Уже 2 месяца жду, когда сотрудники УК передадут данные о поверке счетчиков воды. Нет возможности передать информацию на портале гос.услуг - сообщают, что необходимо обратиться в УК. Обращение в УК результата не дает. До управляющего компанией Александра дозвониться сложно. Сотрудники обещают решить вопрос, но уже 2 месяца безрезультатно. Но по выставлению квитанций на оплату работают четко. Даже когда оплачено - присылают и предлагают оплатить еще раз. Чудо , а не компания.
4
Людмила
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Ужасная УК. Никому такую не пожелаю. Иногда чтобы просто выполнить маленькое действие без ошибок этой УК столько времени порой требуется, что возникает много вопросов к компетентности всех, кто работает в УК Атриум. Например, простое действие - передать данные счетчиков по всем жителям корректно в МФЦ: по мне за 3 месяца так и не сделали этого. И по многим жителям нашего дома было много ошибок. Также все остальные свои обязанности выполняют по минимуму: на этаже постоянно грязно, входная группа раздолбанная, урны возле дома часто переполнены мусором, если идешь разбираться с некорректными начисления, это очередь на 2 часа, как минимум, потому что экономист не хочет разбираться с ошибками в начислениях и что то исправлять (то у нее программа не работает, то еще что то) и т.д. А еще в начале жаловались "мы такие бедные и несчастные, нам не платят жители", при такой(!) работе жаль отдавать даже такую небольшую сумму.
3
Юлия Коренева
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Не подали данные о счётчиках в МФЦ. Игнорирование письма с просьбой объяснить моменты с подачей и начисления за подогрев воды, который по их вине пришлось оплачивать. Конторка, а не УК!