Данный автодилер соответствует своему качеству. Персонал считаю грамотным, дружелюбным. Помогут и расскажут. Особенно отмечаю смену Дмитрия Козлова. Данный менеджер всегда найдет нужное решение и квалифицированного специалиста по любой проблематике ремонта и прохождения ТО. Советую.
Show business's response
александр шаров
Level 2 Local Expert
February 3
Мастер-консультант Дмитрий Козлов. Вежливый, технически грамотный специалист. На все вопросы полу чил исчерпывающие ответы.
ТО проведено качественно, быстро. Чувствуется слаженная, профессиональная работа всей команды.
1
Show business's response
Иван П.
Level 3 Local Expert
February 10
С сервисом общаюсь с 2019 года. Можно рекомендовать его для планового обслуживания. Как правило, все выполняет ся качественно. Видимо инструкции у ребят остались от офицального дилера. Езжу к ним как на регламентные мероприятия, так и на межсервисные. Слабое место - работы, связанные с КПП. Но ребята стараются, это видно. Неприятный момент - цены на работы и материалы с 2022 года.
Show business's response
Артём Боканхель
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
На протяжении 8 лет приезжаю в этот сервис, потому что всегда раньше был качественный и чуткий сервис с приемлемой ценой.
1) 3 года назад мне при проверке тормозных колодок было сказано о 80% износа, а на последующих проверках при ТО неизменно говорилось о 40-50% износа, сначала подумал, что ошибка. Но при личном осмотре в стороннем сервисе в итоге выяснился полный износ колодок.
2) При посещении кафетерия был выгнан за то, что ничего не заказал сразу же, как сел, хотя планировал это сделать чуть позже. В довольно резкой манере услышал, как я, в том числе, "плюхнулся за столик и ничего не заказываю", хотя точно так же сидела группа людей рядом со мной за другим столиком.
3) Перегорела лампочка "подфарник" (не туманка), ремонт которой оценили в 15 тысяч и замену цоколя всего. Спустя год лампочка загорелась сама и работает.
К сожалению, жалко видеть, как хороший сервис, который выбираешь вместо Московских, по-тихоньку становится "равным" им по отношению к людям. Видимо, придется менять сервис.
Show business's response
Юрий Горбунов
Level 9 Local Expert
January 9
Очень хороший сервис. Обслуживание на высшем уровне. Общительный персонал, внимание к мелочам. Рекомен дую. Сам при возможности воспользуюсь услугами данного предприятия.
Show business's response
Рашид Омаров
Level 5 Local Expert
February 1
Настоятельно рекомендую этот дилерский центр, друзья! За 7 лет, которые я явл яюсь его клиентом, ни разу не пожалел! Встречают как родного, все делают в срок, качественно. Пожалуй, это один из лучших дилерских центров, если не лучший!
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
February 28
Место для дорогого ТО, у меня такое впечатление сложилось, диагностика за 2к закончилась просмотром ошибок и наверное выкручиванием свечей и выставлением неверного вердикта, на следующей день в гараже почему то нашли проблему и исправили, фольцваген не смог починить фольцваген, жаль, когда то эти ребята меня очень выручили с ремонтом, но не в этот раз.
Show business's response
Елена М
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Обслуживаю в Автобате машину с 2016 г. Всегда внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Всё дела ют достаточно быстро и с гарантией, дают рекомендации, лишнего не придумывают. Да, не дёшево, как и у любого дилера. Но зато точно и в срок. Надёжный сервис, рекомендую.
1
Show business's response
238626 Пахомова
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Три раза обращались в Автобат в г. Владимире, последний раз оставляли свой автомобиль в декабре 2023 г на ремонт в кузовном цехе. Работой довольны, всё было сделано отлично, в срок, без изменения обговоренной стоимости работ по заказ-наряду. Обслуживающий персонал на высшем уровне, вежливые ребята, всё объясняют чётко и грамотно, всегда на связи.
Особую благодарность хотим выразить мастеру МКЦ Булатову Дмитрию Анатольевичу и зам. руководителя МКЦ Ефимову Игорю. Спасибо вам!
Семья Тихомировых (г. Муром)
1
1
Show business's response
Кто То
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Обслуживал шкоду в Млада, но не дозвонился, при наступлении очередного то, поэтому обратился сюда, то сделали, всё хорошо. Буду сюда теперь обращаться.
Show business's response
Владимир Т.
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Не первую машину тут обслуживаю, но придется расстаться. Очень высокие цены (нормо-час 4000р), при замене масла залили только 4 л, вернули литрушку (всегда умещалось 4.2), не выполняют обещания (записался на установку видеорегистратора - приехал, а электрика нет, а зачем записали?). Ну и из нового - при ТО машины старше 3 лет нормо-час считают со скидкой, по телефону обещали 2100 за час, в квитанции вижу 4000р. Указал на это приемщику. Сделав лицо официанта, которому не удалось обсчитать клиента, нехотя исправил. Несолидно.
1
Show business's response
Максим Боков
Level 2 Local Expert
February 25
Мне понравилось. Возил туда пассат б5 на диагностику, тщательно осмотрели со всех сторон. Вежливые сотр удники. Советую
Show business's response
The BEST
Level 30 Local Expert
July 19, 2023
Отличный салон!
Большой выбор как новых, так подержанных машин.
Хороший автосервис при салоне, большой выбор специалистов.
Удачно расположен, на объездной дороге города Владимира.
Большая парковочная зона.
Рекомендую!
Не смогли найти причину течи антифриза. Сказали следов нет и он “угорае т». Потом сказали сечет из за хомута на выхлопе . По итогу в профильном сервисе сняли защиту за 2 минуты и лично показали как помпа течет. Как работают эти «специалисты» не ясно.
С хомутом тоже обманули ибо подняли машину , и стало предельно ясно что это крыльчатка турбины подходит.
В общем могли подставить на капиталку.
Не рекомендую этот сервис.
Show business's response
Игорь К.
Level 15 Local Expert
January 19, 2024
Благодарность мастеру Дмитрию.
Был проездом, по дороге машина сломалась, Дмитрий принял на диагностику под самое закрытие ДЦ. Сделал АМ в короткие сроки, особенно было заметно желание помочь, а не заработать на клиенте который не местный, за это отдельное спасибо. ДЦ очень понравился - особенно кафе на втором этаже.
Бармену отдельное спасибо за выпечку.
Буду проездом обязательно заеду на замену масла или другие работы.
1
1
Show business's response
Евгений Ж.
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Выражаю благодарность техническому директору салона и его команде за то ,что вошли в положение и провели диагностику после ДТП, всё профессионально и качественно. Всем советую этот сервис, а учредителей прошу выразить им благодарность!
Show business's response
Mr.Фото M.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Записался к ним поменять масло к определённому времени, прождал два с половиной часа, заменили. Оплатил квитанцию 750 р - масленые работы; снятие (установка на место) защиты картера 550 р. Плохо только одно, что на моей машине защиты картера нет. Дальше мастер говорит, что мне нужно поменять: передние тормозные диски, колодки, Заменить опорные стойки. Хорошо лишь одно, что я их менял 4-е месяца назад. Подумал может купил не качественные запчасти. Через день поехал на диагностику в другое место, пролазил вместе с мастером и он наглядно показал, что износ есть но незначительный, менять НЕ НУЖНО. Хочу всех предостеречь, чтобы перепроверяли за Автобатом.
3
Show business's response
Борис Б
Level 5 Local Expert
March 1
Купили здесь авто, все понравилось. Менеджер Александр грамотный специалист, все объяснил по условиям трейдина, кредита и ТО, провели осмотр моей авто, заключили договор, допов не навязывали, все быстро и понятно. Рекомендую данного дилера.
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
В мае 2024 года обратилась в автобат чтобы заказать деталь для фары. Несколько раз привозили и не подходило(((. Устала ездить.
Кузовной цех знакомой машину по цвету плохо покрасили.
Так теряют постоянных клиентов… больше обслуживаться Не буду
2
1
Show business's response
Людмила Щукина
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
А Автобатом знакома около 10 лет. Все услуги, качество работ, внимательность персонала на хорошем уровне. Рекомендую
Show business's response
Назаров Евгений
Level 26 Local Expert
September 30, 2024
Спасибо что вы есть,бываю иногда,диагностика лучшее решение сделать у вас.
Show business's response
Елена Косюк
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Приезжали на ТО. Вежливый персонал. Всё сделали быстро и качественно, заменили фильтры и масло. Ждали не долго, 2 часа.
1
Show business's response
александр п.
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Менял масло в коробке Дсг все сделали грамотно. Даже ещё неисправность по проводке нашли, подсказали. С пасибо ребятям и мастеру. Рекомендую
Show business's response
Артем С.
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Не так давно, приобрел себе автомобиль с пробегом в данном дц, рекомендую всем, очень понравилось отношение сотрудников, в частности менеджеров, всем советую
2
Show business's response
otarantin
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
После того, как невозможно стало по телефону записаться на ТО к официаль ному дилеру Шкода в нашем городе, обратил внимание на этот автосалон. По телефону записался на удобное для себя время. По телефону озвучили пиимерную стоимость моего ТО. Днем отогнал машину, вечером забрал после работы. Получилось даже подешевле. Поставили отметку в сервисную книжку .
1
1
Show business's response
Алекс Иванов
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Нормальный автосервис.
Правда, однажды с объемом масла в АКПП "намутили". Принесли меньше, чем в наряде выписали)))). Спалились, в общем. Ну, правда, исправились без вопросов.
И нет возможности посмотреть какое масло льют розливное из бочки. Приходится верить на слово.
1
Show business's response
Олег Хритов
Level 5 Local Expert
February 23
Купил б/у машину, машиной остался доволен, перед продажей сделали ТО и масляный сервис.
Show business's response
Рафаил Талибов
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Каждое моё посещение Автобат вызывает необычайный восторг и оставляет н еизгладимые впечатления в душе. Спасибо вам за то, что вы есть.
2
Show business's response
Раиса Архипова
Level 15 Local Expert
February 25, 2024
Ребята отзывчивые, пообщал ись приятно.
Машину починили относительно не дорого, правда пришлось оставить на несколько дней.
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Отзывчивый персонал. Хорошее отношение к клиентам
1
Show business's response
Дмитрий Корольков
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Два раза обращался по гарантии, два раза вопрос решили. Все работы выполнены качественно и в срок. На втором этаже кафе, где можно выпить кофе или поесть. Впечатления положительные.
2
Show business's response
Наталья Серова
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Отличный автосалон, персонал на высшем уровне. Выше всяких похвал. Сдавала свой автомобиль в Трейд ин и покупала там другой с небольшим пробегом. Очень грамотный, вежливый персонал. Все объяснили, показали, рассказали, ответили на все вопросы, никто не навязывал ни своего мнения, ни своего присутствия без надобности. Работой старшего менеджера отдела продаж Дмитрия Деркова, я просто восхищена. Все быстро, без проволочек и суеты, все по уму. Никто меня не разводил ни на покупку, ни на продажу. Все честно и открыто (у меня есть с чем сравнивать). Спасибо ему ОГРОМНОЕ и отдельное. По новой машине все объяснил, показал, рассказал. И что больше всего меня порадовало и , на следующий день позвонил мне и поинтересовался, как я доехала, мое мнение о новом автомобиле. Не могу не отметить отличную работу еще одного человека этого салона - менеджера по кредитованию Наталью Французову. Специалист высокого уровня, культуры, человека на своем месте. Все посчитала, объяснила, разложила по полочкам. Помогла с оформлением страховок на машину.
В наше суетно безумное время редко встретишь такое чуткое и внимательное отношение к покупателю. Спасибо всем сотрудникам этого салона. Процветания, мира, благоденствия. Буду всем советовать обращаться именно к Вам.
5
2
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Качество выполнения работ на пятерку.
Отношение к клиентам располагает к общению, все разъясняют, предлагают решение проблемы, "лишние" услуги не навязывают, делают только действительно необходимые. Время ожидания в пределах необходимых интервалов по технологическим картам сервиса. В предновогоднюю неделю порадовали беспроигрышным розыгрышем призов и солидной скидкой на приобретение аксессуаров реализуемых в салоне.
Все спокойно, без нервов, рекомендую данный салон.
2
1
Show business's response
Антон Балашов
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Самое интересное, что вроде вот стоят новенькие машины. Но есть одно но, на одной за 6миллионов сзади уже рыжик на виндном месте, на другой скол на задней фаре. Такое себе для НОВЫХ МАШИН
2
3
Show business's response
Дмитрий Куликов
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Большой выбор автомобилей в наличии. Хороший сервис. На втором этаж е небольшое кафе для клиентов.
Show business's response
Ghost Shadow
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Дилер адекватный, ничего лишнего не навязывают, менеджер по продажам компетентный, место понравилось, рекомендую
1
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
16.09.2023 были проездом на несколько дней в г. Владимир. Во время поездки проявился посторонний звук при движении на включенной передаче, обратились сразу в отдел послепродажного обслуживания этого дилерского центра. Сам имею опыт работы в этой сфере в своем родном городе, поэтому есть с чем сравнивать) Мастер-консультант принял автомобиль, принял к сведению все пожелания, корректно составил заказ-наряд. Закрепили за автомобилем механика, который, возможно не сталкивался ещё с подобными автомобилями, так как периодически уточнял детали у своих коллег по цеху, но опять же, по своему опыту могу сказать, что он все делал правильно, потому что лучше лишний раз переспросить у опытных коллег интересующие вопросы в процессе диагностики. Мастер цеха проявил заинтересованность в решении моей проблемы, провели тестовую поездку по городу, пообщались по теме данной неисправности.
По итогу могу сказать, что обговоренная стоимость заказ-наряда не поменялась, никакой лишней хрени ребята не накрутили, дали рекомендации и отпустили.
Спасибо команде сервиса, что занимаетесь своей работой. Прошу передать благодарность смене и дать обратную связь.
Заезжал на VW Golf V, 16.09 16:30, диагностика постороннего шума, предположительно МКПП.
Show business's response
Сергей
Level 22 Local Expert
March 9, 2023
Хороший диллер ВАГ с адекватными ценами и предложениями, частотбывают приятные акции. Возможно обслуживание со своими запчастями, возможно производить не полное ТО, только те работы, которые считаешь нужными или согласовал с сервисом.
Show business's response
Den
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Жаль что нет бюджетных фольсвагенов
1
Show business's response
Люда Ф.
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Отличный автосалон. Отношение к клиентам потрясающие. Я полностью осталась довольная покупкой автомобиля и качеством обслуживания
Show business's response
Е.К.
Level 15 Local Expert
March 5, 2024
Заказ-наряд № ЛИЗН57288. Проходил ТО. Очень недоволен компетентностью мастера Козлова. Озвучил замечания по авто. Сделали обслуживание. Выехал из сервиса и почти сразу снова вылезла ошибка адаптивного круиза. Датчик даже не осматривали. Теперь никому не рекомендую обращаться в данный сервис. Машину помыли плохо! Раньше обслуживали здесь несколько машин vw. Больше не погоним ни одну машину сюда!
1
1
Show business's response
Игорь Муравьёв
Level 6 Local Expert
February 14, 2022
Отличный автосалон! Ребята знают своё дело и качество сервиса на высоте. Особая благодарность мастеру Илье. Всё по-честному, за каждую копейку отчёт полный. Конечно, дороже частного гаражного ремонта, но тот, кто любит и ценит свою машину и дорожит качеством - тот знает этот адрес.
2
3
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
July 28, 2021
Вполне себе отличный автосалон! Покупал себе новый автомобиль, был приятно удив лен быстрым и оперативным сервисом при оформлении автомобиля. Отдельно отмечу менеджера автосалона - Матросова Юрия за его профессиональный подход к потенциальным клиентам! Побольше бы таких сотрудников! Очень приятно было иметь дело!
3
1
Show business's response
Павел Добровольский
Level 23 Local Expert
February 2, 2023
Хороший автосалон, красивый и чистый.
Делал ТО и ремонт Фольсвагена - профессиональная диагностика и качественный ремонт.
В отделе доп. оборудования качественные продаются разные вещи рюкзаки, фу тболки, детский беговел (рекомендую).
3
1
Show business's response
Инкогнито 5954
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Сегодня ремонтировал машину у официального дилера Фольксваген в г Владимир .Хочу выразить огромную благодарность всей команде.Четко установили неисправность автомобиля .Быстро и качественно её устранили.Теперь даже с Москвы буду ездить только сюда.Реаль но ребята молодцы!!!!
3
1
Show business's response
Владислав Чиркин
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Ужасный сервис где не оказывают услугу по ремонту автомобиля а со здают видимость работы для выкачки денег привезли машину сказали что будет готов сегодня а итоге взяли деньги за диагностику и сказали то что и так я знал и говорил с самого начала о несправности
2
2
Show business's response
Василий Шестопалов
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Обманули. Сказали, что смогут сделать диагностику, приехал на эвакуаторе, оказалось мест нет, только через 1,5 дня.
2
1
Show business's response
Алла Е.
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты, всё приятно и ненавязчиво.
1
Show business's response
Александр Лунин
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Хороший салон. Отзывчивый и внимательный персонал, профессиональные сотрудники ремонтного отдела. Доброжелательная атмосфера. Достаточно приемлемые цены по меркам официальных дилеров.