Autoclub Moscow
573 reviews
February 25
Хорошая мойка, хорошая химия. Но дорого 😅 Удобно расположен в тц. Можно погулять и попить кофе. Раньше было дешевле, но огромные очереди. Поэтому если все разом решили вымыть машину, то проще сразу ехать сюда- доплатить, зато не стоять 4 часа в ожидании.
3
1
May 6
Мылся достаточно долго на этой мойке, но как не старался найти плюсы этой мойки их нет. Вначале мыли хорошо, даже отлично, цены были приемлимы, как то заехали с женой помыть 2 машины в выходной день, цены поднялись х2, за 2 машины 7000, потом раз за разом не домывали, оставался то птичий помёт, то вода, разводы, в разное время цена менялась от 3700 за комплекс, до 6000, видимо зависит от желания владельца мойки. Не обосновано дорого. Если приехать в 18 часов, то при заполненности всех боксов вас уже не возьмут, ротому что не успеют помыть, даже если это просто кузов. 4 часа до закрытия и уже не помоют.
2
3
January 7
Заезжал последние года три, но больше желания нет приезжать. Ещё в октябре мыл кузов за 800, удобно, нормально по цене, учитывая что мойка не бог весь какая по качеству, но удобство перекрывало недостатки, т.к. самая близкая мойка к дому. В ноябре цена за кузов была уже 1300, "вот прайс, ознакомьтесь"... То есть это минимальная цена, которая включает обязательные 500 р. за "антиреагентную" обработку (реагенты - это соль, а растворитель соли - вода, какая ещё антиреагентная обработка?!). Ладно, раз приехал так приехал. Но 27 декабря приезжаю снова, и "с сегодняшнего дня цена 1600".Также подкреплено прайсом. Серьезно, 1600 рублей за кузов для обычного седана?? Это называется берега потеряли, сразу же сел обратно и уехал, меньше километра и очень быстро и ничем не хуже по качеству помыли кузов за 750.
6
6
February 4
Пока решал дела в торговом центре, загнал машину на мойку. Стандартный комплекс, цену озвучили 2500 рублей, дороговато, ну ладно.
Помыли примерно за час.
Итоги мойки меня расстроили.
Оплата в итоге 2900 рублей. Спорить не стал, хотя и машину то не видел ещё. Обычно я оплачиваю после осмотра.
Оторвали шильдик на машине, не продули от воды в зеркалах и ручках. Хромированный глушитель немного выходящий за пределы бампера, вообще не мыли. Плохо протерли пыль в салоне, на торпедо и шторке багажника. Плохо пропылесосили спинки сидений, задние как были в пыли, так и остались. Коврики просто положили, не закрепив в штатные места.
Шильдик я нашёл в водительской двери. Мне о повреждениях никто не сказал. Приняли оплату, отдали ключи. Машину забирал за пределами мойки, на парковке.
UPD 04.02.2025
Связался по телефону, указанному в ответе под моим комментарием.
Николай, оперативно скоординировал куда и во сколько подъехать.
Приехал на ту же мойку, меня встретили, мастер-приёмщик Валерий и мойщик который мыл машину в тот день.
Обсудили ситуацию и приступили к устранению проблемы.
Машину загнали на пост, отмыли, затем перегнали в цех детейлинга, для подготовки поверхности и прикрепления шильдика.
Оплату за устранение замечаний и мойку авто с меня не взяли. 🤝
Качеством мойки, устранением замечаний и общим подходом к решению разногласий доволен. Спасибо Николаю, Валерию и команде Auto Club Moscow. 👍
5
December 2, 2024
Недавно посетил мойку машины, и остался очень доволен! Персонал был вежливым и профессиональным, а процесс прошёл быстро и качественно. Машину вымыли до блеска, убрали все загрязнения и даже обработали салон. Особенно понравилось, что использовали экологически чистые средства. Рекомендую всем, кто хочет вернуть своему автомобилю свежий вид!
5
1
February 16
Отличная мойка! Всегда мою свой автомобиль здесь. И всегда доволен результатом. Моют именно так, как нужно мне, хотя я не о чем не прошу. Просто люди профессионалы в своем деле и знают что нужно вашему автомобилю.
Очень приятный персонал. Отдельное спасибо администраторам (Валерию). Всегда проверяют автомобиль прежде чем отдать ключи клиенту. В общем, РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
1
April 24, 2024
Автомойка нравится нам с сыном, приезжаем часто, боксы широкие, места много - это очень удобно, если особенно автомобиль большой, есть кафе для ожидания, персонал доброжелательный, машины моют очень аккуратно, спасибо. В кафе не хватает хорошей кофемашины! Отдельное спасибо администратору Валерию, очень приветливый, терпеливый и добрый человек, клиентоориентирован!
6
3
December 29, 2024
Оставил машину помыть в торговом центре, стоит космических денег, но это не главное, я готов за удобство платить, пока ходишь по магазинам, но качество мойки в самом салоне ожидает лучшего, очень жаль, что не следите за качеством, не стал выяснять, уехал, хотя заметил, потому что со мной был ребенок и я не хотел тратить на это время. И так весь салон,
7
5
January 23
После посещения данной автомойки остались крайне недовольны качеством, да и в целом обслуживанием
Хром у авто остался грязный в некоторых местах, подозвали управляющего или администратора, на что он нас заявил, что работаем 6 лет и это цветение хрома
Нашей машине нет месяца, какой цветение хрома?!?! И пока муж не провел пальцем и не показал ему грязь, он продолжал утверждать, что это цветение
С крайнем недовольством все таки позвал мойщика и он прошел тряпкой
Данную мойку не советую, работает неквалифицированный персонал
5
5
May 11
Очень удобное место, пока моют автомобиль можно походить по магазинам. Если нужно поменять колеса, то шиномонтаж рядом и после мойки машину отгонят на смену колес. Качество мойки и обслуживание отличное. Однозначно рекомендую
2
1
March 15
На мой взгляд и дорого и никакого сервиса. Вчера впервые была на данной мойке. Попросила позвонить, как будет готов автомобиль. Но мне ни кто не позвонил. Пришлось гулять три часа и платить за парковку в ТЦ. На мой вопрос при оплате, почему не позвонили. Ответ ну значит забыли. Что это за клиентоориентированность? Помыли не чуть не лучше чем в других местах. Резинки в дверях были все мокрые, пришлось еще вытирать все самой. Не советую.
1
3
March 16
Мойка не оправдала ожидания по соотношению цена/качество. При стоимости 3300 разводы недопустимы.
По времени вежливый администратор сообщил, что мойка займет 2,5 часа (это значит + оплата за нахождение на парковке в ТЦ), обещал позвонить, как закончат (в итоге звонка так и не дождалась).
Upd После отзыва связался администратор и предложил исправить недоработки. После исправления остались только положительные впечатления, здесь беспокоятся об отзывах посетителей
2
2
January 18
Это худшая мойка на которой я только бывал. Цены космос, машина после комплекса грязная вся! И кузов и диски и подкрылки и салон. Коврики не на месте, не у пазах, все вещи раскиданы по машине, то что было в дверях оказалось в багажнике, залезли даже в бардачок, хорошо бы что бы еще не пропало ничего, на свои места не положили ничего.
Никому не рекомендую!
5
4
November 10, 2024
Моюсь не первый раз. Удобно, быстро, качество на высоте. Спасибо за отличное обслуживание. Вежливый и грамотный персонал. Нравится что без записи. Приехал,помылся, довольный уехал))))
5
1
March 1
Поймала саморез колесом. Позвонила, тут же пригласили, 30 минут и все готово! Даже кофе не успела попить😃
Мастер очень компетентный парень по имени Баха, вежливый, все разъяснил «напуганной девочке». Все очень достойно!
Спасибо, что держите высокий уровень услуг!
3
1
October 8, 2024
Был на шиномонтаже, всё сделали быстро, качественно и недорого. Хорошее обслуживание.
Отдельное спасибо Бахе - знаток своего дела! Подсказал, помог и прекрасно выполнил работу!
6
2
May 23
1 звезда только за взрослого большого дядю , который не умеет общаться с клиентами , приезжаешь будто в шарашкину контору . Кто ты такой чтобы со мной общаться на «ТЫ»? Никогда не здоровается , Навязывает услуги , с каждым человеком договаривается о определенной цене . Чисто из-за него не хочется сюда возвращаться . И переплачивать на навязывание услуг .
1
April 11
Ужасная мойка!!!! За 3300₽ не пропылесосили задние сиденья, кузов весь грязный в подтеках, просто ужас! Не рекомендую, комплекс делают два часа, но видимо из них 1,5 часа курят!!! Администратор кричит что они не детейлинг мойка чтобы хорошо мыть, но они и на мойку на тыщу рублей не тянут!!!! И все отзовы негатив реальные, остальное накрутка видимо
3
3
May 17
Посещал шиномонтаж несколько раз. Менял колеса, чинил прокол. Мастер Баха всегда все делал быстро, чётко, красиво.
2
November 8, 2024
Добрый день. Очень странная организация! Посмотрел на сайте цены, показались приемлемыми, приехал помыть машину и мне объявляют цену в 2 раза выше. Спрашиваю у администратора почему такая цена, ответ просто шедевральный, с 1 ноября повышение цен было! Так ребят сегодня 7 ноября, почему у вас на сайте старые цены? Мойка позиционирует себя как премиум, а цены поменять не могут! И цены конечно НОВЫЕ очень кусачие, Помыть кузов керхером за 1600 это конечно круто. А если ещё и пороги с коврами то 2500. Я конечно отказался от их услуг с оговоркой что дорого, на что Администратор ответил что и за 3 тысячи моют машины, да но и за 600 рублей можно хорошо помыть машину. Не советую данную мойку, обман со входа, уже не приятен а что будет дальше никто не знает могут и скрытые услуги вам в чек накидать!
5
4
March 31, 2024
Лучшие в своём роде! Мойка, шиномонтаж, детейлинг, удобно когда все в одном месте. Работают аккуратно и быстро. Причём качество работы независимо от мастера, так что не приходится договариваться с менеджером о "лучше мойщике", они все хорошие. Мыли машину уже несколько раз, менеджеры очень приятные, все рассказывают, в общем, все сюда!
4
4
January 31, 2024
Классная мойка. Можно оставить авто и идти по магазинам(очень удобно). Моют хорошо. Машина сияла как новая, единственный косяк на чёрных глянцевых дисках налёт не заметил(получились матовые диски )🤣 Сказали что мыть будут около 3 часов а сами справились около 2 часов. Помытые машины они ставят на свою парковку за шлагбаумом. В общем и целом я доволен, буду «мыться» и дальше, но за чёрными дисками буду внимательно смотреть 🔍
5
5
March 11
Очень понравилось. Шиномонтажник Баха очень общительный и отзывчивый сотрудник. Всем рекомендую 👍.
3
April 17, 2024
Качество работы - отлично, обслуживание превосходно. Приезжаю когда машине нужно дать вторую жизнь. Всем рекомендую. Особая благодарность администратору Валерию, клиенто ориентирован, доброжелателен, внимателен к пожеланиям клиента. Рекомендую!!!
5
6
September 27, 2024
Мне не понравилась Мойка , выехала на свет все в разводах ! Админ да вежливый . Но на мой взгляд так мыть , видно по фото , зеркало на половину не отмыто половину махнули тряпкой половину оставили ))) . Поэтому и не удивительно что есть разводы ! Химия слабая . Готова была заплатить двойной тариф и попросила пусть помоют хорошо . Но увы да и ах . Откуда такое кол во положительных отзывов , на стекле в углу оставили мусорку радиаторах сетка вся в пятнах !!! Глиной провели по лобовому стеклу доп услуга 1500 и оставили частично пятна! Как так ? 3750 мытье машины и так помыть пороги не докинув отмыли . А приехала туда судя по оценки . Полностью отзывы не прочитала . Ну теперь все понятно !!!! Половина тут отзывов накрученные .
6
8
March 25, 2024
Вчера мыли машину на мойке - очень понравилось. Вежливый, приятный персонал, кассир очень доброжелательная, администратор Валера, красавчик, грамотно всё рассказал, объяснил.
Всё было быстро и качественно, обязательно ещё приедем. Машинка теперь красавица, блестит)
5
4
April 14
Отличный шиномонтаж, рекомендую. Ответственный работник Бахтияр, очень вежливый и аккуратный.
3
1
March 8
Посетил шиномонтаж и очень удивился цене, переобувал кия оптима на 18 колесах, цену по телефону озвучили в 4000, цена в прайс листе 3800, по итогу попросили заплатить 4600, якобы 45 профиль это низкий и надо доплатить, очень торопился и не стал разбираться, думаю отзыв заслуженный
3
3
January 16
Всегда мыла на этой мойке, но сейчас произошла наверное смена мойщиков и моют просто ужасно!!! Реально за 3000 руб. Вся машина в разводах, лобовое грязное, зеркала грязные и под багажником грязь!!! Как такое возможно? Где прежнее качество?
4
4
March 23
Хотите чистую машину после мойки ? Тогда вам на другую 😁 тачка грязная и в разводах, админ не клиентоориентирован вообще. Обещал позвать мойщиков убрать воду и разводы, но так и не позвал )) сказал что ребята мыли, но такие губки и средства)) не, нафиг такой «сервис»
3
3
February 27, 2024
Мою в данном месте машину не первый раз. Цены адекватные (кузов коврики за хечбэк 800р). В это раз заказала мойку с антиреагентным составом (1300р) - шикарко получилось. Очень удобно: оставляю машину с ключом и иду за покупками, а специалист помыв машину отгоняет ее на свою отдельную парковку, где она спокойно стоит досыхает (это здорово когда мороз на улице). По времени мойка занимает 1-1.5 часа. Машину моют превосходно - блестит как новая. Все резинки протирают и продувают. Стекла протирают изнутри. Приятно ездить на сияющей машине. Тем, кто желает подождать пока машиную моют, здесь же есть местечко, можно кофе попить и мойку оплатить. Очень классно, что в этом месте такой сервис. Рекомендую.
4
4
September 15, 2024
Приехал помыть машину (седан с-класса). Принимающий авто человек сообщил минимальную стоимость 1300 руб. Эта сумма моей последней мойки (с доп услугой). Я попросил помыть без доп услуг. Раньше мыл авто за 600 руб без доп услуг и без проблем и без вопросов. Понимаю, что цены выросли, но не на столько. Я пытался понять почему такая цена, но вразумительного ответа не получил, кроме того, что минивены моют от 700, а у меня другая категория, завершив свою мысль тем, что у меня белаз. Какой то бред. Из принципу отказался от мойки. Зашел на сайт. Там мойка от 700 руб, вторая категория от 800 руб. Оказалось, что мне автоматом включили в стоимость удаление реагентов с кузова за 500 руб, которых конечно просто нет, на улице солнце плюс 25. Какие реагенты?! Это похоже на мошенничество.
С такими сотрудниками общаться противно. Разговаривать с клиентами таким противопоказано. Больше не приеду. Не жалко было бы денег, но когда все скатывается на хамство и не желание объяснить, цель выкачать побольше денег, да еще и с обманом, то извините.
5
8
March 8, 2024
Всем привет! Очень удобная автомойка! Находится рядом с домом и в зимнее воемя теплая так как находится в ТЦ каширская плаза! Очень приятный и отзывчивый персонал! Мойка качественная и не дорогая!
3
8
February 5
Пользуюсь услугами данной автомойки с 2019 года. Моют на высшем уровне. Администраторами учитываются пожелания, оговоренные перед началом мойки.
3
January 31, 2024
Сразу хочу отметить - Качество всегда на высоте!. Персонал мах клиентоориентирован и вежлив ! Удобное расположение! Профессиональный подход даже к мелочам, что всегда не перестает удивлять. И важно! Годы работы на уровень профессионализма не влияют, качество держится на мах уровне. Спасибо! Всегда только к Вам🤩👌🏻
5
3
October 31, 2024
Заказывал химчистку заднего ряда сидений ,результат великолепный ,было пятно на одном из кресел до химчистки ,после химчистки все как с завода .Качество и скорость работы очень порадовали .Спасибо! Цены как у всех ,это хорошо.Лишние услуги не накручивают .Рекомендую данный детейлинг центр .
3
1
November 11, 2023
Удобное расположение, прекрасная мойка и шиномонтаж, всегда быстро и качественно. Удобно приехать в фитнес клуб, оставить авто и забрать его в чистом виде
Доброжелательный персонал, есть возможность записи на шиномонтаж
5
3
December 28, 2024
Приехали в надежде помыть авто. Раньше мыли, все нравилось, комплекс стоил около 1200₽ полгода назад. Сегодня назвали стоимость за коплекс 2900₽! Найдем другую мойку
3
4
November 3, 2024
Первый раз вчера помыл машину на этой Мойке! Впервые встречаю такое колоссальное качество мойки, замена тряпок и губок в процессе мойки.
Очень доволен в дальнейшем буду мыться только здесь!
Отдельный респект мастеру приёмщику, знает свое дело, и жестко контроле мойщиков что приносит колоссальный результат мойки автомобиля! Спасибо!
3
1
August 22, 2024
Отвратительное качество мойки за 2700₽! Бмв 3.
Изначально администратор уверял меня, что у меня Бмв 5. Ну да, я езжу на машине 7 лет, и не знаю ее модель. Предложила показать ПТС,
чтобы не продолжать бессмысленный спор.
Далее, администратор, напористо, как на рынке, навязывал ненужные услуги, тактичный отказ не слышал. Я уже отчиталась перед ним, и объяснила, что потом поеду в сервис, но он продолжал своё с формулировкой «Вам надо».
Рассчитывала , что цена равна качеству, но, увы.
Попросила комплекс и согласилась на кондиционер в салон. На этом всё за 2700₽!!!
Внутри помыто плохо, багажник, как-будто, не тронут.
Колеса грязные, не удосужились даже пройтись, пороги тоже оставляют желать лучшего.
Я в положении, уехала молча, не опускаясь до разборок, потому что прекрасно понимала, что это будут бесполезно потраченные мои нервы.
Возможно, я попала в смену не самых добросовестных сотрудников, но все же, рекомендовать это заведение не могу по причине некачественно оказанной услуги по завышенному прайсу.
10
4
January 21
Такое впечатление что работают бывшие электрики, процесс мойки по фазам, сейчас у них трёхфазная мойка 1600 рублей минимум, как говорится без лоха и жизнь плоха. Процветания вам трёхфазные
3
5
May 24
Отличное место, уважительный персонал. Касество мойки всегда на высоте.
2
May 9, 2024
Спасибо за царапины на стеклах.
29.04.2023 посетила филиал в Каширской Плазе. До этого, около пяти лет являлась постоянным клиентом мойки в Кунцево, всегда оставалась довольна результатом и сервисом.
По итогу мойки оказалось, что стекла в мелких точках, при ближайшем рассмотрении оказалось, что это царапины. Меня двадцать минут сотрудники мойки пытались убедить, что это не их рук дело. Три мужика, по факту, давили морально по очереди и все вместе, чтобы я дала заднюю. Пытались убедить что это не их рук дело, что из-за грязи царапин не было видно, а оставили их какие-то дети во дворе. Только я приехала на практически чистой машине, которую оставляю на платной стоянке, поэтому 100% уверена что их не было. Мне обещали записи с камер в течение трех дней, и убеждали что очень дорожат своей репутацией. Наверное, именно поэтому не предприняли никаких попыток для исправления ситуаций со своей стороны, кроме призрачных обещаний отправить видео на почту. Чего конечно же не сделали, сославшись на то что доступ к камерам есть только у главного, а он гуляет на майских.
Бонусом идёт то, что на въезде на мойку висит объявление о предоставлении услуги полировки. Раз репутация им так важна, могли бы предложить заполировать косяк, который сами же и оставили. Вместо этого мне дословно сказали - без доказательств, ничего компенсировать не будем, хотите, подавайте в суд.
Вот такие профи работают, будьте внимательны и осторожны. Фото приобретенных дефектов прилагается.
10
7
July 17, 2024
Приехала на мойку, нужно было отмыть липу. Сначала мне сказали, что без средств не отмоется, поэтому надо обязательно со средствами, я согласилась сначала. Позвонила парню, он сказал, что не надо никакие средства, она отмоется шампунем, если хорошо помыть. Подошла и сказала, что посоветовалась с парнем и со средствами не надо, просто помойте с шампунем хорошо. На это мне прилетел ответ: «Может тогда он сам помоет?». Я не стала грубить и раздувать конфликт, оставила машину и попросила просто помыть. В итоге всё отмылось. Больше не хочется ездить на эту мойку из-за того, что некорректно разговаривают. Я тоже умею грубить и портить настроение
6
7
October 23, 2024
Будьте внимательны. Добавили к чеку услугу "удаление дорожного налета". Машина была пыльная после городской езды, даже за город не выезжали на ней, никакой супергрязи не было. Задали вопрос админу, ничего вразумительного не ответил. Видимо, не плюсуют эту услугу, если только приехал мыть идеально чистый автобомиль ) Взбесил такой развод и отношение! Ранее неоднократно пользовалась их услугами, больше ни ногой.
4
4
February 8
Лучшая мойка на этом районе, очень качественный подход к Вашему а/м, всём советую попробовать!
3
January 15, 2024
Единственные плюсы данной мойки: можно оставить машину и уйти заниматься фитнесом и много мест. На этом всё. Начиная от того, что каждый раз сдавая машину и прося просто помыть кузов и коврики тебе в доп услуги по умолчанию включают то обезжиривание, то еще что-то. Каждый раз уже делать замечание и переспрашивать почему стоимость разнится надоело. Администратор совсем не заинтересован в клиентах . Также постоянно видишь замечания к мойке, то коврики непонятно как положат, то пальцы на дверях оставят, разводы на стеклах. Ранее мыла на других мойках в бизнес центрах А класса, чистый город, и цена была ниже и отношение было к клиентам не такое наглое и качество мойки выше. Если решите помыть машину, то ознакомьтесь с прейскурантом сначала и поинтересуйтесь сколько выходит стоимость мойки при сдаче машины.
17
4
February 5
Качественное обслужевание. Вежливый персонал. Ребята молодцы.
4
January 17, 2024
Выражаю Благодарность Валерию Мастер своего дела! Мастерам из детейлинга Руслану и Денису.Всё супер и рекомендую не пожалеете.Только часто бывают очереди Заранее планируйте время. А всё остальное на отлично
4
3
April 30, 2024
Взял за правило мыть машины теперь только тут, все качественно, всегда доволен результатом и удобно, оставил машину , прокулчлся - все готово. Ребятам отдельное спасибо
4
3