Autodoc.ru
100 reviews
August 1
Давно работаю с компанией Автодок, заказываю запчасти по работе и для своего автомобиля. Менеджеры всегда могут проконсультировать. Доставка в срок. Удобное приложение. Всем рекомендую
2
1
October 8
Нулевая фирма, заказал бампер, через З
дня отменили заметил случайно даже не
позвонили, сам позвонил сказали
бракованный, спросил если заказать приедет
другой или опять тот-же, сказали новый со
склада, и что вы думаете заказываю новый
проходит 4 дня и снова отказ когда уже на
складе, звоню и говорят это один и тот же
бампер, Ваш же сотрудник говорил новый
приедет, и снова говорят закажите новый,я
говорю и что так год ждать, в ответ да можно
и год так ждать
Крайне не советую не хотят работать, это
был последний заказ в данной фирме!!!
1
September 21
Место доступное ,есть где припарковаться . Персонал на уровне . Все подберут подскажут и объяснят .
1
October 15
Отличный магазин, работают знающие своё дело люди, отличное приложение для заказа. Однозначно рекомендую!
June 16
Отличная локация! Быстро и нет очереди! Правда немного дороговато , но это средняя стоимость . Все хорошо
1
October 7
Возникли вопросы по времени доставки товара, менеджер детально проконсультировал по всем моментам.
1
October 20
Вежливые менеджеры,запчастей на заказ большой ассортимент,сроки доставки минимальные
1
October 10
Очень хороший магазин, очень хорошие, компетентные сотрудники!
July 15, 2023
Менеджеры приветливые, помогут подобрать запчасти и по срокам все быстро, качественно. Не готовы ждать - в наличии масла, фильтра, свечи… но тогда дороже. Поэтому лучше заранее заказывать, масло приходит в течение 2-3 дней.
4
2
June 6, 2022
Мне очень нравится сотрудничать с офисом на улице энергетиков. Удачное расположение, есть парковка и вокруг её много, бесплатно. Приятный, квалифицированный персонал, очень удобное мобильное приложение, отличные цены, график работы до 21:00 а это очень актуально!
3
December 31, 2023
Очень приятное место, отзывчивый персонал и очень хорошее, человеческое отношение😌✌🏼
1
January 9, 2023
Давно пользуюсь все идёт магазинов авто док мне все нравится. Хорошее сочетание цены и качества очень быстрая доставка. Вежливый компетентный персонал рекомендую
1
September 1, 2023
Больше вопрос наверное к руководству. Не организованы сроки поставки автозапчестей. Озвучены сроки в два дня по факту четыре и пять рабочих дней. Если вам нужно срочно получить запчасти то не надейтесь что вам их привезут вовремя. При этом вам пишут сроки доставки в документах уже с обманом. Кантора так себе, нет организованости вообще.
1
1
July 6, 2023
В целом норм, стараются выдерживать сроки. Из минусов - это возможность оформить доставку по городу только на следующий день после поступления товара в офис. Для меня это критично, т.к. ремонтировал свою машину, находясь в отпуске.
November 28, 2022
Давно заказываю здесь запчасти. Всегда оперативно отвечают, проверяют и отправляют в закупку. Удобно работать через сайт. Единственный минус в том, что категория платежа через сайт теперь "супермаркеты". Баллы на специализированных картах не накопишь. Тем не менее, при оплате на месте категория сохранилась.
3
August 4
Заказ выполнен вовремя, все привезли, как нужно
December 29, 2022
Продавцы некомпетентные , детали подобрать не могут ,vin не бьётся, машина mazda 2017 года - как vin не бьётся ??? Отношение хамоватое , как будто я к ним домой пришёл . В добавок сделал заказ ,оплатил перезванивают на следующий день и говорят мол цена изменилась - это вообще нормально ??? Цена стояла ,оплатил , а потом цена изменилась - это вообще нарушение закона и моих прав ,как потребителя ! Позвонил менеджеру - такое же общение . Не советую ,есть другие адекватные автомагазины .
1
3
September 2, 2023
Есть парковка. Приятные люди на выдаче. Ну и как всегда интересные цены+быстрая доставка.
1
August 30, 2023
Хороший магазин, работают до поздна. Колобок на мой альфард не оказалось в наличии, вежливо предложили заказать.
1
August 8
Норм магазин данного формата.
March 30, 2023
Расположение неудобное, бывает что припарковаться негде из за расположенной напротив самомомойки. Персонал в принципе свою работу знает, и с ней справляется.
September 4, 2023
Крутые ребята, 2 года обслуживаю авто у них, грамотные вежливые ребята
3
March 8
Все супер.Персонал работает слаженно,быстро!
2
October 26, 2023
Дерзкие ребята, грубят при том всем коллективом. Говорят что у них 20000 клиентов, по этому они могут себя вести так как захотят
1
September 27, 2023
Хороший выбор , всегда помогут подобрать нужную запчасть
2
January 23, 2022
Хороший магазин и очень приветливые продавцы большой ассортимент и приемлемые цены очень нравится советую посетить хорошое расположение в центре города.
1
December 16
Персонал отношение 5
September 30, 2023
В принципе удобно заказывать, но при получению часто возникают вопросы.
May 9
Сергей Э, лучший менеджер, привет от Эжика
October 14, 2021
Прекрасный магазин. Хороший график работы. Продавцы прекрасно разбираются в ассортименте. Помогают с выбором нужных запчастей. У них можно купить любую запчасть на машину.
3
1
September 6, 2023
Отличное обслуживание. Качество товара отличное
March 7
Парни молодцы, всем премию срочно!!!!
October 13, 2021
Очень удобно расположен, удобный личный кабинет, где огромный выбор необходимых запчастей. Доставка от 0 до 2 дней, пользуюсь с удовольствием
1
September 22, 2021
Первый раз заказал в Адлере , всё отлично,. Сам с Иваново были на отдыхе,Семёну спасибо помог разобраться с учётной записью и запчастями,срок поставки 2дня всё Чётко!!!
1
November 22, 2021
Заказывал оригиналы-запчасти в этом магазине,и очень быстро всё пришло.Сам сайт сделан так что по vin коду и схемам авто можно легко разобраться,что заказать, или менеджер поможет.Очень хороший магазин.
1
October 23, 2023
Советую всем !!! Заказываю запчасти только тут
3
February 13, 2022
Новый персонал работает ужасно медленно. Раньше опоачиваешь заказ и в течеии 10 мин шел в работу. Сейчас по пол дня может быть не обработан. Тоже самое с доставкой. Есои раньше статус заказа - становился отправленно в магазин то на слелубщей дерь с утра мли к обеду гарантированно получишь деталь. То теперь это может занять день или два Пока не позвонишь в магазин не поругаешься не чего не меняется. В лбое время как не позвонишь у них ответ только машина пришла и о чудо после звонка в течени полу часа твой заказ готов к выдачи. В Сочи кстати быстрее раьотают. Но в Адлере просто ужас стал.
2
July 19, 2021
Хороший интернет магазин, в наличии товара мало, в основном работают на заказ, хотел купить солнцезащитные шторку, была в наличии, но увы не моего размера, надо было заказывать заранее. Есть большая парковка бесплатная, рядом гипер Магнит, но по вечерам пробки в этом районе, если ехать сюда то утром лучше.
January 23, 2022
Хороший магазин, под заказ привозят в короткие сроки запчасти по цене ниже, чем в других магазинах и очень быстро, в среднем 2-3 дня..
3
February 6, 2022
Отличный магазин, персонал приветливый, даже помогли загрузить запчасти в автомобиль, советую!!!
3
March 5, 2022
Если скачать приложение и понять как пользоваться, а это не сложно))) можно экономить время и не платить наценки которые накидывают в магазинах. Беру только тут или на экзисте
3
July 1, 2023
Очень долго идут заказы в данный пункт выдачи, в сроки не попадают.
2
May 19
Отличный магазин!
2
October 22, 2021
Отличный автомагазин, быстрая и качественная доставка,огромный ассортимент в наличии товара
1
March 1, 2023
Быстрое обслуживание, за первый заказ получил подарочек)
3
November 9, 2022
Быстрая доставка, точно а срок. Вполне приемлемые цены.
3
August 4, 2021
Добрый день.Первый раз когда заказывал радиатор ,он оказался не подходящим.Второй раз заказал Valeo.Радиатор оказался как родной.Менеджер сообщил что у меня есть 7 дней на возврат.При установке сел как родной,после того как залил антифриз обнаружилась течь, естественно сразу слил антифриз , снял радиатор и увидел трещину в зоне направляющей крепления радиатора.Сегодня обратился с возвратом в магазин.Менеджер сообщил что радиатор был использован и принять его обратно они могут только если я предоставлю перечень документов ,заказ наряд,дефектовку и ещё несколько пунктов.Так как я сам устанавливал радиатор естественно я не могу предоставить такие документы .Для меня не понятна гарантийная политика : 1)Как я мог проверить радиатор если в него нужно залить антифриз.2) Для чего даётся 7 дней на возврат если вернуть целая проблема.Получается если я преобрету например датчик или ещё что-то и он не будет работать на автомобиле я не смогу его вернуть.3) Почему меня никто не предупредил что нужно устанавливать деталь в автосервисе,иначе возврата не будет.4)Даже если я предоставлю эти документы ,срок рассмотрения до 2 месяцев?Как это так!!! Очень жаль что вы не цените своих клиентов.
5
2
December 22, 2021
Навязывают услугу по скачиванию их приложения, чем затрудняют получение оплаченной покупки. С большим трудом соглашаются прислать смс-подтверждение, на паспорт тоже смотрят сквозь пальцы, мол, получить можно только через приложение. Поэтому, если вы без телефона, готовьтесь доказывать, что можете забрать посылку. Из-за этого перестала пользоваться их услугами, хотя и цены и сам сайт на уровне.
1
4
November 10, 2021
А подскажите это есть....
А это....
А то....
Как ни чего нет?!!
А-а-а-а-а у вас только вонючки, краски и безделушки для авто...
Спасибо, пока
1
September 1, 2023
Даже пластиковых хомутов в продаже нет
2