Это просто ужасный сервис. Позвонила записаться на шиномонтаж. Менеджер Мария хамски ответила, что ей некогда и она мне перезвонит, далек бросила трубку. Спустя некоторое время, правда, перезвонила, уточнила все детали. Я обозначила дату для записи, сказала, что у нас 2 машины и время после обеда любое. Мария предложила запись на 13-00, сказав, приезжайте: друг за другом по очереди заедете. Приехав в назначенный день и время мастер заявил нам, что забирать машины можно будет через 3 часа!!!!! Объяснил, что сделает одну машину, потом у него обед, и потом у второй машины поменяет резину!!!! На наши возмущения развел руками и сказал, не хотите - езжай в другое место! Вот так мы и уехали в другое место, в 5 минутах от этого, где поменяли зимнюю резину на 2-х машинах за 15 минут!!!
7
listik l.
Level 2 Local Expert
February 6
Отличный сервис! Сделали все быстро, качественно и по адекватным ценам. Большое спасибо за проделанную работу! Однозначно рекомендую!!
2
1
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 5 Local Expert
May 11
Nissan X-Trail T31 дизель
Уточнил цену за промывку топливного бака, записался. Всё оперативно и качественно сделали. Цена не изменилась при личной встрече.
Сервис рекомендую, мастера знают своё дело, помогают.
Яна М.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Я очень благодарна ребятам из этой компании, очень. У меня машина побывала в ДТП, но была на ходу. Выхожу с работы - номер отвалился. Напротив было здание Авто Леон Арт. Зашла. Попросила. Мне ребята все сделали - номер установили, заменили треснувшую рамку на новую - и денег не взяли. Я была очень счастлива. Спасибо огромное такой замечательной и чуткой компании!
1
2
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
February 16
Приезжал в Авто Леон Арт за кузовным ремонтом, после совета друзей. На ремонт машину взяли на следующий день. Все договоренности по сроку ремонта выдержали. Качество очень понравилось, капот спасли по краске 100% попадание. С ремонтом обращался в несколько сервисов и к частникам, здесь самое выгодное предложение. Рекомендую всем!!!
Show business's response
Андрей Уткин
Level 6 Local Expert
June 14
Позвонил для уточнения по тех осмотру сказали подъехать утром( делал диагностическую карту) все объяснили все вежливо и чисто. Единственное на радостях что так быстро все сделал забыл энергетик свой , ну и ладно😂
Алекс Г.
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Я благодарен всей команде мастеров , которые трудились над восстановлением моего Мерседеса. Работа выполнена в срок и очень качественно. Отдельное спасибо кузовщику Яше и мастеру который принимал авто Артушу. Ребята знают как сделать красиво, любят свою работу и это видно в результате. Спасибо еще раз.
3
Мария Кутузова
Level 10 Local Expert
October 22
Уже несколько раз меня этот сервис выручал, с удовольствием туда вернусь. Цены не заоблачные, работают быстро.
OOO F.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Летом 23 года поставил к ребятам на ремонт шкоду актавию в кузове а5. Задача стояла убрать масложор, а также привести в порядок кузовщину, поскольку начала цвести. Пороги тоже подгнили, требовалась хирургическое вмешательство.
По итогу двигатель привели в порядок, масло перестали доливать от слова совсем, пороги переварили и покрасили, кузов был доведен до идеала (подготовка и покраска). В цвет попали на 100%. Все вопросы решались по телефону, физического присутствия не требовалось. Отношением сервиса к клиенту доволен на все 100%. Для тех кто сомневается ремонтироваться у них или нет: однозначно да, ребята профессионалы с большой буквы, поставленные задачи выполнили оперативно и качественно. Всем рекомендую!
2
2
Show business's response
Серж К
Level 10 Local Expert
January 18
Обсуживался тут лет 5. Думал, что делают качественно. Недавно стал на трассе - замигал чек и ерс. Довез на эвакуаторе, отремонтировали. Через 500 км пробега снова стал по тоц же причине, только еще дальше.... Решил проверить машину в другом центре.
Перебрали, проверили, починили за 160 тр. На мой вопрос: " Разве этого нельзя было увидеть 500 км назад?!" ответили уклончиво, мол, мы не можем комментировать работу другиз сервисов и, мол, персонал Автолеонарта уже не тот, сто был 5 лет назад.
Выходит, видели, но не делали. А может и не смотрели даже.
Туда больше ни ногой.
6
1
burikdan 3
Level 2 Local Expert
January 22
Имею сложный по конструкции автомобиль - audi a8l. С двигателем w12. Были проблемы с двигателем. Во многих сервисах мне отказали и не могли найти проблему. В этом сервисе , очень грамотно подошли к моей проблеме. И решили её за кратчайшее сроки. Спасибо мастеру и сервису. Буду теперь здесь обслуживать своё авто!
1
Show business's response
алексей н.
Level 3 Local Expert
January 31
Задымился и отрубился дизельный двигатель на КИА соренто прайм. Т.к. обслуживал у официалов, то привез на эвакуаторе к ним. Кроме движка Полетела турбина, стартер и аккумулятор. За 2 недели только поменяли по гарантии стартер. Осталтное сказали, что негарантийный случай. причину не нашли и сказали, что откуда то вызвали мастера. Плюнул на официалов и притащил машину к этим ребятам в автолеонарт. В субботу вечером притащил в воскресенье вечром уехал. Все было четко ьыстро, профессионально. По каждому вопросу звонили и предлагали варианты. Дали гарантии на работу. Доволен, не сказать как. Спасибо парням за отличную работу и человеческое отношение.
П.с. по движку: оказалось, что турбина сломалась и нагнала масло в цилиндр. Нагнала столтко, что поршни перестали ходить. Из за этого при запуске сгорел стартер и коротыш пришел на аккумулятор.. почему официалы не разобрались загадка
3
1
Show business's response
Николай Аршинов
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Сервис класс покрасили на отлично по приемке все быстро обслужили. Особая благодарность Артуру он принимал машину меньше чем за 5минут. По ремонту и покраски ребята знают толк. Еще нераз буду обращаться. Всем советую и наслушайте что пишут что тут обманут или еще что. На фото было и как стало класс
1
1
Иванов
Level 24 Local Expert
August 28
Отмороженных каких то. Не смог обслужить автомобиль. Ждал 2 часа от назначенного времени, не дождался, просил перезвонить, не перезвонили.
1
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Отличный сервис!!!! Обратился с небольшой проблемой, сотрудник помог, все быстро сделал!!!! Буду теперь к ребятам приезжать и обслуживаться!!! Спасибо!!!
1
Show business's response
Кирилл Е.
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отличный сервис! Делал у них Mercedes w213.
Очень быстро восстановили ЛКП после неприятности во дворе. Сделали автомобиль за субботу и воскресение, покрасили дверь с разборкой, снятием старого ЛКП, идеально подобрали краску и нанесли лак, также локально покрасили крыло (была застарелая царапина от камня на трассе). Все сделали в заводских допусках, за что отдельное спасибо!! Мастер по приемке Артур контролировал весь процесс, результатом однозначно доволен!
Olga Granatova
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Не однократно обращалась по поводу ремонта автомобиля. Очень профессиональный подход. Помогают с подбором и приобритению запчастей, что оказалось дешевле, чем приобретать самой. Спасибо огромное!!!
1
1
Show business's response
Stanly
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Хороший сервис. Рядом с метро. Конечно, есть агрехи, но если сравнивать с другими сервисами, то тут точно лучше. Помогут подобрать детали по бюджету. Это сейчас особо актуально. По срокам можно было бы быстрее, но цена услуг компенсирует.
1
Алексей Кузьмин
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Первый и последний раз был в данном сервисе! Купился на близость к дому и красивые вывески на фасаде. Не ожидал что на таком проходном месте столь отвратительное обслуживание. Приехал по записи 17.06 к открытию на замену впускного коллектора, помпы и чистку впускных клапанов, обещали всё сделать за день.В тот же день вечером позвонил, сказали что клапана сильно закоксовались, необходимо оставить а/м на ночь.
18.06
весь день ждал звонка, так и не позвонили. Позвонил сам вечером, мастер приёмщик сказал что клапаны почищены, машину собирают, не факт что успеют, приезжайте 19.06.
19.06.
весь день ждал звонка, приехал после работы, мастер-приемщик округлив глаза сказал что работы ещё идут, помпу уже поставили, осталось коллектор поставить. На мои возмущения что мне тоже самое сутки назад обещали повёл меня к автомобилю в цех. У автомобиля (который стоял в сторонке и никто им не занимался на момент как мы подошли) увидел следующее: снятый коллектор, почищенные но явно не до конца клапана 3 цилиндров и старую помпу (которую со слов мастера поменяли) новая спокойно лежала на столе (из коробки всё-же вытащили), снятый масляный фильтр, место примыкания которого к двигателю никак не прикрыто, и всё что выдувалось из клапанов частично летело в маслянную систему.
Подбежал слесарь, стал жаловаться что он тер клапана 2 дня, и вообще у него кончилась раскоксовка.Предложил купить ему раскоксовку.Мы люди не гордые, сбегал в магазин в 500 метрах от данного чудо-сервиса, принёс. И до закрытия стоял над душой, смотря как чистятся клапана.
20.06.
Идя домой за 15 минут до закрытия сервиса увидел на стоянке свою машину, пошёл забирать.Мастер-приемщик недовольно буркнул что касса якобы закрыта, однако выдал заказ-наряд под роспись, и кинув ключи удалился. Оплатив работы (кстати дороже чем оговаривалось) у кассирши (единственной кто на данный момент оставался на приёмке).
При осмотре машины: антифриз на минимуме, из привезенный мной канистры залили 0.5 л., остальные 3 л. залил сам!!!
18
1
Элина Ч.
Level 2 Local Expert
September 9
Огромное спасибо за качественно проведенный ремонт автомобиля!
1
Ол
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Выражаю благодарность автосервису за качественное выполнение работ по ремонту кузова Мерседеса
Все сделано на высоком уровне и в срок.
Сергею за выдачу машину и всем кто выполнял работы!
Буду рекомендовать автосервис своим друзьям.
С уважением
Никита
Level 3 Local Expert
April 1
Я автомобилист со стажем более 25 лет. Повидала много сервисов и мастеров. В Авто Леон Арт сошлось все на самом высоком уровне: качество обслуживания, профессионализм, человеческое отношение, а самое приятное - доступные цены. Особую благодарность хочу выразить Павлу. Два года обращалась с проблемой нестабильной работы двигателя, все слышали, но причину найти не смогли. Павлу удалось найти причину и устранить. Рекомендую данный сервис. Наталья.
1
Show business's response
Григорян А.
Level 3 Local Expert
May 21
Делал кузовной ремонт уже не первый раз
Артуш отличный мастер на все руки, всегда буду ходить сюда к нему
Все делает просто отлично!!!
Tatiana Z.
Level 5 Local Expert
May 7
Лучший кузовной ремонт, который мне когда либо делали. Причем это по страховке ОСАГО. Очень аккуратно сделан ремонт и покрас всех поврежденных деталей. Спасибо огромное мастерам!
Андреевский Александр
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Хотел выразить благодарность автосервису. Отдельное спасибо специалисту по кузову - Артуру. Сделали качественный ремонт кузова.
Делал ремонт по ОСАГО и за свой счет.
Автомобиль MAZDA 3.
По ОСАГО: заменили крыло, бампер и все покрасили, заменили бачок омывателя стекла и фар.
За отдельную плату покрасили крыло и капот. (для симметрии и эстетики).
Качество работ на высоком уровне. Поезжу, думаю все будет ОК.
Спасибо.
2
1
Света Гогина
Level 21 Local Expert
February 23
Огромное спасибо мастеру кузовного цеха Артуш Манукян за внимательное отношение к клиенту. Быстро и качественно выполнил работу.
Show business's response
Марс
Level 6 Local Expert
August 4
Хороший сервис, адекватные цены, профессионалы своего дела.
Лариса М.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Все хорошо. Качественно, Рекомендую салон. Быстро. Квалифицированный и вежливый персонал. Девушка, которая проводит техосмотр, великолепна!
Петр Б.
Level 3 Local Expert
May 23
Сегодня замена масла в двигателе. Масло моë, фильтр тоже. Цена приемлемая 1200 р. Но вот история. После замены в канистре 4 л. остался литр масла при объеме двигателя 1,6... Это как? По щупу масло в норме. Что мне залили?
3
Дмитрий Тутофф
Level 10 Local Expert
August 15
Туарег (дизель, 21-го г. в.) показывает увеличенное количество масла в системе. Диагностика не дает результата, ошибку просто не показывает. Вот с этим я приехал в данный техцентр. Обещали все проверить: и датчик, и объем масла.
Резюме.
В 9 утра пригнал автомобиль. В техцентре сказали, что всё сделают и перезвонят через 1,5 часа. Когда прошло уже 5 часов, я позвонил сам и узнал, что диагностику провели, а на большее у нас нет времени- сказал сотрудник.
Итого: потерянные 1 500 рублей и день моего времени.
3
Александр
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
В целом сервис не плох если вам нужно сделать несложный ремонт и вы знаете заранее, что нужно делать.
Обращался туда неоднократно и иногда возникают вопросы к квалификации мастеров. Приехал с шумом и стуком в правом колесе, сказали, что нужно менять левый подшипник, а стук "это просто отдаёт, наверно." После замены подшипника стук не пропал.( в итоге проблемы с колодками были).
Перед заменой антифриза доказывали, что промывать ничего не надо, когда приехал на замену позвонили и сказали, что не тот цвет. (Т.е. "мастер" определяет совместимость по цвету.) Я сказал, что в курсе и что хочу полностью заменить жидкость. На что мне было сказано, что "как они полностью заменят, ведь там 3 литра старого остается, а сливной пробки нет". Не стал им рассказывать про промывку, а согласился на их антифриз того же цвета, потому что не было времени искать другой сервис.
Иногда забывают позвонить и сказать, что машина готова.
В общем и целом если есть возможность, лучше поискать, что-то другое.
2
Алексей Петров
Level 4 Local Expert
May 11
Обращался в данный сервис уже не один раз,сделали в срок и как я хотел..Покрасили супер качественно,с соблюдением технологий..Рекомендую!!!
2
Валерий Хоштария
Level 4 Local Expert
January 28
Огромное спасибо ребятам !!! Заварили коллектор оперативно и быстро сервис на высшем уровне!!! Рекомендую .
1
Show business's response
Светлана Дюбарова
Level 8 Local Expert
February 3
Ездила в этот сервис, оба раза сделали все отлично! И главное, что быстро. Сервис хороший. Рекомендую
Show business's response
Люся Петрова
Level 6 Local Expert
April 3
Ремонтировала по страховке. Первый раз вижу в автосервисе такое трепетное культурное и ответственное отношение к клиенту. Ремонт произвели в срок, периодически отзванивались сообщали о процессе. Прям 5+
Show business's response
boombox P.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Подкрашивал очаг коррозии на Octavia a7. Приняли в срок по записи. Сделали в оговорённые сроки, вписались в согласованную смету. При выдаче рассказали и показали на фото сделанную работу. Очаг вычистили до блеска, как положено. Гарантия стандартная - 6 месяцев. Остался доволен. На данный момент 5ать звезд. Дальше эксплуатация покажет.
1
Show business's response
Тошлик
Level 7 Local Expert
March 20
Чуть ли не единственное место в районе,где производят хим.чистку салона авто. Сделали все качественно! Спасибо за Ваш труд!
1
Show business's response
Elena Goriunova
Level 14 Local Expert
February 29
Стандартный автосервис. Делала у них диагностическую карту. Звоните им, записываетесь и приезжаете ко времени. У них под эту услугу отдельный бокс. Они указаны на госуслугах как официальный сервис имеющий право выдавать диагностические карты, по крайней мере на февраль 2024.
Show business's response
Сергей С.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Два раза обращался.
Первый раз для замены рейки рулевой. Рейку заменили, а на другие моменты не смотрели, которые по ходу можно сделать. Через полгода пришлось заново снимать рейку и делать ремонт.
Второй раз обращался для сход развала. Менеджер ничего не пояснил по результатам. Сказал, что результат в машине. Посмотрел результат и поехал в другой сервис. Как оказалось даже болты не откручивали.
У меня только негатив.
1
Show business's response
александр чимберлен
Level 7 Local Expert
April 17
Была покраска накладки зеркала заднего вида, колеровка с другой накладки, непопали в оттенок, покрасили получилось светлее.По отзывом узнал в этом сервисе в цвет попасть не могу так что думайте, да и работа стоила 3000т.р.
3
Show business's response
Оксана Р
Level 13 Local Expert
February 18
Обращалась в кузовной цех, сделали все быстро, качественно . Покраску произвели тон а тон не смотря на сложный цвет. Спасибо большое!
2
Show business's response
Ксения Кочеганова
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Отличный сервис! Прекрасное отношение к клиентам! Остались очень довольны! Спасибо вам ребята за вашу работу и труд!
Show business's response
Павел Казаченко
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Делал кузовной ремонт своего автомобиля в июле 2023 года. Хотел бы поблагодарить мастеров кузовного цеха за профессионализм, коммуникабельность и умением находить компромисс с клиентом. Всё было сделано в обговорённые сроки. Результатом остался доволен. Не разочаровали. Спасибо
1
александр петров
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Отличный сервис с многолетним стажем!!! Быстрый подбор запчастей, как оригинальных, так и достойных реплик!!! На вкус и кошелёк как говорится!) уверен, что качество ремонтных, либо регламентных работ не уступает диллерским центрам и при существенной разнице цен, выбор очевиден и не в пользу последних!!! Реаомендую однозначно!!! Всем удачи на дорогах и лучше не обращаться в автосервисы вовсе, разве что на ТО!)
Андрей Науменко
Level 5 Local Expert
April 9
Был 21.10, хотел сделать техосмотр, еле заехал из-за препаркованных машин в их ларек, в итоге: «программа не работает», ну ок, сделал в соседнем месте в тот же вечер.
1
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса за приятное общение, подробное разъяснение, помощь и качественную работу. Ремонт делают профессионально и быстро. рекомендую.
3
Максим Любарец
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Сервис в этого салона просто отвратительный, приехал в обед записаться на диагностику, сказали есть окно в 17:00 , говорю ок , приезжаю к 17:00 готовят пока не можем принять , у нас машина не заехала которая на 15:00 , алло ребята так это нужно говорить что приезжайте к 17:00 но не факт что посмотрим , а может час или два прийдется подождать , я спросил сколько ждать никто не знает может час , может два , три, бред просто ( однозначно не рекомендую..
9
Руслан Кульминский
Level 4 Local Expert
May 21
Быстро, чисто, следов ремонта не оставляют на кузове и в салоне. По качеству ремонта нареканий нет.
1
navid1983
Level 2 Local Expert
October 24
Всё сделали отлично 5+
замена амортизаторов ..!!!
Руслан К.
Level 8 Local Expert
January 7
обращался не раз, по мне лучший сервис, по качеству сделанных работ и обслуживанию претензий нет, девочке на кассе могла быть повежливей, ведать влияние мужского коллектива )))