Я очень довольна покупкой дивана! Он удобный, стильный, и прекрасно вписался в нашу гостиную. Качество материалов и сборки на высоте — никаких нареканий. Но помимо самого дивана, хочу отметить и прекрасный сервис. От момента заказа до доставки всё прошло гладко и профессионально. Менеджер подробно ответил на все мои вопросы, доставка была пунктуальной, а сборщики — вежливыми и аккуратными. Спасибо за качественный товар и отличный сервис!
Show business's response
Вера
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Замечательный сервис и доступные цены! Выбор диванов огромный, глаза разбегаются! Девушки-консультанты очень приветливые и компетентные, помогли определиться с моделью и ответить на все вопросы. Купили диван на прошлой неделе, качество отличное, а цена по акции порадовала!
Show business's response
Мария Орлова
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Так как переехала в новую квартиру, решила купить диван. Выбрала модель «Асти 3П» - и не пожалела! 😍 Заказывала через сайт, на фотографиях очень понравился, а в жизни ещё лучше. Диван просто супер - стильный, комфортный, идеально вписался в интерьер. Сервис тоже порадовал - доставка была быстрой, а сборщики аккуратно собрали диван. Теперь вечерами я с мая удовольствием отдыхаю на нём и радуюсь своей покупке. Отличные диваны и хороший сервис!
Show business's response
Елена Пфистер
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Выбрали мебельный салон "Аврора". Менеджер быстро и качественно решила нашу проблему. Покупкой остались довольны , особенно нашему питомцу он понравился больше . спасибо !
Show business's response
Инкогнито 3320
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
От всей моей семьи хочу поблагодарить менеджера Анну и весь замечательный коллектив фабрики "Аврора" за быстрое и профессиональное реагирование на мое обращение. Быстро, качественно, на дому, без проволочек и лишних бумаг заменили изношенный элемент! И я снова счастливый обладатель шикарного дивана! Мебельная фабрика "Аврора" - это гарант качества, стиля и неповторимого образа вашей гостиной! А еще такие - это гордость Пермского края! Всем рекомендую покупать диван только здесь!!!
Show business's response
Ольга Рассадникова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Заказывали диван Левел, сам диван красивый, спать удобно, сидеть не очень комфортно, с доставкой проблемы, задержали на месяц, через год начал скрипеть весь диван, подъемный механизм оттоманки уже не держит, покупали в марте 2023 за 90 тыс, качество за такую цену должно быть лучше
Show business's response
Анастасия Мухина
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Хочу оставить положительный отзыв о своей покупке. Очень красивый диван, стильный и удобный😱😱😱. Качественная обивка и главное в подлокотниках ящики.
Благодарим менеджера, за доброжелательное отношение. Консультировала по выбору, всё знает, помогла выбрать ткань и показала во всей красе все достоинства. Отдельное спасибо службе доставки. Все в оговоренное время, быстро, аккуратно, вежливо и упаковочную пленку забрали выбросить. Мы очень довольные! Рекомендуем магазин АВРОРА!🤝🏻🛋
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Приобрели диван в салоне "Аврора". Большое спасибо фабрике за комфортный и удобный диван, качество на высоте. Изготовили и доставили диван в срок. Мы остались очень довольны! В салоне менеджер оказала профессиональную консультацию по выбору мебели.
Show business's response
Дарья Бондаренко
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Решили поменять диван и поехали по всем тц в городе, увидели диван фабрики Аврора. Менеджер Светлана все рассказала, показала, объяснила. Доставили быстро и собрали. Всем рекомендую! Отличное качество и супер сервис! Спасибо большое
Show business's response
Сокол С.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Через полгода деформация наполнителя спинки, деформация петель механизма, поменяли по гарантии на новый, стоимость более 80 тыс, новый тоже через полгода деформировался и петли согнулись, дешевый наполнитель и дешевая фурн тура
Show business's response
Беспалова Елена
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Заказывали диван в Аврора в марте. Покупкой очень довольны. Консультация, доставка, сборка на высоте. Сам диван очень качественный и удобный, спасибо всем сотрудникам Авроры!
Show business's response
Нелля Ильина
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Купила диван в ноябре 23, года, в марте 24, под обивкой отклеялся паралон, на фабрику по претензии дозвониться не возможно, не берут трубку, на сайте и вк, написала, прикидываются, слепо, глухо, немемыми. За свое производство пока не хотят отвечать. Берегите, свои нервы, деньги и хорошее настроение, если что-то, пойдёт не так, фабрику Аврора, это не интересует. Сожалею, что купила у них диван.
4
Show business's response
who cares
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Я не понимаю, в чем проблема сделать диван в срок? Обещали еще в начале марта. В итоге уже 20 число, дивана нет. Теперь отгрузка с фабрики перенесена на следующую неделю. Прикольно. Так еще за такие переносы требуют внести оставшиеся деньги за диван. А я теперь боюсь, как только я оплачу диван полностью, мне его вообще не привезут. Если ситуация поменяется - изменю отзыв.
4
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Качество не соответствует цене. Через почти год использования разошлась строчка, съехал наполнитель, подушки деформировались, скрип.
Show business's response
Денис г.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Заказали диван Скандинавия. Покупкой очень довольны, огромное спасибо Авроре за профессиональную работу. Мы абсолютно точно подобрали ткань под свои потребности - цвет, мягкость, текстура - в общем класс!
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
В феврале 2019 года приобрели угловой диван Неаполь фабрики Аврора. Первая вмятина появилась на длинной стороне дивана через 3 месяца. По гарантии вовремя не обратились, сейчас,конечно,жалею. В последний год обозначилась яма на выкатной части, в настоящее время спать на нем невозможно,так как все наполнение сбилось, под тканью провал сразу до дна. Категорически не рекомендую диваны этой фабрики.
7
Show business's response
Дагаев Ибрагим
Level 14 Local Expert
May 22, 2023
Для покупателей: Мебель стоит своих денег. Но в основном качество поддерживается на флагманских моделях . Но периодически сборщики косячат и с ними. Для соискателей: в руководстве непрофессиональные бестолочи, которые никогда не позволят вам вырасти и развиваться. Вам придется угождать самовлюблённой "руководнице" отдела кадров и "директрисе" розницы. Более бестолкового и примитивного управления, я никогда не видел. Обходите стороной это место, если для вас важна карьера, стабильная зарплата, профессиональный коллектив. А вот удобное для себя окружение , над которым можно парить и доминировать, это превыше всего у руководства в данном месте.
11
Татьяна Горбатенко
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Добрый день! Прежде чем написать отзыв решила прочитать предыдущие и как будто дежавю, так же перенесли доставку сославшись что испортили ткань при транспортировке, обещали перезвонить, но звонить пришлось самой, договорились на 26 апреля, звоню опять сама,в салоне отвечают что привезут 27 тут я уже не выдержала так как до этого предупредила что работаю в этот день. Диван ещё не привезли, а настроения уже нет. Если готовы ждать 2 месяца то вам сюда. По качеству дивана напишу отзыв позже.
6
Дарья Маслова
Level 6 Local Expert
March 28, 2023
Произвили полную оплату дивана 100 к, (сроки говорили от 3 недель до 5) в договоре 30 рабочих дней, сроки прошли, ни кто не звонит, приходиться уточнять где мой диван, позвонил в пятницу сказали мы ваш диван не успели загрузить на заводе, позвоните в пн сам, звоню говорят весь день идет совещание на заводе, во вторник утоним судьбу, и ваш диван не готов) по секрету сказли диван изготавят через 3 дня. Честно очень не приятно отношения, такое ощущения что я им должен. Диван еще не пришол посмотрим что будет
Дополняю свой отзыв, я в шоке пришёл диван не моей комплектации, цвет, ткань совпадают но подлокотники не мои узкие, ссылаються на завод ошибка. Предложили исправить но есть нюанс в цвет могут не попасть, что делать... (посмотрим чем закончится)
По хорошему в суд обращаться и заставить выполнить условия договора
10
Ульяна Попова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Нашли суперский диван у пермского производителя мебели. Выбрали из наличия, привезли за пару дней. Спасибо большое за такое качество и сервис. Максимальная оценка и реклмендация!
Show business's response
Lutik matveev
Level 17 Local Expert
January 28, 2024
Огромное спасибо за диван. Качество на высоте. Доставка в Тамбов быстрая. Успехов вам.
Show business's response
Helen S.
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Ура! Мой чудесный диванчик прибыл на свое место! Ребята по доставке молодцы все сделали четко, слаженно, оперативно! Респект им за это! Всю упаковку убрали за собой. Пока все очень нравится! Надеюсь прослужит верой и правдой долгое время! Спасибо большое!
1
4
Сергей Владимирович К.
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Диван мы заказали в гостиную, НЕ для постоянного использования.
Однако в процессе эксплуатации выявились недостатки.
А именно, после того как человек посидит (например, после просмотра телевизора) остаются как бы складки и продавливания на диване.
Мягкий материал обратно не расправляется самостоятельно, нужно разглаживать рукой, чтоб не было складок.
Мне кажется, так быть не должно. Фабрика позиционирует, что они делают долговечную продукцию, в том числе для интенсивного использования. Мы диваном еще и не пользовались, так как уезжали на новогодние праздники. Но уже выявился вот такой недостаток. В моей семье нет полных людей, почему идет такое продавливание мне не понятно.
Фотографии во вложении, как смогли сфотографировали.
Надо сказать, что когда мы выбирали диван в салоне, мы 10 раз посидели и полежали на нем, никаких складок и продавливаний точно не оставалось. Если бы мы это увидели, что нужно расправлять, мы бы диван не купили. И после покупки своего дивана мы приезжали в салон и посидели на диване -выставочном, никаких продавливаний не остается.
Для меня весьма существенна стоимость данного дивана-это мои две зарплаты-больше 60 т.р., поэтому мне бы хотелось чтобы у меня был качественный продукт, который прослужит мне долгие годы, тем более ранее я еще и планировала кресло такое же заказать. На мои замечания фабрика ответила, что пришлет специалиста. Однако прошло 3 мес.-никто не приезжал.
7
2
Светла Киреенко
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Наш красавчик диван «Милфорд». Очень довольны покупкой! Менеджеры очень помогли в выборе! Все в срок, очень быстро!
2
2
Андрей С.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
Как на счёт купенного дивана все супер. А доставка отстой. Хотели денег ещё взять за то что 2метра перенесли из машины, как только узнали что облом утащили обратно. И снова бесплатно. Принимала жена при чем беременная. Ps. Цена доставки не такая маленькая была. Из перми меньше берут.
4
1
Роман Д.
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
Никогда не берите продукцию этой фабрики.
Такого г..., за большие деньги я ниразу не видел. Заказали диван "Брайтон", заплатиле немалые деньги, диван приехал, и вот мы радостные в первый же вечер садимся на него посмотреть фильм, облакачиваемся на спинку (причем это, диван и он предназначен для того, чтоб на его спинку облакачивались) и, о чудо, спинка дивана отваливается и пытается стать отдельным от дивана существом, раздвигаем диван и видим, что огромная спинка большого дивана крепится к основанию, т.е. к самому дивану с помощью трех очень хилых петель, которые гнуться от легкого нажатия, а само основание к которому прикручена спинка и которое должно нести всю нагрузку, представляет собой дохлое ДСП толшиной 15 мм, стянутое четырьмя евроболтами, и вся нагрузка идет на два из них, Два болта в ДСП 15 мм, два Карл. Петли погнулись, ДСП лопнул, спинка отвалилась, вечер испорчен, настроение тоже. Завтра поеду к продавцу.
13
Дария Б.
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
Добрый день! Заказали два дивана - Монреаль и Скандинавию, время пролитело быстро, и теперь они дома. С доставкой повезло, привезли уже на следующий день! Пока довольны, радуют нас!!!!! Татьяне в ТЦ Евразия, отдельное большое спасибо!
1
4
светлана г.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Купили диван скандинавия, привезли 3 января,оказалось на передних ножках дивана не затягиваются втулки. Написали претензию. Втулки пришли 11 января и только 15 января поставили ножки на диван за 15 мин , а так с 3 января по15 января смотрели на свой диван , ни присесть, ни прилечь.
6
1
андрей б
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Не связывайтесь
Менеджер обещает и не выполняет.
Нарушают все сроки и еще хамят.
Я пожелел что купил у них диван.
4
Гульсирин
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Купили диван 2 года назад. Думали очень качественный, так как цена не маленькая. Но, разочаровались уже через 1.5 года. Сначала короб начал разваливаться, а сейчас уже заметила что начал продавливаться.
8
beloglinec
Level 13 Local Expert
February 19, 2021
Забирал продукцию Авроры для перевозки, упаковка просто супер, быстро погрузили, продукция разъезжается почти по всей стране, рабочий коллектив молодцы!
2
5
Александр
Level 5 Local Expert
November 29, 2018
Заказали диван ! Через три недели позвонили, сказали что уронили и порвали ваш диван ! Все сроки по договору вышли дивана нет! Звонят и просят внести деньги так как диван пришел , с оговоркой что наличкой так как хотят получить зарплату! Очень мне захотелось посмотреть на диван ! А его нет ! В договоре четко сказано должен поступить на склад потом оплата !
Не советую связываться !
17
4
Радик
Level 10 Local Expert
December 4, 2019
Хорошая мебель, собственное производство, контроль качества! Правда и цены от этого немного выше среднего!
1
9
Олег
Level 9 Local Expert
November 28, 2019
Отличная фабрика, качественная мебель.
1
11
Колчева Л.
Level 7 Local Expert
August 30, 2020
Перспективное предприятие.
1
9
ИП Колегова Ольга Николаевна
Level 13 Local Expert
October 24, 2019
Грузят долго. А так всё здорово, молодцы
2
7
Вера Васильева
Level 2 Local Expert
March 14, 2020
Брак и дорого за ту какашку что они делают((
7
1
Полина Ш.
Level 4 Local Expert
May 1, 2019
качественная мебель. Самые хорошие работники
2
10
viktor fortov
Level 7 Local Expert
August 22, 2019
Качественная мебель. Огромный выбор.
9
Александр Шитов
Level 13 Local Expert
September 24, 2019
Хорошая фабрика. Приятные люди.
1
8
Любовь М.
Level 2 Local Expert
March 20, 2019
Клевая мебель, и работать там интересно!
1
12
Любовь Мурзакаева
Level 5 Local Expert
November 13, 2018
Реально хорошая мебель! Поэтому и цены не маленькие!