Auto Premium, Peugeot
211 reviews
October 22, 2024
Техобслуживание на уровне, в оговорённые сроки, качество выполненных работ на хорошем уровне. Рекомендую мастера-Виталия. Профессионал, все разъясняет, даёт рекомендации, всегда вежлив. В салоне есть комфортная зона отдыха, где можно подождать.
September 3, 2024
Хочу поблагодарить коммерческого консультанта по сервисному обслуживанию на Хасанской Киселева Клима за его профессионализм,быстрое решение вопроса клиента,доброжелательность.Побольше бы таких специалистов и не было бы ,,горя" у водителей!!Не хочу никого обидеть,но этот молодой человек проникся со всей душой и ответственностью к моей проблемме.Спасибо ему за эту работу,заботу! Столько положительных эмоций после посещения этого салона!!Уважаемый Клим,желаем вам всего самого хорошего:счастья,удачи во всем,исполнения вашей мечты и достойного продвижения в вашей компании и соответственно зарплаты,которая смогла бы исполнить все ваши желания!Это все лирика.А в конце своего отзыва,хочу отметить,что в салоне работают мастера с Большой буквы.Возле салона есть парковочные места для авто.Очередей для оформления машины нет.Все тихо,во время и доброжелательно.Хотелось бы попросить недовольных оставить в покое этот салон и дать работать спокойно специальстам на своем месте!!
С уважением Савина О.Н.
October 12, 2024
Давно знаем этот салон. Вторую уже машину возим сюда на сервис. Впечатления были, в основном, положительные.
Но сегодня, к сожалению, имели неприятный инцидент. Увидели на сайте акцию на шиномонтаж, записались и приехали. При сдаче машины уточнили цену - уже на 1000₽ больше (не 2700₽, а 3700₽). Показали сайт, ответили, что там неправильные цены и цена «от». На сайте в таблице диаметр колеса и цена без всяких «от». Попросили связаться с руководством для уточнения , оператор-приемщик отказался и вел себя по-хамски. Отказались от услуг несоответствующих заявленной цене и, конечно, уехали с испорченным настроением в другой сервис с честными ценами. Жаль. Раньше был отличный сервис-центр, который, если объявлял акцию, то цена ей и соответствовала…
August 25, 2024
10 лет обслуживаю автомобиль в этом автосалоне и всегда обслуживание было отличное,персонал внимателен,вежлив и выполняет техническое обслуживание качествено и своевремено.
July 22, 2024
Хороший салон. Но я пользуюсь в нем сервисом уже много лет. Отзывчивый персонал, стараются пойти на встречу по времени записи. Назойливость и попытками навялить ещё чего нибудь они не страдают. Делают только то что в регламент, а далее рекомендации с объяснением что и как влияет на дальнейшую эксплуатацию автомобиля.
1
October 21, 2024
Отличная работа в Отделе заказа и замечательно трудятся мастера. Доступные цены и Выставка современных автомобилей. Спасибо, Рекомендую.
December 30, 2024
Отремонтировали быстро, что перед новогодними праздниками ценно. Приятно, что запчасти в наличии и оригинальные. На финал наполнили меня кучей советов и нормативов по содержанию авто.
Ценник, конечно... Но оперативность и качество того стоят.
July 4, 2024
Впринципе, все нормально, прием, обслуживание, дороговато как обычно, но гарантировано, находясь в ожидании в зоне отдыха наверху, было душновато, видимо экономят, то ли на кондиционере или на электричестве. Не стало столовой, которая находилась рядом!
2
1
January 10, 2024
Обслуживал тут несколько автомобилей там и пежо и шкоду. В целом хорошо. ( по пежо вопросов не было) Кузов красят хорошо, элементы, камера покраски приличная. По поводу ремонта был неприятный очень косяк… были проблемы с задней фарой стопарем, шумел как будка электростанции, в новой машине, искали недели 2 не нашли проблему. Сказали меняем фару на новую. Поменяли типо. Всеравно шумит. Обратился к другому офф диллеру, где мне- вопервых сразу разобрались с проблемой и показали, что в фаре электронная плата шумит ,ну плохо закреплена ,вибрирует -по этому такой шум, пальцем прижать, тихо. Колхозить не стали, клеить и тд , будем менять на новую. Так вот соль в том ,что на Хасанской типо фару заменили на новую, на самом деле ничего не заменили( и это офф диллер)… куда фара новая ушла и деньги за нее фиг знает… представитель этого офф диллера развел руками со словами извените… так что за такие мухлежи и обманы минус 2 звезды. Надеюсь ситуация изменилась и жульничать так перестали… но имейте в виду и проверяйте и требуйте все документы по проведенным работам и по заменненым деталям, иначе, кто знает что вам сделали. Ну и для судебных разборок очень полезно.
August 15, 2024
Очень доволен обслуживанием, приехал с проблемой сцепления (клинила), которую другой сервис так и не нашел проблему. Утром начали, вечером забрал. Однозначно рекомендую.
April 5, 2024
Хороший сервис по французам.Внимательно и толково всё сделали. Можно записаться без звонка.Запчасти есть в наличии.Но ремзона перегружена автомобилями,можно долго ждать. Не сделали скидку за первый визит,так как сам не спросил об этом,хотя сумма по чеку была за 20 000 рублей-могли бы предложить. Ценник как у всех.
3
1
December 11, 2024
Обращались в сервис на Хасанской 5, для прохождения ТО автомобиля, в итоге свечи старые не заменили, а деньги были оплачены в полном объеме, я с тремя детьми чуть не встала посреди дороги, очень не довольны данным обслуживанием, рекомендую обращаться в другие места, к хорошим и проверенным специалистам.
December 10, 2024
Отличный сервис и классный персонал. Обслуживаюсь у них около 15 лет, нареканий нет
October 14, 2024
Хороший, чистый автоцентр. Удобные подъезды в ремонтную зону. Рекомендую.
September 16, 2024
Дела ТО на faw. Все отлично, машину забрали, помыли. За 2 часа все сделали. Менеджер вежливый
April 1, 2024
Выполнили нулевое то джетте вс5. Используют оргинальное масло ваг и оригинальный фильтр. Дополнительно пепеобули авто с зимы на лето. Все аккуратно, профессионально. Сервисом доволен.
2
1
September 24, 2024
Замечательный сервис, машину отправили на диагностику и устранили все неисправности, владельцам "Пежо рекомендую.
October 19, 2023
Более 10-ти лет являюсь клиентом - ну нравятся французские авто. Всегда быстрое и качественное обслуживание, как на ТО, так и при покупке и обмене авто. Много было разных кейсов - все в итоге положительные. Продолжаю сотрудничать с салоном.
3
December 11, 2023
Пользуюсь услугами автоцентра более 12 лет. Очень доволен обслуживанием и качеством исполнения работ. Профессиализм работников не вызывает сомнений. На любой вопрос, касающийся обслуживания и эксплуатации машины всегда получал понятную и исчерпывающую информацию. Молодцы!
May 27, 2023
Спасибо мк Николаеву В. Все грамотно и профессионально объясняет. Ремонт проводят быстро и в срок. Так же грамотные механики. Особенно Богданов И. Рекомендую всем! Ремонтирую все свои автомобили только в Автопремиум.
3
1
August 24, 2022
Отличный салон с профессионалами . Были моменты с гарантийными случаями . Даже в условиях санкций все лояльно . Атмосфера добродушная . Общался с Лебедевым Сергеем . Отличный мастер . Спокойно обсудили вопросы и спокойно их решили . Атмосфера добродушная . Обязательно приеду проходить то . По срокам никогда не обманывали . В общем всем доволен и желаю дальнейшего процветания . В условиях сложных моментов
3
April 26, 2024
Скажу про минусы. Битую машину оттащили от дороги перед входом, с авто слетели куски битых пластиковых деталей. Авто оттащили, а мусор перед входом не убрали.
Минус - перестали обслуживать DongFeng и
Один из руководителей не очень отвечал на вопросы.
1
August 18, 2022
Отличный сервис за все годы обслуживания Пежо107 ни одного замечания. Делают качественно и быстро. Всегда объяснят покажут и порекомендуют. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую всем. Всё круто. Цены доступные.
5
April 15, 2024
Приехал в сервис, обяснил проблему
Обяснил что надо обновить ПО блока двигателя
20 минут переговором с "мастером" через менеджера
Сказали что посмотрят и перезвонят
До сих пор жду
Уже и пыж этот продать успел
Клиентоореентированность на высшем уровне!!!!
4
1
June 17, 2024
Не плохо. Показалось что говорят правду. Всё как есть. Консультант Андрей отлично знает свою работу.
2
1
July 9, 2024
Сделал диагностику «ошибка давления масла» определили возможные причины правильно. Сторонние сервисы даже не стали браться за это. Рекомендую обращаться к официальным сервисам.
1
July 15, 2024
Дополнение к моему первому отзыву. Почитайте и поймёте. Ответ организации в вкратце: автомобиль будет готов в середине июня. Мне мастер сказал конкретно, что запчасти получены полностью и 12,23 июня автомобиль будет готов. 13 июня вечером, звоню на СТОа сам. Ответ мастера: извините, но как оказалось, запчасти не получены! Сегодня 15 июля! Делайте выводы друзья.
March 13, 2023
По рекомендации друзей решил обратиться в Авто Премиум хоть авто и не профильный (Мерседес Спринтер).
Было немного боязно, но после того как я пообщался со старшим мастером Романом, я понял что боятся нечего - очень грамотный и внимательный сотрудник. Сервис обслуживает легкий комм.транспорт, подход вполне профессиональный.
Максимально быстро подобрали хорошие аналоги запчастей для Мерседеса, сделали заказ и через два дня меня уже пригласили на замену. Был приятно удивлен стоимостью работ и з/ч ( на дилере Мерседеса в 2 раза дороже).
Спасибо, рекомендую!
3
December 1, 2023
Отдал машину в малярные работы.
Приняли машину быстро.
Пока не видел результат.
Но предварительный ценник под ключ дорогой,но это официальный дилер и будет гарантия.
Да и что сейчас не дорого?)))))
1
1
June 23, 2023
Посещал многократно. Качество выполняемых работ хорошее, менеджеры четко оговаривают номенклатуру, объем выполняемых работ и стоимость до начала выполнения работ. Все дополнительные работы оговариваются. 4 заезды, так как стоимость запчастей высокая.
3
1
July 3, 2023
Не первый год обслуживаю машину в сервисе, здесь же ее и покупала. В целом довольна, как и в любой работе бывают и положительные и отрицательные моменты. Сотрудники компании готовы помогать, объяснять, содействовать.
3
August 1, 2023
Не хватает свежести ремонта помещения, но с лихвой компенсируют профессионалами своего дела. Обращаюсь не в первый раз, покраска и ремонт выше всех похвал.
July 26, 2023
Был на диагностике. Больше всего не понравились хамоватые менеджеры. В принципе, классика для автосалона. Женщина и мужчина на приемке сервиса.
Сейчас обслуживаюсь в axis и тут таких проблем нет. Все очень приветливые и дружелюбные. И умеют тактично и грамотно общаться с клиентами
2
3
December 3, 2022
Качесивые работы, отличное отношение к клиенту. Квалифицированные специалисты дают консультацию и всю информацию. Есть конечно нарекания, но это мелочь. Очень доволен обслуживанием.
3
April 19, 2023
Удобный подъезд. Вежливый и компетентный персонал. Есть удобная зона ожидания для клиентов в период проведения техобслуживания.
3
1
January 20, 2024
Ну какой то странный салон, на ресепшен, менеджеры по продажам, да даже уборщица, как будто с похмелья. Даже улыбки не дождался, ушел в другой салон.
November 6, 2023
Очень профессиональные ребята, приёмка с заботой как в больнице, запчасти в наличии, ремонт быстрый.
1
May 2, 2024
Забрали после кузовного ремонта с новыми царапинами...неприятно конечно, но пусть это останется на их совести
3
1
December 21, 2022
Нравится всё: качество работы, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам, профессиональный уравень. Желаем процветания автосал.ону
3
December 24, 2023
Странное отношение к владельцам а\м. Купил машину с пробегом. От предыдущего владельца узнал, что обслуживал машину здесь. Приехал попросить историю обслуживания, чтобы понимать что и как делать с машиной дальше. Отказали, сославшись на какие-то финансовые отношения с предыдущим владельцем, хотя я про стоимость и персональные данные не упоминал. В общем, уехал обслуживаться на Пулковское шоссе.
1
November 18, 2023
Прохожу ТО в АВтопремиум уже девять лет и ни разу не пожалел об этом. Ничего лишнего не навязывают, работу выполняют с хорошим качеством.
3
April 2, 2024
Лоялен с 2009 г. , стараются, персонал давнишний, значит ценят профессионализм.
2
1
March 2, 2024
Хороший автоцентр Мне очень нравится ходил много раз
3
1
January 30, 2024
Хорошие , ребята делают всё быстро и качественно .
3
March 31, 2023
Молодцы! Ошибку на моей Пежо 1,5 года не могли нигде исправить… В этом дилерском центре нашли причину и исправили ошибку. Спасибо большое. Рекомендую, у кого Пежо!!!🔥
4
1
July 8, 2022
Отличный сервис , внимательные и отзывчивые мастера сервиса. Всегда предлагают оптимальные пути решения, с возможностью немного сэкономить 😎
3
1
April 10, 2024
Вежливый персонал,качеством ремонта доволен.
1
July 22, 2023
Нужен был профильный центр по Пежо, ребята справились за пару часов, по цене так же все как и договаривались. Буду обращаться ещё.
3
April 19, 2022
Был несколько раз, сдавал авто на ТО. По качеству проделанных работ вообще не могу судить т.к. нет компетенций. Могу оценить лишь то, что информация теряется как и много где. Например, просишь, чтобы тебе позвонили за час до окончания работ, чтобы заранее выехать за машиной и спланировать день - этого не сделано. Мелочи, но именно мелочи порой и важны. В в целом все прилично.
3
1
October 11, 2021
Хороший официальный сервис Пежо-Ситроен. С гарантией особых проблем нет. Малярные работы делают не очень быстро, механические вполне оперативно. Машину покупал до нынешнего мракобесия с допами, как оно у них с этим сейчас не знаю. Отзваниваются об окончании работ как-то через раз, нужно делать "контрольный" звонок перед забором машины. В остальном нормально.
3