Отказали в обслуживание на кассе. Раньше регулярно ходил в этот магазин, (он недалеко от дома), после этого случая туда ни ногой!
03.10.2020 около 21.00 я пришел в магазин, чтобы сделать покупки. На кассе (касса №13) я был в маске. Тем не менее, кассир отказалась меня обслужить, мотивируя это тем, что маска, по ее мнению была одета "неправильно". Не знал, у всех кассиров "Ашана" медицинское образование, все они эпидемиологи со стражем - у них есть опыт и знания чтобы учить покупателей как им делать покупки, какие средства индивидуальной защиты и как носить. Возмущен хамством кассиров и администрации, который распугивают клиентов и хамят постоянным покупателям.
Хочу напомнить администрации магазина, что их действия нарушают Часть 3 статьи 426 Гражданского кодекса, которая запрещает отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы.
Согласно части 5 статьи 14.8 Административного кодекса, отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности или его возрастом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
По факту нарушения моих прав мной была оставлена запись в книге жалоб и предложений. На следующий день мне позвонила женщина, которая представилась сотрудницей магазина "Ашан" извинилась за инцидент, но заявила, что магазин считает себя правым, с чем я категорически несогласен. Также я недоволен тем, что к кассиру, допустившего по отношению ко мне административное правонарушение не было применено мер дисциплинарного воздействия. В связи с этим считаю правильным бойкотировать магазин, нарушающий законы РФ.
9
3
Show business's response
Нина Кохан
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Ашан 😍😍😍
Чисто, все ценники соответствуют!!!! А это редкость в других магазинах, персонал всегда поможет и подскажет
Рекомендую! 👍👍👍👍👍
1
Светлана Яковлева
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
В Ашан заходила несколько раз. Трэшь полный. Если нет карты Ашан то уйдешь без штатов.
Михаил Михаил
Level 18 Local Expert
January 30, 2020
К сожалению фотография не
Ашана в Реутов - парке.
В настоящий Ашан раньше каждую неделю заезжал, но последние полтора года Ашан перешел в среднюю ценовую категорию, но для этого ничего не поменял. Ассортимент тотже , обслуживание лучше не стало. Стали чаще акции продаж, действительно в это время можно купить товар по приемлемым ценам. Хочу также сказать, что за последние полтора года закрылось около 30 Ашанов , это статистика Рокомстата. Так, что посещение этого магазина на Ваше усмотрение, если Вам все равно по каким ценам покупать.
9
Show business's response
Denis Chakhalyan
Level 21 Local Expert
March 23, 2023
Ашан, обычный и продуктовый магазин. Особо не хожу туда.
1
Айганыш Окомбаева
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Ели нашла вход, но мне нравится ходить в Ашан можно найти все 🔥🔥🔥
Елена Захаренкова
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Высокие цены. Большой ассортимент.
3
Lomosow ff
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
слишком высокие цены у магазине.
2
2
Татьяна Татьянкина
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Немного изменился со временем, уменьшился ассортимент товара.
1
Владимир Большаков
Level 10 Local Expert
March 12, 2022
Плитка битая, завалы в отделе бытовой химии. Вы делаете заказ в приложении, платите деньги, назначаете время готовности заказа. Бездельники из ашана собирают заказ и звонят с информацией о том, что 80% товаров нет в наличии. Резерв заказа, оплаченная бронь - все это пустой звук для этого магазина.
Марина Ппро
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Обалденный магазин, огромный выбор товаров на любой кошелек. Короче можно купить всё, что нужно и не бегать по другим магазинам.
5
1
Светлана
Level 10 Local Expert
October 12, 2020
Вцелом магазин очень хороший, выбор есть, качество на уровне, часто бываю там. В последнее время, возможно из-за пандемии, уменьшился ассортимент фирменных товаров, например линии косметики cosmea. Это огорчительно.
3
1
Show business's response
дмитрий Я
Level 12 Local Expert
April 7, 2022
Цены космос, макароны по акции 89₽/кг это нормально? Как и сахар, крупы и остальные продукты, овощи и фрукты давно уже там не беру дорогие и «пластмассовые»
4
1
Vasily
Level 11 Local Expert
July 29, 2023
Достаточный ассортимент. Не успевают часто менять ценники
Елена Владимировна
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
Скудный ассортимент, грязновато, не логичная вкладка товара, как не в хорошем районе а где-то в Орехово-зуёво магазин.
1
Goltakov Ruslan
Level 5 Local Expert
April 26, 2022
Ценники не соответсвует реальной цене товара . Ни разу не купил свежую готовую еду правда не раз хотя ходил и утром и вечером . Не советую
1
Alena Aaaa
Level 10 Local Expert
August 7, 2022
Удобное расположение, большой выбор, очень понравилось.
3
Андрей Зотов
Level 11 Local Expert
December 31, 2023
Замечательно
Спасибо
Михаил Гуменюк
Level 15 Local Expert
July 9, 2020
После долгого короно-перерыва удивился не найдя очень нравившихся газировок с большой "О" на этикетке, пропаже вкусного сыра из Ленинского района Подмосковья, шампуней ценой ниже 20 р. Мне как пенсионеру, экономить приходится и пропажа недорогих качественных товаров огорчает. Удивило что развесное печенье уже развешено, но не взвешено - оставил на кассе. Надо предупреждать в месте нахождения товара, и количество весов увеличить бы, хоть на 2 - 3 шт. А в общем, всё-таки Ашан по прежнему позволяет найти многие качественные и недорогие товары. Купили жене проводок для Айфона за 50р.
3
Show business's response
Владимир Коржин
Level 12 Local Expert
August 5, 2020
Большой выбор товаров, рядом с домом очень удобно.
Минус в том что овощи фрукты не своевременно перебирается. Цены завышены, и геливые баллоны не всегда как выяснилось полные, а стоят они очень не дешево
4
1
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 23 Local Expert
June 3, 2020
все отлично, но я люблю ашаны гипера. Вот казалось бы - Реутов Ашан сити огромный магазин, а чувствуешь, что чего-то не хватает)))) Самому магазину ставлю отлично, но предпочитаю Ашаны гипера. ps по личному мониторингу даже на стмки - к моему сожалению - Ашан стал очень дорогим.
5
Show business's response
Александр Март
Level 21 Local Expert
September 5, 2021
Классный магазинчик на окраине, лучше приезжать на машине, есть парковка ТЦ, а так обычный Ашан сити.
Светлана
Level 13 Local Expert
January 11
Встречается испорченная продукция
Алмас Адилханов
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Прекрасная сеть, которая осталась в России.
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Часто нет нужных фруктов и овощей, либо они в таком состоянии, что их хочется выбросить. В целом нормальный магазин, он он стал явно дороже той же пятерочки или ленты
4
Aleftinka
Level 19 Local Expert
June 24, 2021
Всегда много народу, цены завышены. В других Ашанах Москвы цены другие, сравнивала. Чисто, аккуратно.
Нира Дельман
Level 19 Local Expert
January 2, 2022
сократился и асортимент, и персонал. какой-то магазин стал пустой и бедный.Парковка платная, что не радует ни разу, расположение-только на машине добираться
Сара Чебурашка
Level 10 Local Expert
January 5, 2021
Хороший большой магазин. Обязательно выберешь что надо и что не надо. При обращении работники всегда вежливы, подскажут и покажут. Конечно бывают косяки, но, где их нет. В целом отличный магазин.
5
1
Андрей Михайлович
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
место где можно не только походить по магазинам но и просто погулять и перекусить
3
Diamond💎
Level 15 Local Expert
October 30, 2022
Нормально
Ассортимент слабый!
Но пойдёт, всё необходимое вроде есть пока...
Николай Липин
Level 21 Local Expert
July 2, 2021
Неплохой магазин, разнообразный ассортимент, без покупок вряд ли уйдёшь. Правда очень плохо решаются вопросы устранения больших очередей при наплыве народу и это создаёт определенные неудобства.
Юлия Вячеславовна
Level 15 Local Expert
May 9, 2023
Всё есть. Чисто. Приемлемые цены.
Kirill #keef
Level 8 Local Expert
June 1, 2022
По ассортименту важно помнить, что это Ашан Сити, а не полноценный гипер, а так в целом нормально.
Игорь
Level 10 Local Expert
January 7, 2023
Магазин большой. Не самый, но всё же. Выбора много, но ценник не самый демократичный
Павлов Николай
Level 12 Local Expert
December 12, 2021
По сравнению с другими ашанами, выбор тут очень маленький. Если продуктов меньше процентов на 30, то непродуктовых на всё 90. Полки местами полупустые. Стоянка авто очень тёмная.
1
1
Ирина Максимова
Level 18 Local Expert
July 15, 2021
Хороший супермаркет! Бывают акции, но редко....Последнее время цены повысились, можно купить дешевле...в других магазинах, увы....
3
Виктор Ковганов
Level 21 Local Expert
September 26, 2019
Наверное есть всё... Хороший рыбный отдел, замороженные морепродукты, своя выпечка, хорошая кондитерская и т.д. и т.п. Не большие очереди на кассы. Но ложка дёгтя как всегда в овощном и фруктовых отделах. Отвар помятый и встречается с плесенью. Выбирайте внимательнее. Но это в любом магазине, поэтому я покупаю их на рынке... Всем хороших покупок.
7
Show business's response
Владимир Капсамун
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Хороший и удобный магазин...
Foxy
Level 10 Local Expert
May 8, 2021
Хороший выбор продуктов, особенно овощи-фрукты. Народу не очень много. Парковка не загружена. Первые 2 часа бесплатно, потом 50р час.
4
1
Оксана леонова
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент, на любой кошелек. Всегда есть товары со скидками, что не маловажно в наше время.
1
Серж
Level 19 Local Expert
July 27, 2023
Хороший магазин, цены чуть ниже бы!!!
1
Иван Давлетов
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
Отличный гипермаркет только он маленький чем другие гипермаркеты которых я посещал ... выходные не возможно заехать на парковку и выехать то-же.
3
Лариса
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Отличный магазин, кроме одного что остановки нет в область, добираться стало не удобно, много моих знакомых отказались ездить в этот торговый центр, перешли в другие сети.
4
alla zhirkova
Level 9 Local Expert
February 20, 2020
Хороший, большой гипермаркет, можно купить в одном магазине практически все, продукты свежие, есть накопительная программа баллами за купленный товар, которыми можно в будущем расплатиться за следующие покупки.
7
Show business's response
Павел.
Level 14 Local Expert
November 15, 2021
Нормальный торговый комплекс, много товара, есть скидки акции, бесплатная парковка.
Экономная Василиса
Level 6 Local Expert
May 18, 2020
Мне нравится этот магазин. Раньше ездила на Белую Дачу, теперь же предпочитаю этот Ашан. Большой выбор товаров с хорошей скидкой, да и народу не так много, что дает возможность спокойно совершать покупки.
Show business's response
doctorzlo81
Level 11 Local Expert
August 10, 2021
С каждым моим посещением всё лучше и лучше. Растет ассортимент и колличество. Очень доволен
Александр Мишин
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Цены по сравнению с другими сетевыми магазинами немного выше