Атлант-сервис
Directions
Протезное предприятие
145 m
Similar places nearby
39 reviews
June 28
Если можно было поставить 0 звёзд, определённо я бы их поставил.
Ситуация такая, заказал на озоне проточный водонагреватель, оказался с дефектом. Для того чтобы отказаться от товара нужен был акт, который мог предоставить только сервисный центр.
К моему большому сожалению это оказался атлант сервис.
17.04.2024 сдал водонагреватель. При приёмке заявили что акт будет готов в течении 20 рабочих дней, мне позвонят. Прошел месяц, мне так никто и не позвонил... Решил зайти лично в надежде забрать акт и водонагреватель. Оказалось акт не готов, мужчина не мог объяснить почему акт ещё не готов. Обратился к другому сотруднику, который сидел за стенкой, говорили они шёпотом, но всё было отчетливо слышно.
Смысл был таков:
-мы не отправили заявку на завод для получения акта,
-что ему сказать?
-скажи завод изготовитель не прислал акт.
Я сделал вид будто ничего не слышал и ушёл.
Спустя 2.5 месяца пришёл вновь и о чудо, акт оказался готов.
Только теперь не могу вернуть товар на озон.
ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ.
3
September 10
Покупал в декабре 2023 морозильник Атлант. В сентябре 2024 остановился мотор.
Почитав отзывы, конечно немного приуныл.
Но всё же позвонил в Атлант-Сервис, ответила вежливая девушка, всё объяснила и составила заявку.
Через три дня приехал мастер, диагностировал поломку компрессора и тут же заменил на новый выпуска июль 2024.
На всё про всё с учётом документов ушло полчаса.
Впечатления крайне положительные и от общения с девушкой и работой мастера
1
July 12
Добрый день, ремон стиральной машины , уже год не могут определить неисправнрсть, люди работают не компетентные, хамят по телефону, а мастера не могут определить причину , ошибка в работе стиральной машины, Вы или делайте или увольняйтесь!!!
3