Ashan
4684 reviews
August 8, 2023
подходили к трём работникам магазина с конкретной целью: помочь найти нужную приправу, а также ДОСТАТЬ закрытую нутеллу из-за решётки. Вежливо и с приветствием спрашивали, на что "приветливая" сотрудница ответила в грубой форме: "Кто вам сказал, что я должна открывать?" Раньше ходили в супермаркет с удовольствием и всегда находили нужные нам товары, однако отношение к покупателям как к ворам заставляет задуматься над покупками в этом магазине.
4
3
January 25
Хороший магазин и народу мало и быстрые кассы
3
1
January 11, 2022
Люблю этот Ашан,для меня супер удобно мин 5 на машине !В магазине всегда чисто,народу очень мало,большой выбор товаров,можно спокойно без нервов обойти весь магазин не тратя на это пол дня,кассиры работают быстро да и очереди практически нет только в предпразничные дни ,есть кассы самообслуживания,персонал вежливый,опрятно выглядят.Единственный магазин после которого я не устаю!)))
6
2
June 30, 2023
Отдельностоящий Ашан редкое явление, магазин большой, товара много, всего по чуть чуть, но скидок там нет, просто кешбэки на карты лояльности. После долгих и больших покупок хочется посидеть перекусить, отдохнуть, но "Едальни" там нет, так как это не ТЦ
3
May 5, 2023
Это магазин в который Я достаточно часто хожу и покупаю много
Но сегодня этот магазин умер для меня
Больше сюда ни ногой
Невероятно обидели два сотрудника магазина . Первый это продавец рыбного отдела - абсолютно не обученный работать с покупателями приезжий мигрант
Брала себе рыбные стейки и вдруг подошел и как заорёт на меня -ВЫ ЧТО РУКАМИ БЕРЕТЕ!!!!
Я действительно положила один кусочек рукой, заранее выбрав его «глазами»
Я воспитанный человек и не буду трогать все подряд! Что бы делать такие обвинения , что человек все перетрогал нужно иметь доказательства! Обидно до слез! Наорали не за что! Я не девочка подросток, мне 56 лет
Парню лет 20 Какое он имеет право так разговаривать с покупателями, с женщиной?!
Дежурный директор вместо что бы извиниться за сотрудника начал мне тоже выговаривать о том что у них все трогают рыбу голыми руками! Но я НЕ трогала!
Взяла только один кусочек рукой
Вообщем я понялв, чтр разговаривать бесполезно - меня только могут унизить в этом магазине. Замдиректора?! Абсолютный не профессионал
Видимо в магазине работать некому совсем, что берут таких хамов
Естественно эту рыбу я не взяла
(Кстати мне еще отказались ее взвесить!)
Ребят, у меня нет слов
Но сюда больше ни ногой
8
3
December 30, 2023
19.11.2023 года я купила в Ашане (Москва, Пролетарский проспект., вл 30) некачественный телевизор BT 24SO4B BLACK. В этот же день оформила возврат. Сегодня 30.12.23 г. За это время я трижды обращалась в магазин, обращалась в банк - потратила немало свого времени и нервов. Деньги в сумме 10399 рублей до сих пор Ашан мне не вернул, что является нарушением Закона РФ о защите прав потребителей. Впереди Новогодние праздники, значит сотрудники Ашан будут гулять до середины января 2024 года... Заявление в Роспотребнадзор мною подано. Праздники испорчены.
3
November 25, 2023
Плохо выстроенные процессы: оформила автозаказ, приехала, нажала в приложении «Я на месте», жду. Долго жду. Приносят - спрашиваю, почему так долго. «У нас до четырех нет старшего». Почему отсутствие некоего старшего влияет на скорость обслуживания и зачем сообщать об этом покупателям? И добавлю, что в зоне выдачи автозаказов на подземной парковке плохо работает сеть мтс, и в приложении нажать «Я на месте» не получалось, пришлось сделать круг по парковке, чтобы найти, где сеть ловит. Тоже момент, который стоит учесть.
2
2
June 27, 2023
Мой любимый Ашан. В 4-х минутах от метро. Огромный ассортимент. Всегда нахожу то, что нужно. Постоянно проходят продажи товаров по акции. Причём предлагаются со скидкой товары не с истекающим сроком годности, а сезонные товары и продукты со свежей датой производства.
3
1
December 8, 2022
Добрый вечер, вчера вам писала по поводу проблемы с продавцами кулинарии , сегодня захожу в магазин как обычно( я постоянный покупатель) очень была я удивлена, с большой радостью, но была удивлена, работало два человека в кулинарии , женщина и парень, и кассир на кассе. Получается трое человек. На холодном цехе не знаю, потому естественно там не видно. Хочу по объективности сказать, что была тихо, спокойно. Кучей, табунами не бегают, как раньше. Вообще знаете, Добрый совет может пригодится , там очень редко бывает ажеотаж , всех не желающих советую отправить отдохнуть, может и на долго... И оставить желающих работать , ну бывает , что работа больше получается, вот таким работает . Из 10 человек просто бегающих, пятерым оставить половину зарплата и чуть добавить доп зарплату, чем платить всем по копейками и они ничего не делают. Это выгодно вам и удобно людям. Я не в первый раз жалуюсь и прошу вас отреагировать, там работает постоянно молодой человек русский, он иногда на холодном цехе его зовут Александр. Подчеркну, что он один единственный , всегда в настроение , очень активный , шустрый, коммуникабельный ,я бы хотела его отметить и желаю, что бы вы к нему присмотрелись. Я неоднократно замечаю, что он как я вижу может заменить всех 10 бесполезных человек. Он справляется со всеми делами. Я это говорю ,к том, не чтобы вы его одного оставили, это тяжело, а просто хочу сказать, что он хороший работник и к таким надо присматривается и таких работников надо замечать и поощрять, потому что не все так активно и добросовестно работают, во всех магазинах. Он свою зарплату реально отрабатывает. Прошу прислушаться к моим словам, потому что не каждый большой сети Ашан хотят иметь бесполезных и конфликтных людей. Огромное вам спасибо. С уважением!
5
December 8, 2024
Ценники не соответствуют. Пишут акция, цена вдвое дешевле. При проверки цены все сходится. На кассе цена без акции. Разница существенная. Сотрудники в курсе, молча удаляют товар из чека.
Кассы самообслуживания задваивают товар. Пикает один раз , в чеке пробивает два раза.
4
2
February 14, 2023
Магазинчик топ! Осортимент товара большой, удобные оплата, хорошо ещё находится в 5 метрах от дома! Под Ашаном огромная не кому не нужная парковка, на которой много подростков которые там пьют,курят и т.д ! Особо минусов пока не замечаю.
4
April 22, 2023
В Ашане очень много просрочки в отделе сыры и колбасы. Недавно сняли с витрины с/ колбасы в нарезку за сентябрь 2020г., за октябрь и ноябрь 2020г. еще на витрине. Такая же ситуация с сырами. Роспотребнадзор где вы? А может все схвачено, за все оплачено?
12 апреля 2023 года купила в отделе "мясные продукты" мясо для тушения . Вместо мяса там оказалось свиное рагу.
На упаковке нет цены на продукт , ниже после крупнонаписанной падписи "МЯСО ДЛЯ ТУШЕНИЯ" микроскопическим шрифтом написано , что это мясо на кости.
Такая "продажа" продукта нарушает права человека , обман. Это розничная сеть с определёнными правилами продажи , прописанными в Законодательстве , и нарушать их никому не дано права.
Мясной отдел Ашана очень плохой , за мясом приходится ездить в другие места. Поэтому никому не рекомендую этот магазин.
Да , парковочные места имеются на подземной парковку , но из-за плохого ассортимента и просрочки , не рекомендую
5
2
May 28, 2024
Хороший магазин всегда чисто отзывчивый персонал всегда подскажут и помогут
3
1
January 2
Купила 4 недели назад муку "Каждый день", через неделю открыла ,а она с червями.
2
November 6, 2023
Домашний магазин,всегда в него ходим т.к. рядом живём,вежливый персонал,отличное обслуживание,всегда можно найти,что надо.
3
October 16, 2023
Очень нравится этот магазин со дня его открытия. Не могу сказать, что там продукты дешевле, чем в других продовольственных магазинах, зато большой ассортимент и всегда можно найти свежие.
4
1
March 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Бочкову Артёму, помог в выборе бытовой техники, чувствуется проффи, знаток, а главное с желанием помочь. Есть на кого равняться работникам Ашана. Благодарю.
5
November 18, 2022
Просторный Ашан, ассортимент хороший, подъезд-выезд и парковка очень удобные. Достойный супер(гипер)маркет, рекомендую для семейного шопинга (бытово-продуктово-хозяйственного шопинга)
4
January 2
Неудобная парковка, ассортимент показался не особенно полным
1
February 6
06.02.2025 купили креветки, думаю по фото понятно какие были креветки.
2
November 4, 2023
Люблю этот магазин,вечером можно куда прогуляться сходить.Большой,все можно найти,есть при магазине маленькие магазинчики.Карри,Остин,М.Видео и т.д
3
1
July 9, 2024
Ашан, он везде Ашан.. Есть Где отдохнуть, перекусить, аптека, магазинчики и тд.
1
March 9
Хороший магазин, но цены оставляют желать лучшего.
4
April 24, 2023
Большой и добротный магазин, покупаю здесь молочные и калбасные товары, удобно расположен в пешей доступности от метро, есть подземная парковка
3
1
April 2, 2024
Стандартный формат Ашан, хороший персонал и в зале и на классах, вкусная готовая еда, рекомендую
3
October 26, 2022
Удобное расположение ТЦ рядом с метро, подземная парковка, большой ассортимент, вежливые сотрудники всё подскажут и покажут, охрана тоже всегда поможет сорентироватся, короче я доволен👍
7
2
May 12, 2023
Отличная бесплатная чистая и удобная парковка.
Если нужно припарковаться в дождь,снег, ветер,это как раз парковка для Москвы.
Минус в навигации выезда,не то что бы это проблема или серьезный минус,но указателей и стрелок не хватает или неудобно сделаны.
4
1
November 17, 2023
На обед купила салат Оливье с ветчиной, не знаю как остальная продукция, только в этой кулинарии Ашана больше покупать не буду, хватило и этого. Желудок набить это да, майонеза много даже с избытком, причём жирного, а вот насчёт того чтобы вкусно тут никаким боком, испорченный обед и выброшенные деньги.
4
2
July 12, 2023
Ходить за покупками можно, а вот работать НИ ЗА ЧТО!!! Низкая зарплата, хамское поведение не только покупателей, но и части руководства. Как будто работают не сотрудники, а рабы! И всем всё обязаны! Не советую и не рекомендую никому там работать! Кто приходит, работают либо до первой зарплаты, либо посмотрят, на хамское поведение руководства и уходят. Работать практически некому! Некомплект достигает 70%. И это уже руководством не скрывается. Пытаются вылазить на оставшихся сотрудников. Увольняются порой целыми отделами из-за сумадурства менеджеров отделов. И всем на это плевать. Идёт экономия фонда зарплаты. А руководству из центрального офиса на это закрывает глаза. Как будто готовят ашаны под банкротство, тихо и незаметно. Или, как продажу обесценивавшегося актива за копейки. Иначе, другим словом это не назвать. И это говорят уже в самих ашанах. Не официально, а полуофициально, в курилках. Выжимают из ашанов последнее, что ещё можно. Оборудование редко меняют, денег нет на это, чем порой пользовался нечистоплотный обслуживающий персонал, особенно, с холодильным оборудованием, преднамеренно подводя его под платные ремонты, вместо нормального обслуживания и своевременного качественного ремонта. Сейчас с этим навели более менее порядок, но на долго ли? И проблемы никуда не делись. Раньше ашаны были самыми лучшими сетями, сейчас это осталось далеко позади.
5
April 14, 2024
Гипермакет отличный, продукты свежие, чисто, удобно касса и доступна для расчёта.
3
December 21, 2024
Большой торговый зал. Широкий выбор.
3
August 26, 2023
Стал реже ходить в данный магазин - меньше необходимость и за прошлые "заслуги" тоже. И, блин, хоть ты раз в месяц приходи, всё равно наткнешься на несоответствие цен. Плюс сделано супер глупо - иди в пункт обслуживания клиентов, который в противоположной стороне от касс находится. Видимо надо вообще переставать пользоваться сетью Ашан. Во многих их таких магазинах такая лабуда
3
3
August 1, 2023
Отличный магазин, с шикарным ассортиментом. Парковочные места всегда есть, так же там есть где перекусить, банкоматы и всё необходимое
3
3
August 19, 2023
Широкий ассортимент, кассы самообслуживания, близко к дому ) и режим работы до поздна.
Свежие фрукты,овощи. Много товаров по акции и много скидок.
4
1
June 27, 2023
Хороший магазин, удобно расположен, парковка есть, всё чётко на кассе, есть и кассы самооблуживания, персонал приветливый
3
1
October 22, 2023
На входе справа встречает вас Ростикс, где можно вкусно недорого перекусить, по обе стороны кучу магазинов, а Сам Ашан он дальше, так что это классный торговый центр.
3
March 18, 2024
Выбор товаров огромен, парковка всегда почти свободна, очередей нет, персонал как и везде, справляются.
3
July 1, 2023
С каждым разом Ашан разочаровывает постоянных покупателей в худшую сторону.
Цена чека не соответствует с ценой на витрине гипермаркета, а цены уже стали выше, чем в спальных районах.
Продавцов – консультантов не реально найти и спросить о товаре.
Сотрудники магазина грубы и не уважительно относятся к покупателям, особенно хочу отметить хамство, некомпетентность сотрудников СБ магазина Ашан.
Ассортимент товара и качество продуктов стала намного хуже, много просрочки.
Особенно неприятно, что некоторые производители специально только для гипермаркета Ашан выпускают некачественную продукцию, где для экономии и дешевизны товара используют дешёвое и некачественное сырье.
Цены на продукты необоснованно завышены, ценник – космос, а качество и обслуживание в гипермаркете только ухудшилось.
8
January 3
Чисто, уютно! Цены не пугаюшие
January 16
Хороший, большой, так же большой ассортимент
5
1
December 19, 2024
Моного разных продуктов по хорошей цене
3
1
April 7, 2024
Последнее время качество стало хуже. Особенно овощи и зелень, это кошмар, купить свежие овощи и , например, салат, это крест, к сожалению, не проходимый. Есть просроченные продукты на витринах.
3
3
July 15, 2023
Прекрасный магазин,во всех отношениях,огромная подземная парковка,отличный выбор товаров,вежливый персонал,хожу туда,как на праздник !
3
January 10
Ценники одни,а на кассе совсем другие,и персонал ни чего не знает.
3
3
February 19, 2023
Есть все. Много акций почти на все особенно колбасы,куриные полуфабрикаты, хлеба и торты. А вот на рыбу, овощи и фрукты цены самые высокие, без акций не смотря, что это скоропортящийся товар. Не понимаю??? Почему??? И это при огромном опте у магазина.
3
January 7
Большой магазин, хороший ассортимент
4
September 30, 2023
Большой выбор,удобное расположение,от метро не более 5 минут пешком и что очень нравиться много касс самообслуживания.
3
November 20, 2023
Один из лучших Ашанов в городе, можно найти практически все, очень нравится отдел с АШАНОВСКИМИ ЧЕБУРЕКАМИ))))
3
November 22, 2023
Ура!!!Скоро новый год,но....цены что то не очень радуют!Красотища,все вежливые и культурные,в кассах не очень много покупателей
2
June 27, 2024
Традиционно, на что-то скидки, что-то дороговато. Народ ходит, значит цены средние по рынку..
3
1