Aura
421 review
January 27
При общем положительном впечатлении о номере и конкретно о чудесных подушках, а также отмечу прекрасный и отзывчивый персонал ввелось, нужно отметить ужасную уборку номера, состоящую из открытия штор и уборки урн. Больше в номере ничего не убиралось, даже грязные после чая чашки. В номерах выходящих на улицу очень шумно-окна надо менять. Ну и расположение - район просто ужас. В общем однозначно не рекомендую!
1
July 10, 2023
Останавливалась в отеле на 2 ночи. Хороший отель, свежий ремонт, в номере чисто, есть все необходимое. Очень вежливый и оперативный персонал. Завтраки стандартные, но все что нужно есть и свежее. Рекомендую!
July 25, 2023
Хороший отель, чистое белье, вкусные завтраки. Немного подкачала звукоизоляция, но администратор Виктория помогла решить проблему.
Хочется поблагодарить администратора Екатерину, благодаря ей мы увидели Оренбург с новой, очень необычной стороны. Очень отзывчивая, чуткая.
3
September 16, 2023
Номера отличные. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Ужинал в кафе гостиницы. Все очень вкусно. При этом ценник приятно удивил. В среднем без алкоголя примерно 600 рублей.
3
November 3
Хороший отель, чисто. Шведский стол на завтрак, все очень вкусно
1
August 16, 2023
1) есть 2 парковки: одна за зданием небольшая, вторая городская перед входом. Мест за зданием не много, если кто-то поставил машину криво, то «втиснуться» проблематично
2) на ресепшн очень вежливые и приятные девушки, заселение/выселение быстро проходит
3) номер симпатичный, чистый. Все необходимое для комфортного проживания есть
4) возникла небольшая проблема с водой: в раковине вода чуть теплая, а в душе надо ждать, пока горячая дойдет. Возникает определенный страх, что скоро горячая закончится, так что моешься быстро)
5) завтрак средненький: шведский стол, Еда есть, но не сказать, что все прям вкусно. Выбрать можно, но гастрономического удовольствия нет
Честные 4 звезды
May 27, 2023
Отличная гостиница. Номер больший чистый. Душ удобный. Завтраки шведский стол. Парковка на заднем дворе. Всё понравилось. Единственное, рядом очень малолюдно, но сколько раз не приезжал в Орен, там всегда так.
1
April 5
Приличный отель, свежий ремонт, отличный персонал. Завтрак шведский стол, мог бы быть побогаче. Народа не очень много, очень тихо.
August 27
Хороший отель, чистота в номере, быстрое заселение, вкусные завтраки.
September 25, 2023
Удобное расположение. Торговых рядом нет, но такси оттуда недорого до крупных торговых. И лесопарковая зона рядом. Район тихий, выспаться в командировке самое то
1
July 15, 2023
По уровню ничуть не уступает Хилтон. Цены на порядок ниже. Хороший ресторан, свежие качественные блюды. Чистота в номерах супер. Такого не ожидали, были приятно удивлены. Спасибо персоналу.
3
February 27
В целом отель оставил хорошие впечатления. От себя лично хочу сказать, что у меня в номере была отличная, удобная кровать, что позволило мне хорошо отдохнуть с дороги. На завтрак я не попал. Не могу ничего сказать.
September 17
Хорошая, уютная гостиница. Персонал вежливый🌹. Чистота отличная
February 17, 2023
Приятная гостиница, чисто, новая, красивые интерьеры. Есть ресторан. Есть охраняемая парковка. Вежливый, приветливый персонал. Завтрак обычный, но очень радушные официанты. Расположена достаточно удобно, мы были на машине, пешей доступности не было возможности оценить.
1
September 17
Хороший отель! И отличная команда, отдельно отмечу Елизавету на ресепшене.
April 4
Стандарт номер неплохой, имеется чай пакетированный 2 шт, чайник и бутылочка воды 0.5. За 2 ночи бутылка была всего 1. Горячая вода из крана греется довольно долго, изначально она довольно холодная. Завтраки очень скудные для шведского стола, особенно для 4-х звездочного отеля. Персонал приятный.
October 26, 2023
Достойное место! Останавливаюсь уже четвертый раз… Чисто, опрятно, номерной инвентарь полон (тапочки, шампунь, зубной набор, бутылочка воды)… Заселили ранее, нежели указано в правилах… Отдельный плюс! Белье и полотенца на вид новые.., что радует! Остался доволен, рекомендую!
1
November 5
Все супер, номер современный. Если брать завтрак, то скромный. Не большой выбор.
December 29, 2023
Хороший стандартный номер, достаточно тихо, питание хромало, на ужин небольшой выбор блюд, часто отказ по меню. Персонал приветливый, уборка на уровне
November 25
Великолепная кухня, отличная команда сотрудников, отличный сервис 👍
1
August 15, 2023
Тихо, спокойно. Никакого лишнего шума. Лояльные цены.
В ресторане готовят достаточно неплохо. Порции большие.
В следующий раз обязательно остановлюсь здесь же.
3
November 20
Неплохая гостиница для командировки, из явных косяков - так и не удалось подключить компьютер к wifi, персонал ничем помочь не смог.
August 2, 2022
Останавливались семьёй на выходные, искали вариант ближе к центру по адекватной цене. Абсолютно новый отель, приятные, стильные интерьеры, удобные кровати, белоснежное белье. Приятно удивили душевые - просторная современная кабина. Хороший завтрак, большой выбор блюд. Ребёнок жил бесплатно, а так же бесплатно можно пользоваться игровой комнатой. Рекомендую 👍
6
2
January 18
Отличный отель
Расположение хорошее, очень чистые и комфортные номера. Приветливый персонал, хороший ресторанчик при отеле
1
February 9
В целом - нормально. Вход от снега можно и почистить, впрочем, как и парковку. Ветер и снег в Оренбурге вряд ли неожиданность и редкость.
Номер очень миниатюре, впрочем, всеинужное было. И было в буквальном смысле под рукою.
Завтрак неплох, начинается рано.
Температура в номере вполне комфортная.
Кровать подуставшая, но все чисто.
1
August 10
Чудесно, чистые номера, хорошие завтраки, дружелюбный персонал.
June 9, 2023
Проживала с 5.06.23по 9.06.23
Отель 1 звезда ⭐️ не более !!!
Из положительного только номера с новым ремонтом , на этом все !
Начиная с заезда : отель стоит на возвышенности , ступенек достаточно много и крутых :
1- пандуса нет
2- лифта нет
С чемоданом тяжело и не комфортно !
Номера убирают каждый день , но для галочки . Без моего спроса уборщица решила выбросить открытые пробники косметики 🤷♀️ а я всегда беру их в командировку , так удобно . Соответственно пришлось ехать покупать , все то что выбросили .
За 5 дней проживания не разу не поставили воды , а на улице за +30 .
Завтраки ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ! То нет чая , то кофе машина отключена и не работает. Еды на всех жильцов не хватает . Да и в целом не вкусно .
Слышимость в номерах хорошая )) слышно как звонит будильник в соседнем номере , не говоря о других звуках .
Персонал не приветливый от слова совсем .
Вообщем если есть возможность выбрать другое место для проживания , берите другое , хуже явно не будет .
September 24, 2023
Прекрасная гостиница рекомендую! Номера люкс очень стильные и просторные. Завтраки приличные и вкусные. Персонал отличный все приветливые и отзывчивые!
1
May 15
Свежая гостиница современный интерьер в номерах всё аккуратно.очень приветливый персонал.завьраки супер
June 15, 2023
Гостиница понравилась,чисто,уютно. Кровати,чтобы выспаться и отдохнуть комфортны.
Лифт не обнаружен,если гостями будут люди с ограниченными возможностями или люди,у которых болезнь ног,то подниматься по лестнице не очень удобно. Гостиница расположена не близко к центру.Рядрм магазин "5",кафе"Роза ветров"
September 19, 2023
Для командировки - неплохая гостиница. Завтраки достаточно скудные. Из плюсов- чистые функциональные номера. Из минусов- неустойчивый интернет. Рядом есть Пятерочка и неплохое кафе.
November 8, 2023
Доброго вечера или не очень.
Остановился в отеле и взял номер на одного, но такое ощущение, что я тут точно не один.
Оказалось тараканы тут постоянные жители.
Второй минус, утюг течет и бьет током.
Третий минус, на завтрак чай с холодной водой.
Четвертый минус, пятый и шестой, видимо можно перечислять бесконечно.
Подушки не удобные, матрац дешевый.
Спасибо, организации которая сняла данный отель, такого я еще не видел, видимо теперь будет с чем сравнивать.
Фотографию приложил, но ее не пропускает видимо проверка
November 30, 2023
Хорошая гостиница, шумоизоляция есть, соседа было слышно, только когда громко кашлял. Номер удобный, на полу мягкий ковролин, есть холодильник, чайник, кружка с ложкой, бутылка воды и кулер на этаже. Мыло, шампунь и фен в душевой. Хорошая двухспальная кровать. Для номера стандарт очень хорошо. Завтрак шведский стол, всë понравилось. Единственное: регулятор на батарее очень поджимает тепло.
1
November 24, 2023
Чисто, аккуратно, уютно, тепло. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый и приятный ресепшн. Цена соответствует качеству.
3
August 23, 2023
Прекрасный отель в Оренбурге. Чисто и очень уютно. Всё необходимое есть гель, шампунь, кофе, чай, вода, кондиционер и даже маленький холодильник. 😍😍😍😍😍😍
4
December 7, 2022
Замечательная гостиница! Была в командировке неделю именно здесь. Очень близко к месту работы. Сервис на высоте, завтраки отменные, все услуги можно оплатить картой, цены не кусаются. Персонал великолепный: вежливые девочки, профессиональные сотрудники клининга, умелые повара. Супер! Если буду в командировке - обязательно остановлюсь здесь ещё раз.
3
1
October 20, 2023
Из плюсов чисто, хороший ремонт. Вежливый персонал.
203 номер входная дверь нужно отрегулировать.
В целом отель оставил только положительные эмоции. Рекомендую.
October 31, 2023
Остановились на одну ночь. Оформились днем, скинули вещи. Приехали в отель в час ночи после концерта. . Слышимость очень хорошая. В 3 часа ночи слушали соседей, хотя они не шумели вовсе. Обнаружили, что номер на двоих был укомплектован на одного человека. Попросили кружку, полотенце. Проснулись в 10.00 .На завтрак не попали, т.к. он до 10.00, но админ сказал, что спуститься поесть можно в ресторане по меню. Спустились, но они об этом не в курсе. Уехали голодные. Посуда и особенно ложки-ну самые дешёвые в номере. Но... очень понравилась постель.
July 27, 2023
Приятная гостиница. Персонал приветливый, отзывчивый и доброжелательный. Номера комфортные, чистые. Еда в ресторане вкусная и сытная. Рекомендую эту гостиницу всем.
1
November 28, 2023
Отличная тихая гостиница. Чистые, уютные номера, в номере всё необходимое, как заявлено. Администраторы, всегда добродушны. Всем рекомендую.
1
May 30, 2023
Вежливый персонал, профессиональный сервис.
В номерах чисто , светло , уютно.
Парковка, свободные места всегда будут.
Нареканий и претензий к гостинице не имею.
2
December 27, 2023
Отзывчивый персонал и уютные номера. Все чисто. Хороший завтрак. Все, что необходимо здесь есть. Удобное расположение.
April 4
Номера хорошие, еда отличная, есть спортзал, персонал приветливый и внимателен. Очень рекомендую.
August 26, 2022
Спасибо за такую красоту. Отель - сказка. Пробыли с семьей неделю в номере люкс. Все очень понравилось.
1. Уборка каждый день
2. Кормят вкусно и на завтрак и на обед
3. Есть детская, я оставила ребенка на пару часов смотреть мультики
4. Есть парковка охраняемая
5. Очень красивый интерьер
6. Вежливый персонал и администраторы
Попросили в номер утюг, принесли через 3 минуты
Все здорово! Желаем вам только процветания и побольше добросовестных гостей! Спасибо у вас уютно и вкусно
2
1
February 15, 2023
Молодой и современный отель, вместе с персоналом. От отеля остались положительные впечатления. Не думал, что в Оренбурге есть такое сочетания цены и качества обслуживания, которое удовлетворит желания и особенности посетителей. Приятно, что организована лояльность к гостям отеля. Правда! Очень приятно. Снова хочется посетить, только этот отель, который создаст АУРУ и положительное впечатления на долгое время. Всем успехов. Берите на заметку. Не пожалеете.
3
May 22
Комфортные номера, отличное обслуживание, вежливый обслуживающий персонал, вкусные завтраки
3
August 23, 2022
Отель новый, безусловно, красивый. На этом, пожалуй, все плюсы.
Минусы:
- около отеля есть огромная парковка, но она для инвалидов. Встать на неё хотя бы для погрузки/разгрузки нельзя. За отелем у помойки есть парковка, но от неё далеко идти и подниматься к отелю, а потом на этаж (лифта нет), все это с вещами. Там есть вход в отель прямо с парковки, но пользоваться им нельзя. Как итог, заселяться нужно без вещей, иначе замучаешься их носить туда и обратно;
- весь отель в ужасных коврах, все это пыль и грязь;
- на завтрак был шведский стол, но поесть там сложно. Потому что шведский стол - это был подгоревшие омлет, блинчики, заветрившиеся овощи, непрезентабельные сладости и самый дешёвый йогурт в коробочках;
- есть игровая для детей, как и все в коврах с пылью и без окна. Попасть туда можно в помощью администратора, что неудобно. Ну и из игрушек - палатка, один пазл и бассейн с шариками;
- в туалете нет освежителя воздуха или вентиляции;
- горячая вода в душе даже на максимальной температуре ели тёплая.
В целом, отель красивый, но минусы все перечеркивают. Надеюсь, что их исправят в будущем.
3
12
December 17, 2023
Не знаю откуда столько восторга от данного отеля🤷♀️Там действительно чисто, но из плюсов это все.
В номере холодно, с окон дует, отсутствует абсолютно звукоизоляция, нет лифта и в холодном номере вас ждет тоненькое одеяло.
Завтраки скудные. Как то так.
Средненький отель.
August 15
Классный отель ! Спасибо,что застелили заранее для деток диван 🙏
November 25, 2022
Классная гостиница, в 15 минутах езды от центра.
Уютные номера, отзывчивый персонал, вкусные завтраки (шведский стол, лучше пораньше идти).
Заказывали на ужин еду из ресторана гостиницы - очень достойно! Но в Том-ям добавьте рис обязательно :)
