Гостиница хорошая для небольшого города. Номера чистые, уютные. Есть телевизор, кондиционер, санузел в номере. В коридоре есть холодильник, микроволновка, кулер. Есть закрытая парковка. В шаговой доступности центр города городской пляж. Регулярная смена постельного белья/полотенец и одноразовых шампуней, гелей для душа, мыла. Сотрудники вежливые и приветливые. Вместе с тем, с одной из сотрудниц был инцидент когда за оставленный возле мусорной урны пакет с мусором были озвучены угрозы "внесения в черный список". Хотя ни в правилах проживания ни возле урны нет никаких упоминаний о том, куда в случае чего выносить пакеты с мусором и что для этого есть отдельно стоящий за территорией мусорный контейнер. Для человека заселившегося недавно или в первый раз это интуитивно совсем не очевидно. Данные угрозы были проявлением явного непрофессионализма отдельно взятого сотрудника. Мусор не был разбросан где-то по территории гостиницы, оставлен в холле или на ресепшене. В случае если данные инциденты являются критичными для руководства гостинницы просьба воздержаться, внесением поправок в правила проживания или установления отдельных знаков о том, где находиться мусорный контейнер, а не озвучиванием каких-либо угроз.
Спасибо остальным сотрудникам гостинницы за условия проживания! 👍
2
Show business's response
Виктория Васина
Level 7 Local Expert
October 6
Снимали на сутки номер в этой гостинице.В целом всё хорошо,номер чистый,постельное белье и сантехника чистые.Тапочки нужно было покупать отдельно (впервые с таким столкнулась,обычно во всех отелях и гостиницах тапочки уже есть в номерах)
Забронировали всё без проблем.Но есть одно НО
Укажите в графике работы,что у вас есть комендантский час.
После заселения побыли немного в номере и решили погулять по городу,но как оказалось,после определенного времени в гостиницу не так просто попасть,нужно позвонить,чтобы открыли ворота и впустили внутрь (про это сказано не было заранее).
При этом девушка в не очень приятной форме диалога сообщила,что не будет всю ночь бегать и открывать двери.
Только за это снимаю звезду.
Show business's response
Сергей Калашников
Level 4 Local Expert
October 20
Для данного населенного пункта услуги достойные. Не смотря на то что проживал в хостеле меня все устроило, чисто в душевой и туалете, постельное белье свежее, в комнате тоже все чисто. Своя стоянка для авто. Для тех кто оформляет документы на возврат оплаты проживания тоже проблем с этим нет. В день заезда документы уже были готовы. Учитывая постоянное наличие клиентов не хватает своей столовой или кафе))). Но в городе достаточно мест где можно перекусить.
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
May 28
Неожиданно хорошая гостиница в таком маленьком городке. На удивление, были номера на всю нашу большую и разношерстную компанию. Номера чистые, теплые, никаких замечаний. Очень порадовала беседка во дворе - мы сидели допоздна и там же завтракали. Закрытая парковка для машин - это даже за пределами наших желаний ))). И, кстати, идеальный порядок в зоне хостела. Еще раз передаем привет всем сотрудникам от команды джипперов! К сожалению, фото не делали. Полностью соответствуют фото, выложенным гостиницей. И несмотря на расположение 1 квартал от центра, очень тихая улица.
3
Show business's response
Larisa Novikova
Level 2 Local Expert
August 5
Останавливались втроём на одну ночь. Редкий случай, когда есть номер прямо с тремя отдельными полноценными кроватями (кстати, с отличными плотными ортопедическими матрасами). Дружелюбный персонал, готовый пойти навстречу (мы задержались на экскурсии в местном музее и выселялись на полчаса позже, о чем предупредили по телефону и не встретили ни малейшего негатива). СПАСИБО!
2
Show business's response
анна улыбина
Level 9 Local Expert
July 2
Очень хорошее место. Были проездом, гостиницу нашла в картах Яндекс, забронировала за минуту. Сразу пришло подтверждение ✅. Чисто , уютно, доброжелательный персонал, закрытая стоянка. Рекомендую 👌
2
Show business's response
VLAD-I-MIR
Level 10 Local Expert
August 4
Чистота в отеле и номере. Прекрасное обслуживание. Дежурные администраторы Оксана и Лиля, о них можно писать отдельный отзыв, лица отеля, которые создают великоленую атмосферу и оправдывают название отеля Атмосфера. Не смотря на сложную обстановку, в связи происходящими всем известным, событиями, было приятно остановится в отеле. Дежурные администраторы четко знают свои должностные обязанности по обеспечению безопасности клиентов. Порадоволо и то, что есть парковка автомобилей. В следующий раз обязательно забронируем номер и остановимся в Атмосфере…
1
1
Show business's response
Ирина Есакова
Level 5 Local Expert
May 17
Приветствую всех гостей города! Мы из Тольятти. Впервые проживали в этой чудесной гостинице. Довольны-этого мало сказать, мы- в восторге! Начиная от приветливого персонала до парковочного места! Новая мебель, белое пастельное, идеально подготовленная белоснежная сантехника! Огромный телевизор, стеклянная посуда без подтеков, шикарные полотенца, чистые полы! Просто идеально! Тишина, звукоизоляция, благоприятная энергетика! Рекомендую с удовольствием! Благодарю! Нам было очень комфортно 🤗В следующем году только к вам !👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
Show business's response
Инкогнито 9065
Level 8 Local Expert
August 18
Нормальный вариант. Два этажа. Удобно расположен, достаточно чисто. Холодильник и микроволновка в коридоре. Не хватает возможности позавтракать в кафе.
1
Show business's response
Zikram Ruvale'z
Level 13 Local Expert
January 6
Гостиница - ТОП. Есть всё, что требуется человеку в служебной командировке. В номерах чисто, комфортно и тепло, а так же ежедневно убирают и меняют использованные полотенца. Есть парковка. В декабре не работало кафе, но возможно сезонный недостаток, т.к. в шаговой доступности есть места где можно покушать или продукты купить. Спасибо персоналу гостиницы за гостепреимство!
2
Show business's response
Игорь Томашев
Level 6 Local Expert
October 29
Все хорошо. Оплатил через озон тревел. Позвонил все подтвердили. Приехал на авто ( есть стоянка закрытая ) персонал вежливый идет на контакт. Приезжал к сыну ( давали увольнительную ) попросил чтобы машину до конца увал оставить под присмотром - проблем не возникло, все ок! Остался очень доволен отношением ,сервисом , номер хороший (люкс ) большой укомплектован всем необходимым. Приезжайте не пожалеете.
Show business's response
Яков Яковлев
Level 5 Local Expert
January 3
Хорошо. Для небольшого районного города даже очень хорошо. Чисто, тихо уютно и не дорого по соотношению цены и качества. Рекомендую если нужно остановиться проездом. Снять квартиру в частном секторе будет дешевле, но и качество жилья будет соответствующее.
4
Show business's response
Константин Адамов
Level 11 Local Expert
June 15, 2023
Гостили 2 дня с 10.06.23 по 12.06.23 Почти в центре города, место тихое. Цена приемлемая. Номер с кондиционером Стандарт 2х-мест, 2 односпальные кровати - ОЧЕНЬ удобные, комфортные и это при моих габаритах рост 188 см, вес 130 кг, а также комфортно было и в душевой кабине по габаритам. В номере и санузле идеальная чистота. Постельное белье и полотенца чистые, опрятные с приятной отдушкой. После 1 дня все полотенца поменяли на свежие, дополнили комплект шампуней и мыла. На этаже есть кулер, холодильник, микроволновка и всем этим мы с удовольствием пользовались. Парковка на отдельной территории и закрывается воротами. Выражаю отдельную благодарность персоналу гостиницы и администраторам за чистоту и уют, вежливое общение, доброту и отзывчивость.
3
1
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
September 16
Очень уютно. Чистота. Вежливый персонал. Хорошая парковка. На этаже есть кулер. Можно преобрести тапочки, чай, кофе.
1
Show business's response
921503 Нурдинов
Level 5 Local Expert
April 3
Замечательная гостиница современная отделка! Первоклассный сервис! Чистота, уют! Цена не завышена! Удобная закрытая парковка! Одна из лучших, где довелось останавливаться. Спасибо владельцам и персоналу!
2
Show business's response
Светлана Аксенова
Level 3 Local Expert
February 12
Здравствуйте,приезжали в командировку в этот город. Все отлично,администраторы приветливые,в номере идеально чисто,кровать кинзСайс супер-выспались 💯%. Единственно,от завтрака не отказались бы,плохо что это не включено,а так все супер,желаем дальнейшего процветания и уюта💐
3
Show business's response
Гамлет Мартиросян
Level 9 Local Expert
April 25
Мне нравится гостиница атмосфера ! Вода в куллере горячая и холодная всегда есть ! Микроволновка и холодильник на этаже есть все работает ! Чистота и порядок везде ! Кондиционер в номерах есть с телевизором! Парковка большая на 10 - 15 машин точно!
2
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
October 13
Отличная гостинница ,с вежливым и приветливым персоналом в центре города.Все необходимое в номерах .Рекомендую.
1
Show business's response
Светлана Белокурова
Level 28 Local Expert
May 24
Для такого маленького города гостиница замечательная. Чистая, уютная. В номере душ туалет. С едой напряженка, но можно купить что нибудь быстроразогревающееся и разогреть в микроволновке в коридоре.
1
Show business's response
Денис Шашнов
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Очень неплохо.
Чисто.
Персонал приветливый.
Есть парковка достаточная для вместимости отеля.
Недостатки:
На самом деле для гостиницы не претендующей на пять звёзд, недостатков нет.
Всё более чем приемлемо, цена/качество.
В общем рекомендую.
Останавливался здесь более пяти раз.
2
Show business's response
Вячеслав Дробышев
Level 8 Local Expert
April 11
Отличная гостиница, отзывчивый и добрый персонал, чистые и уютные номера, закрытая, большая стоянка. Рядом магазин, стадион и центр города Острогожск.
1
Show business's response
Владимир К.
Level 12 Local Expert
August 7, 2023
Всё отлично. Чисто, корректное общение, всё понятно, расположение хорошее, оплата картой, бронь на сайте. Минимум проблем, максимум реализации. У меня не было времени, я приезжал к событию по времени, за полчаса успел заселиться с оплатой, подняться, переодеться всей семьёй и подойти готовым по нужному адресу.
--------------
Пробежался по отзывам и некоторые отзывы с негативом натурально тянут на то, что люди ожидают в небольшом городке спа-отель уровня курортных зон с трафиком несколько сотен на одного местного жителя и это за размещение в 1-1,5 тыс. на человека. Остаётся только поражаться таким людям.
1
Show business's response
Васюк Геннадий
Level 10 Local Expert
April 2
Хорошая, недорогая гостиница. Персонал вежливый. Двухместный номер стоил 2700, одноместный - 1800. Без завтраков. Холодильник, микроволновка и кулер- на этаже. Телек - панель (ловил 8 каналов). Мебель не очень старая. Стоянка во внутреннем дворике.
2
Show business's response
Даниэль Орлов
Level 9 Local Expert
March 19
Мы останавливались переночевать по пути в Уразово. Везли гуманитарку и поняли, что по темноте уже не доберемся. Отель чистый, аккуратный, очень милые женщины на ресепшене. Машины ночуют в закрывающимся дворе под видеокамерами. Кое-кто из наших выбрал люкс и были удиалены, что "в такой дыре такой сервис". Хотя Острогожск основан аж в середине 17 века, на 50 лет старше Петербурга и прекрасно сохранил все архитектурные казусы. Очень приятный город, чистый и уютный.
2
Show business's response
Сергей Трофимов
Level 10 Local Expert
April 11
Чисто, уютно, гостеприимные сотрудники. Хорошие расположение, близко к центру, в тоже время в стороне от основной трассы. Цены приемлемые.
2
Show business's response
Юлия Филиппова
Level 16 Local Expert
May 31, 2023
Туда ездила моя дочь в составе баскетбольной команды . Есть с чем сравнить . Отличный хостел в центре города почти . Рядом парк . Рядом спортшкола . В хостеле чисто. Тихо. Несколько комнат на большое количество кроватей . Каждой комнате свой санузел - что очень удобно .
Show business's response
Павел Ц.
Level 6 Local Expert
September 19
Девочка, официантка немного не опытная а в целом все хорошо. Порции большие и все очень вкусно
Елена Л.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Отличный отель. Снимали с мужем номер люкс. Все чисто, набор для гигиены, халаты тапочки. Все отлично. Хороший и отзывчивый персонал. Номер чистый уютный. Рекомендую.
1
Show business's response
Павел Трифонов
Level 16 Local Expert
November 5, 2023
Ггстиница расположена в тихом месте. Просторная парковка. Номера комфортные. Чисто и уютно. Единственный недостаток, на мой взгляд, отсутствие возможности позавтракать.
1
Show business's response
Антон З.
Level 5 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая гостиница, приятные номера, удобные, есть все, что нужно для хорошего отдыха после (или посреди) дальней дороги! Приветливый персонал, чистота, цены приятные!
Прекрасное место! Рекомендую!
Show business's response
Nirnas
Level 4 Local Expert
February 26
В целом, понравилось. Но жаль, что нет завтрака и ещё мы так и не поняли, как включить надкроватные фонарики. Тайна Сфинкса. Ещё в пульте старые батарейки, ТВ трудно управлять. Но все равно хорошо по соотношению цена - качество. Чисто, за этим следят. Близко к центру, уютно по-домашнему. Рядом стадион, если вдруг захочется побегать посреди ночи, охладиться. Рядом магазин Майский (мы там брали кофе три в одном, так как в гостинице кофе и чай 50 руб). А так можно купить и кипятком залить, и норм.
4ку можно, в целом, поставить.
1
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
August 5, 2023
В целом достаточно хорошее место. Все чистое и есть все необходимое. Не хватило какой-нибудь продукции, мини-бара, буфета или что-нибудь подобного на территории гостиницы, поскольку ближайший продуктовый магазин в трех кварталах. Просто попить кофе, если не купили его заблаговременно точно не получится.
Show business's response
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Остановились в этой гостинице из-за похода Вагнеров на Москву, так как дороги были перекрыты. Были приятно удивлены и чистотой, и порядком, и ценой. Уютно и доброжелательно, номера могут дать фору какому-нибудь Хилтону. Очень понравилось. Отдельное спасибо администратору Лилии
3
Show business's response
Инкогнито 0241
Level 6 Local Expert
April 24
Приятно, чисто, персонал культурный и адекватный! До центра города пешком 7минут. Рядом парк с хорошим кафе.
Show business's response
Чжен Вячеслав
Level 11 Local Expert
October 22
Хорошая гостиница. Жаль завтраков нет. Рядом расположены магазины, кафе и даже футбольное поле.
1
Show business's response
Анжелика Анжелика
Level 7 Local Expert
June 14
Хорошее место, была первый раз три года назад, все так же чисто, все необходимое есть
2
Show business's response
Марина
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
Милый городок,родина И.Крамского ,автора ,,Незнакомки,,.Есть его дом-музей.
Гостиница расположена практически в центре у стадиона,на соседней улице парк и кафе,где можно поужинать.
Останавливались на одну ночь по пути из Крыма домой в Питер.
Стоянка для машин во дворе,есть камера.
Номер брали двухместный-санузел большой ,есть мыло,гель ,шампунь,полный набор полотенец,душевая кабина.Все практически новое.
Сам номер небольшой,тв,кондиционер,чашки,стаканы.
Кулер с холодной водой и кипятком в коридоре,там же холодильник.
На рецепшене можно взять фен и чайник,там же микроволновка.Предлагают тапочки,чай и кофе в пакетиках.
Все недорого.
Выспались очень хорошо,улица тихая,шума нет.
Администратор чудесная,внимательная.Все подскажет.
Рекомендую эту гостиницу всем путешественникам для отдыха.Стоимость 2х местного номера 2500-00.
Единственный минус-кафе при гостинице не работало и завтраков нет
3
Show business's response
Антонина Родионова
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Очень чисто. Персонал вежливый, отзывчивый, добрый. Номера уютные, не дорого. Парковка на территории, за воротами. Спасибо огромное, Атмосфере за уют и теплую атмосферу,всё очень понравилось.
1
Show business's response
Виктор Быстрицкий
Level 15 Local Expert
May 22, 2023
Номер люкс в г Острогожск стоит 4100,думаю что дороговато.в номере чисто было,постель отличная,были и все атрибуты положеные в гостинницах,полотенца,тапки,халаты и тд.есть парковка закрывается воротами.отсутствует завтрак,в гостиннице нет кафе или ресторана,вообщем еда только доставкой.в санузле в номере 201 нужно заменить лейку душа,затереть плитку на полу затиркой
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
August 21
Отзывчивый персонал Лиля и ее ассистент не помню как зовут ) все понравилось ,приедем ещё )
3
Show business's response
Иванов ИВАН
Level 25 Local Expert
July 8
Чисто.маленькие, уютные номера.
Отсутствие завтраков напрягает, утром в городе поесть негде…
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
September 2
Доп услуги дорогие,в такой сети должны быть тапочки в каждом номере за такую стоимость,а их мы покупаем,а по характеристики к номеру(номер 4,6/5 )
Show business's response
елена б.
Level 4 Local Expert
June 14
Номера с хорошим ремонтом (люкс), но нет завтраков, и постоянно приходилось ждать, когда заметят машину и откроют ворота
1
Show business's response
Владимир Самотокин
Level 14 Local Expert
November 28, 2023
Для небольшого провинциального города очень приличный отель. Останавливался уже трижды. Всегда только положительные эмоции. Заказывать номера желательно заранее, мест может и не быть.
Show business's response
Разуваев Виталий
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Отличная гостинница без всяких понтов. Чистая, светлая с хорошим персоналом. Останавливались с супругой на ночь, выспались как дома))) Однозначно 6 звёзд из 5)))
1
Show business's response
Анастасия Свирина
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хорошая гостиница, номера просторные, мебель, сантехника, ремонт…все чистое и новое)
Кондиционер, вай-фай на всей территории
Есть парковка, могут и обеды приготовить)
2
Show business's response
Сергей Пакалин
Level 17 Local Expert
December 15, 2022
Хорошее место, умеренные цены. Был в одноместном номере, в другой раз в двухместном. Будете зимой в одноместном попросите обогреватель, в номере прохладно. Администраторы доброжелательны и компетентны..
Из пожеланий, сделать нормальные держатели для душа и переложить плитку в санузле двухместного номера. Она аодпрыгивает в некоторых местах.
Show business's response
Сергей Рагулин
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Отличная гостиница. Очень чисто, внятные цены. Жили в хостеле-все остальное на момент приезда было занято. Имеется возможность разместить на парковке машину. Персонал адекватен, в рамках возможностей идет на встречу.
1
Show business's response
Инкогнито 4230
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Спасибо большое за приëм. Супер хороший персонал. Всё оформили быстро. Предложили чай и кофе. Проживали проездом, но всё понравилось. Девушке администратору респект
Show business's response
Олег К
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Вполне достойная гостиница. Приветливый и внимательный (несмотря на час ночи) персонал. Закрытая автостоянка. Особенно хочется отметить идеальную чистоту и белизну сантехники и белья.