If you value your time, then this service station is not for you.
The work that was supposed to take a month under the contract took as much as 3 months! We finished the welding work in 2 weeks and then everything stopped, although it only remained to prepare for painting and paint. As a result, the car stood for more than 60 days in total, without any work.
I have heard all sorts of fairy tales from the head of the service station, Yuri Shlapakov: that the workers were so bad they suddenly went on vacation, that the painter did not want to take up work and he fired him, that it was my fault that I brought the car to such a state, but in no case that this is not a management problem and that there are no penalties they are not going to pay, file a lawsuit. That's all I heard from him. And I'm not making it up, there were people with me who can confirm all this. At this service station, they do not understand what deadlines are and that this is also part of the job.
I can't say anything about the quality of the work, I'm not an expert, but the specialists who were with me at the reception said that they painted it normally, found a couple of problems, which were partially eliminated later. The price is also not low, perhaps one of the highest.
See original · Русский
6
Show business's response
Петр Грушев
Level 5 Local Expert
June 22
Of the advantages, they get into the color, the body builder knows his job, the painter has no problems. But there are a number of disadvantages: the director himself conducts the registration for repairs, he is also the receptionist, who is a real quest to catch. You call, you've made an appointment, but he just doesn't pick up the phone and he's not there. According to the terms of readiness, there are delays in all projects that are in progress. The price originally named is not final, based on this, to say that they do well and cheaply here would be a lie. I advise the guys on Panamarenko, the price is adequate, you can negotiate.
See original · Русский
2
Show business's response
ТТ
Level 9 Local Expert
November 1
I recommend avoiding this service. The approach to work is disgusting. I couldn't pick up the car for 3 months.
There is no way to describe everything. I just recommend that everyone consider other options.
Regarding the workshop's response to my short comment!
1. Chinese parts? So it wasn't me who provided it, but I asked you to pick up and order the parts. You even had the audacity to increase the amount for the work by 50 rubles under the pretext that you had to tinker with the bumper. You took a bumper with broken fasteners and glued it onto a sealant that soon peeled off.
2. You have problems getting into the color of the paint! It may be complicated, but you also increased the price of painting by 50%. I didn't argue with you about the price. But when I made claims, you began to slander the master that he was like that. You called me and said the car was ready. And in fact, as a responsible person, you yourself did not even bother to come and accept a job from the masters, and then call. Accordingly, you have no operational quality control of the work performed in your workshop. You even paint the body parts not in the camera, but in the workshop where the car is being polished on one side and polished on the other side in parallel. And it was happening before my eyes.
3. I didn't pick up the car for a long time, not because I didn't have a driver's license, but because you delayed the process of repainting the car. Yes, we agreed that I would not demand to repaint as soon as possible, but you yourself set a deadline of a week, after which you were "fed breakfast"
4. Even after we had fully paid off and I picked up the car after a day or two, I found that you had not installed a new bumper booster for which I made the payment, but you took the money for the work. (I told the master about the amplifier, of course, that you can not change it since there was not a significant dent in your native one.) Yes, of course, when I arrived, you immediately apologized and said that you were going to call allegedly to return the amplifier, money for work not done. But this confirms the negligence of the employees and that you do not have operational control over the work. It's like your job is to sit in the office to take orders and collect money for work, and your employees are like on self-government. (ANARCHY)
Accordingly, it can be concluded that there is some kind of negligence in each operational process (for example, in paragraph 3 I described the process of painting parts) which may later lead to marriage.
See original · Русский
1
Show business's response
Имя Отчество Фамилия
Level 12 Local Expert
August 14
A station where people work whose arms grow from the same place as their legs. It so happened that I approached them with two cars. We couldn't do any of them well the first time. If there is at least a minimal opportunity to cheat, they will cheat, do something wrong, break something or tear off the thread. And they probably don't know about the fact that when handing over a car to a customer, they need to clamp the battery terminals (at least they never clamped them to me). In the second car, they were digesting glasses for me. The next day after handing over the car to them, the director called and said that he was increasing the cost of the contract almost twice, while swearing that they would do everything perfectly, clean all the rust and treat all the arches. As a result, they digested it so that the suspension springs touched the body during their work, they did not do the processing, they assembled the car without fixing the wiring. I brought them a car three times to make sure that the springs did not hit the metal they had welded, so that the rust was cleaned and the body was finished. Every time I picked up the car, I had to go to another service station to fix what was broken on the Car structure. Their work has not been completed there, the metal that was welded there still interferes with the work of the suspension - the springs hit it when compressed. But I don't see any point in taking their car again, because the first three times showed their pathological inability to do their job, and also because I don't want them to break something again during assembly and disassembly, as always, and then at another station they would have to pay for the removal of their jambs.
In general, the summary is as follows: crooked-armed hacks.
See original · Русский
4
Show business's response
Митя Л
Level 4 Local Expert
July 15
I am applying for the second time, for two different cars for body repair with painting. Well Done Guys! Everyone knows their business. Special thanks to Alexey the body builder. The director knows his job: he will consult, he does not breed for extra money as others do. I boldly advise my friends. I recommend it!
See original · Русский
Show business's response
Павел Козлов
Level 2 Local Expert
November 12
I have been looking for a service station in Minsk for a long time, where it would be possible to completely paint a minibus within a month for sane money. In different places, some cosmic sums from 4 to 7 thousand dollars were announced.
Yuri, the director, offered a reasonable amount for this work. As a result: we did not meet the planned time a little, we had to wait 1.5 weeks, but the work was done efficiently - the amount is sane. Overall, I am satisfied.
See original · Русский
Show business's response
сергей наумов
Level 2 Local Expert
July 11
I turned to this car painting service station, Everything was done efficiently and on time, the Director is responsive, keeps everything under control, The staff is masters of their craft, painted qualitatively, I was satisfied with the work and service, thank you All, I recommend this service station
See original · Русский
Show business's response
Александр Лебеденко
Level 2 Local Expert
June 30
I painted the wings in this one hundred. The price was negotiated, but at the painting stage it turned out that it was necessary to use a very "special " gray soil, which is why the price was raised. When the wings were installed, they were scratched. And after less than a month, the paint peels off along with the soil. It was done carelessly. The impression of this is absolutely disgusting. In response to the scratch, they replied that it was a "property of plastic." I do not advise contacting this service station.
See original · Русский
1
Show business's response
Роман ___
Level 2 Local Expert
October 21
My wife drove the car to paint the bumper. Bottom line: the bumper was hung up, but they decided not to fix it. The top under the hood has one fastening, the thread is torn off - it is not tightened, the bottom HAS NOT INSTALLED A SINGLE FASTENING. On the highway, the right wing under the air pressure flies under the wheel, breaks it. Lying on the highway, I hang all this on a hamut.
The frame of the number was broken and screwed on with screws. Level
AVOID IT
See original · Русский
2
Show business's response
владимир а.
Level 3 Local Expert
October 9
I will not turn to anyone else in my life and I do not advise anyone. The director himself makes the acceptance and sets the day of the car's delivery for repair. I appointed it in a month, I come and ask for another week, I come the price has changed ...... A PHILOSOPHICAL approach with financial benefits. I've lost my time, I've lost my customer and I've rubbed my nerves. Guys, go around this place.
See original · Русский
2
Show business's response
streyger87
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
I contacted this service station based on the reviews and recommendations of a friend. His right side was restored after an accident. According to his reviews, it was done quickly (about 10 days) and efficiently. The list of works included (the color of the threshold, the repair and color of the door and the repair and color of the rear wing and something else for small things) A 3-door hatch car.
I have the same car, I turned to them to digest the threshold. When evaluating the car, it was recommended to make the front wing as well, and after analysis they turned out to be right. This is a plus.
I must say right away that the work was done well, the color was excellent (the car was red), but there were shoals:
1. These are deadlines. I do not know why, but the repair was delayed for 3 weeks, although at the first request they promised to do it for 4 days. Then the deadlines moved on and on for a week for various reasons. It also turned out to be a big problem to get to them, the queue also shifted for several months.
2. Specify exactly what will be done and where it will be painted.
3. They painted the threshold with an opening, but either they were too lazy to remove the door, or that, in general, they left a shagreen under the door limiter, they promised to fix it. They forgot to fix the fender on the clips, so they had to come back and fix it. Plus, the director is ready to make concessions and calmly corrects the shoals of employees.
4. The car was returned dirty. The seats are all covered in white dust, you can knock them out, the steering wheel, the gearbox handle and the handbrake are also dirty, there is dust on the door cards. The employees swore that the car was cleaned, but even showing them dust and a dirty napkin, they continued to claim that everything was closed and cleaned) It's on their conscience, I had to go to the dry cleaners.
5. Before giving the car, it is photographed in a circle, but the photo is of poor quality. I advise you to do it thoroughly on your phone. I hope it was an accident, but the workers made a small dent on the rear fender and scratched the bumper. There was no dent in the photos, so the director defended his case, but the scratch on the bumper was proved, to which the director replied that he could not monitor his employees and that they could spit in your car and nothing could be done about it. A huge minus, of course, but everything was emotional. However, he immediately compromised and agreed to make a discount on the repainting of the bumper, although the scratch there is not significant. For this, the director is a big plus, because many hundred would have been sent far away.
To summarize: in general, an excellent service station, which I will contact again. Two disadvantages: according to the shifting deadlines and shoals of employees, but it seems to me that everyone has it and I was just unlucky. I hope it will be different next time. Thanks to Director Yuri, who tries to solve any conflict situations and compromises in the case of shoals. I will soon apply again for another repair after an accident and hope to fix the past jambs.
See original · Русский
Show business's response
Aleksei S
Level 4 Local Expert
October 16
At the time appointed for the inspection, the "inspector" did not appear and did not warn in advance that he was being delayed. Sorry for the time spent.
See original · Русский
2
Show business's response
Александр Регидовский
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Прочитав отзывы, в основном положительные , решил обратиться. Требовалась замена порогов и арок. Об отвечавшем по телефону сотруднике, (позже выяснилось, что это тот, кто принимает и оценивает стоимость работ) создалось впечатление как о не совсем приветливом сотруднике. По изучению отзывов о выполненных работах так же создалось впечатление, что сварочные работы по кузову, это не конек компании. Но все же решил подъехать благо недалеко от дома и переговорить . Все мои заочные выше указанные впечатления подтвердились. Что касается приемлемых цен и не навязыванию других работ, которых пишут некоторые клиенты, то при очном общении в моем случае это оказалось мифом. Возможно названная мне высокая стоимость (знаю-полгода назад переваривал пороги в другом месте на другом авто) это был лишь формальный повод отказаться от работы, частично не отвечающей специализации фирмы. Поэтому со сварочными работами это явно не сюда. В тот же день нашел компанию, в которой приветливый приемщик, преемлимые цены и расположенную в удобном для меня местонахождении. Не всегда то, что в положительных отзывах, оправдывает наши ожидания. Всем всего доброго и клиентам и подрядчикам.
7
2
Show business's response
Александр Инин
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Отличное кузовное СТО! Адекватные цены, вежливое отношение, качественная работа без лишних накруток! И главное без задержек)! Рекомендую всем!
1
6
Show business's response
Ваня К.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Прочитав многие отзывы решил остановиться на этом СТО, т.к. нужно было ремонтировать передний бампер по страховой. Договорились отдать, осмотрели авто, персонал вежливый и адекватный, а это к сожалению редкость.
Бампер покрасили очень хорошо, в цвет попали, но нюанс, это сроки из-за объемов работ, немного отдали позже. Так же бонусом отдали чистый авто и услуга с такси тоже приятно удивила.
Если вдруг возникнет необходимость сюда обратиться, то без лишних проблем приеду сюда, если кто-то попросит посоветовать обратиться по малярке, то смело посоветую!
1
3
Show business's response
Павел Федоров
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Сам из РФ. Mitsubishi Lancer 10. Сюда заехал по рейтингу в Яндексе и по тем услугам, которые оказывают. Писал кроме этого в 5 других автосервисов, либо молчали или говорили что этим не занимаются.
Пpиняли меня очень хорошо, выписали предварительный заказ наряд! Впeчaтлeния ocтaвили только пoлoжитeльныe. Нa вce вoпpocы oтвeчaют, и дoxoдчивo.
В результате удара, был повреждён задний бампер(дырка с кулак), а также ушла задняя панель из-за которой не закрывался багажник автомобиля. Всё это было выявлено после снятия заднего бампера. Было принято решение вытянуть его в первоначальное положение и закрыть его бампером. Так же была частично оторвана защита двигателя.
Хoчу выразить Благодарность зa иx тpудную paбoту нaд мaшинoй. Думaл, чтo бампер нe пoдлeжит peмoнту, нo они cдeлaли, залатали отверстие и покрасили, кpacку пoдoбpaли очень замечательно. Вытянули заднюю панель и отремонтировали защиту двигателя.
Хочу поблагодарить мастера Андрея за хорошую работу по ремонту. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро и качественно. Как изначально обговаривалось с Юрием.
В период ремонта Юрий звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс.
По окончанию работы позвонили и уведомили.
Итог: Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают. Непременно обращусь ещё при необходимости. Работают на результат, а это всегда приятно! Понравилась хорошая команда мастеров. Работу выполняют быстро и качественно. Отношение к клиенту дружелюбное и положительное. Хoчу вceм aвтoмoбилиcтaм пocoвeтoвaть этoт автоcepвиc! Отдeльная Блaгoдapнocть Юрию и Андрею.
1
1
Show business's response
Иван Лескить
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Обратился с ремонтом после дтп. Долго, время не самое удачное для поиска элементов под замену. Соответственно и сроки не такие как были бы год назад. Но сделано все четко. Рад что обратился. Не имея знакомых по кузовне были определенные страхи и переживания, но результат приятно удивил. Понятно что после ремонта прошло не так много времени но чет доверяю. Спасибо за работу и терпение в ответах на мои звонки. Удачи в работе. И ещё раз спасибо.
1
2
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
После дтп долго искал где сделать ремонт, с полным пакетом документов. В итоге поездив по многим местам, остановился на этом!
Порадовали разумные цены, высокое качество работы, а также скорость, предварительно ремонт должен был быть 15 дней, в итоге сделали за 10. Ещё как бонус, бесплатное такси до дома👍🏾
Также отдельное спасибо Юрию за постоянный коннект и помощь!
2
2
Show business's response
Оксана Таргонская
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
Долго искала сто где покрасить свой авто. Обратилась сюда, сидели качественно в оговоренные сроки. Огромное спасибо всем кто делал . Отдельно хочу выразить огромное спасибо руководству добрый и отзывчивый . Предоставили бесплатное такси до дома. Рекомендую и буду обращаться только сюда.
4
3
Show business's response
Максим Жерносек
Level 8 Local Expert
November 13, 2020
Профессиональная команда специалистов по восстановлению внешнего вида легковых автомобилей. Наше предприятие обратилось с предложением покраски нашего служебного автомобиля WV Transporter. Работу выполнили добросовестно, качественно и в сроки оговоренные при начале производства работ. Работу выполняли с учетом экономии денег для заказчика, замена прогнившего крыла на аналогичное б/у, а не дорогостоящие сварные работы с большей вероятностью выявления коррозии под краской. Огромное спасибо Директору СТО "Автоконструктив" Юрию Николаевичу
2
2
Show business's response
Вера Стрельская
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Очень быстро помогли с ремонтом автомобиля. Хорошие ребята.
1
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Когда у меня встал вопрос где провести кузовной ремонт и покраску двух дверей моей Инфинити я просмотрела много компаний и по отзывам выбрала Автоконструктив. Было страшно, ведь никто из моих знакомых там раньше не обслуживался и не мог дать мне отзыв, но я рискнула и, в итоге, через четко оговоренные сроки в три дня забрала очень качественно отремонтированную машину. Огромное спасибо компании за профессионализм и отличную работу.
2
2
Show business's response
Денис К
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Обращался два раза....Вопросов в компетентности и качестве нет. Спасибо .
1
2
Show business's response
Егор Кунцевич
Level 4 Local Expert
January 21, 2021
Хочу сказать большое спасибо компании Автоконструктив (и лично Юрию) за качественный ремонт бампера, сделанный в согласованные сроки с хорошей скидкой. Также благодарю за клиентоориентировнность, выразившаяся, кроме всего прочего, в доставке домой после сдачи машины в ремонт и при ее получении обратно. При необходимости, в дальнейшем, буду обращаться только в эту организацию! Так держать!
1
1
Show business's response
Алексей А.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Прочитал десяток положительных комментариев. Решил уточнить по машине стоимость и возможность ремонта порогов. Диалог велся с такой позиции, как будто клиент уже что-то должен. Абсолютная незаинтересованность в клиенте. На вопрос можно ли поехать показать машину последовал ответ, что сегодня нельзя и точка . Ни возможных дат, сроков. ничего. Минус клиент на ровном месте.
22
1
Show business's response
Николай Клинков
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Покрасили по страховке несколько элементов автомобиля. Авто готовился к продаже и впоследствии был успешно продан. Работой СТО доволен, черный цвет открасили чисто и красиво и отношение человеческое. Спасибо за хорошую работу. Рекомендую.
2
2
Show business's response
Ольга Д.
Level 7 Local Expert
June 10, 2020
На переднем бампере была трещина и поцарапана краска. Сравнивала цены на разных СТО. Предварительно выбрала ремонт и покраску в Автоконструктиве, т.к. у них во-первых акция - бесплатный ремонт бамперов, во-вторых цены ниже среднего. Сотрудник СТО сразу по фотографиям оценил предварительный ремонт по цене и срокам. При личном осмотре по бамперу цена и сроки остались прежними. Дали проф.консультацию в целом по машине. В тот же день сдала машину, забрала через 3 дня (изначально договаривались на 3-4дня). Качество работы превосходное! Спасибо сотрудникам СТО Автоконструктив, недорого и быстро отремонтировали трещину и бампер покрасили. Сэкономила 90 рублей на ремонте бампера. Однозначно рекомендую и сама обращусь в дальнейшем.
6
1
Show business's response
Олег К.
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Всем доволен. Эту СТО посоветовал коллега, ему качественно и быстро сделали машину, по адекватной цене. Мне запчасти (менял двери) нашли в 1,5 раза дешевле, чем сам находил. Покраска цвет в цвет. Из бонусов: такси бесплатно когда сдал авто - удобно.
2
2
Show business's response
Сергей А.
Level 3 Local Expert
October 2, 2020
Обращался по направлению из страховой компании, требовалась замена и покраска дверей. Все работы проделаны максимально качественно и в срок. Отдельное спасибо директору СТО Юрию за содействие в решении вопросов со страховой в процессе ремонта.
2
2
Show business's response
Надежда Ш
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Ремонт по страховке сделали, а страховая возместила расходы. Работа была выполнена весьма аккуратно и ещё очень порадовало бесплатное такси домой.
1
1
Show business's response
Сегодня
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
никому не советую это сто. ждал машину месяц, вместо обещанной недели - двух. обамнывают. на примере бампера: купил по сливкам код. там написано что ремонт бесплатно бампера при покраске. когда приехал уже оказалось что ремонт будет стоить 150 рублей т.к. сильно сломан и нужен дорогой клей. потом мне позвонили и сказали что надо еще 350 рублей на ремонт бампера т.к. он оказался очень в плохом состоянии и нужны специальные электроды для пайки. по факту просто заделали клеем, как и было оговорено сначала, при этом взяв 350 рублей дополнительно. т.е. просто надурили на 350 рублей! через 4 дня после того как забрали машину треснула краска на бампере... такое вот качество. напомню что за ремонт бампера заплачено 500 рублей и 300 рублей за покраску.
10
12
Show business's response
Катерина Сетько
Level 2 Local Expert
July 12, 2020
В 2018 году осле ДТП нужно было менять и красить передний бампер, капот и правое крыло. Ожидать выплату из страховой компании было некогда, ремонт проводила за свои деньги с намерением потом подать в страховую документы для возмещения расходов на ремонт авто. Среди прочих предложений СТО выбрала Автоконструктив, чтобы воспользоваться акцией по бесплатной покраске пятого элемента. Заказала четвертым элементом покраску водительской двери, а заднюю левую дверь мне покрасили по акции бесплатно. Тут действительно есть возможность составить уникальные комбинации. По документам СТО страховое возмещение получила в полном объеме и своим выбором осталась вполне довольна. Рекомендую обращаться и благодарю СТО за внимательное отношение и профессиональный подход.
4
1
Show business's response
Руслан Барышников
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Выполнили ремонт переднего бампера и покрасили. Ремонт бампера по акции делался бесплатно. Сделано качественно и придраться не к чему. Результат и обслуживание в целом заслуживают самой высокой оценки. Буду советовать и смело обращайтесь если кому надо!
2
2
Show business's response
Вера Кочелькина
Level 2 Local Expert
June 20, 2020
Обращалась два раза. Первый раз приехала по направлению из страховой, второй сама - разбила бампер и нужен был ремонт и покраска. Оба раза все было сделано хорошо, только во второй раз делали на три дня позже, чем ожидалось. Но это не важно, т.к. ремонт бампера сделан просто отлично и за приемлемые деньги. Спасибо этой СТО. Если придется, в дальнейшем буду сюда обращаться.
5
1
Show business's response
Иван Полевин
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Делали на СТО Автоконструктив машину по страховке ТАСК. По ходу ремонта проводили дополнительный осмотр, необходимые б/у запчасти побирали и привозили сотрудники станции. Сделано в оговоренные сроки, к качеству покраски вопросов нет. Спасибо за хорошую работу. Всем советую.
Обращался на сервис два раза: в 2019 после аварии, красил всю правую сторону и правили двери и порог, все отлично, прошёл год, а сейчас в июне 2020 обращался со второй машиной - красили заднюю дверь. Всё отлично и качественно, замечаний нет! Спасибо!
6
1
Show business's response
Vova K
Level 8 Local Expert
February 11
Well done!
See original · Русский
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Хорошо покрасили передний бампер. По акции ремонт делали бесплатно и обеспечили такси.Сервисом доволен.
2
2
Show business's response
Klen
Level 12 Local Expert
December 27, 2019
Ребята бегите отсюда, бегите. Никогда не верьте деректору-администратору завут Юра. Он очень вежливый и приятный обещает все а по факту делают лижбы как, вздувается краска через неделю., заставить переделать очень сложно. Качество тут хуже чем в гаражах в разы. Просто развернитесь и уедьте если вы читаете это.
8
7
Show business's response
Матвей Слязь
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Great
See original · Русский
1
Show business's response
Alex K.
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Хорошие ребята, сделали хорошо, хоть и немного задержали сроки.
3
2
Show business's response
Александр Ш.
Level 2 Local Expert
May 25, 2020
Ремонтировали помятый порог и меняли заднюю дверь. Сделали и покрасили хорошо. Расценки нормальные, средние по городу. Отношение клиентоориентированное. Рекомендую.
7
1
Show business's response
Алексей Ц
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Обращался по ремонту кузова и замене радиатора. Все быстро и чётко.
2
1
Show business's response
Александра Г.
Level 2 Local Expert
June 26, 2020
В прошлом году красила дверь. Все в срок, в тон. Сейчас обращалась перед продажей авто покрасить бампера - тоже все ок. Спасибо. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Ирина Дмитриевна
Level 10 Local Expert
July 13, 2022
Ребята-мастера молодцы.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
January 21, 2020
Обращался не раз на это СТО,все сделали по срокам и по качеству хорошо!