Audi Centr
90 reviews
October 4
Ездил в сервисный центр ,на калибровку камеры лобового стекла Ауди ку 7,ехал из Крыма,так как в Крыму мне эту проблему никто решить не мог .Обслуживал меня мастер-консультант по имени Алексей Пинчук,очень приятный в общении и подкован знаниями ,ответил на все меня давно интересующиеся вопросы,произвел устранение проблемы .Очень доволен остался сервисом и консультантом в частности.Спасибо
July 20
19.07.24 на дороге сломалась машина. В салоне очень помогли, связались с магазином запчастей, заказали все что нужно, починили машину. Быстро и качественно. Очень благодарны всему персоналу.
1
November 24
Приехал на калибровку камеры на Ауди А8. Ребята все сделали! Все понравилось! Персонал доброжелательный! Мастера знают свое дело! Отдельная благодарность менеджеру Алексею!
1
July 21
Приехали на ТО из Крыма.Автомобиль Воя Фри. ТО сделали дешевле чем нам предлагали в Симферополе. Напоили кофем) Проконсультировали на высшем уровне. Помыли автомобиль. Уехали довольными)
2
August 29
Отличный салон! Супер продавец Александр! Зашли просто присмотреться, все понравилось и приобрели авто!
May 1
Центр хороший, обслуживание качественное и особенно приятно индивидуальное отношение к клиенту. Приветливый персонал. Приятно удивили и оставили хорошее впечатление
1
January 31
Хотим с супругом пожелать поменьше таких «официальных» дилеров на пути!
Уважаемое руководство, ну нельзя так забивать на качество оказываемых услуг, персонал.
Вкратце: сломались в начале декабря прямо у горе-центра, тупо заглохли, притащили на эвакуаторе авто на диагностику (за 3100₽)
2 недели официальный дилер ауди, не мог понять что с Ауди а4
Мурыжили мурыжили
И вот он вердикт : Вам нужен ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО новый блок комфорта за 123 тысячи, он будет через 2 месяца и все наверно будет ок, и предположительно еще сигналку вам надо менять.
… по итогу:
Приезжаем забирать машину от этих ребят с «диагностики» нам выкатывают чек 15500!!!!
(Ну понимаете у вас «сложноватый» случай. Долго искали причину)
Посчитали всё, даже заряд аккумулятора!
В этот же день увозим машину в Анапу на эвакуаторе в обычный сервис.
Барабанная дробь!!!!!
Через 3 дня мы уехали на своей машинке, ведь у нас вышел из строя топливный насос. Цена вопроса 25 тысяч+работа.
Спасибо высшим силам и чуйке что уберегли от трат на ненужную деталь за 123 тысячи, страшно представить сколько бы зарядили за работу!
3
April 3
Посещал данный ДЦ на обслуживании своего а/м. Остался доволен дружелюбным отношением сотрудников. Сделали вовремя,по выполненным работам всё объяснили!
1
August 18, 2023
Хотел поменять масло в ДВС перед долгой дорогой.
Позвонил первый раз, спросили номер телефона и пообещали перезвонить через 5 минут, позвонил сам через 15 минут, снова пообещали перезвонить через 5 минут. В итоге через час (в 18:20) подъехал сам. На что передо мной развели руками и мягко послали, оперируя тем, что сервис работает до 18:00.
Зачем в таком случае вы тратите моё личное время, если можно сразу по телефону сообщить, что принять не сможете?
2
January 6, 2023
Отличный техцентр. Внимательный профессиональный персонал. Попали в аварию на юге осенью. Нужно было много запчастей с которыми сейчас проблемы. Все заказали оперативно. Установили быстро и качественно. Осталось прекрасное впечатление от общения с менеджерами и мастерами.
1
January 6
Компетентное производственное УПРАВЛЕНИЕ, доброжелательная атмосфера. Услуги производят качественно и в срок. Нет навязывания не нужных работ.
1
May 20
Отличный персонал. Вежливые ребята всё доходчиво объяснили 👍
1
January 30, 2023
Приезжали на сервис и остались очень довольны!
Все хорошо и понятно объясняют. И самое главное нашли неисправность, которую мы не могли починить в течении полугода в других сервисах!
Внутри очень приятно и красиво, с удовольствием посидели попили кофе, пока ждали! Благодарим 🙏🏻
March 8
Обращался несколько раз подряд по поводу устранения сбоя в электроной системе. К сожалению решение проблемы носило временный характер, после чего проблема повторялась.
2
August 2, 2023
Считаю, не правильным продавать только дорогие авто их же ремонтировать, а обратившимся за помощью в поломке старенького авто, нам в лицо только посмеялись. Хотелось бы, чтобы сотрудники могли помочь в решении проблем любого автомобиля Audi, не зависимо от года его выпуска.
1
1
January 22
Прекрасный менеджер. Хорошо объяснил . При первой же возможности еще раз зайду приобрести машину . Хороший салон . Одним слов 5 ставлю
December 9, 2022
Хорошо. Все хорошо. Но как-то очень официально. Это как в хорошей госклинике. Тебе помогают на высоком уровне, тебя спасают, но не вылизывают, как в частной клинике, где уровень специалистов ниже, но они готовы на все лишь бы ты был доволен самим обслуживанием
September 8, 2023
Красиво, современно, компетентно. В наше нелегкое время находят способы обойти ограничения недругов и оживить машину.
August 10, 2021
Прекрасный сервис, красивый вид с горы, замечательный сервисмен Алексей! хороший подарочный кофе, девчата красивые, ходят по старинке на высоких каблуках, что уже большая редкость! Из недостатков: в зоне ожидания для клиентов не задувает кондиционер и диваны неудобные, а людям с особенностями и не взобраться на второй этаж, а в остальном нравится очень мне это место
February 7, 2023
Качественный сервис. Умеренные цены. Приветливые сотрудники. Мастер-приемщик Мария большой молодец. Спасибо всем!
August 5, 2022
Делают хорошо, профессионально! Недостаток: отсутствие оригинальных запчастей, вынуждены использовать аналоги! Персонал внимательный, вежливый! Отличное местоположение!
1
November 28, 2022
Чуток холодно внутри, а так помогли рассказали,все объяснили, проблемы решили..
И самое главное всегда машина блестит после ТО,в чистом помытом виде возвращают..
1
June 6, 2023
стало в нем тихо и спокойно,нет шума ажиотажа,качество трудно оценить,но пока машина ездит после ТО и сказать нечего,все ок.Ценник конечно подрос.
February 11, 2023
Не выявили люфт рулевого наконечника, поставили резину и даже не посмотрели есть ли на диске трещина из-за чего один баллон в помойку ушел. Оценка 4 только из-за того что пошли на встречу и задержались. Нужно было срочно уезжать за 2000 км
1
November 24, 2022
Был на сервисе. Очень неоднозначное мнение....... Делали работу, потом переделывали. Переделали и опять не так. Больше не поехал, сделал в друм месте. Ставлю 4 звезды исключительно из-за сотрудницы Марии!очень приятная, милая и отзывчивая девушка!
August 10, 2023
Очень приятная атмосфера, компетентные консультанты, всё объяснили, на все вопросы ответили.
1
May 16, 2022
Отличный сервисный центр, приятный и компетентный персонал! Были проблемы с топливной системой, сделали все по гарантии. Отдельное спасибо менеджеру Алексею, который подождал меня час после своего рабочего дня (я добирался из другого города).
3
June 23
По сути это уже салон китайских машин. Персонал отзывчивый, отношение к клиенту на высшем уровне.
February 21, 2022
Все сделали быстро и качественно. Пока выполняли ремонт моего автомобиля, предложили провести тест-драйв нового. Для подержанных автомобилей снижена стоимость нормо-часа. Причём чем старше автомобиль, тем ниже стоимость. Есть детский уголок где можно порисовать, пособирать Лего или поиграть в приставку.
March 25
Отличный салон. Консультант Александр плюс вайб
August 16, 2023
Ребята молодцы, подходят к вопросам со знанием дела 👍🏻. Достойны доверия. Рекомендую!
1
June 5, 2022
Хороший салон. Смотрели цены на днях, скинули даже чуть ниже Краснодара. Просторный центр, хороший приветливый персонал встречи. Все новое.
2
November 10, 2022
Высокий стандарт обслуживания, приемлемая ценовая политика на запасные части и обслуживание, ценят постоянных клиентов.
January 25, 2022
Это ужаснейшое место! Чтобы вы понимали, оформляли машину на осмотр и принимала в тех центр по гарантии одна и таже девушка!!! Что уже бред!! Не выявили поломку и гарантийный случай! Отказались подписывать гарантийные, потому что просто боялись ответственности! Было это летом 2021 года, июнь месяц. Нет хороших специалистов! Записали выдуманный механический удар ходовой и еще несколько не сущиствующих дивектов, чтобы ремонт не был гарантийным!! НЕ СОВЕТУ!!
1
July 6
Хорошее обслуживание
July 6, 2022
Отличный сервис, новое здание и оборудование, приветливый ,ответственный персонал. В общем мне всё понравилось
August 23
хорошее место.
September 26, 2023
Очень красивый центр, с удобной парковкой
2
July 27, 2021
Хочу поблагодарить коллектив АЦ за профессионализм и высокое качество услуг. Производили ТО в этом автоцентре на своём авто. Специалисты салона Работу произвели быстро. Плюс устранили неисправность в рамках гарантии. Отдельное спасибо Буниной Марии.
1
November 10, 2022
Менеджмент продаж на высоком уровне! Куплено авто. Отношение к клиентам по всём канонам на отлично.
1
April 22, 2021
В случае если менеджер (Николай) будет говорить, что если вы возьмёте в кредит автомобиль, вам сделают хорошую скидку и через 2 месяца при досрочном погашении кредита, можно будет вернуть страхование жизни (в моем случае это 200 тыс.) это ОБМАН. В договоре страхования жизни прописано, что возврат можно осуществить только по определенной категории так называемой страховой премии. В моём случае это 20 тыс. Так что не ведитесь. После сделки, как я это обнаружил и позвонил менеджеру Николаю он только посочувствовал мне и сказал что он не знал. Спасибо вам Николай за то, что воспользовались моей усталостью от долгой дороги до вашего салона (ехал с другого региона) поверил вам и вы как получилось обманули покупателя. Всего вам хорошего.
7
October 20, 2022
Просторный и уютный салон. Была на ТО, осталась довольна обслуживанием. По времени задержку не было.
1
May 28, 2022
Хорошие специалисты и отношение персонала. Всё понравилось . Спасибо за обслуживание.
September 21, 2023
Наверное самый лучший автосалон города!
February 13, 2022
Большой автосалон, много автомобилей в наличии, автосервис автомобилей Ауди и не только. На въезде в город. Район с. Владимировка.
1
October 13, 2021
Приехали отдыхать и Проходили ТО по плану подошло. Приятный персонал, всё подробно рассказывают. Очень быстро работают! Молодцы! Больше спасибо!
November 12, 2021
Реально складывается ощущение, что менеджерам просто наплевать на продажу и работу с клиентами. Их желание чтоб люди с ходу купили авто с ценой 5+ миллионов! Приехал вечером. Салон пустой. Менеджеры «чиллят» на ресепшн подходить не торопятся. Кроме скидки и допов предложить ничего не могут. Комплектацию находящейся в салоне машины не знает и путается. Телефон мой не взяли. И свой контактный не оставили. Ни визитки, ничего. Сам выпросил распечатку комплектации. Сервис просто нулевой. С таким менеджерами думаю будет огненный рост продаж!
1
April 16, 2023
Отличный сервис! Приветливый персонал!!!
October 25, 2021
Ладно 2 звезды. Хотели заказать КИА Селтос. Менеджер оказался "сухарь". Сказал, что заказы не принимаются. В головном офисе офигели от такой информации. Через две недели купили в другом салоне повозку другого бренда.
1
January 7, 2023
Атмосфера АУДИ!!! Дорого-богато!!!! Все супер