Праздновали день рождение дочери. Все понравилось. В организации праздника нам помогла администратор Ольга. Грамотно помогла составить меню. Предложила интересный вариант с "пакетом для празднования дня рождения". Мы пришли и нас ждал красиво накрытый стол со вкусной едой. После оживленной игрв в боулинг дети пошли на игровые аппараты, выиграли много билетиков которые потратили на сладости. День рождение удалось! Спасибо этому замечательному заведению. Теперь мы ваши постоянные гости!
1
Show business's response
Ксения Чудакова
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Недавно посетила боулинг "Атом", и осталась в полном восторге! Это заведение не только предлагает отличные условия для игры, но и создает атмосферу, которая делает времяпрепровождение здесь поистине незабываемым.
С самого входа меня встретили приветливые администраторы, которые быстро и профессионально помогли с оформлением. Они были готовы ответить на все вопросы и даже предложили несколько советов по игре. Это создало ощущение уюта и заботы о клиентах.
Особое внимание хочу уделить официанткам. Они не только доброжелательные, но и невероятно красивые! Каждая из них с улыбкой подходила к нашему столу, предлагая вкусные блюда из меню. Кухня в "Атоме" действительно заслуживает похвалы: разнообразное меню, где каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Я попробовал пиццу и закуски — все было приготовлено с любовью и вниманием к деталям. Блюда были не только вкусными, но и красиво поданными.
В целом, боулинг "Атом" стал для меня не просто местом для игры, но и настоящим уголком уюта и радушия. Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет отличное времяпрепровождение в компании друзей или семьи!
Show business's response
Ирина Д
Level 9 Local Expert
June 14, 2024
"Я с удовольствием поделюсь своими впечатлениями о посещении развлекательного игрового центра с боулингом Атом. Это место поразило меня своим разнообразием развлечений и высоким уровнем сервиса. Игровой центр предлагает широкий выбор развлечений для всех возрастов: батут, лабиринт, или новые автоматы, боулинг, что делает его идеальным местом для семейного отдыха или веселой поездки с друзьями.
Боулинговые дорожки были в отличном состоянии, оборудование работало безупречно, а атмосфера была просто непревзойденной. К услугам посетителей также был широкий выбор закусок и напитков, что добавило комфорта и уюта к нашему отдыху. Мы замечательно провели время в этом игровом центре и с уверенностью могу рекомендовать его всем, кто хочет отлично провести время в компании друзей или семьи.
1
Елизавета Кошкина
Level 3 Local Expert
January 13
Общее впечатление хорошее. Зал чистый. Есть разные автоматы (и для детей и взрослых тоже будет интересно): просто, чтобы заработать билеты, аэрохоккей, гонки, стреляли, танцмашина, автоматы для совсем маленьких. Также есть детский лабиринт. Цены очень приятные!
Но очень часто автоматы не выдают билетики. А персонал можно ждать вечность. В целом отношение персонала к посетителям на троечку.
Инкогнито 3280
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Отличное атмосферное заведение! Отмечали день Рождения ребёнка.
Чисто, ненавязчивая музыка. Персонал кипит живёт своей работой. Администраторы профи, предложили отличную программу. Но лучше всё заранее бронировать. Цены адекватные. Меню широкого формата, на любой вкус.
Банкетный зал с выходом на дорожки.
Дорожки оснащённые бортиками для детей.
Прекрасный Педагог в детской комнате, очень внимательна к детям и профессиональна.
Несколько игровых автоматов не работали(
Детям было не скучно, весело и интересно.
Клиетоориентированность на высоте! Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия.
Большое спасибо команде профессионалов!
Смело рекомендую!
1
Show business's response
Евгений Литковский
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Супер место! Ехали с Наро-Фоминска и не разу не пожалели. Очень приветливый персонал. Понравилось, что для детей предложили специальные огорождения. И так же есть детская комната и много игровых аппаратов. Очень вкусная пицца пеперони и молочные коктейли
1
Show business's response
Maksim Konov
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Мда...
У меня всегда возникает вопрос после посещения таких мест - зачем вы работаете и самое главное как?
Если на первую часть вопроса ответа нет, то на вторую ответить можно так - отсутствие конкуренции, порождает вот такие «недоразвлекательные» «недозаведения».
Ситуация:
В начале октября 2024 года решили с группой товарищей и семьями поиграть в боулинг, но поскольку все люди рабочие и нужно заранее планировать, забронировали мероприятие на 09.11.2024, те за месяц и застолбили две дорожки.
Подошло 09.11.2024, пришли в боулинг и тут началось веселье со стороны этого кегельбана.
1. Администраторы настольно грубо общаются, что это не в какие рамки не лезет. Лица и выражение этих лиц говорят - че приперлись?
2. Начало сеанса было в 19.00, но дорожки не освобождались, без обьяснения. Со стороны администрации.
3. Мне нужен был 43 размер ботинок и я в очень грубой форме получил ответ, как будут ботинки, так и получите. Само собой ни о какой дезинфекции обуви речи нет и не может быть, микрофлора наверное как в чашке Петри, хорошо был антисептик с собой.
4. Подходит время, ботинок нет.
5. Перед игрой оплатили забронированные две дорожки - 4800₽, оплату приняли, ждём пока освободятся.
6. Написали на бумажке свои имена по дорожкам, думали, подойдем и там все будет настроено.
7. 19.10 подходу и спрашиваю, когда мы сможем начать играть и где ботинки? На что получаю ответ - можете играть на 6 дорожке, те на одной, вместо двух.
8. Спрашиваю а почему 5 занята, я ее оплатил же? Ответ, сломалась 7 и мы людей перевели на 5.
9. Говорю почему вы перевели людей на оплаченную мною и за месяц забронированную дорожку? Хорошо не послали на 3 буквы, ответив, мол ждите пока починят😃 7 и можете на ней играть, хамство на уровне, сервис на нуле! Я так и не понял почему за мой счет решают проблемы с посетителями.
10. Пришлось забрать деньги и всей толпой играть на одной дорожке, которую конечно никто не настроил, а на якобы сломанной 7, спокойно играл администратор, красота!
Спасибо за испорченный вечер!
Шары все побитые, обувь пошарпанная, дорожки готовят только избранным и завчегдатаям, официантов не докричишься, повторюсь - сервис полное Г.
Вопрос к владельцам, зачем вы работаете? А к людям которые идут работать с людьми, если вы не можете и не умеете общаться, зачем идете в сферу обслуживания?
Резюмируя - ужасное и к сожалению безальтернативное место. Желаю вам ребята хорошего конкурента в городе и с тоской вспоминаю Шторм.
Само собой больше не ногой в такое....
5
Амина М.
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Ходили с друзьями в это «прекрасное» место, началось всё хорошо, но на протяжении игры наша дорожка переодически ломалась
например: останавливалась из-за сбоя, кегли ставились не все, иногда по одной, иногда по несколько, в итоге продлили на 10 минут, пока чинили во время игры, но даже за эти 10 минут дорожка сломалась.
На мои пожелания связаться с управляющим, мне отказали и администраторы и сказали, что на этом их полномочия все, заявлений на возврат денежных средств у них также нет.
Не вставайте на 8 дорожку и не ходите сюда в целом.
1
Вероника В.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Праздновали день рождения ребёнка, Полное разочарование от этого места, Еда ужасная, может быть это касается только меню на день рожденья, но кроме картошки фри там есть было нечего. Пицца вообще отвратительная!!! Было два администратора, одна очень отзывчивая и адекватная, другую вообще нельзя подпускать к работе с людьми, мало того что она вообще ничего решить не может (Это пол беды), она ещё откровенно хамила! Теперь перейдем к боулинг турниру, описывали мне это мероприятие как очень увлекательное и запоминающееся мероприятие для детей. Но опять разочарование! Как я поняла в это время проводилось // два турнира у нас и на других дорожках. У них да было весело и задорно и с микрофоном, но у нас опять провал , молодой человек который проводил турнир искренне пытался оживить этот турнир, но все заглушал турнир на другой дорожке, я считаю это бесполезной тратой денег. И просто не уважение к клиентам. Я уходила с двойственными чувствами, вроде дети довольны, но за что было заплачено, так и не поняла.
2
Анастасия
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Холодно, играет музыка от атракционов и из-за этого в игровой комнате находиться можно максимум пол часа. Очень милая и вежливая администратор в игровой комнате, звезды только для нее. Атракционы проходит оплата, а он оказывается не рабочим либо в ходе игры понимаешь, что он не выполяет свою функцию ( отсутствие молотка, нет напора для брызг где уточки и тп). Вообщем один раз только посетить и больше не захочешь
2
Карина Дерли
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
На днях посетили боулинг "Атом" и остались в полном восторге! С самого начала нас встретили приветливые администраторы, которые быстро оформили нашу группу и создали уютную атмосферу. Особое внимание заслуживают официантки — они не только красивые, но и невероятно доброжелательные. Каждая из них с улыбкой подходила к нам, предлагая разнообразные блюда из меню и помогая с выбором. Кухня просто великолепна! Мы попробовали несколько закусок и основное блюдо, и всё было очень вкусно. Пицца на тонким тесте и свежими ингредиентами стала настоящим хитом вечера. Обязательно вернёмся в "Атом" снова!
1
Show business's response
Даниил Романович
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Боулинг хороший не убитый, напитки хорошие, по еде не всё понравилось, но в целом не плохо.
Единственное не понравилось, то что работают до скольких хотят! На сайте график работы в субботу до 1:00, но приезжая туда оказывается работают до 24:00. Свободные часы боулинга были до 23:00, но после 23:00 все дорожки были свободны и в 22:30 нас попросили рассчитаться. Кухня в 22:00 закрылась и бар в 22:30.
Артем Богданов
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
Впечатление полностью испорчено некачественным оборудованием. Кегли через раз падали сами, некоторые вылетали наружу, бывало даже шар каким-то образом вылетал.
Добили - Ждали официанта 30 минут, когда он пришел мы назвали заказ. Через 10 минут нам сообщили что ожидание составит 1 час 30 мин, при том что уже 40 минут мы отыграли и у нас всего меньше полутора часов осталось… Попросили сделать закуски, на закуски назвали такой же тайминг, наверное еду везут из Москвы.
UPD. Выяснилось, что официанты переговариваясь между собой оскорбили нашу компанию, при этом матом, повод администрации провести разговор насчет дисциплины своих подопечных
1
Валерия Бабаева
Level 2 Local Expert
January 7
Предварительно был заказан праздник для сына, к которому персонал отнесся халатно! За день обзвонили и напомнили, чтобы все прошло хорошо.
Итог: стол, который был заказан на 14:00 не был готов ( узнали мы об этом в 14:40)
Администратор Ольга, на мою претензию ответила «ну забыли и забыли», разговаривать не умеет абсолютно, пусть научится элементарной этике по общению с клиентом!!!! Праздник и настроение испорчено, дети были голодные!!!!
1
Олег Б.
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Не можем попасть в боулинг уже более недели. Несколько раз приходили "по живому" и не было свободных мест. Звонили заранее что бы записаться, два дня телефон просто выключен, на третий день говорят что записи нет, на четвертый день снова телефон выключен. Я понимю что в выходные может быть занято, но Карл, даже в будни то не отвечают наглухо, то занято весь день.
1
Артём А.
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
К самому боулингу притензий нет.
Еда отвратительная! Заказали детям пиццу и напитки. Махито сплошной лед с еле заметным вкумом клубники, пицца - самый дешевый замороженный п/ф, они ещё умудрились его сжечь, в итоге ели подгоревший хлеб. Хуже кухню не встречали! На ресепшене вывиска "вход со своей едой и напитками запрещён!". Запрещать приносить свою еду они не имеют право, это нарушение прав потребителей! Потребителю не могут запретить приносить свою еду и напитки в заведения, у которых продажа готовых блюд и продуктов питания — не основная деятельность.
Maria Gourenko
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Почитайте теперь не заказной отзыв)
Возвращаться сюда совсем не хочется.
Были здесь 30 ноября.
Отвратительное обслуживание. Про клиентоориентированность никто здесь не слышал. Кто кому одолжение делает?
На месте владельцев я бы присмотрелась к персоналу. Недовольные… лица администраторов. Разговаривают грубо, на отвали, лишний раз не хочется обращаться. Админы вообще не отстреливают, что работают в сфере обслуживания и какие тут правила.
В общем, странно, что это место всё ещё существует, по крайней мере с такой политикой.
2
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
January 2
Сидели с друзьями и вдруг приходят школьники видать учителям некуда было больше отвести классы, в итоге чтобы со взрослыми где люди отдыхают, выпивают и между этими столиками школьники начальных классов. Они видят, как взрослые отдыхают, я считаю нужно время выделять для детей и для взрослых!!!! Это не нормально, где взрослые выпивают и говорят о своём и школьники!
Станислав Коваль
Level 18 Local Expert
February 5
Боулинг и бильярд по приемлемым ценам. Много дорожек. Бильярдных столов три. Кухня простая, пицца, фри, салаты. Вкусно и быстро.
Morb!d
Level 16 Local Expert
July 12, 2024
2 часа боулинга за отличный прайс. Фантастически вкусный б/а малиновый махито. Пицца отличная. Ребёнок очень довольна.
В минусы добавил бы изношенность шаров. Но видно и новые и старые - значит меняют. Но лучше бы более активно. Все шары 10+ просто в хлам.
Alena
Level 7 Local Expert
February 21
Боулинг норм, но еда и напитки просто ужас, пицца- подошва, есть невозможно, гренки деревянные, масло сплошное, фри несоленая совсем, вино разбавили так, что только вода и чувствовалась. Махито - 90%лёд. На ресепшене девочки очень приветливые, инструктор отзывчивый, помогал детям, но впечатление портит еда...если бы было вкусно, заказали ли бы больше.
239340 Любовь
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Любимое место отдыха нашей семьи. Дети играют в автоматы или на детской площадке. Можно спокойно посидеть. Кухня хорошая. Обслуживание хорошее. Правда дороговато. Но иногда мы себе позволяем...
1
Павел
Level 17 Local Expert
January 12
Зал игровых автоматов больше похож на музей и свалку, экземпляры старые и работают раз через раз. Отношение персонала, как будто вы им что-то должны, все сидят с кислыми лицами в телефонах. Не советую
Мурад Абдуразаков
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
10 дорожек, просторно, уютно. Персонал приветливый, обслуживание внимательное. Можно покушать - меню разнообразное, большой выбор напитков и коктейлей.
Юля
Level 18 Local Expert
December 25, 2024
все детские аппараты сломаны, пополнили карту и не знали, куда ее потратить. Все грязное, много людей просто сидит и греется зимой, похоже на вокзал. Аппарат по приему тикетов тоже не работал.
1
nuta-kalinina
Level 5 Local Expert
January 2
Ужаснейшее место! Половино автоматов не работают. Те автоматы, что работают не выдают эти дурацкие билетики. Все сотрудники общаются грубо. Такое впечатление, что один раз вложили деньги в этом есть, лет 15 назад, и всё.
1
Егор Бураков
Level 6 Local Expert
January 8, 2024
Очень часто посещаем боулинг компанией, всегда бронируем дорожки заранее по телефону - очень удобно. Оборудование работает хорошо, если и случаются какие-то казусы, сотрудники оперативно помогают в решении проблемы. Еда вкусная, цены более менее приемлемые.
1
Show business's response
Андрей Ч.
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Приехали с 8дитями от 6 до 12 лет. Сняли 2 дорожки. Детям понравилась игра. Супер! Заказали кучу еды. Почти все принесли как надо
, все вкусно. Правда ассортимент еды по прайсу большой, а по факту в половину ничего нет. Например махито был только классический при ассортименте несколько вкусов. Очень долго несли молочный коктейль, оказалось молока не было(бегали в магазин). Ну если не придираться к еде, поиграть после работы-милое дело!
Даниил
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Мой отзыв только про игротеку (где стоят игровые автоматы). В боулинге/баре не были.
Игротека отвратительна, не работает половина игровых автоматов (стоят выключенные). Были здесь года 4 назад, уже тогда часть автоматов стояли выключенными. Ни одного нового автомата с тех пор не появилось, а количество неработающих автоматов заметно увеличилось.
Не рекомендую идти сюда.
2
Екатерина Абаньшина
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Были на ДР в боулинге. Неплохо впринципе. Девушки на регистрации молодцы. Я спросила про скидку в др, сказали нет такой. После игры, подарили сертификат на час! Очень было приятно. Единственное что, отработать кухню нужно немного.
اللعنة ا.
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Просто отвратительно, чтобы забронировать В ОБЫЧНЫЙ ДЕНЬ дорожку, надо позвонить больше 40 раз, две звезды только за боулинг и старания официантов
В целом отвратительно неорганизованно все!
1
stalkerobninsk2014
Level 8 Local Expert
February 28, 2024
Место хорошее, но администрация или сотрудники заведения обманывают посетителей! 22-го февраля играли в боулинг на 21.30 по цене ВЫХОДНОГО дня, закончили в 23.30. График работы в выходные дни до 1.00!!!
Собрались сыграть в бильярд, нам отказали: сказали, мы работаем до 0.00.
На вопрос: почему вы с нас взяли за игру в боулинг по цене выходного дня, а работаете по расписанию будних дней? Ответ: все вопросы к администрации!
Администрация разберитесь, пожалуйста, кто у вас там шельмует!
Thomas H.
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Кайфовое место 🔥 С отличным боулингом и кухней 🍽️ Пицца очень даже достойная 🍕. А мелких можно успешно отправить развлекаться на игровые автоматы 🚀
Павел Васильев
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Ужасное обслуживание, при неполной посадке зала, сообщили, что заказ придется ждать 1,5 часа при это оффициант общался максимально неуважительно и непрофессионально.
Черкасов Дмитрий
Level 17 Local Expert
September 24, 2024
Очень милое кафе, не всё столики удобно расположены и сидеть не везде удобно
Андрей С.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Впечатление потрясающее, очень круто всё. Персонал вежливый, своевременно доставлялись заказы, напитки вкусные и еда тоже. Рекомендую данное место. Цены адекватные.
Вадим М.
Level 19 Local Expert
April 20, 2023
Весело Интересно Боулинг Бильярд Игровые автоматы Лабиринт для для самых маленьких Кафе с вкусными перекусами и всё это в торговом центре! Можно оставить детей и отправиться за покупками. В будни более чем бюджетные цены на боулинг и бильярд.
1
2
Анна Аношкина
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Приходили с семьёй, заведение и сотрудники огонь, очень комфортная обстановка, так понравилось что играли до 01:00!!!!
1
1
Show business's response
Валентина Смирнова
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Хотели отметить день рождения в Атоме, заранее забронировали дорожку, а за полтора часа до мероприятия позвонил администратор и отменила нам запись! Соответственно настроение испорчено, планы испорчены. Люди к нам едут из Москвы к назначенному времени, другое место за полтора часа в выходной мы не найдём! Итог: ,, прекрасное обслуживание", испорченный вечер! Спасибо, Атом!
Дополню отзыв тем, что сотрудники ещё и обманывают, говоря, что у них сломались дорожки, а по факту, там просто гуляют корпоратив. Мы всё прекрасно понимаем, но предупреждайте тогда заранее, что будет занято, а не записывайте и обламывайте планы ваших клиентов за полтора часа! После этого случая желание приходит к вам резко сошло на нет.
1
Тимофей Кузнецов
Level 6 Local Expert
February 23
Половина автоматов нерабочая, аэрохекей не выйдет назад шайбу, 3-4 игры из 10 потеряли из-за этого. В игровую зону крайне не советую идти!
Анастасия
Level 14 Local Expert
March 21, 2024
Ходили туда отмечать День рождения. В целом место хорошее. Мы были в выходной и народа очень много, хотя это неудивительно. Странно, что персонал смотрит "волком" . Были первый раз и не совсем понимали порядок действий. Администратор не особо приветливо общалась, словно на "отвали". А в целом довольно не плохо.
1
Наталья Ершова
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Любим проводить время в боулинге, кухня не нравится совершенно, бар нормик, иногда даже хорошее пиво есть, но дороговато для таких сортов,с детьми маленькими не приходим-не могу оценить
3
Ибрагим Зайлобидинов
Level 2 Local Expert
January 31
Сам то место хорошое но вот переноски лежит в открытом месте , без опасно для детей , дети ведь дети им все интересно и любопытно
Василий Запальский
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
На боулинг, а полная ерунда!!! Из-за дурацких ошибок половину всего времени мы просто потеряли!!! И никакой компенсации не дали (кто бы сомневался). Не советую сюда ходить, очень жаль что в прекрасном городе Обнинске лишь один боулинг
2
Андрей Малютин
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Отвратительное обслуживание , кухня не готова к такому количеству посетителей. Ждать заказ более часа , это ни в какие ворота не лезет.
Ali.mual
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Добрый, были 09 августа 23 года
про боулинг и бильярд сказать ничего не могу, там не был, но догадываюсь что не лучше:(
были с ребенком в игровых автоматах
купили карту, админ клуба грубая, хоть и пытается казаться доброй. При покупке обсчитала на деньги, но потом извинилась.
Что касается автоматов полное разочарование, тк больше половины не работают, один автомат завис ( потеряли деньги), на фоне всего этого настроения вообще не было. Все выглядит очень старым и потрепанным. К сожалению конкурентов у этого места нет в Обнинске, поэтому это заведение будет работать. Но сюда больше ни ногой!
4
Дмитрий Винокуров
Level 8 Local Expert
August 12, 2023
Находится в ТЦ и в непогоду самое то.
Но треть, если не больше, игровых автоматов не работают. Положив на карту 1500 и получив в подарок ещё бонус - через минут 30 понимаешь, что ребенку не интересно. В конце ещё куча тикетов, которые выиграли не смогли загрузить в аппарат фиолетовый, так как он не принимал их. Рядом с аппаратом паренек перед нами в связи с неработающим аппаратом для приема тикетов засовывал свои в рюкзак. Подарили свои 250 штук ему...
Кроме того много среднеазиатов. Я ничего против именно их не имею, но их дети - это конечно тревожный момент. Один, года 4, залез на аппарат с плазменным монитором и прыгал по этому монитору ногами. Ну как бы не известно где мама его была и где был администратор, но вероятно это в норме вещей.
Скорее всего больше не пойдем туда с ребенком.
1
Mikhail Sukhov
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Прекрасная атмосфера! Добрые друзья! Главное не победа, а участие!
Юлия
Level 11 Local Expert
January 17
Были в игровой с автоматом, все понравилось, но некотрые автоматы принимали оплату но не работали
Константин М
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Боулинг!
10 дорожек, можно развлечься, а можно и в турнир сыграть, спортивную тренировку провести.
А помимо боулинга бильярд, игровые автоматы (местами, правда, доисторические), детский лабиринт и панорамный тир.