Начнем по порядку, не советую обращаться в эту "кантору", пожалел уже сто раз, куча нервов и судя по всему предстоящий суд, ребята откровенные "бамбилы", так называемое эхо 90х..., судя по всему зарабатывают на несчастных проезжающих, попавшим в плачевное положение с очень продуманными "разводами", причем все это за забором без двери для пешеходов. проезд-проход только с разрешения охраны.
по началу говорят все красиво, пообещали сделать машину в три дня, оставил(18.07.18) ключи и СРТС, на вопрос а зачем СРТС сослались на проверку на дороге..., пообещали позвонить на следующий день(четверг 19.07.18), не позвонили... Позвонил сам в пятницу, и мне говорят что деталей на 54 000, и предложили перевести на карту, карту прислали в смс, перевел ..., и это была моя супер ошибка. с самого начала у меня вышел из строя датчик положения дроссельной заслонки ребята пообещали заказать и исправить, в пятницу поинтересовался, сказали что все норм и он стоит 5 000 р. ..., согласился понимая что меня стали откровенно "разводить"..., ибо он в два раза дешевле по факту на «экзисте»...., при этом пообещав отдать рабочую машину либо в понедельник(23.07.18) либо 24.07.18. Звоню я 23.07.18 а мне говорят, что датчика нету, и якобы коробку будут только ставить, и самое главное - говорят что датчика нету сославшись на недобросовестного поставщика, и все это уже в грубой форме с громкими фразами «типо» - если не нравится можете забрать машину как есть(с коробкой в тазике)..., вы спросите а причем тут этот датчик и коробка..., а я вам отвечу, дело в том что работоспособность коробки с неисправным датчиком невозможно проверить... И даже если неисправность была не отремонтирована, то они сослались бы на датчик положения дроссельной заслонки и самое интересное то что они ( у меня разговор был записан на телефон) так и сказали мол датчика нету деньги плати, а мы на каком-то оборудовании из за «бугра» (на которое не показали не документов с гос знаками о сертифекате и поверке и само оборудование так и не показали), всё проверили и давайте верьте нам за красивые слова и гоните еще очень много денег.... еще обратите внимание на положительные отзывы на «яндексе» по поводу "ATRA" компании судя по "положительным" отзывам от силы недели две отраду! и я попался..., аккуратнее, обходите стороной адрес проспект Королева 7, они же проспект Королева7/7, проспект Королева7А и т.д.
Ну а я подключаю всех своих знакомых и попробую вырвать машину для начала, а дальше будет видно, есть подозрения что с коробкой нечего не делали, а просто разводят на деньги..., если выяснится что я ошибся со всеми своими выводами обязательно тут отмечу. ну а пока что жду завтра(24.07.18)
Вот и подоспело продолжение…
Открыто уголовное дело по статье мошенничество (постановление №11801600089001375 о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству), не какого автосервиса по этому адресу (проспект Королева 7, они же проспект Королева7/7, проспект Королева7А и т.д.) нету, некие мошенник представляются под вымышленными именами, вымогают деньги за частную собственность в виде автомобиля в случае если вы заподозрили неладное и отказываетесь платить. Уголовных дел на данный момент по данному адресу заведено более 20 штук, практикуют они подобный «развод», по данному адресу, уже более 2 лет. И полиция (1 отдел ворошиловского района города Ростов на Дону) бездействует (догадайтесь почему сами…). Мой номер- восемь, девятисот двадцать шесть, сто четыре, десять, восемьдесят четыре. Обращайтесь я Вам расскажу что делать если вы также попали как и я…, ну а если вы еще не попали обходите мимо данный адрес!!!!!, и не надо будет обращаться ко мне.
Так же после ихнего «ремонта» масло из коробки просто лилось ручьями, после того как со следователем и понятыми забрал с территории машину пришлось вызывать эвакуатор, и гнать на «дефектовку», и целый день в присутствии следователя наблюдать за разбором убитой коробки с сорванными шпильками и много ещё чем.., где мне сказали, что не какой замены на 54 000 рублей деталями не было(а ещё я в самом начале оставил залог в размере 5 000р.), получается что мне раскурочили коробку за 59 000р., и ещё хотели больше посчитав что недостаточно поимели с меня…, люди которых также обманываю говорят о суммах в 100 000 и более. Так что будьте бдительны и аккуратны!, по этому адресу орудуют мошенники под прикрытием!
П.с.: Если-бы такой отзыв был тут своевременно то я так паршиво не попался…
10
1
Anonymous review
July 11, 2018
Достойная автомастерская, отличные мастера, сервис на уровне! Реально, ребята разбираются в АКПП гораздо лучше, чем любой ростовский официальный дилер, а про цены я вообще молчу. Ремонт коробки-автомат, в принципе, не дешевое удовольствие, но когда получаешь качественный результат, то об этом уже не думашь. С учетом ремонта в Атре, все диагностики мне вышли вообще бесплатно, включая многие другие бонусы, которые мне также реализовали в рамках основного ремонта моей коробки. Атра - лучшие! Рекомендую!!!
4
Show business's response
Александр Сергеевич Меснянкин
Level 3 Internet Expert
August 4, 2018
Jeep Cherokee 2012г.в. бензин, автомат. Попал в акпп-центр «АTRA» по рекомендации знакомого и, нужно сказать, что его отзывы об этом сервисе полностью оправдались: был аккуратно выполнен ремонт АКПП-коробки, профессионально подошли к делу, ценники очень даже разумные, хотя и не всем по карману будет ремонт здесь, кто не готов тратиться, то пусть пешком ходит или делает у сомнительных людей в гаражах с б/у запчастями. Лично мне данный автосервис мне понравился, определенно буду всегда выбирать только его и знакомым советовать! Мой палец - вверх!
3
Anonymous review
July 10, 2018
Чинил в Атре на Королева 7В автомат на своем верном Додже Рам. Тачка у меня чистый америкос и, если честно, сильно переживал отдавать его в руки местных мастеров, думаю вы понимаете) Но времени размышлять у меня особо не было и пришлось рискнуть. Но как оказалось, риск был полностью оправдан, чему я несказанно рад! Что особо приятно удивило, что у них в наличии даже запчасти для АКПП были на мою тачку. Я остался очень доволен и буду уверенно рекомендовать этот сервис другим. Спасибо за работу!
2
Show business's response
Юрий К.
Level 2 Local Expert
July 12, 2018
Обратился я в данный сервис, нужен был капитальный ремонт АКПП на моем Мерсе, причём в срочном порядке. Рассказал тамошним механикам свою проблему, провели диагностику коробки, вошли в положение и реально сделали капремонт всего за неделю!!! Не далеко от моего дома находится подобный автосервис, но там мне озвучили, что ремонт будет длится не менее 3-х недель! Остался очень доволен вашим сервисом и вашими специалистами! Теперь, в случае чего - только к вам! Так держать)
3
Show business's response
Anonymous review
December 26, 2018
Полнейший развод, по телеку переодически показывают, ничего доказывать не буду, обязательно посмотрите отзывы по адресу вместо 19 буква А, придумывают всегда разные адреса, но приведут именно туда как я выше написал, прочитаете, все поймете, название свое постоянно меняют, опять же поймете почему.
2
Стас К.
Level 5 Local Expert
July 5, 2018
Пожалуй, лучшая мастерская по ремонту АКПП в Ростове. Очень компетентные мастера, профессиональный подход в решении самых сложных задач, в том числе нестандартных. После своего обращения сюда остались только положительные эмоции. Могу смело рекомендовать этих ребят, как истинных профи своего дела! Однозначно, моя оценка 5+