Auto-Help
136 reviews
March 1
Мой опыт по замене лобового стекла - был негативным!!!
Я не рекомендую обращаться в этот сервис по направлению от страховой Компании.
Получил ПРИГЛАШЕНИЕ НА РЕМОНТ (замену стекла) от страховой.
На момент приезда в сервис проекция на лобовом стекле работала идеально!
После того как поменялись стекло я обратил внимание, что цифры мутные и не могут фокусироваться (фото прикрепил)! Меня пригласили подписать Акт приёмки - НО подписывать я его отказался и написал претензию.
По истечению 15 дней – получил ответ от сервиса, что они отказываются менять стекло! На фото видно то как выглядит изображение на проекции… Это ещё лучшее фото, если отклониться немного влево или право изображение как в тумане!!!!!
Не исключаю, что вся партия стёкл для марки моего автомобиля сомнительного качества! Но к сожалению повлиять на это сложно. После того как установили стекло работники отказались, что то менять, но при этом на словах они сами подтвердили то, что на стекле идёт искажение изображения «но с их слов такие случаи редкие».
Ставлю одну звезду сотруднику который был всегда на связи и постарался как-то помочь в этом вопросе – но увы безуспешно!
Надеюсь мой отзыв как-то поможет другим посетителям избежать лишних проблем обращаюсь в этот сервис!
5
1
November 21, 2024
Заказал у них через z zap стекло Benson на Зафиру 2018 года, было самое дешёвое в Москве. Указал в заказе VIN
Перезвонили, и сказали, что скорее всего это стекло не подойдёт
Отправил им фотки родного стекла
Они уточнили и предложили другой номер. Тоже оказалось дешевле чем у остальных, но под мою машину в наличии остался только Pilkington. Предупредили, что стекло последнее в России, дальше будет совсем другая цена и срок поставки два месяца.
Договорились, что беру его и ставить буду тоже у них.
В назначенное время приехал, точно в сроки приняли машину, через два часа отпустили.
Итого на круг обошлось в полтора раза дешевле, чем в остальных местах (запрашивал в нескольких компаниях).
Все очень четко организовано, что склад, что бухгалтерия, что сервис по установке.
November 28, 2024
Поменял лобовое в данной компании.
Приехал, осмотрел лобаш, записался на ус тановку, за 1,5 часа поменяли
Все быстро и качественно.
Буду катать, посмотрю как себя ведет лобовое
Если что то будет не так - напишу, а так всем доволен
Стекло Fyg
18.08 - прошла неделя, все хорошо, стекло не повело, не треснуло
Само стекло без искажений и прочих косяков. Пока доволен.
Прошло более 3 месяцев, полет норм
Отличный лобаш и хорошие мастера
December 15, 2024
Большой выбор автостекл по очень низким ценам . Большой выбор производителей в наличии. Но есть сложность дозвонится до менеджеров в Москве. Удается пообщаться с 3 или 4 звонка.
February 3
Менял у них стекло лобовое на киа 26 января. Установили за 1,5 часа, оперативно и аккуратно.
Но по закону подлости на 5й день после установки на трассе прилетел огромный камень 😡 скол был большой и глубокий. Решил к ним снова поехать устранять. Полчаса работы и все готово. Учитывая сложность скола мастер сделал все довольно качественно, теперь на этом месте небольшая точка и обзору никак не мешает даже в глаза особо не бросается. Дворники не задевают, заклеили вровень со стеклом, все четко.
Рекомендую сервис.
Сотрудники компетентные и цены приятные.
March 3
Огромный выбор стёкол. Цены по низу рынка. Установка не дорого. Плюс в том что установка по записи. Сделали качественно.
October 19, 2024
Ставил здесь лобовое стекло на Рено в 2019.Ставил хороший ана лог из Китая, всё хорошо.
January 15
Большой склад автостёкол.
Хорошие цены. Хорошее качество.
Кассир долго оформляет документы и чеки.
March 29, 2023
Заменяли стекло с подогревом на Volkswagen Passat.
У ребят лучшие цены на рынке, также на протяжении всего взаимодействие ведётся грамотный диалог, консультации для выбора оптимального производителя.
По итогу поставил shatterprufe, все работы заняли порядка 2-3 часов. Можно как отойти на это время, так и полностью наблюдать за всем процессом.
3
August 20, 2023
Первый раз обращались 2 года назад .Стекло установили быстро и качественно и цена адекватная. В августе 2023г снова записались на установку лобового стекла (PILKINGTON (Великобритания)).Установили быстро аккуратно и качественно. Мы довольны. Искажений нет.
1
December 3, 2024
Персонал отличный качественно делают свою работу
1
November 4, 2023
Супер компания, отличные спецы занимаются заменой автостекол в наличии всегда и бюджетные варианты и подороже, Я обращаюсь к ним уже 2 раз 1 раз меняла стекло в 2017 году, к работе вообще претензий нет -быстро, качественно.
March 3
Отличная команда. Заменили лобовое стекло, быстро и не дорого.
April 29, 2023
Добрый день!
Искал стекло на Skoda Superb 2 с полным обогревом, на всем известных сайтах автозапчастей цены за стекло были от 38 тыс. руб. (за Pilkinton) на заказ. Стал мониторить zzap на вариант с наличием, нашёл стекло у ребят, цена была демократичной, так же узнал, что они ставят стекло и дают гарантию на установку.
Стекло + работа - 30 тыс. руб., что очень приятно в наше время.
К качеству выполненных работ претензий нет - вклеили ровно, нигде ничего не течёт, проверено мойкой и весенним московским дождём=)
Рекомендую.
3
April 6, 2023
Отличный персонал!!!
Все доброжелательные и отзывчивые!!!
Особен ное спасибо менеджеру Алексею!!!
Я покупал лобовое стекло.
Если будет необходимость, обращаться буду снова сюда.
Буду всем знакомым рекомендовать.
3
July 17, 2024
Не удобное место для осмотра стекол при получении! Получал в дождь, ничег о толком не посмотришь! Цены на замену не соответствуют заявленным на сайте!
August 14, 2023
Ребята отлично справились со своей работой - чисто, аккуратно и довольно оперативно. Остался доволен и в сем рекомендую!
August 2, 2023
Приехал за стеклом, ни упаковки, ни обрешётки, ничего, как хочешь, так и вези, ни сказали, ни предупредили, ехал издалека, всем на все по барабану, куча тары есть, но вам мы выдадим дорогой Pilkington голым и везите как хотите. Нам пофиг.
PS Заказал тот же Pilkington дешевле на 2000₽ на zzap.ru а с таким подходом не советую даже ставить у этой компании, потому как с таким отношением это выйдет боком.
2
February 2, 2023
Сделали быстро, хорошо. Гарантия от протекания 2 года. Много стёкол в наличии. Цена ниже средней по рынку (работа, так же). Оплатить можно картой, наличными. Найти легко. Ставил benson, по опыту, очень крепкое стекло, но вес лося все-таки не выдержало, пришлось новое ставить.
August 31, 2023
Отличный сервис, прекрасные люди!
Без проблем записалась на следующий день, стекло было в наличии, помогли с молдингом. Приятные цены. Однозначно, рекомендую
1
January 17, 2023
Всем привет. Треснуло стекло tahoe 900, цена была привлекательная, поехал в Автохелп, там советовали Fuyao типа ставится на все авто премиум класса, по отзывам тоже не плохое, поставили. Перед установкой спрашивал установщиков, как проверить стекло, сказали что пока не поставишь, не поймешь. Поставили, поехал домой. Встал в пробку и чувствую тошнит, смотрю на дорогу, еду толкаюсь, мутит… постепенно понял что размывает участки, отсюда дискомфорт… видимый низ стекла с дефектом, искажение. Сразу позвонил и спросил как быть. Сказали приезжай в рабочее время, проверят, если стекло бракованное, то заменят. Утром следующего дня приехал, воскресенье, менеджер на месте, но не видит искажения, вернее видит но говорит что не в зоне видимости…Нормативов нет, проверить никак, кроме как увидеть… Мутно как то, нашел в инете гост… Хотя говорили что нет никаких гостов)))) Машина высокая, при езде ориентируешься на капот невольно, а это низ стекла…а там раздвоение, откуда дискомфорт и тошнота… Написал претензию, до вторника никто не звонит, набрал сам. Вежливая девушка выслушала, обещала перезвонить, и перезвонила как это не странно… Сказала что ранее высланное мной видео пересмотрели многие люди но не видят искажений, хотя после съемки показывал менеджеру, говорит отправляй, все видно…понимаю что замена стекла для них это расходы, но для меня это мучения… В общем считаю что подошли формально отшили со словами нет госта…не докажешь… Уважающие себя компании так не должны поступать, предложили бы хотя бы скидку на замену, поменял бы за свои, ведь так использовать авто невозможно…но все считают деньги…В общем каждому принимайте решение, выбрав Автохелп, если повезет стекло будет нормальное, если проблемы, пошлют на гост)))
4
1
August 5, 2023
Хорошо. Оперативно. На распространенные модели стекла в наличии. Предложат альтернативу от заводского. Окуратно устанавливают. Итог - доволен выбором сервиса.
1
March 12, 2024
Ребята молодцы 👏 поставили быстро 💨 качественно и не дорого 🫰 рекомендую 😇
February 29, 2024
Ставил стекло через неделю лопнуло при обогреве надо сразу проверять края на сколы( В комнате ожидания на втором этаже нет санузла. В куллере старая жёлтая вода 🟡 . Артем мастер кто ставил лобовое не берет трубку 🤷🏼♂️
November 19, 2023
Установили не то стекло которое заказал, сломали одно крепление на жабо, установили криво , в минус стало дребезжать по утрам, датчик света не отключается, хоть и поставили на новый гель. Не рекомендую.
January 7, 2024
Качественные и оперативные работы!! Сп асибо, ребятам за замену стекла ! Доступные цены !
3
September 3, 2022
Обратился для покупки и установки лобового стекла Пилкингтон. Единственные у кого оно сегодня есть в наличии без вопросов. Очень адекватный ценник. Компетентный и приятный мастер. Все сделали в лучшем виде. Уехал к ним из carglass, в котором меня разводили на установку другого стекла якобы такого же класса и все на 10 тыщ дороже хоть и обещали Пилкингтон!
3
April 26, 2024
Большой выбор автостекла, низкие цены. Вообще это склад, а не магазин. Самовывоз или установка.
January 7, 2023
Адекватный автосервис...
С клиентом работать хотят..
Качество и цены приемлемы для среднего кошелька...
Работают спецы своего дела
Рекомендую !!!
3
December 14, 2024
ВСЕ ХОРОШО СДЕЛАЛИ, ОЧЕНЬ ВАМ БЛОГОДОРЕН, СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
June 16, 2023
Работаем долгие годы! Классные менеджеры входящие в положение. Опытные мастера по установке стёкол со стажем более дясти лет! В наличии стекло на большинство моделей частые поставки.
1
March 7, 2023
Быстро и качественно установили лобовое стекло, а главное по хорошей цене👍 Свой огромный склад стёкол в наличии. Можно смело советовать.
November 22, 2024
Быстро и качественно.
December 18, 2023
Нужное мне стекло было в наличии. Договорился на удобное мне время. Р аботы выполнили за пару часов. Качеством доволен. Гарантию дали
1
October 23, 2022
Огромный склад автостекол, цены практически оптовые, отдельное спасибо установщикам - в высшей степени аккуратны и квалифицированы, доволен на 200%
3
January 23, 2023
Замена лобового стекла на Опель Астр а Н. Отличная фирма, все честно и без обмана. Сколько по телефону сказали (цену) столько взяли. Все достойно и качественно. Мастер Артём знает своё дело и делает на совесть. Спасибо. Рад вашей работе в целом и вашим ценам.
February 2, 2022
Уважаемые друзья, партнёры а также клиенты данные организации, Нам очень жаль что мы так и не смогли сработаться с компанией автохелп , а точнее с менеджером Мариной Юрко. Нашли мы компанию автохелп сами, сделали немало ошибок в нашу сторону всё есть Слава богу в переписке электронной почты. На Марины на этом не остановилась, она не то чтобы кому-то прячется, не отвечает ни на личный номер телефона ни в skype, такого хамства из города Санкт-Петербург Я неслышал никогда! А на замечание что мы в таком ключе не сможем работать и не хотим с вами работать как постоянные покупатели стёкол, нам Марина ответила аллилуйя!!! Аллилуйя что от вас ушли клиенты пытаясь несколько раз приобрести стекло, и на это ваши менеджеры горела говорят аллилуйя.
Убереги бог любую торгую компанию от таких сотрудников которые тянут организацию на дно.
В случае замены менеджера готовы работать и рассмотреть сотрудничество.
Спасибо, компания специализирующаяся на ремонте и замене лобовых стёкол автомобильных RST.
SP - кстати полимер, для ремонта стёкол Поли лайт брать не советуем никому!!!
4
3
June 13, 2024
Типичные перекуры! За качество не отвечают, возврат оформляют с трудом! Не советую
1
September 10, 2021
Настоящие профессионалы своего дела
Молодцы , это официальный поставщик компании Pilkington в России , позвонил уточнил по наличию стекла не было на Пежо , модель 1999 года , было только росийского производства , я российское не хотел устанавливать , предложили привезти из Германии. Срок был объявлен 30 дней привезли даже раньше , на неделю , устанавливал данное стекло не у них , но установщики были удивлены такой производитель за такую сумму , да ещё под заказ , потом близкая знакомая Покупает машину вольво , а была трещина в лобовом , позвонил оказалось даже в наличие pilkington за очень хорошую сумму , и установка стоила не так дорого , крайне профессионально вклеили , никаких жалоб нареканий не было , многие стекольщики установщики у них закупаются ,
И в данной компании можно произвести профессиональную установку , и хорошее стекло , за очень выгодную сумму .
Однозначно обращаться только к данной компании в дальнейшим при таких проблемах .
4
1
June 13, 2023
Мастер делает все качественно и аккуратно, за работу +, вот за качество стекла смотрите в оба , могут поставить и брак.
1
January 27, 2023
Нормальный магазин по продаже стёкол. Нашёл в интернете позвонил, договорились по цене. На следующий день приехал проверил стекло и оплатил. Ни чего обычного но вежливо и без обмана.
2
January 11, 2024
Быстро, чётко и цена адекватная. Рекомендую
1
July 3, 2022
Я сам там работаю. Стекла: венсон,фуяо, пилкингтон,кмк,в данный момент на складе около 18000т стекл,от жигулей,до грузовиков. Если не очень придираться,то персонал склада то персонал склада вежлив, и не приезжать под закрытие,когда уже переоделись. Склад работает в будни с8 до 5 в воскресенье9.30 до 3
4
August 23, 2024
Приобретая стёкла у них на прямую,гораздо дешевле.
January 16, 2023
Вызывал мастера открыть авто открыл хорошо быстро но уточня йте цену окончательную чтоб не было сюрпризов .открыть одна. цена выезд другая все вмести может вам не понравится .
1
April 4, 2023
Недорого, быстро делают, качество на высоте. Выбор стекла очень большой
3
July 21, 2022
Только здесь нашла необходимое стекло, до этого по всей Москве больше мес яца искала и нигде не было. Очень порадовал ценник на стекло оригинал. Быстро установили. Рекомендую данное место друзьям и знакомым
3
August 5, 2022
Менял лобовое стекло на Рено Сандеро. Всё хорошо, ребята работают, спокойно, без суеты, знают свое дело. Мне понравилось.
3
April 19, 2022
Сделали замену лобового стекла быстро, качественно. Предложили выбор из доступных производителей, собственный склад, как понял многое в наличии. Дают гарантию на протечку.
3
December 11, 2021
Отлично ребята работают! Качественно, грамотно, аккуратно. Одним словом Профессионалы. Пасибо большое за качественно выполненную работу!!
3