По телефону все хорошо у них, по факту машину так и не показали даже. Сначала и по телефону говорили и в салоне что она на революции 65, но через полчаса она оказалась на ленинском. Зачем-то оставляют у себя документы на время одобрения кредита, хотя петрова алёна утверждала что мне надо только приехать оформить оригиналы документов. Когда я устал ждать и хотел попросить мои документы обратно отдал молодой человек только с 3й моей просьбы, при этом нахамив. Такой вот сервис. Говорили что покажут только после оформления кредита)) но я бы взял машинку и за наличку, кредит мне был просто удобней. Но желание мягко сказать надурить клиента превыше разума.
Прокатчикоff
Level 6 Local Expert
April 23, 2016
Сегодня в 23.03.2016г. в АТЦ Питер собирались приобрести Кия Рио 2010г. б/у-шку, осмотрели , прокатились, подняли - вроде норм. Менеджер салона усиленно рассказывает, что они дают гарантию на коробку и двигатель на 20 000 км, и комплект резины летней дарят. Стоимость авто составляла 325 000. Распечатывают значит мне заказ на авто и вижу я сумму в 356 000!!! Менеджер мне поясняет, что гарантия стоит 12 000 (с чем-то) за коробку и 12 000 за двигатель, а исключить гарантию из счета нельзя - так вообще не продают. Еще около 5-6 тысяч из счета было за оформление документов купли-продажи, но на них мне с барского плеча сказали, что скидку сделают)) Потратив 1,5 часа времени впустую на осмотр авто, собираюсь уходить, т.к. об увеличении цены никто не предупреждал, но менеджер "входит в положение" звонит руководству и "о, чудо!" - мне согласны продать авто за ранее обговоренные 325 000, но подарочек в виде летней резины заберут, а гарантию все таки оставят (хотя по их расценкам она стоит около 25 000!!! - во какие подарки делают!). В общем, договорились и уже ведут меня к кассе для оплаты, хотя договор мы еще не подписали. Прошу осмотреть второй комплект ключей и тут оказывается, что его нет, он у прежнего владельца, хотя авто принято по трейд ин. говорю, что не буду оплачивать пока ключи не привезут, на что мне отвечают, что без оплаты авто второй комплект ключей убывшего хозяина не изымается - в общем бред полный!! Но манагер, не выпуская из рук мой паспорт, усиленно тащит меня к кассе. Перед оплатой несколько раз прошу взглянуть на ПТС, достают его нехотя и смотреть на ПТС можно только в руках менеджера. Ладно, смотрю в его руках... И тут оказывается, что по ПТС авто не 2010г, а 2009! На этом мое терпение окончательно закончилось, но больше чем уверен, что при осмотре следующих страниц ПТС всплыли бы еще какие-нибудь сюрпризы! Я в бешенстве, прошу вернуть мне паспорт, на что мне отвечают отказом и просят пройти в кабинет директора!!! В конце концов бесстрашный и уже став определенно хамовытым манагер сего салона только с пятого моего требования вернул мой паспорт и еще раз нахамил мне в след! Больше туда не ногой!!! Ложь и развод на каждом шагу! Теперь переживаю не оформили на меня там кредит какой-нибудь пока мой паспорт минут 30 был где-то у сотрудников этого салона! АТЦ Питер - это тот же самый авторынок на Энергетиков, где можно купить то еще "счастье", одним словом МОШЕННИКИ!!! Горите в аду!
Маргарита Принцева
Level 11 Local Expert
March 22, 2016
Покупала машину в автосалоне АТЦ Питер (Он же АТЦ — Самара и ещё ряд названий) к слову официальным дилером они могут являться разве что – дилером обмана.
Теперь к делу:
автомобиль без суппорта (заднее левое колесо),
с отключенным вторым заднем колесом (и убитым вторым суппортом),
с нерабочим стояночным тормозом (как оказалось, там и второго троса не было для стояночного тормоза),
с нерабочими подушками безопасности (вернее, их нет. Однажды сработали, машина оказалась битой),
с не подсвечивающейся приборной панелью
и многое другое (ужасная работа сцепления, рывки при переключении передач, странная работа двигателя при работе на холостых оборотах)
при этом в диагностическом листе написано — всё идеально.
Спросила про тест драйв – получила отговорки, мне теперь они кажутся смешными, но тогда я им поверила.
Пробег нагло скрутили - настоящий пробег авто 484 тысячи км ровно, одометр же показывает 85 тысяч с крошечным хвостиком).
Машина крашена наспех, битая, как уже писала ранее, уточню только, что с двух сторон (перед и зад). Передний бампер аж на саморезах.
Тормозной шланг переднего правого колеса был замотан ИЗОЛЕНТОЙ, которая спасала меня от огромной дыры в этом самом шланге. Красота, да и только, а не автосалон.
Что они мне говорили на мои жалобы писать не буду, а то не пропустят по цензуре.
В интернете же присутствуют только положительные отзывы, только отдает заказухой. Если же это естественные отзывы, то вопрос: «чем же я тогда так насолила автосалону, чтобы меня так обманули?» Не знаю. Значит, отзывы покупаются, пишутся под диктовку, по указке.
Что я получила на выходе: куча денег вложена за ремонт кредитного автомобиля и полное разочарование в автосалонах вообще в принципе.