Купил запчасть но она мне понадобилась. Через 40 минут сдал приняли но деньги не верули до сих пор. Это было 14 июля сегодня уже 25 июля и тишина, а цена вопроса всего то 863 рубля. Это реальный отзыв. Да ещё товарый чек 0000033434.
4
Сергей Вильницкий
Level 5 Local Expert
November 9, 2022
Хороший автомагазин, хороший выбор запчастей и аксессуаров. В отделе Тойота и Лексус достаточно грамотные менеджеры. Покупаю запчасти в этом магазине. Советую.
5
АНДРЕЙ Гордеев
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Отказываются обслуживать без предоставления дополнительных персональных данных. (Моб телефона) при этом данные сведения требуют ещё до того, как уложились в наличии Зап части на складе и до оформления документов на ее покупку.
Возмущен. ( Не оружие же покупаю).
2
1
Отдел продаж
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Хороший ассортимент, постоянно выручают и по мелким деталям, резинкам, втулками........
Вежливый коллектив!
2
3
Сергей Молодой
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Можно найти всё что только душе угодно. Особенно мелочёвка.
2
Юрий Мамченко
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Покупал масло на замену оригинал на тигуан и фильтр массленный:
- масло на 2тр дороже чем в Вирбаке;
- фильтр масленный не подошёл вообще, купил в другом месте в половину дешевле всё подошло, хотел сдать фильтр не приняли.
Вобщем испортились или заелись, -1 оценка.
8
Аркадий Манушин
Level 14 Local Expert
December 27, 2023
Сколько не звонил...долго..одни записывают..другие передают..ссылка,что мало людей иногда один менеджер..видео платить не хотят..не рекомендую
2
Anonymous review
May 6, 2024
Есть многое в наличии, большой ассортимент. Цены чуть завышены
1
Дмитрий Хан
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, широкий ассортимент запчастей в наличии. Магазин палочка-выручалочка. Много раз обращался к ним, на многие свои машины. Лет 10 уже.
3
3
Val Mill
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительный магазин и обслуживание.
Фомин А.Н.
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Плюс-живу недалеко, минус-купил ремень для кондиционера, примерил сам!-не на сто, не подошёл по размеру, не приняли возврат, так как я его якобы повредил, деньги на ветер (((((
2
Дмитрий Владимирович
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Выбор запчастей и резинотехнических изделий огромен. Реально много всего. Шланг на мой автомобиль на емексе должен идти 32 дня, но в этом магазине купил аналог за 15 минут))) Подобрали с продовцом, вроде удачно... Всем советую этот магазин, много полезного найдёте в наличии..
1
4
Илья Алымов
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Персонал отличный. Продавецы знают своё дело. Но цены последне время сильно завышены, есть где можно купить дешевле
Виктор Николаев
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Живу в области член клуба " авто-клуб" (40124) пришло время замены масла, приехал в город (320 км) купил масло и фильтра ( фильтра выписывали очень долго). Менял масло дома, оказалось фильтра не от моей машины. Блин обидно, досадно зачем ставить на продажу таких не компетентных людей! Ведь масло сейчас не копеечное, пришлось оставить старый масленный фильтр и ехать опять в город для разбора ситуации!
2
Alex V.
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Сервис хуже чем у торгашей на рынке. Цены на все запчасти высокие, а качество обслуживания на нуле. Исправный товар в целой упаковке к возврату не принимают, вместо 3х дней по закону, позвонили на 10й день и сказали что товар в норме, но причина возврата (не пригодился) их не устраивает, и они отказывают в возврате денег! Воздушный фильтр за 500 рублей ( который в нормальных магазинах стоит не более 300). Первый и последний раз имею с ними дело.
9
1
Фидель
Level 3 Local Expert
December 8, 2022
Уже неделю не могу дозвонится, никто трубку не берет ни городской ни сотовый, дозвонился на городской сотрудник перевёл на отдел toyota и всё 10минут ожидания бросил трубку, сервис упал сильно. Как не приеду, одно и тоже ну приносите запчасть подбирем, в магазине автояпонец такого нет сразу по вину находят деталь. Набрали продовцов которые от техники далёкие лишбы отмазаться когда не знают деталь даже елементарно не могут подобрать аналог.
5
1
саттор джабаров
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Лудший магазин для иномарок
Виталий Стрельченко
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Ну что можно сказать про это заведение качество обслуживания нормальное, специалисты грамотные, а вот цены Я не скажу космические вообщем высокие. Это к сожалению единственный недостаток.
5
1
Вячеслав Барышников
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Отличны магазин, отзывчивый персонал, но выбор запчастей нужно осуществлять лично. По телефону предоставляют не правильную информацию.
3
4
Klevoe_mesto34
Level 18 Local Expert
June 2, 2024
Большой ассотимент в наличии,очень выручает.
2
Руслан Умакаев
Level 6 Local Expert
August 30, 2022
По моему мнению лучший в своем классе магазин в городе. Отдельное спасибо владельцу магазина. Серьезная организация труда. Дисциплина на высоком уровне. Рекомендую
4
АлЕкСаНдР
Level 9 Local Expert
April 25, 2023
Купил свечи. Просил определенную модельDenso.k26tt .Продавец положил в пакет Другую ( старую) модель свечи,k16ru11 ,я не заметил. ,да и в голову не пришло что такое может быть(к16ru11) давно не выпускают) а внешне они почти одинаковые. Т. К. я плохо вижу и очки не взял то попросил продавца прочитать подробную информацию на свечах на что тот ответил"дома почитаете*) Специально или случайно не знаю он положил другую модель свечей. Обнаружил я это дома. Попросил обменять на те свечи, которые я просил изначально. Мне отказали!!. Заявили что товар относится к электроприборам(?? !!)и замену и возврату не подлежат. По закону свечи не относятся к бытовым электроприборам. Ни продавец, ни ст. менеджер не могли сослаться на закон,а я знаю законы, Более того они вообще не знали законов торговли и говорили что работают" Как директор скажет"!! Оставил свечи и заявление на возврат или обмен. Но прошло 5 дней и мне вернули деньги и сказали что нужных мне сечей больше нет и не будет. .Мне даже не принесли извинений Чувство унижения и осадок от общения с безграмотными продавцами. Остался. Вывод= когда то был хороший магазин, сейчас качество упало, продавцы безграмотны.Поэтому если хотите что то купить -знайте что точно!!!Тогда повезет и смотрите как и что вам выдают. Я потом нашел ОРИГИНАЛЬНЫЕ свечи в другом месте и дешевле. Раньше высокая цена в автоклубе компенсировалась качеством, сейчас нет.....
2
Кристина Т.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Покупали деталь на автомобиль Шевроле, не подошла, возврат денежных средств сделали быстро! Кто пишет, что не делают возврат, не правда, все возвращают! Хороший магазин, что в нем плохого то, все есть, а чего нет можно заказать и доставка быстрая!
2
4
Алексей
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Не весь товар в наличии, в основном предзаказ, но доставка быстрая, также можно выбрать производителя на свой вкус, персонал вежливый, персональный подход к каждому клиенту.
3
4
Вадим Карелин
Level 22 Local Expert
May 26, 2024
Ну просто супер магазин! Все можно найти
1
Александр Щетинков
Level 2 Local Expert
October 22, 2022
Персонал очень вежлив, внимателен к клиенту, учтены все запросы и пожелания, детали пришли быстро. Спасибо огромное за ваш сервис.
3
1
ДоБро
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
В наличии большое количество запчастей и расходных материалов
1
Ольга Клвалёва
Level 12 Local Expert
January 28, 2022
Хороший магазин. Большой выбор. Приятные и грамотные сотрудники. Качественный товар.Всё нравиться.Ходим только туда , уже много лет . Всё нравиться.
4
Show business's response
Сергей Сметанин
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Есть любые клипсы, подобрали за 5 секунд нужные, девочки просто спецы! Рекомендую!!!
алексей князев
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
По телефону говорят что запчасти есть в наличии одного производителя, по факту другого ( аналог) и дозвониться проблема.
Павел Дружинин
Level 4 Local Expert
October 9, 2020
Хороший магазин с широким ассортиментом. Если чего-то нет - всегда можно заказать. Цены адекватные. Много всяких прикольных мелочей для тюнинга, автохимия и т.п.
Есть клубная карта, которая содержит информацию о вашем авто, необходимую для приобретения запчастей. Также по карте предоставляется скидка.
6
Марченко Александр
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Нормальный магазин автозапчастей, по карте скидка
1
1
Андрей Егоров
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Хороший магазин, ассортимент полный, любоой хомут, патрубок , разъём, отвод, болт, шайба, уплотнение и сальники, подшипники... Всё это в наличии , можно покопаться и подобрать от другого авто
3
1
Алекс
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Хороший магазин можно найти по мелочи то что нужно почти всегда, но конечно не интернет магазины с низкими ценами, здесь ценник выше.
Михаил
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Большой ассортимент. Клипсы и всякая молочёвка есть практически на любой автомобиль. Единственный минус, это цена. На птичке за тот же предохранитель или разъём можно отдать меньше раза в 2-3.
3
Show business's response
Владимир Манзюк
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Звонил на все номера клубной карты несколько раз , никто не ответил. Как это расценить и оценить?
2
Алексей Журавлев
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Очень много всякой крепежной автомелочевки, буду ездить.
Машуля Цимбал
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Хороший магазин автозапчастей, есть почти всё. ну а того что нет, можно заказать))
1
н н
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Отвратительное отношение к клиентам,работники женского пола абсолютно ничего не знают и не могут подобрать нужную запчасть за 2 дня сломал 2 стеклоочистителя, а потом оказывается работник видите ли ошибся, вежливо попросил вернуть деньги они естественно отказались сказав что они ни в чем не виноваты хотя у них была линейка по замерке дворников, даже по линейке не могут работать. Обращаюсь к руководству УВ. директор мы оставляем реальные негативные отзывы,если вам нужно чтобы клиенты приобретали у вас запчасти , либо увольте либо нанимайте нормальных работников.КСТАТИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ОСТАВЛЯЮТ САМИ РАБОТНИКИ КОТОРЫЕ ПРОСЯТ СВОИХ ЗНАКОМЫХ.НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТОТ МАГАЗИН
6
3
Show business's response
Boy Mr
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
Обслуживание отвратительно 🤮
Клиентоориентированность ниже плинтуса!!!Возврат товара согласовывается юридическим отделом магазина в течении 3-х дней…бред полный!!! Хотя даже упаковка не вскрывалась! Продавец Илья разговаривает подобно «гопникам», абсолютно безграмотно и нахально, заслуживает откровенного выговора с лишением премии и дальнейшим увольнением!
По товару информацию не могут корректно предоставить! И очень всё долго!!!
Не рекомендую данный магазин!
9
Show business's response
Исмет И.
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Не делают возврат товара. Запчасть даже не открывалась
5
Евгений Боляков
Level 10 Local Expert
April 29, 2021
Самый лучший магазин для иномарок! Всегда подскажут, расскажут и подберут нужные запчасти. И полностью проконсультируют по замене любых жидкостей! Молодцы! Спасибо Вам!
2
3
Show business's response
Анатолий Иванович Блохин
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Огромный выбор лампочек для автомобилей.
Роман Ельчанинов
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Много хитрых фитюлек и расходников для тюнинга в наличии. Правда, цены слишком высокие, но все же ставлю пять.
3
3
Severyan
Level 9 Local Expert
December 23, 2022
Хороший магазин, много товаров в наличии. Персонал приветливый.
3
1
На спорте
Level 4 Local Expert
October 8, 2022
Не ходите сюда!!!
Работают как 20 лет назад. Абсолютно не развиваются. Магазин крупным агрегаторам совсем не ровня. Вернуть запчасть, которую менеджер сам подбирал, и которая не подошла к машине, НЕЛЬЗЯ! Просто вернуть запчасти у них нельзя. Кто-то принимает без причины возвраты в течении 30-60 дней и более.
В здесь вернуть ничего нельзя.
Кроме того цены выше. Как было всегда.
Не ходите сюда!!!
8
Дмитрий Широков
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Цены как будто пешком в Евросоюз ходили за маслом
4
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
May 1, 2022
По телефону обещают одни цены, приезжаешь увеличиваются вдвое! Цены на товар в наличии +70-100%. Конкурентов поливают грязью! Не дружелюбный персонал, готовый продать тебе только самое дорогое!
9
2
Александр Ничипоров
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Много запчастей в наличии на разные марки автомобилей! Приемлемые цены! Еще открылся новый отдел с разными клипсами, переходниками и всякой нужной мелочью.