Впечатление неоднозначное. Закупаюсь не один год,и не по 100р,больше 8 лет.Нравится удобный сайт большой перечень аналогов,есть отзывы-по сайту все классно и вопросов нет.Но сервис магазина оставляет желать лучшего.До 2025 был грамотный сотрудник(ушел в точку выдачи Мурановская),всегда четко,грамотно подбил зп, все нюансы, клиентоориентирован был просто на 5+.Теперь сервис таков,спрашиваешь размеры детали,срок гарантии,кто производитель-в ответ сайт не открывается, я не знаю.Так запросите инфу у поставщика, или разместите на сайте полную инфу,раз не хотите общаться с покупателями.Что за подбор детали такой- оригинал за 30тр и 1-го аналога карл!и это акб- аналогов которой миллион, и на вашем сайте в том,числе.Т.е то искать номера деталей-аналогов на внешних сайтах нужно мне,а потом запрашивать у вас есть ли такие в наличии,чтобы купить?А менеджеры пардон тогда зачем?просто выдать товар?Про простые просьбы типа добавить в корзину товар-ответ я не могу-запишите(когда вам в дороге звонят менеджеры и устно предлагает оформить заказ на аналогичную деталь),а про передать инфу по заказу(с датой забора заказа) с одной смены в другую я молчу.21век оставить комменты между собой нельзя-а вот звонить и говорить,что мы отменяем ваш заказ можно.Рук.хочу обратить внимание,что сетей кроме вас полно(есть и стоимость дешевле) от Екзист,Емех,Армтек,Авторусь,Би-би,Росско,Москворечье,Евроавто,Партком и тп полно ,не беря уже более мелких.Переплачивать рублем можно за сервис,но если вам не нужны клиенты.Если ситуация не измениться,то видимо придется прощаться.Р/S парковки нет вообще,всегда забита,узкая улица в две полосы.
1
Инна Лобанова
Level 16 Local Expert
September 19, 2024
Удобный магазин запчастей. Много чего есть, и оригиналы и аналоги. Быстрая доставка. Хорошие цены. Много вариантов подбора: запрос на подбор по вину онлайн, подбор по телефону, подбор в офисе и самостоятельный.
1
Show business's response
Юрий Яковлев
Level 13 Local Expert
July 29, 2024
Удобное расположение, парковка рядом со входом. Быстрое обслуживание, компетентный персонал, качественно помогли с выбором расходников для ТО автомобиля. Приемлемые цены