Aurum
45 reviews
February 9
Проводят услуги мимо кассы за наличные. Принесла 2 кольца, одно на родирование, другое на полировку. В квитанции насчитали: снятие старого покрытия, родирование, полировка. За полировку взял сразу наличными, отполировал и вернул кольцо, а то, что было на родирование-через неделю. При получении оказалось, что полировка относится кольцу с родированием, а не то, что было на полировку. Мелко, но неприятно, что произнесена была одна сумма, а по факту разница в 500 рублей. Рекомендую уточнять на месте и главное-сверяться с прейскурантом, потому что в нем цены другие чем по факту.
August 26, 2024
Привезла жемчуг из Тайланда, который нужно было перебрать и сделать застёжку.
Все сделали, оплатила наличными квитанцию не дали.
Сломалась застежка с одной стороны, принесла обратно.
Мастер, который был на месте сказал, что надо все заново делать (перебирать жемчуг и делать заново застежку). Все эти детали не настолько зависят друг от друга, что бы снова платить за «перебрать жемчуг».
Так же конечно потребовали квитанцию у меня об оплате, я ее не могу предоставить т к мне ее не дали (да, я сама торопилась в тот момент и упустила).
Жалко заплаченных денег, мастер на месте вообще не клиентоориентирован.
Если бы мне предложили как то решить вопрос с застежкой, этого отзыва бы не было.
Имейте в виду вас могут развести на то, что заново делать не нужно.
April 6, 2024
Отдала в ремонт сережку сваровски - выпал нижний камень. Мастер Руслан П. на вопрос, занимается ли он ремонтом бижутерии, ответил утвердительно. На выходе получила испорченное украшение - камень приклеил так, что он стал жёлтого цвета, сверкать почти перестал, очень выделяется на фоне других камней.
Основной аргумент мастера "Вы мне дали камень, я приклеил, что ещё надо?" А надо было подумать головой, на какой материал сажать камень, если понимаешь, что будет отличаться - предупреди клиента, чтобы клиент мог решить, делать такое или поискать другое решение или специалистов. Мастер в итоге вернул деньги за ремонт со словами "сама виновата", оплату, кстати, изначально просил только наличными.
В другой мастерской мне сказали, что материал для ремонта был выбран некорректно, но сейчас уже ничего не изменить, только если ооочень заморочиться и за внушительную сумму.
Если дорожите своими украшениями, крайне не советую данную мастерскую, уровень квалификации специалистов тут пробил дно Марианской впадины
2
December 19, 2024
По сравнению с городскими ценами тут выплата за грамм было значительно дороже.
Я доволен.
Рекомендую.
February 11, 2024
Отдавала серебряный браслет в починку, из двух нитей одна порвалась. Взяли денег за пайку 2 элементов…? В результате браслет, который ранее напоминал спираль ( одна нить обвивала другую), теперь - это 2 простые нити, одна из которых длиннее. На мою претензию ответили- что так и должно быть, по другому ничего не получается, браслет растянулся. В общем, 600₽ в помойку. Теперь этот сервис не мой!
1
July 19, 2024
Пришла заменить батарейки на часах. Часы швейцарские. Все очень грязно: подушечка доя часов покрыта слоем пыли. Нет оборудования для открывания крышки. Но деньги за замену берут как за люкс) Не рекомендую
1
March 18, 2024
Никому не рекомендую. Обращалась несколько раз - никогда не соблюдают сроки. Переделывала кольцо, за простую операцию по развороту каста взяли как за изготовление нового изделия. По телефону хамят. Не обращусь больше. Только приемщик Алексей вежливый и очень приятный, но ему приходится отдуваться за контору.
2
June 22, 2024
Не берутся даже замок на браслете часов починить, что потом сделали в соседнем ларьке. И устанавливают в часы батарейки, которых хватает на 2 месяца. Гарантия закончилась, чо!
1
March 13, 2023
Благодарю за работу мастера Артура (на Комендантском проспекте), очень доброжелательный, отзывчивый и классный мастер! Оперативно помог убрать шероховатость на кольце! Рекомендую 👍
November 9, 2022
Очень долго искала мастера по ремонту часов и наконец то нашла Мастера с большой буквы в
ТРК Модный променад. Отремонтировал часы, почистил браслет, часики стали как новые. Благодарю за качество работы, так же приятно порадовала стоимость, не смотря, что изделие недешевое, цену за свою работу не задирает, как в других мастерских. Спасибо большое! Я просто уверена, что Мастер с такой квалификацией сможет помочь в любой, даже самой сложной ситуации.
2
May 26, 2023
Обращалась в тк Модный прменад по поводу починки серебряного изделия. Починили оперативно и за разумную цену. Случай был не самый простой, дефект существенный. Следов ремонта практически не видно. Мастера вежливые.
March 18, 2024
Внимательный мастер...
Починил кольцо быстро и аккуратно! Спасибо большое!!!
November 12, 2023
Приехал на одну точку( на Комендантском), настроить часы Omega, отправили на другую точку( на Пионерскую), на другой точке тоже отправили подальше- замечательно работают!
1
January 25, 2024
Все быстро и качественно сделали - уменьшили обручальное колечко. Спасибо 🙏
1
February 17, 2024
Починили цепочку золотую за полчаса, вполне приятный сервис- сделали скидку! рекомендую!
1
March 8, 2024
Отличное место,хожу уже не в первый раз сюда! Мастера профессионалы своего дела
January 28, 2022
Обратилась в мастерскую по поводу серебряной ложки, чтобы подтвердить состав металла,т.к. на изделии не было пробы.
Очень довольна тем, что выбрала именно это место -
начиная с предварительного доброжелательного разговора по телефону и после посещения мастерской особенно.
Спасибо огромное Максиму за профессиональное и внимательное отношение!
Золотые руки! Настоящий волшебник!))
Моей уже потускневшей ложке он вернул вторую молодость!)) Отполировал так, что теперь гляжусь в неё, как в зеркало!!!
Пришла в мастерскую просто определить пробу, а ушла с дорогим рарирететным изделием.
Большой молодец Максим!
Работает с душой и интересом к своему делу. Сейчас это не часто встречается....
Рекомендую однозначно!
Отличная работа! Результатом довольна очень!
1
May 20, 2023
Очень оперативно починили украшения. Отдали начищенными, сияющими) приятно, когда к клиенту такое отношение!
July 19, 2024
Быстро, качественно и доступно.
1
May 11, 2023
Быстро, качественно, дёшево. Огромное спасибо за уменьшение размеров кольца
1
February 8, 2022
Замечательное место,восхитительный ювелир.Обслуживаюсь не первый раз,и просто в восторге☺️От результата и взаимодействия с клиентами.И что немаловажно!!!Надежная мастерская!!!
1
March 7, 2022
Обратилась с ремонтом серебренного браслета. Буквально за 3 минуты мастер Максим решил проблему. За что ему огромное спасибо. А ещё здесь я регулярно меняю батарейки на часах, у меня их несколько, всегда качественно. Рекомендую, отличная мастерская.
3
1
July 31, 2020
Обратились к часовому мастеру ТК Променад. Остались довольны на все 💯процентов. Очень вежливый мастер, взял часики и сказал что у него есть пару фокусов, чтоб их оживить и попросил погулять 10 минут. И о чудо! Они пошли. Заранее не оговаривали стоимость и тем больше были приятно удивлены ценой. Сначала даже подумали, что нам послышалось. В итоге счастливы и довольны пошли домой! Мастер, жаль не знаю имени. Останется на всегда номером один. Всем буду советовать и сама только к нему! Для сравнения, мастер который работает в радио-электро-деталях(сначала были там) взял Часы, покрутил и ничего толком не посмотрев озвучил цену внимание-в 10 раз дороже. Да, Часы швейцарские, не дешевые, но уже старенькие. Но он ничего даже не разбирал. А тут же. И батарейку проверил, и фокусы испробовал😂 и механизм смазал, что то подкрутил, застежку подтянул и просто за даром. Короче! Всем советую с часами, только сюда!!! ТК ПРОМЕНАД
2
3
January 30, 2022
Мне нужно было перепаять колечки у серёжек. Работа выполнена качественно и оперативно. Бонусом получила недостающий камень. Большое спасибо Максиму за работу!
1
1
January 9, 2023
когда мастер на месте, то все отлично. иногда приходится его вылавливать по ближайшим закоулкам
2
September 24, 2021
Хочу выразить благодарность мастеру Максиму!!! Обращалась не однократно, всегда работа была выполнена идеально! Талантливый мастер 👍🏻
1
2
July 18, 2024
Очень дорого.
1
September 29, 2021
Отличная мастерская. Очень понравился мастер ювелир Максим. Хорошее качество ремонта. Паку цепочки даже не видно.
September 4, 2022
Отличный мастер. Заменили батарейку в швейцарских часах быстро и аккуратно.
1
September 29, 2021
Отличная мастерская. Починили часы чайка за 3 дня. На механизм гарантия 1 год. Пока все работает чётко. Спасибо
1
1
May 27, 2021
Несколько раз обращалась по поводу мелкого ювелирного ремонта. Мастер работает быстро и аккуратно. Результатом довольна.
2
October 22, 2021
Отличная мастерская, сделали всё идеально! Уменьшили звенья на часах и вставили батарейку.
1
November 29, 2022
Хорошие мастера, делают всё быстро
July 17, 2021
Спасибо за замок на цепочке 17. 07 в 18 часов подходили с супругой. За минуту решили проблему честно. Спасибо за честность и профессионализм. Впредь только к Вам. Добавили в закладки,друзьям всем тоже посоветуем.
3
July 21, 2021
Приходил 21.07 на замену батарейки в часах. Сделали быстро,бонусом почистили от грязи)мастерам большое спасибо !
2
March 1, 2022
Большое спасибо Максиму! Починил замок серьги за секунду!!!
1
1
April 22, 2022
Хорошая мастерская по часам и ювелирным изделиям.
1
June 9, 2022
Завышенные цены. Не вежливое отношение к заказчикам.
3
January 8, 2021
Спасибо за хорошую работу.Обращалась несколько раз,качеством работы довольна.
1
August 10, 2023
Супер
December 4, 2021
Красавчик мастер, все по делу
1
August 6, 2022
Супер мастера!
1
June 13, 2020
Починили золотую порванную цепочку за полчаса. Прекрасная работа.
2
August 30, 2020
Цены очень высокие на ювелирную работу
2
June 10, 2015
Очень плохая мастерская по ремонту часов:меняли батарейку на дорогих часах,дали год гарантии,но сказали ,что два года точно прослужит,но через восемь месяцев батарейка перестала работать.
4
1