результата сказали узнаю через эл. почту. В итоге пришло смс. Но, все эти нюансы для меня были не критичны.
1
1
Show business's response
Incognito
Level 5 Local Expert
February 1
отличная клиника!
Джулия
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Отличный медцентр.в ноябре была на приёме у кардиолога и невролога.прошла курса гидровытяжения позвоночника.отлично,что здесь можно и посетить врача и провести курс лечения давно являюсь их клиентом,ещё,когда цент р был на улице ложевой.сейчас в центре города ещё удобней.раньше ходила на Шарко и гидромассаж,у них какое то уникальное оборудование,просто бомба! Всем рекомендую.
4
1
Show business's response
Черников Андрей
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Полный отстой, записался к кардиологу на 20 апреля пришёл в 9:00, а мне ба ба в растянутом свитере говорят:"у нас все кардиологи принимают во второй половине и вы у нас вообще не записаны!"
3
2
Людмила Р.
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Ходила в июле 2022 на гидромассаж, все четко по времени, вежливый, внимательный персонал, очень качественный массаж
1
2
Show business's response
Лолита
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Посещение данного медицинского учреждения я запомню на всю оставшуюся жизнь. Пришла я к ним с проблемами позвоночника. У меня хронический остеохондроз шейного отдела. Последние полгода я замечала систематическую боль в плече и лопатке. Решила посетить невролога ПЛАТНО! Будучи убежденной, что в платной медицине мне точно помогут, назначат массаж или что-то в этом роде. Посещение врача по итогу завершилось назначением медикаментозного лечения, а также курса "электрофореза". Я послушно начала принимать препараты и через пару дней, после приёма врача пошла на процедуру. Далее события развивались как в каком-то страшном фильме - после процедуры, уже дома я обнаружила на своей правой лопатке несколько повреждений кожи, похожих на ожоги! На следующий день я, в сопровождении молодого человека отправилась разбираться в чём же дело и требовать возврата средств, так как лечиться там мне уже не хотелось совсем. В общем девушка-администратор после звонка своему руководству, предложила написать притензию и ждать пока со мной свяжется их директор Юлия Александровна Котюкова. Но я конечно же не последовала её рекомендациям, а поехала в другую поликлинику (уже муниципальную) для фиксации факта нанесенных повреждений. В травмотологии определили диагноз - термические ожоги - 2 степени!!! Как Вам? От электрофореза!!!! Я даже в Яндексе не нашла картинок по такому запросу, хотя бы приблизительно похожих на то, что было у меня на спине! Также мне позвонили из полиции и !попросили! приехать для написания объяснительной по факту нанесения мне повреждений! Разговор с Юлией Александровной не привёл к желаемому результату - деньги за приём невролога они отказывались возвращать, но я решила стоять на своём до конца!!! По совету сестры я написала новую притензию и пошла поставить на ней печать в треклятую клинику "Атлант". В ней я зафиксировала все требования по возврату средств, а также прикрепила весь список документов, который подтверждал факт нанесения мне повреждений, а именно: справку мед. учреждения проводившего осмотр и талон о принятии заявления в полицию. И вот тут они быстро смекнули, что всё серьёзно и что моё обещание довести дело до суда не пустой звук. Следующим же вечером мне в полном объеме была возмещена полная сумма обозначенная в претензии. И пренесены глубочайщие извинения. Очень жаль, что не тем сотрудником, по вине которого это произошло. и не девушкой с рецепции, которая даже под маской не смогла скрыть свою улыбку, когда я впервые заговорила об иске в суд. Ситуации конечно бывают разные, но во всех нужно оставаться человеком, как я считаю. К сожалению сотрудникам медицинской клиники "Атлант" это понятие незнакомо. Они работают не для того, чтобы помогать людям, а для того чтобы качать денежки. Ну а посещать данное мед. учреждение или нет решать конечно только Вам. Я всего лишь поделилась своим впечатлением.
10
3
Show business's response
Анна Кобцева
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Все отлично. Ходим в этот центр много лет всей семьей. Отличные специали сты и доступные цены.
2
2
Show business's response
светлана егорушкина
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Клиника с хорошим набором процедур для здоровья
1
Марина Ч.
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Всё замечательно. Душ Шарко и гидромассаж просто супер!!!
2
1
Ольга Голополосова
Level 9 Local Expert
March 30, 2021
Хороший центр. Все новенькое, чистое и ухоженное. Персонал приветливый. Рассказывают и показывают. Но на ранее утро лучше не записываться, потому что можно прождать)) здесь были на приеме остеопата. Сеанс длится чуть больше часа. В целом эмоции положительные
3
1
Show business's response
Инкогнито 6590
Level 13 Local Expert
February 15, 2024
Хороший мед.центр.Мне там понравилось!
Петрович
Level 16 Local Expert
February 1, 2020
Вежливый персонал, чистота, врач УЗИ Михайловская очень граммотный специалист, выражаю ей свою благодарность. Есть парковка. Цены средние как и во всех платных клиниках. Из минусов: долго готовятся документы для налогового вычета, а не предоставляются в день обращения, по-моему, можно как в др.клиниках заранее подготовить заверенные копии документов.
4
1
Евгения Машникова
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Добрый отзывчивый персонал. Всегда илэдцт на встречу. Цены чуть ниже, чем везде. Чисто, аккуратно.
1
4
Show business's response
Людмила Л
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Остеопат Александр Александрович, замечательный специалист своего дела, внимательный,отзывчивый,впервые встречаю такого врача
3
1
Show business's response
Олеся Гусак
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Хороший центр. Приятный персонал.
Борис Стародубцев
Level 14 Local Expert
February 9, 2022
Грамотные специалисты. Приветливый персонал. Чисто. Есть парковка, но не большая.
2
2
Show business's response
ирина криволапова
Level 19 Local Expert
October 16, 2021
Хороший центр . Пробовала все водные процедуры. Отлично все . Понр авилось !
3
1
Show business's response
Екатерина Орлова
Level 8 Local Expert
September 8, 2020
Добрый день! Я частый посетитель данного центра, хожу регулярно на процедура душа Шарко просто восторге от работы персонала, начиная от регистратуры, заканчивая мед сестрами....
С улыбкой на лице выхожу от туда после посещения)
Вернусь не раз!
Всем советую.
5
1
Show business's response
Елена Кондрашова
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Администратор оформлял документы 35 минут (((((... что здесь сказать???
4
2
Anonymous review
September 8, 2020
Ходили с подругой на душ шарко - БЕЗУМНО ДОВОЛЬНЫ . Медсестры замечательные ,администраторы вежливые. Всегда чисто . Придём ещё не один раз
6
1
Show business's response
Ирина Иванова
Level 16 Local Expert
August 30, 2022
Очень хороший персонал,профи высокого класса
1
2
Show business's response
140659 слуднова
Level 15 Local Expert
January 7, 2022
Побывала здесь один раз на приёме у травматолога Зайцева и осталась довольна и клиникой и доктором. Вежливо, по делу, без ожидания в коридоре. Возникнет необходимость, то посещу эту клинику.
1
1
Show business's response
андрей филатов
Level 22 Local Expert
July 24, 2021
Сдавал здесь анализы. Есть парковка, оформили быстро, ремонт и оборудование новые, анализы пришли через 3 рабочих дня.
2
Show business's response
Наталья Седова
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Отличный центр! Замечательное отношение к пациентам! Очень довольна!
3
1
Show business's response
asderdfgh26355
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Не доцетр так себе, записался кордиологу на одно время, пришел за 5 минут,а уней ещё поциент,прождал 20 минут,встал и ушел, больше в этот центр не нагой.
5
1
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Грамотные специалисты, хорошее обслуживание
1
2
Show business's response
ТУЛА 4х4 Автосервис
Level 10 Local Expert
March 11, 2020
Недавно открылся. Народу мало. Очередей нет. Анализы сделали довольно оперативно. Центр города оставляет отпечаток и на ценах)
3
2
Show business's response
Станислав Гамоюнов
Level 17 Local Expert
June 15, 2021
Ходил на запись на узи брюшной полости, все сделали хорошо и четко по времени!