Auto Star
142 reviews
December 24, 2024
Никому не рекомендую данный сервис. Просто УЖАС одним словом!
Никакой клиентоориентированности. Пригонял им машину с проблемой датчиком холостого хода (но тогда я еще этого не знал). В итоге в течении 3-4 дней не могли толком назвать в чем проблема с машиной и сумму работы. Звонил им каждый день, говорили что перезвонят через пару часов и всё подсчитают, но в итоге звонка так и не было, пришлось самому звонить каждый день и узнавать что да как. По итогу спустя дней 5 все таки сделали машину (как я думал на тот момент), сказали что проблема в датчике коленвала и нужно еще свечи поменять, типо плохие (с их слов). Всё поменяли и я забрал машину и на следующий день машина тупо троила и держала 2.000 холостых оборотов, на парковке. Снова приехал к ним, они там что то подкрутили и на следующий день машина тупо не завелась (в общем вернулся к той же проблеме изначально когда привез машину к ним). Потом когда я им позвонил и спросил что за дела, они начали ссылаться что якобы вам нужно менять дросель, датчик, все вместе короче.
Отвез машину в другой сервис, поменяли датчик холостого хода и свечи (так как сказали что поставили мне свечи плохие и третий цилиндр тупо не работал, из за этого машина и троила). Поэтому не знаю как у данного сервиса оценка 5 звезд, но никому не рекомендую к ним обращаться
October 15, 2024
Очень замечательное место. У моей машины было много проблем. Я позвонил по этому номеру и записался на прием 09.04.2024. Это было примерно в десять часов. Обслуживание клиентов было превосходным, поэтому я договорился о встрече. уже на следующий день они были отличными работниками и специалистами в своей области и наслаждались профессионализмом.
August 4, 2024
Отдал мастерам 40 тысяч за ремонт и поехал переделывать ещё за 40 тысяч ,так как все осталось и ещё стало хуже чем было -снимали голову на движке ,врут ,говорили мыли головку пескоструйкой и взяли за это деньги ,тут-же разобрали на другом сто - оказалось не кто нечего не мыл но заплатил я за это мероприятие ,головку поставили непроточеную и не закрутили ее хотя делали все это 3 недели вместо обещанных 7 дней ,крайне не рекомендую обращаться в данную кантору , берегите деньги и время
2
November 15, 2024
Такое себе. Только если надо сделать здесь и сейчас. При звонке одна цена, на месте слегка другая. Работает контингент "с района", поймут те, кто знает Часовню. В общем, шиномонтаж да, но не более.
2
October 23, 2023
Отличный сервис! Делал шиномонтаж, все очень профессионально, были косяки по шинам, все грамотно обьяснили. Рекомендую к посещению! 23.10.2023 дополню свой отзыв и снижу оценку- в очередную замену шин записался сюда же, приехал к назначенному времени, а сервис закрыт и никого нет, на звонки не отвечаю. Не профессиональное отношения, предыдущие мои рекомендации под сомнением
4
April 16, 2024
Все быстро круто сделали,парень знает свое дело,вежливо и культурно вел диалог. Советую обратится в сервис,очень удобно что работают круглосуточно.
1
3
May 29, 2024
Делали замену прокладки гбц. Приняли сразу сказали займёт около 4 дней. По факту же все происходило ровно 3 недели. И запчасти докупать по ходу дела. То одно надо, то ещё, и ещё. Хотя все работы были известны и замены данных деталей очевидны изначально. После чего при сборке сломали успокоитель цепи, не прикрутил абсолютно 2 распоряжение между коллектором и двигателем. И при замене масла уже потом в сервисе выяснил, что масло налили точно не то которое было, а ни понятно какое в объёме около 4,5 литров вместо 3. А вода в системе охлаждения, которая была как временный выход была с песком. Так что абсолютно не советую данный сервис. И подобные проблемы как мне сказали знакомые далеко не только у меня.
4
February 3, 2024
Отличный сервисный центр, работает круглосуточно , нужно было найти причину спускающего колеса, сделали работу качественно и профессионально , вежливые ребята знающее свое дело. Рекомендую!
2
5
April 16, 2024
Откуда 5 звёзд на данный сервис вопрос. При покупке запчастей у них никаких чеков не предоставляют, что поставили на автомобиль не понятно, фото, видео так же не предоставлют, только по разбору, типо разобрали, работа идёт. Ставили крышку ГРМ сорвали болт (узнал об уже в другом сервисе, где руки из нужного места растут) и промолчали, вот же люди). Уехал с небольшими вибрациями двигателя, сказали пройдёт, гидрокомпесаторы типо, нужно покататься, покатался, не прошло. Так же мне сказали сальник необходимо заменить, но ещё походит какое-то время, в итоге это время наступило уже на следующий же день, открываю капот, всё в масле, вернулся, попросил устранить, заказали сальник (опять ни чеков, ни фото), вроде поставили, через месяц опять пропускать стал, то-ли они тот же подтянули, то-ли его поставить так сложно не понятно. Почему сразу нельзя было его поменять на новый, опять вопрос. Поменял ещё и масло в двигателе, через 3 месяца оно было, таким, будто его никто не менял вообще, что слили то и залили обратно. Езжу мало, масло такое быть не может после замены через 1000 км пробега, это факт. Первый раз был в сервисе, где не предоставляют никакую отчётность и последний. Занесло туда, по случаю, вроде отзывы хорошие, а на деле оно вон как. Сказал всё по факту, как было, делают тяп-ляп, лишь бы сделать. Однозначно не рекомендую!
5
2
March 7, 2024
Привела меня судьба в данный сервис. Выполнял комплекс работ - замена масла в двигателе/в МКПП, замена тормозных колодок и обслуживание суппортов, замена фильтров, диагностика двигателя и замена дверного замка водительской двери. Все работы выполнены хорошо, отдельное спасибо мастеру Тиграну за терпение (т.к. то колодки ни те, то замок не устанавливался) - но все запланированное было сделано. При выполнении работ - указал на недостатки других агрегатов (дополнительно сделал видео на память).
2
June 7, 2024
Поздно вечером ехала мимо, по Новорязанке, пробило колесо. Это была ближайшая шиномонтажка, заехала, парень Миро, несмотря на то, что у него было много работы и все обслуживаются по записи, залатал мне колесо. Цена за услугу ооочень приятная! Рекомендую однозначно. А тебе огромное спасибо, Миро)))
3
November 22, 2024
Большое спасибо механикам этого сервиса. Обратился по поломке, сервисы в округе отказали. А тут приняли и сделали, спасибо!
1
November 2, 2023
Обслуживание 10 из 10
Качество работы так же 10 из 10
Отдельный респект мастеру «Тигран» сделал все на высшем уровне, быстро и качественно)
По времени позвонил - договорился, сделали.
3
December 24, 2023
Первое фото сделано после первого ремонта.Проблема возникла сразу после 50 километров езды?Второе фото сделано после второго ремонта.Проблема до сих пор не решена.Купил кучу аксессуаров, а двигатель еще не работает. гарантия., вам все равно придется оплатить стоимость второго ТО. Технический уровень не на должном уровне. Если вы не оплатите работу после второго ТО, скажут, что гарантии нет. Почему вы все еще нужно оплатить работу, если в течение гарантийного срока двигателя возникнут проблемы с двигателем?
4
1
April 20, 2024
Лучший сервис, мастера добрые и отзывчивые, всегда есть детали для машины, все быстро и дёшево всем советую!
3
December 12, 2023
Хорошее место! Не первый раз пользовался услугами этих ребят, всегда остаюсь доволен, удобная локация и большая парковка. Очереди не большие
2
5
December 29, 2023
Приехала Тойота Креста с течью масла, сделали все за 10 минут, предложили кофе. Большое спасибо, сервис на высшем уровне, мы остались довольны)
Еще живет очень милый котик в сервисе 😊
1
3
September 4, 2024
Записался, приехал,не сделали, отдыхают! ((((весь день коту под хвост, не обязательные и безответственные люди
1
November 2, 2023
Обслуживание класс,отнеслись ответственно,сделали быстрее чем гарантировалось,уверенно будем ездить после ремонта,спасибо сотруднику Тиграну!
3
February 12, 2024
Ценник тут придумают с потолка! Никаких чеков на запчасти которые они "купили" не предоставят! Потому что никто и ничего не покупает. Потому что изначально вам будут причину выдумывать из воздуха!
И очень смешно под каждым отзывом читать ответ типа "вы нас с кем-то перепутали", "вы ошиблись" и тому подобное...
6
1
April 12, 2024
5+
Действительно круглосуточный шиномонтаж и сервис - приехал в 1:30 - все сделали, полный шиномонтаж и починили найденный гвоздь
Специалист очень грамотный, аккуратный , на деньги не разводят , вежливо !
Буду приезжать и советовать
Спасибо
Делал на немецкий кроссовер
2
3
July 9, 2023
Приезжал с проблемой у ауди ку7 4л рест, до этого был в 3 сервисах, мучался почти месяц. У машины загоралась ошибка стабилизации, троила дико, отключались цилиндры (1-3) и все говорили разные вещи. В последнем заменил катушки зажигания, промыли форсунки, сказали что либо цепь либо мозги умирают, свечи сказали норм.
Все звучало не убедительно и сомнительно, решил в 4й сервис съездить и убедиться, как итог - выкрутили свечи и они оказались мертвыми (2 шт были с трещиной). Заменили и свершилось чудо - пропали все ошибки и машина поехала как новая!
Спасибо большое, теперь только сюда!
2
3
March 27, 2023
Пригнала машину на диагностику ходовой с конкретными жалобами в 19:20, оставил ключи, чтоб не ждать. Сказали через 20-30 минут загонят на подъемник и диагностика займет 30-40 мин. Я сказала «в общем час / полтора и можно забирать?», мне ответили «да», в итоге не через час, не через полтора, не даже через два часа машина не была загнана на подъемник. По телефону нервно сказали «ну не хотите больше ждать забирайте машину и больше не приезжайте к нам, денег не надо». В итоге выяснилось, что мастер, который должен был сделать диагностику даже не знал, что он должен сделать диагностику. Он просто покатался на машине взад / вперед и всё. На подъёмнике машина за 2 часа так и не побывала. И так великодушно еще сделали акцент, мол «денег не надо», ну да, действительно, потому что платить то не за что. Машина просто 2 часа простояла у ворот.
Зачем говорить время, если Вы его не придерживаетесь? Я пригнала, сказали «20 мин и загоним машину на подъёмник», позвонила через час и снова сказали «20 мин и загоним машину на подъёмник». Позвонила через 2 и угадайте, что снова услышала? Всё верно - «20 мин и загоним машину на подъёмник, а вообще лучше приходите и вместе посмотрим».
Не сервис, а мечта.
Один плюс только, что он круглосуточный. На этом плюсы заканчиваются.
9
3
March 16, 2023
Спасибо за качественный ремонт мотора . Крутые специалисты , очень хорошо понимают , я очень доволен . Главное качество на месте. Ребята так держать , всем советую
2
7
January 31, 2023
Доброго времени суток! Всем кто сейчас читает мой отзыв. И так дороги друзья и други. Хочется поделиться своей бедой. Начну с начала и подробно об этом горе ( авто сервисе). Это просто натуральный ужас друзья. Притянули меня к ним с проблемой мотора моего. В тоже день я спросил сколь будет стоить ремонт. Они говорят ну придел 80000 т. Подумал деваться некуда. Сказал хорошо делаем. И вот потом началось. Морозили меня они целую неделю то времени нет заняться вашей машиной . То запчасти нужно искать. Хорошо я всё ждал. И вот ВНИМАНИЕ! Они звонят и говорят вам нужно подъехать к нам . Я еду бросаю все дела. Хотя за эту неделю я у них был ещё раза три. И вот я приезжаю. И извините просто оболдеваю они сняли весь мотор коробку всё равльцевали по болтиками. На машину страшно было смотреть до ужаса. Мотор чуть ли не до основания разобрали. И ВОТ КУЛЬМИНАЦИЯ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. ПРИГОВОР для меня 200000т. Ремон двигателя с запчастями. И РАЗОБРАЛИ ВСЁ , ПОТОМ ТОЛЬКО ОБЪЯВИЛИ СУММУ ИХНИХ РАБОТ. ЧТОБ УЖЕ НАВЕРНЯКА НЕ КУДА НЕ ДЕЛСЯ Я.На минуточку не сказал моя машина стоит в хорошем состоянии 350000т. Итог Я забрал у них машину. И то что от неё осталось. Привезли меня в другую мастерскую и там мне мастер сказал что тебя просто по русски говоря разводили. И что надо было блин поменять только турбину и форсунки. Что это стоилоб 60000р вместе с работой.И ПЛЮС те НЕ ХОРОШИЕ АРМЯНИ ЗАХОТЕЛИ ДАЖЕ ЗА СВОЮ РАБОТУ 25000т.Люди если вы думаете туда гнать своё авто. То 150 раз подумайте. Не делайте таких ошибок.Потом после вот таких горе мастеров очень дорого обходится. Как сделал это я. И да я не конкурен какой то им. Я обычный простой человек. Который хотел всего то починить машину там. И поделился свами с этой столкнувшийся бедой ( автомастерской. ) Итог они просто обдирают людей до полного основания.Как им после этого спится? Они мне нервы по портили очень.НЕ СОВЕРШАЙТЕ ОШИБОК. КАК СДЕЛАЛ ЭТО Я. И да у них отзывы положительные только по шиномонтажу.Но если что то и по шиномонтажу и случилось бы у меня. Но к ним больше не ногой. В этой жизни есть бумеранг. И я думаю он туда прилетит.
17
4
March 14, 2024
Менял в этом сервисе внутренний шрус , сделали все отлично !
Лучший автосервис среди тех в которых я был.
2
January 12, 2023
Нормально так отзывов прикупили ) В данный гараж люди попадают чисто по случайности и по незнанию! Все местные его стороной обходят! Т.к. там работают люди без опыта(со слов местных - какие-то трактористы) Цель у них только одна - поскорей деньги от клиента получить(под предлогом покупки запчастей, расходников, предоплаты, ...) и вытолкать машину за ворота типа они все починили, а вы потом сами что-то сломали. Меняли ШРУС - сломали АБС(замяли зубья на диске АБС и датчик не видел части зубьев, загоралась ошибка). Чеков, как уже писали, не дают. Где берут запчасти - тоже не понятно, т.к. бумаг на запчасти тоже найти не могут. Один из местных рассказывал как в этом гараже сняли коробку с какого-то авто из семейства автоваза, а поставить обратно не смогли. То ли болты потеряли, толи другие ставить пытались, в общем увезли гаражники этот автоваз в другой автосервис чтобы им поставили коробку на место.
В любом случае - после ремонта тут хлебнете проблем. А на все ваши вопросы вам ответят - что они тут не причем, вы у нас не ремонтировались, это уже другая проблема и т.п.
11
5
March 5, 2023
Автосервис осуществляет базовое сервисное обслуживание, СТО автомобилей разных марок. Обширный перечень работ для клиентов. Есть скидки, акции. Используют разные системы оплаты. Мастера умеют договариваться с клиентом об удобном времени по обслуживанию и оказанию необходимых услуг. Имеется гарантия на работу. Меня всё устроило.
2
7
July 9, 2023
Очень высокие чеки отдали более(30тыс), не решили проблему и взяли деньги не понятно за что. Попросили посмотреть что течёт из под машины, сказали, оооой, там все течёт, невозможно найти и т д. Заехали в другой сервис, решили проблему которую Автостар не мог решить всего за 5тыс, + за одно бесплатно поменяли масло и фильтр и устранили течь(нужно было хомут потуже затянуть 5мин работы).
5
1
November 27, 2023
Адекватные цены. У меня довольно редкий автомобиль, но ребята умудряются найти запчасти довольно быстро.
3
March 21, 2024
👎👎🏻👎🏻👎🏻Здесь работаю не мастера не едите к ним пожалуйста 3-4 дней назад делали двигатель сегодня другом автосервисе открыли все сломано нашли при мне
5
1
November 1, 2024
Рекомендую!!!. Не первую машина обслуживаю. Очень грамотные мастера, цена и качество на уровне.
1
February 6, 2023
Хороший сервис, класные ребята, цены адекватные, много оборудования, менял колодки на сантафе сразу заодно и диски шлифонули, масла и расходники всегда в наличии
3
6
November 1, 2022
Доброго времени суток всем!
Меняла резину на машине в сервисе. Все понравилось . Ребята отзывчивые,корректные. Быстро и качественно сделали ! Спасибо вам!
3
6
April 14, 2024
Лучший шиномонтаж!!! Авто у них не ремонтировал но, уверен что и в ремонте они тоже на высоте.
2
3
February 22, 2024
Был не раз, ребята знают, что делают. Круглосуточно это тоже +. Услуг много надо звонить и обговаривать.
2
October 25, 2022
Произошел форсмажер , приблизительно в 4 утра., нашел по навигатору. Было конечно стремно заезжать в незнакомый сервис , но другого выхода не было. Как оказалось полетел ремень генератора, нашли ремень работники сервиса, это большой плюс, самому ненадо было ломать голову и искать.
Сделали всё за час,
Переобувку на днях тоже сделаю у них, парни хорошие, работа понравилась, оборудование новое
4
3
November 2, 2023
Самая лучшая мастерская. (Мастер) Тигран знает свое дело, сделал все отлично.
4
February 4, 2023
Отличный сервис, обслуживаю мою ласточку уже не первый год. Цены адекватные, оборудование все свежее, качество на уровне
3
4
July 27, 2023
Ребята класс! Помогли в сложной ситуации без колебаний! Огромное спасибо за помощь и поддержку! Рекомендую! 👍👍👍👍👍
1
4
May 1, 2024
Приехал с проблемой которую не могли найти в нескольких сервисах ребята оперативно нашли и устранили и цены очень хорошие
2
March 24, 2023
Ночю калесо зарвалься по навигатору шиноматаж автостар они быстро зделали очень профисиональный мастер приятное место работают 24 часа сбосибо вам большое
1
5
April 9, 2023
Быстро и качественно поменяли резину. Более того ещё и объяснили ньюансы и ответили на все вопросы. Отличное место, рекомендую!
2
4
December 10, 2022
Большое спасибо ребятам из сервиса, выручили в позднее время после 23'30, рванул ремень и заклинел верхний ролик с прикепвшей к нему гайкой , всё сделано Спасибо!!!!!Цена доступная!!
1
3
April 15, 2023
Не знаю как с обслуживанием, но что они не работают 24 так точно. Подъехал утром, позвонил на номер, который был указан на входе, сказали что колеса могут поменять только с 10 утра. Зачем тогда писать что работают 24 часа?
7
3
March 27, 2023
Очень понравилось отношение к работе мастеров . Отзывчивые , на все вопросы отвечают , рассказывают. Однозначно вернусь еще .
1
4
November 15, 2022
Парни красавчики , продавал машину и покупатель попросил поехать в автосервис
Остался доволен
Ребята положительные , душевные
Даже распечатали дкп для меня
Дай бог вам здоровья !
Может увидите отзыв ребята ( я был на ваз 2114 - продавец )
4
4
October 5, 2023
Ремонт бензонасоса на Ниссан ноут, бензонасос. Спасибо Тиграну за старания и упорство. Если что, буду ещё обращаться.
2
November 27, 2022
Отличный круглосуточный сервис! Судя по отзывам не я один, его оценил. Менял тут масло, и колодки с тормозными дисками. Приветливый персонал, все объяснят подскажут кому надо. Цена - качество👍
4
3
November 2, 2022
Искал ночью штномонтаж
Ехал в один сервис ,но по пути наткнулся на этих парней и не пожалел
Приняли ,все четко по времени поменяли
Рекомендую и сам теперь буду сюда ездить
Приехал в час ночи
3
3