AtomEnergyTrade

Rate this place

199 reviews

Level 3 Local Expert
February 14
это прекрасный офис! здесь всегда чисто и уютно. персонал очень доброжелательный и отзывчивый. они всегда готовы прийти на помощь и всё объяснить. обслуживание здесь всегда быстрое и грамотное!
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Посетила данный офис первый раз! Очень уютно и просторно. Вежливый персонал. Оператор помогла решить вопрос, научила пользоваться мобильным приложением. Теперь оплачивать услуги стало ещё удобнее. Выражаю благодарность руководству этой организации за доброжелательный, вежливый, а главное грамотный персонал.
3
Level 2 Local Expert
January 28
Здание просто сияет, подсвечено очень красиво! Обращалась в офис впервые,все понравилось, сотрудницы приветливые, электронная очередь, никакой толкучки. Хорошо все продумано, как посетителю было комфортно. Порекомендовали пользоваться мобильным приложением, при необходимости так и сделаю.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Часто обращаюсь за перерасчётами, в офис ул. Челюскинцев д. 30 АтомЭнергоСбыт,хочу отметить быструю работу обслуживание, доброжелательный персонал, решили мои вопросы. В офисе всегда уютно, чисто и нет очередей. Спасибо за квалифицированное организованное обслуживание.
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Очень хочу выразить огромную благодарность сотрудникам АТОМЭНЕРГОСБЫТ ул.Челюскинцев д.30, быстрое обслуживание, получила компетентные ответы на свои вопросы,по расчётам и элктроприборам ,установили мобильное приложение👍в котором, всё доступно обьяснили,для меня теперь не состовляет трудностей передавть показания и всегда под рукой электронная квитанция.
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Обращаюсь к руководству компании "АтомЭнегроСбыт". Дорогие друзья! Хочу поблагодарить вас и ваш персонал в лице оператора Ольги за достойное, уважительное и доброжелательное отношение к своим клиентам. Я не очень люблю посещать подобные приёмные из-за часто халатного и прохладного отношения, но в вашем офисе была приятно удивлена, с каким вниманием ко мне, даме уже преклонных лет, отнеслась ваша сотрудница. Рассказала, как передать показания, как оплатить квитанции, толково и вежливо. Спасибо большое, это очень ценно. Я вышла с улыбкой и тёплым чувством на душе. Так держать! С уважением, Анна Александровна С.
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Обратился в офис на Челюскинцев,30 впервые, приятное впечатление, светло, просторно, обслуживание вежливое. Решили мой вопрос на месте, в следующий раз, при необходимости, воспользуюсь электронными сервисами, как оказалось, вариантов много.
Level 8 Local Expert
February 18
Не идут навстречу насчет проверки правильности начислений и на вероятность возникновения задолженности. В квартире два лицевых счета, один счетчик и общая проводка с одного счетчика. По квартирному счетчику долгов нет. Общедомовой счетчик поставили несколько лет назад, в подъезде четыре квартиры, две лампочки на сорок ватт и пять лицевых счетов. Уличного освещения у дома нет более десяти лет. И они выставляют счет на 29000!!!! Столько света не нагорит и за двадцать лет, даже если не делить расход энергии на пять лицевых счетов.
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам АтомЭнергоСбыт за профессиональный подход и быстрое решение интересующих вопросов. Персонал приветлив и компетентен, новогоднее оформление офиса также вызывает лишь положительные эмоции!
Level 2 Local Expert
February 25
В офисе благоприятная обстановка, отзывчивый персонал. Хочу выразить благодарность Елене Александровне за решение моего вопроса, быстро и профессионально , спасибо
Level 3 Local Expert
February 11
Хочу поблагодарить сотрудника Анну Александровну за грамотный и профессиональный подход к решению моего вопроса. Тактичность, вежливость и знание своего дела-это отличительная черта специалистов данной организации. Так держать!Молодцы!
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Благодарю коллектив организации за быстрое и профессиональное решение вопроса. Доброжелательные и вежливые сотрудники, нацеленные на действительно эффективную работу, а не на шаблонный ответ на обращение.
1
Level 3 Local Expert
February 17
Добрый день! Обращалась в решении вопроса по электросчетчику, специалисты помогли разобраться , все объяснили. Отдельно хочу сказать, что офис чистый , много света, свободные окна, специалисты приветливы и готовы помочь! Спасибо большое и хороших рабочих будней!
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
При обращении всегда быстро отвечают, помогают решить проблемы. Начисления происходят корректно. Приложение удобное, оплата в пару кликов, всегда можно посмотреть историю начислений и оплаты. Так же радует тематические оформления квитанций. Спасибо за работу:)
1
Level 2 Local Expert
January 22
Не первый раз обращаюсь с вопросами в АтомЭнергоСбыт, хочу выразить благодарность персоналу! Каждое моё обращение решают быстро и профессионально. Так же рассказали о мобильном приложении, от которого была приятно удивлена. Всё просто и понятно, думаю будет удобно пользоваться каждому обладателю смартфона.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Хочу поблагодарить руководство АО "АтомЭнергоСбыт" за приветливый и квалифицированный персонал, который быстро и четко решил поставленные мною вопросы. Особо понравилось: уют и чистота в офисе, комфорт, детская зона. Все на высшем уровне! Желаю успехов и процветания!
2
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Добрый вечер. Благодарю за отличную работу. Обратился за консультацией по поводу установки ИПУ. Все объяснили, быстро, понятно, доступно. Так держать!
1
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Обращался по вопросу замены прибора учёта. Приятно удивлён высоким качеством обслуживания абонентов. Осебенно отмечу профессионализм Анастасии Дмитриевны - предложила несколько вариантов решения моего вопроса, помогла выбрать из них наиболее удобный для меня, что указывает на её высокий уровень компетенции. Спасибо за таких специалистов!
3
Level 4 Local Expert
January 13
АтомЭнергоСбыт Мурманск. Спасибо за работу, быстрое и грамотное обслуживание, доброжелательный, квалифицированный персонал, не долгое ожидание.
Level 2 Local Expert
January 22
Была в АтомЭнергоСбыт, переоформляла лицевой счёт . Очень профессиональный коллектив, уважительно относящиеся к гражданам. Мой вопрос решили быстро, без вечного ожидания в очереди, что приятно удивило. А как просторно и комфортно стало в новом здании. 5 звёзд ⭐
Level 2 Local Expert
February 13
От посещения офиса на Челюскинцев, 30 только приятные впечатления. Девушки-красавицы в форменной одежде, все очень милы и доброжелательны. Быстренько сделали перерасчет, тут же заплатил текущий счёт. Никакой очереди и нервотрёпки. Вы лучшие!
Level 3 Local Expert
February 14
Был на приеме у Бровко Оксаны Анатольевны, вопрос решили быстро, благодарен за внимание и профессионализм . Очень удобное мобильное приложение, рекомендую
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
На вашем сайте невозможно оставить отзыв. Безалаберное отношение к собственникам квартир! Получила квитанцию и была в ШОКЕ-указана другая фамилия. На мой звонок оператор ответила, что ей "кто-то позвонил" и она, не проверив информацию, не запросив документа права собственности просто взяла и поменяла ФИО в первичном документе. Я в шоке.
1
Level 3 Local Expert
February 7
Видешина Наталья Павловна помогла нам по всем вопросам. Все решилось хорошо и быстро и с приложением помогли разобраться. Спасибо большое. 👍👍👍
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Ужасная компания, ничего нормально сделать не могут! Поменяли счетчик, греется контакты, при включении чайника-искрит. Не поесть, ничего не разогреть. Телефона горячей линии в случае аварийных ситуаций нет. Только ЖЭУ, ЖЭУ не хотят ничего делать. За что платим, подскажите?
1
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Очень плохо работает ваш Энергосбыт в г. КИРОВСКЕ, часто не приходят квитанции об оплате. И плохо работает ваш бот не у всех пенсионеров есть Личные каб. и не у всех имеются сотовые телефоны. Совсем нет внимания к нам пожилым пенсионерам. Бюдьте добрее и внимательнее к нам, когда-то и вы будите пенсионерам.
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Хочу выразить благодарность за приятных сотрудников, приём был комфортным. Видео, что специалисты знают своё дело и грамотно владеют информацией.
Level 2 Local Expert
February 7
Хочу выразить огромную благодарность девушке которая работала в окошечке номер 2, за её профессиональный подход и быстрое решение интересующего вопроса.
Level 3 Local Expert
February 14
Посетил данный офис и был приятно удивлен качеством обслуживания,вежливые сотрудники,помогли решить все мои вопросы.
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
С АтомЭнергоСбытом в Мурманске проблем никаких нет. Работают оперативно, вовремя направляют документы, корректировки вносят своевременно. Быстро и точно отвечают на вопросы. Спасибо.
1
Level 2 Local Expert
January 18
Обращаюсь к руководству АО АО "АтомЭнергоСбыт. 15 января 2025 на электронную почту прислали квитанцию на оплату электроэнергии. В квартире не проживаю так как живу в другом городе. С 2021 года как я уехал передаю показания ежемесячно. Вопрос за что я должен заплатить
Level 19 Local Expert
March 31, 2024
Дважды посещала по необходимости тройку ставлю пока по своему опыту посещения. На вопросы ответили обслужили Правда пришлось подождать...не быстро, но вопрос не смогли довести до финального конца, хотя в принципе перспективы к этому есть ... Поэтому пока тройка. В принципе когда разрешится вопрос.. возможно оценка изменится, но есть ряд вопросов непосредственно к самому предприятию с негативным опытом.. Поэтому пока твёрдая 3 Не столкнулась ещё раз поэтому дополняю свой отзыв Молодцы оператор очень помог мне и в общем да неплохо
1
Level 2 Local Expert
February 3
Спасибо большое за профессионализм девушек работающие в данном офисе. Персонал приятный, время ожидания минимальное. Прятно зайти в офис.
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Получила ответы на вопросы, с которыми пришла, персонал дружелюбный, в офисе много света и обстановка в целом располагающая.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Добрый день! Большое спасибо всем сотрудникам АО "АтомЭнергоСбыт" за отзывчивость, доброжелательность и уважительное отношение к людям! Всё решили быстро и профессионально!!! 👍
Level 4 Local Expert
February 6
Девочки молодцы. Все быстро. Вопрос решили, проконсультировали. Огромная благодарность.
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
После возвращения из отпуска посетил офис Атомэнергосбыта. Симпатичная обстановка, приветливые сотрудники помогли в решении проблемы, ответили на мои вопросы. Выражаю свою благодарность.
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Отзывчивый вежливый персонал, быстро и качественно помогли с решением моего вопроса.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Самая отвратительная контора, онлайн обслуживания нет от слова совсем, электронные письма не читают из-за этого пришлось платить деньги за целый месяц впустую
1
2
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Отвратительная контора. В квитанциях неразбериха полная. Дозвониться до живого сотрудника, а не робота, чтобы прояснить ситуацию, невозможно. Придется звонить Губернатору.
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Пришла без записи, думала, что откажут в приёме. Однако через пару минут я уже сидела в окне оператора. Радует, что персонал очень отзывчивый и понимающий. Сам офис порадовал интерьером, даже если бы пришлось сидеть в очереди, было бы очень удобно. Зал просторный, много места, удобные кресла. Мой вопрос решили сразу на приёме. Помогли установить мобильное приложение, объяснили как им пользоваться, подключили электронную квитанцию. Большое спасибо)
Level 2 Local Expert
February 20
Была на приеме - Все доброжелательные, мои вопросы решили очень быстро, очереди не было. Все супер!!! 🙂
Level 2 Local Expert
February 7
Отличное обслуживание, все быстро и понятно . Девочки отзывчивые и добрые !
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников из центра обслуживания. Очень милые и приветливые, грамотные и доброжелательные девушки.
1
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
21 января 2023 года была впервые в офисе АтомЭнергосбыт по адресу ул.Челюскинцев,30 -отличный офис,просторное помещение,удобно для клиентов,светло,чисто,очень приятно находится!Встретил приветливый администратор(готовый помочь),выдала талон на прием.Приветливый специалист Шебукова Екатерина внимательно выслушала мой запрос.На все заданные вопросы я получила компетентный и грамотный ответ!Приём возможен без записи. Обслуживанием довольна на все 100%!!!! ВРЕМЯ ожидания-0 !!!!Персонал на высоком уровне!!!
7
2
Level 2 Local Expert
February 7
При общении со специалистами сразу становится ясно, что работают грамотно обученные люди, спасибо за обслуживание!
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Обслуживание отличное, очередей потчи нет, отзывчивый персонал!
Level 6 Local Expert
January 13
Быстрое и качественное обслуживание в офисе, вежливые сотрудники.
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Полнейшая неразбериха с квитанциями за коммунальные платежи. В одной квитанции и атомэнергосбыт, ТКО (ситиматик) и капитальный ремонт. А сейчас ещё выясняется, что у ситиматика другой лицевой счёт. И в этой путанице виноваты только вы, а не плательщики!
1
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Спасибо большое)))все вопросы решили быстро и грамотно