Terrible attitude towards visitors. I called twice to clarify about the repair of the jbl column, they said bring it. I brought and heard things that should not be in relation to customers. The man replied that "he was not standing with a candle when I called," hinted that there was something wrong with my hearing or vision, apparently I was unable to dial the number correctly and hear the interlocutor. And when asked to change the standard batteries, he replied, "since you understand everything, change it yourself." It's just great, the service is incredible.
See original · Русский
Александр Игнатович
Level 17 Local Expert
May 15
To say that I want to come back once again to listen to their arrogance and greatness is not. When my clients told "funny" stories about this service, sometimes I couldn't even believe it until I visited it myself. Working with people should be like working with people, not with trained dogs. An accident? Maybe. But none of us wants to come back here.
See original · Русский
1
Александр Sman
Level 28 Local Expert
January 19
I liked. Smashed the TV screen. Here they undertook to replace it at the most adequate price. We ordered the matrix ourselves and replaced it in 10 days. The work was completed on time and at the price that was agreed in advance. The TV has been working after repair for a year. There are no complaints about the repair.
See original · Русский
Рамзес Виктор
Level 5 Local Expert
August 28
Excellent service! Quickly, competently and efficiently!
See original · Русский
Winsentik
Level 7 Local Expert
February 22
Two months after buying the TV, it stopped working. I brought it to the service, they took it calmly, called back a couple of days later and told me to pick it up. The service is on the level, and the TV is like new!
See original · Русский
Никита Б.
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
Old workers from the 90s,the system of work as in the USSR, is very slow,almost any other service is better,in general, you should not go here, at least because of the acceptance of the goods,repair is possible and well done
See original · Русский
1
2
Осмоловская Н.
Level 5 Local Expert
July 28
The only place where they helped me because there are no spare parts now
See original · Русский
Евгений Павловский
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Отличный вежливый персонал, мастера - золотые руки! Буду советовать друзьям обязательно. Очень важно и пииятно что быстро по срокам.
Show business's response
Atlantique A.
Level 4 Local Expert
December 6, 2021
Отличный сервисный центр, не знаю кем авторизированный, но готовьтесь к невероятным ценам и такому же отношению. Чтобы заказать пульт от телевизора, вам не нужно знать модель пульта, даже если вы ее знаете, вам придется узнать модель телевизора, это как пароль, по которому не самая вежливая женщина перенаправит вас к "специалисту", и когда вы пройдете проверку, вас отправят к этому самому "специалисту", и тут выясняется, нужно приехать лично, потом вам пойдут на уступку, окажется что ему нужна модель пульта, потом модель телевизора, потом окажется что пульт больше не выпускают и есть универсальный за 50 зеленых бумажек с портретом Дж. Вашингтона. Когда вы попросите модель этого чуда, за такие деньги хотелось бы на него посмотреть перед заказом, вам скажут что это информация платная т.к. это дефектация. Вот интересно, SONY вообще знает о происходящем в их сервисных центрах?
2
1
Show business's response
Алексей Осипов
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Отвратительное обслуживание, по гарантии делать не хотят, мастеру нужно обратиться к лору, у него явно проблемы с слухом, музыкальный центр играет отвратительно, с эхом треском, звук проседает, мастер говорит что всё отлично и несчем ему сравнить,хотя все соседи и друзья подтвердили что акустика не исправна, не взяли даже на диагностику. Хамят, работают не по графику указанному на официальном сайте, уходят домой как им захочется
2
Лабкович Михаил
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Грубость персонала это одно. Но когда ты принес по гарантии ТВ, а тебе в ответ, а чего вы ..овно такое купили...то без комментариев.
1
mister_aka
Level 7 Local Expert
April 3
It was the first time. There is a service
See original · Русский
Павел Поспелов
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Все четко: дружелюбно встретили и оформили заказ, порекомендовали когда лучше позвонить и что уточнить
1
Show business's response
Ангелина Арабей
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Приятные и квалифицированные специалисты 😍
1
Show business's response
Дмитрий Александрович
Level 21 Local Expert
November 24, 2022
Достойно, деловито.
Но не хватает персонала. Имеют привычку обедать с 2-х до 5
1
Максим Потоцкий
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Все адекватно и понятно! Забирали монитор по гарантии. Можно было бы немного быстрее его проверить, но в целом все гуд.
1
Show business's response
Инга Щ.
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Сдали в ремонт кухонный комбайн Филипс. Цель - сделать мелкую деталь для блендера и устранить мелкие поломки в работе мотора. Мастер пообещал найти деталь и установить. Т.е. сдавали именно для,устранения 2 поломок. По факту деталь искать даже не стал, устранил простую поломку и выставили счет вместо 40 рублей, сказанных в день приема, на 46 рублей. Причем мастер сказал, что он на пенсии и ему сложно решить второй вопрос. Тогда зачем брать вообще для ремонта?
3
Ольга Тартаковская
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
👎👎👎👎👎
Уже не первый раз обращаюсь в данный центр для ремонта техники и всякий раз получаю отказ в ремонте со ссылкой, что аудиотехника старше 5 лет.
1
1
Show business's response
Рома Борисевич
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
Принес свою колонку на ремонт, объяснил проблему, показал на аналогичной колонке как она должна работать. "мастер" сказал что все исправно и это нормально, что 2 колонки работают по разному в одном режиме. Просто сборище лентяев, которые не хотят ничего ремонтировать по гарантии.
6
Aleksandr Red
Level 12 Local Expert
January 20, 2022
Не самый приветливый оператор, но в целом все хорошо.
1
Show business's response
j-San
Level 13 Local Expert
April 22, 2022
Респект! Пока оформлял документы, мою колонку JBL уже починили! И проблема там действительно была!
1
Show business's response
Кастусь Шаўцоў
Level 4 Local Expert
October 7, 2020
Хамское отношение к клиентам. Некачественный ремонт. Все в лучших традициях совка. Советую обходить этот так назыааемый сервисный центр за 3 версты
4
Show business's response
Илона Д.
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
убогий сервисный центр!!!! по гарантийным случаям вообще ничего не хотят делать!!!!!
2
Show business's response
Ким
Level 3 Local Expert
April 21, 2021
Мастер Гена будте вежлевее с клиентами
2
Show business's response
Андрей Сержанин
Level 24 Local Expert
July 2, 2019
Отвезли гарантийный телевизор LG. Всё хорошо и быстро. Хорошее обслуживание
2
1
Show business's response
Никита Фомченко
Level 2 Local Expert
July 22, 2021
Не смогли отремонтировать наушники
2
Show business's response
ООО С.
Level 3 Local Expert
July 12, 2020
Хамское отношение к клиентам(после гарантийный ремонт).
2
Сергей Т.
Level 9 Local Expert
June 16, 2020
Хороший сервис. Кофемашину по гарантии сделали день в день.