Aurora21
156 reviews
August 14, 2023
Проводил очередное ТО на своем автомобиле Hyundai Creta. Записался на удобный для себя время, приняли быстро и без задержек. Разрешили присутствовать во время проведения ТО, все сделали быстро и аккуратно. Большое спасибо приемщику Тишкину Павлу.
3
June 27, 2023
Покупала автомобиль, все вопросы решили по телефону, приехала - быстро оформили, забрала машинку. Менеджеру Дмитрию больше спасибо за качество обслуживания. Кредит на авто дешевле,чем у конкурентов. Очень приятный бонус в виде зимней резины порадовал. Спасибо, рекомендую этот салон.
2
October 10, 2023
Обслуживал Hyundai Creta 2 года на протяжении гарантийного срока.
Всё быстро, без очередей. Позвонил, записался, на следующий день приехал. Все ТО без нареканий. Быстро и за разумную цену
February 6, 2023
Добрый день. Делал нулевое то купленной у них Креты в феврале 22 года (менеджер Олег- молодец!). Все грамотно. Машину вернули чистую. Тут же переобулся на летнюю резину, так мои снятые шипрованные колеса сами уложили в салон и у стенок переложили картоном, чтоб шипы пластик не скребли. Вежливое и внимательное отношение. Рекомендую.
3
June 16, 2023
Отличный дилер , прекрасные специалисты , все сделали по уму. Рекомендую к посещению. Обновили мне прошивку на сантафе 22 го года. Другие диллеры не смогли , а всего то нужно было вин код вбить в ручную а не в автоматическом режиме.
1
August 24, 2023
Родной и любимый дилер! С покупки авто обслуживаюсь у ребят! Все очень нравится! За шесть лет ни разу не подвели! Так держать
June 14, 2023
Ранее считал одним из лучших дилеров. Сейчас отношение поменялось кардинально. При прохождении ТО погнули защиту, появилось дребезжание в основном на холодную. Когда приехал устранять их же косяк, сказали, да защита гнутая, но надо делать платную диагностику, чтобы подтвердить, что это именно она. Больше к ним ни ногой.
1
October 26, 2022
Купили здесь авто. Всё быстро и что. Менеджер Олег всё объяснил, всё показал, всё рассказал. Я очень доволен покупкой. Сравнивал с московскими компаниями, небо и земля. Всем советую.
3
September 15, 2023
Цены не самые дешевые, но ребята работают без пафоса и знают свою работу. Лишнего не навязывают, могут и подсказать чтото.
August 22, 2022
Обратился с проблемой которую в других сервисах можно было решить, но в связи с отпусками не было специалистов. После общения с приемщиком , он определил цену запчасти в 11тр. . Пришлось оплатить, но по приезду домой через интернет уточнил стоимость и был ошарашен .Всего 900р. оригинал из Корее И как относиться к этому сервису? Конечно ни сам , ни знакомым и друзьям не посоветую. А ведь работает для народа .
2
4
September 18, 2022
Хороший официальный сервисный центр. Немного людей, спокойная обстановка, можно зайти в ремзону. При проведении то- не накручивают цену и не убеждают в лишних доп услугах. Клиентоориентированы. Касательно вопросов гарантии- все бух проблем
1
1
February 28, 2022
Хороший салон, со своими заморочками как и везде. Для меня из плюсов не далеко от дома, официалы, по страховке пригнал - все сделали - молодцы! То, что допы навязываю - это политика продаж, как и везде. Лично я рад тому что они есть) а докопаться до всего можно.
3
February 23, 2022
Расположение удобное, на выезде из города.
По сервисному обслуживанию всё отлично, работают профессионалы.
Минус звезда за въезд - ужасно разбит, колдобины - хорошо что у меня клиренс большой, но маленькие машинки с ужасом преодолевают. Как полосу препятствий.
Нам не рады и специально огородились?
1
December 22, 2021
Все менеджеры озвучивают абсолютно разные условия покупки, в плане предоплаты, сроков поставки ну и обьязательного доп оборудования, разбег 200 000 — 400 000 руб. Мне это надоело, я позвонил оператору, озвучил данную ситуацию и попросил связать с руководством, чтоб окончательно выяснить условия покупки. Оператор сослался на большую занятость руководства, но заверил , что мне перезвонят. Прошло две недели, ни слуху ,ни духу из салона, похоже руководство тоже не в курсе на каких условиях сейчас продаются авто.
Печально.
Позвонил в несколько московских салонов, наценка 500—700 тыс руб.
Позвонил в представительство Хундая, проблемы индейцев их тоже не интересуют.
Получается что покупатель с деньгами не интересен дилеру если он не готов переплачивать.
Мы не гордые, мы подождем,а за одно и присмотрим другого дилера, другой бренд.
Всем здоровья и удачи.
17
March 30, 2023
Приятный автосалон, отзывчивый персонал. Конечно возможно такое отношение из-за обращения "по знакомству",но как мне кажется с клиентами с улицы они обходятся не хуже.
June 28, 2023
Доброго дня! Нормальный официальный сервис Hyundai. Сделали ТО-1 за 1,5 часа. Претензий нет. Спасибо мастеру и механику!
June 20, 2022
Лучший сервис и автосалон из всех что знаю и был где либо! Вежливые, приветливые и очень компетентные специалисты, делают на совесть, как «себе». Спасибо! Советую обеими руками
3
June 25, 2023
Сервис неплохой ,техническое обслуживание на пять,а вот по оплате проблемы возникали ,приходиться искать банкомат для снятия наличных
October 16, 2022
Весь коллектив "Авроры" - высокоорганизованное предприятие, которое в состоянии выполнить любую задачу по продаже, обслуживанию автомобилей и их гарантийному мониторингу.
2
2
January 14, 2022
Салон неплохой, но, как и везде, навязывают допы. Есть и индивидуальный подход. Наш менеджер-Александр. Профессиональный сотрудник и хороший человек. Александр-Вам наша благодарность. Ходатайствую перед руководством о премировании.
3
2
October 26, 2022
21к за смену масла и диагностику? Реально перебор. Так без клиентов останетесь. В прошлом году делал всё тоже самое+ движок мыли ,ну как мыли, тряпочкой протёрли, салон чистили, ну как чистили, вообще не трогали) а чего там трогать? кожа и машине год, хотя могли бы и коврики сполоснуть, по бумажкам же они это всё делали, ну и машину мыли понятное дело. 12.5к заняло минут 50-60 минут, не больше. И по бумагам я у них вип, как же они не випам делают) В этом году заявили без мытья двигла и салона 2-3 часа. У меня вопрос, риторический естественно: чего Вы там с машиной всё это время делать собирались?)
p.s. 3 фильтра: масленый, салонный, воздушный , оригинал-1950, смена масла, вместе с маслом, такое же как у них -5600 , диагностика 1к.
1
April 20, 2022
После покупки автомобиля ХЕНДАЙ КРЕТЫ через 30тысяч пробега образовалась ржавчина на крышке багажника, обратился в этот дилерский центр, тут же я обслуживаюсь и покупал автомобиль, обещали что через месяц примут машину в работу по гарантии , но на протяжении 3х месяцев не какого результата на мои звонки отвечают говорят что щас перезвонят но ответа ни когда нету ! Подумайте 3 раза прежде чем идти в этот дилерский центр!
3
2
October 31, 2021
За 4 дня побывала в салоне дважды.Первый визит не увенчался ничем.Авто уже было в наличии,но даже смотреть его не появилось желания.А вот встреча с менеджером Олегом спустя всего пару дней стала судьбоносной.Уверенность,заинтересованность, лёгкость ,деликатность - именно эти качества менеджера сделали свое дело.Во вторник ,почти перед закрытием салона, я зарезервировала автомобиль,а в четверг в 12 уехала на Crete домой. Спасибо!
2
3
October 6, 2023
Большой центр, вместительный и цены адекватные
August 31, 2023
Хороший персонал , отличный сервис , хорошая мойка.
1
2
January 26, 2023
Делала Техосмотр , все сделали быстро , хорошо , мастер общался с уважением , рекомендую
April 1, 2023
Что такое гарантия им незнакомо, но наверное это не их вина, сервис неплохой, цены как и везде, но глубоких спецов нету!
1
August 11, 2023
Компетентные сотрудники профессиональные мастера. Рекомендую.
May 2, 2022
Внимательные менеджеры. Индивидуальный подход к каждому покупателю. Наличие ПТС на интересующие автомобили. Рекомендую. Все понравилось.
April 18, 2021
Приобрели новый хендай. Заехали в салон автомобиль понравился, забронировали и забрали в удобную для нас дату. Менеджер Илья все классно сделал, спасибо ему. Были маленькие вопросы, но все решалось по месту и быстро. 👍
3
April 18, 2021
Я 13 апреля купила в этом автосалоне новый автомобиль . Хотела бы от всей души поблагодарить менеджеры Юлию и специалиста по оценке авто Максима . Они большие молодцы, хорошо делают свою работу. Вежливые и понимающие.У меня были сложности с моей старой машиной , но благодаря Вам все решилось . Спасибо вам огромное ! Хороших вам сделок, адекватных клиентов и высоких зарплат ! Вы большие умницы!!!
3
February 14, 2022
Если хотите ждать заказанный авто пол года и не дождаться ... то этот оф. дилер Hyundai для вас. Но при этом всегда в наличии есть ваш авто (или будет через неделю), но за доплату 300 000 +
Кстати менеджеров могу похвалить, менеджеры "От Бога", так складно лить в уши - это надо уметь
2
4
December 4, 2021
Чистый и светлый автосалон. Приятные в общении менеджеры. В шоуруме и на тест-драйв представлены актуальные модели Hyundai.
Отлично!
1
March 22, 2023
Все понравилось: быстро, качественно. Рекомендую!
September 3, 2022
Была машина на тест-драйве. Менеджер сначала говорил, что продается. Потом раз - нет. Странный подход. Говорят, что из-за женщины -директора!
1
October 24, 2021
Отличный сервис. Вчера проездом записалась «переобуться» . Приняли четко по времени, Авто подготовили менее 2 часов, мастер в цехе очень аккуратный, наблюдала по камерам, отношение как при работе со своим авто. Жаль фамилию мастера не спросила, Молодец, спасибо! Однозначно, при необходимости, буду обращаться к данному дилеру.
4
June 5, 2022
Хорошо работают. Ничего не навязывают. Это что касается сервиса уже купленной машины. Новую у них не покупал, ничего не могу сказать. По сервису рекомендую.
3
October 24, 2021
Допы на безумные суммы как в Москве не впаривают. Предлогали конечно то что совсем не нужно, но от лишних допов отказался, криков что без этих допов машину не продадим не было. Ждал машину месяц . Оценщик трейд-ин мог бы оценить машину чутка по дороже. Только из за него оценка 4.
2
1
August 10, 2023
Быстро и качественно обслужили авто
2
1
October 28, 2022
Ребята явно накручивают стоимость ТО выкатили 24к за ТО2 для кресты такой же официал запросил 11к вот и думайте обращаться к ним
2
2
August 26, 2022
вежливый персонал, из минусов - в акте была указана техническая мойка, однако вернули пыльную машину, в том же состоянии, что и отдавал.
1
February 9, 2021
Восьмого февраля мы с супругой преобретали там автомобиль....
Очень пожалели что связались именно с этой " шарашкиной конторой", абсолютно не компитентные сотрудники, как менеджеры так и механики. При установке доп. оборудования забыли соединить основную проводку, да и собственно, некоторое заявленное доп. оборудование " забыли" установить в автомобиль, в чём были уличины, а привыдачи автомобиля и пакета документов( мы оформляли лизинг) забыли выдать документы на сам автомобиль, что сделало не возможным постановку его на учёт без дополнительных поездок и нервотрёпок.
Поберегите нервы и время, обратитесь в нормальный салон, а не в эту шарагу...
6
2
September 5, 2021
Хороший салон.Обслуживал свой автомобиль. Удобно расположен.Чисто красиво, жаль что клиентам кофе нет.
1
November 14, 2022
Отношение и качество достойные. Нет суеты, очередей, приятно!
3
May 2, 2022
Машину продали можно сказать почти без наценки. К РСТ +120 тыс. допов в мае 2021 года. Что касается ТО и обслуживания, то тут я бы задумался.
November 4, 2022
Проходили очередное ТО. Приятные цены, хорошее обслуживание. Советую 👌
2
February 25, 2023
Персонал приветливый, цены как у всех офицальный
3
March 27, 2023
Нормально делают. Персонал вежливый, отзывчевый.
2
1
July 29, 2023
Сервис дороговат. Поэтому записи свободны наверно
July 1, 2022
Менеджеры по продажам вообще не о чем, опаздывают на встречу, если ты не в крутых тряпка, относятся предвзято. Уехала в рольф.
1
1