Auchan City
2309 reviews
August 3, 2023
Очень удобно, рядом с домом. В отделе кулинарии берём обеды, всегда очень вкусно! Большой выбор нормальных фруктов\овощей, да и в целом по ассортименту вопросов нет.
1
November 19
Доступно, качественно, красиво, обилие товара.
В общем всё 👍👍👍👍
June 5
Всем Доброе. Полный набор продуктов. Относительно быстрое обслуживание, есть услуга доставка выбранных товаров на стоянку к машине.
June 29
Отличный гипермаркет.
Сотрудники клиентоориентированы,доброжелательны.Рекомендую данный магазин.
July 13, 2023
Очень большой выбор, кажется тут есть всё, цены хорошие, на продукцию Ашан так вообще отличные 😄 Добротный магазин. А вот с кассами проблема, даже на кассах самообслуживания огромная очередь, и половина этих касс не работает 🤷🏼♀️
3
July 28
Хороший торговый центр, рядом с домом. Много магазинов и островков.
August 8, 2023
К магазину в принципе претензий нет, всё устраивает, но персонал оставляет желать лучшего… я часто хожу в этот магазин с маленьким ребёнком, так вот одна особа возле канцелярского отдела, вечно орет( да, да, именно орет и практически всегда с матом), мало того , что похожа на зечку ( внешний вид ещё тот, дама с выбритой головой). У меня вопрос к руководству, почему Ваши сотрудники не компетентны, зачем мой годовалый ребёнок должен слушать визжащий жаргон этой обиженной жизнью девицы? Поход в магазин из-за неё превращается в квест, « как обойти канцтовары?»
PS: Можно ли как-то заткнуть эту «чуду в перьях» по- другому просто никак не могу её назвать??? Заранее благодарна….
5
1
February 16, 2023
Хороший Тц и удобно, что находится рядом с домами +- с метро(20 минут идти от метро Новокосино до Тц). Лично для меня, идеальные магазины: Ostin, Твоё, DMN, Respect, Ашан, хороший фудкорт. Единственное Ашан не самый глобальный, поэтому найдёте вы там не все( я лично не нашла в нужный момент рамки для фото - их там вообще нет
3
October 20
Не плохой в целом, но ассортимент товаров меньше, чем других Ашанах. Их собственной марки сыр сулугуни от Ашан не оказалось.
1
March 14
В АШАНе Реутов Парк продавец рыбного отдела - полная женщина азиатской наружности систематически грубит покупателям, всегда закрывает отдел на 20-30(!!) минут раньше положенного времени, и отказывается взвешивать товар.
Каждый раз приходится требовать на повышенных тонах, чтобы она взвесила рыбу.
И ей не важно, что именно хочет купить человек - большую сёмгу целиком или 2 сибаса.
АШАН работает до 23ч.
В 22.30 у нее в рыбном отделе уже ВСЕ (!) ценники убраны, весы убраны, и товар не завешивает.
На возмущения покупателей эта продавец то грубит, то возмущается на тему "вообще-то я на работе с утра" , то отправляет "жалуйтесь куда хотите", то просто обвешивает. Например, 12.03.24г в 22:38 после 7-8 минут ругани она взвесила нам СТЕЙКИ СЁМГИ - внимание!! - по цене ФИЛЕ НА КОЖЕ(!) Ценников на витрине не было.
Вопиющая халатность и некомпетентность .
Подобных ситуаций было уже не мало - и в том числе от знакомых, посещающих этот магазин. Достаточно для обращения в Комитет по защите прав потребителей.
Очень и очень странно, что этого продавца, который своим поведением рушит авторитет хорошего магазина, ещё держат в штате.
4
December 29, 2023
Заказала продукты 18.12.23, курьер привез из всего заказа маленький пакетик со словами:"Извините, ваш оставшийся заказ у другого курьера.Оставьте заявку на довоз"
Ок, оставила, на следующий день обещали довезти. Не поступило никакого звонка, не смс, прождали целый день. Звоню. Ой, извините, не нашли курьера для вашего заказа.
Ок, верните деньги тогда, закажу в Ленте. Ок, оформили заявку. Звоню через пару дней т.к деньги не поступили. Ответ: "Ой, извините, а мы забыли отправить вашу заявку, сейчас отправим, обработка займет 1-2 дня и возврат 3-5 дней"
Прошла неделя, звоню:Ой, а ваша заявка еще в обработке,займет 1-2 дня"
На просьбу соединить с кем-то кто может решить эту проблему, кроме как отвечать рядовыми фразами, начали хамить и повышать голос, но потом умная леди решили надменным голосом просто ответить:"Мы решим все"
Вообщем такой ужасной доставки не встречала давно.Деньги до сих пор не вернули. Овощи и фрукты часто тухлые, решила заказать только мясо и его не привезли
2
3
September 13
Доставка.
Из трех две с недовложениями. Собирают на отвали, деньги возвращают когда нибудь. Поддержка бессмысленная.
Не советую. Крайне ненадёжный.
2
January 10
Большой зал, хороший ассортимент. Как плюс, большое количество акций на различные группы товаров.
Но, не везде есть ценники, не очень чисто.
1
September 10
Отвратительный сервис по доставке, не привезли часть заказа и не вернули баллами, звонила несколько раз на горячую линию, результатов нет, прошла неделя
1
November 13
Сходив в кино, заплатите 300₽ за парковку. Так что быстро схватили, что у вас там в списке, даже не примеряя, и бегом
February 18, 2023
Хороший магазин для покупок всего и сразу. Удобное расположение парковки в здании. Ассортимент товаров очень богатый. Качество не плохое. Территориальное расположение на носовихинском шоссе не очень удобное. Из-за частого затора и пробок не быстро можно доехать, А т ак магазин во всём устраивает.
3
March 30
Категорически не рекомендую пользоваться сервисами Ашан доставкойи Ашан авто. Ашан доставка: заказ привезли не в указанное мною время, не весь... После звонка обещали довезти остаток на следующий день в оговоренное время - не привезли... Замучался висеть на телефоне, ни денег ни товара. Ашан Авто - ожидание на парковке своего товара, после указания в приложении что ты на парковке - более 40 минут
1
July 12
Отвратительная работа сборщиков данного магазина...
Сплошное разочарование при каждом заказе, больше никогда обращаться не буду!
1
1
September 20
Уютный магазин. Ассортимент аналогичный гипермаркету.
1
1
January 31
Делал несколько (3 шт) заказов в интернет магазине Ашан и не разу не привезли в полном объеме заказ ,постоянно доставщики где то, что то теряют по дороге , довозить не хотят , правда возращают деньги но очень долго недели 2-3 . Сервис не достойного качества , не понятно за что платишь ? Советую переходить на других поставщиков .
1
April 4
Была здесь несколько раз, понравилось, особенно овощной отдел, очень много красивых овощей и фруктов.
May 3
Все качественно , персонал хороший , кассы конечно часто перегружены , но это терпимо , кассиры двигаются быстро
July 31
Хороший магазин. Цены нормальные, выбор товара хороший.
1
February 5
Большой выбор, шикарные сырые креветки, приличный выбор вин,а вот фруктов в пятницу вечером купить не удалось( да и креветок -тоже( все самое вкусное-разобрали
February 27
Специально приехали утром к открытию (8.00), так как нужно было срочно купить телефонное зарядное устройство в автомобиль. Успешно - даже был выбор! Кроме того, работала и кулинария, и кафе - смогли выпить кофе на дорогу. В общем, на Ашан всегда можно положиться!
April 9, 2023
Хороший чистый магазин, с удобным расположением, качеством покупаемых лично мной продуктов довольна, вежливые и аккуратно одетые сотрудники, на кассе внимательны.
Магазином довольна)))
1
February 15, 2022
Ашан как ашан, мне кажется. Лет 15 назад ходила в магазин этой сети часто, потом появились метро и лента. Этот ашан удобно расположен от дома, поэтому сказать, что я хожу в разные ашаны, не могу. Все там, как и положено, есть. Но какого лешего, в выходные не чистят рыбу при покупке?!?! Мне обьясняли: много покупателей. Я понимаю эту теорию. Но стояла я одна в тот час (стараюсь заходить, когда поменьше покупателей). А персонал, сказали, наказывают, если они почистят рыбу даже при отсутствии других покупателей. Да елки палки, как так то?!?!? В будни, после работы, мое желание дойти за любимой рыбой равно 0. Чистить рыбу равно даже не 0, а минус 100. А в выходные не чистят рыбу в магазине. Беру рыбу в другом месте. По другим товарам все ок. Бери- не хочу. Все есть.
1
2
November 18, 2023
Типичный торговый центр. Но «Storiz» и лазерам очень крутые! Туалеты чистые очень даже. Фуд-корт вполне приличный, но иногда бывает грязновато
1
November 30, 2023
Оформила вчера интернет доставку. В положенное время пришёл курьер, НО принёс не весь заказ, типа другой курьер перепутал и забрал часть моего заказа. Созвонившись с клиентской службой мне сказали, что завтра доставят остаток заказа, договорившись о удобном для меня времени. Но пришло завтра и мне позвонили из службы доставки, сказав что не указан день, только время и на сегодня у них уже нет свободных курьеров (живу в 5 минутах ходьбы от магазина). В итоге не товара не денег (возврат у них осуществляется в течение 7 дней) лишний раз подумайте, чтобы делать там интернет заказ
3
October 2
Неплохой ТЦ. Имеется небольшое количество масс-маркетов.
September 23, 2023
Магазин огромный конечно. Но цены на некоторые товары кусаются. Даже взять те же яйца, в сетевых магазинах как то дешевле те же марки. А так редко туда хожу, далековато. Да и рядом с домом полно магазинов.
2
February 3, 2022
Очень любила и люблю делать покупки в Ашане,хотя не часто удается.Все,как и прежде чисто аккуратно профессионально организовано в Ашане.
Но,уже не испытываю былой восторг и удовлетворение от посещения,потому что цены на многие товары стали ,,кусаться".Часть ассортимента товаров,которая продается,например,в 5-ке можно купить дешевле.Поэтому в Ашане обращала внимание на акции.
Покупка состояла из косметики,парфюмерии,хозтоваров и продуктов.Купила то ,чего нет в наших магазинах.
Пожалуй в огромном ассортименте и разнообразии товаров нет равных Ашану!Это радует!
Очень уважаю Ашан за то,что работают в нем и люди с ограниченными физическими возможностями!
Кассир-молодой приятный мужчина,однако чуть возникло затруднение,потому что вначале обслуживания он что-то пытался спросить меня жестами,что мне не совсем было понятно.
Огорчил другой момент.На кассе реклама о том,что если ваша покупка свыше 4-х тысяч рублей,то предоставляется бесплатное такси по городу.Однако ,как мне объяснили,надо подождать,потому что ,,не открывается программа в компьютере", а через время,,сервис не обслуживается".Персонал извинился,однако потеряно приличное время и остался неприятный осадок.Зачем вводить в заблуждение покупателей?
И,второй момент,попросила сделать нарезку копченой колбасы по акции,очень приличная скидка была,дома есть не стали(через три часа после покупки),колбаса оказалась липкой,не беда,вес небольшой,хотя и обидно.Нарезку сделали профессионально,почистил оболочку.Но,как я поняла,я не вовремя обратилась со своим желанием нарезать колбасу,т.к.двое работников именно в этот момент делали большую нарезку колбас,сначала,они нехотя решали,кто же меня обслужит,а потом ещё долго разговаривали,как они устали с этой нарезкой полдня возиться.
Вообщем,есть неприятные,но это же рабочие моменты.Я к ним отношусь лояльно.
Возможно,что от следующей покупки в Ашане я ,как раньше,буду в восторге.Тогда вернёмся к 5-ти звёздам.
1
2
August 24, 2023
Чистый, хороший магазин, немножко маловат по сравнению с другими магазинами "Ашан", возможно некоторых товаров здесь не будет, какие продаются в магазинах "Ашан", с большей торговой площадью.
3
February 19, 2023
Удобно расположенный магазин. Подъехать и уехать удобно. Правда пробки носовихи нивелируют удобство))). Выбор товаров приличный, есть футкорд. Качество товаров соответствует требованиям Ашана. Есть кассы самообслуживания. Персонал пытается быть воспитанным.
1
October 18, 2022
Большой гипермаркет, с широким ассортиментом продуктов и товаров повседневного использования, свое производство хлебобулочных изделий и еды! В час пик конечно очень много посетителей, но плюс много касс, а так же имеются кассы самообслуживания!
October 8, 2023
Магазин уютный, но ....грязно, ладно на осень пнем, охрана отдельная тема, меня с детем преследовали, продкты сойдет, выпечка хороша, остальное как везде, но цены на все выше чем пятерка и тд, пошла балы сюда тратить, персонал в целом норм, равнодушный ко всем, кассиры не знаю, когда мы были на месте был только1 и очередь, пошли на самообслуживание. Резюме больше не пойду
3
January 13
Решили заказать доставку, деньги списали больше чем товар по чекам! 5 позиций отсутствовал при этом деньги списали, качество товара оставляет желать лучшего, все пакеты порванные, половина товара гнилого, бананы зелёные, хурма вообще не соответствует заявленгому сорта, для примера из пятёрки ниже на фото. Оператор предложил привезти самостоятельно иж Железнодорожного в Реутов товар или хранить 72 часа пока они примут решения. Не рекомендую.
October 28, 2022
Отличный магазин! Удобно расположен. Огромный ассортимент различных товаров на все случаи жизни, и такой же большой ассортимент продуктов питания хорошего качества. К работникам иагазина тоже нет поетензий.
3
November 26, 2023
Не плохой магазин. Но стало дорого. Если в продуктах ещё можно что-то выбрать по приемлемой цене, то в бытовых товарах дорого. Когда была в магазине, то открыла сразу Озон. На Озоне дешевле. Заказала там и лезвия к станку бритвенному для мужа и пасту зубную и шампунь. Дальше даже смотреть не стала.
January 12
Отличный магазин с хорошим ассортиментом как в продуктовой линейки так и в хозяйственной. Где каждый найдёт, то что ему необходимо.
4
August 22, 2023
Достойный магазин. Удобно подъехать и на машине и общественным транспортом. Давно не работают указатели наличия свободных мест на парковке и первого и минус первого этажей.
December 16
Отличный выбор товаров! Красиво, культурно!!!
1
May 2
Рекомендую! Всё качественное и свежее!! Персонал трудится на отлично!
December 22, 2023
Первый день работы. Людей (клиентов )очень много. Всем нравится этот магазин. Все хорошо, чисто, перед магазином только очень скользко
2
September 23, 2023
Была неделю назад, очень повезло на кассе, быстро и аккуратно все пробили(если не ошибаюсь на кассе работала Арменуи)
Магазин достаточно чистый, очень вежливый персонал
1
May 5
Хорошее обслуживание , внимательный персонал. Всегда свежие продукты , овощи, фрукты.
1
June 18, 2023
С выбором нужных товара и разнообразием проблем нет, на некоторые категории можно накопить кэшбек и оплатить стоимость последующей покупки. В выходные дни в кассах бывают очереди. Крайне не понравилось, что при наличии очереди в кассе в последнее посещение магазина пытались от терминала самообслуживания, где очередь к терминалу не более одного человека, отправить ещё постоять в обычной кассе, где от 3-х
1
1
August 30, 2023
В торговом зале чисто, везде порядок. Был здесь впервые, но покупки делать было удобно. Профессионализм кассира тоже на высоте! Спасибо!
February 28, 2022
Ашан он и есть Ашан. Как ездили, так и продолжаем тут закупаться. Но учитывая большую конкуренцию, не часто. Так как на многие товары повседневного спроса можно купить у дома и намного дешевле. Тут есть товары, которые не продаются в других магазинах или на много дороже, чем в Ашане. Например, это продукции от самого Ашана или "Каждый день" или "Clean'Ok". А продукты предпочитаю покупать в близ расположенных магазинах своего района, это такие как 5-ка, Магнит, Дикси, Лента или тот же магазин Метро.
2
September 21, 2023
Небольшой, ассортимент по сравнению с другими Ашанами поскуднее. Но в целом неплохо, чисто, аккуратно представлен товар, без покупак не уйдешь
4