Autodoc.ru

Rating 4.6
310 ratings
Rate this place

103 reviews

Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Отличная сеть магазинов автозапчастей. С огромным выбором всевозможных запасных частей и деталей на любые марки авто.С момента покупки своего авто,все что нужно заказываю только в Автодоке.
Level 14 Local Expert
June 26, 2024
Странное отношение к клиентам в плане возвратов. То ли некомпетентность, то ли настолько большое нежелание немного напрячься и поработать. Закали много деталей, в том числе левый и правый стойки амортизатора. Левую и правую. Масляные. Получили запчасти, повезли машину в ремонт и обнаружили, что одна стойка масляная, а другая - газовая. Да и ладно бы с этой ситуацией, все мы люди, все мы ошибаемся; спокойно отреагировали, купили в другом месте нужную и поехали возвращать "косяк". На резонную просьбу сделать возврат, получили нытье, что это сложно, долго и вообще.. Доставку возврата надо будет ОПЛАТИТЬ (что, простите?). В общем, запчасти дорогие, сотрудники не совсем компетентные(внимательные), а отношение к клиентам на нуле.
1
1
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Запчасти на 99 процентов я теперь покупаю только здесь , единственное - подбираю только сам, стало очень много ошибок
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Очень хорошая фирма. Нашел там все, что нужно для авто, сотрудники помогли, проверили заказ на соответствие моему автомобилю, быстро все объяснили и обсужили.
1
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Закупаюсь в в этом магазине уже давно, персонал знает свою работу и нареканий как к офису и сотрудникам нет. 1) Оценка в целом к логистике компании и ее поставщикам запчастей. Сроки доставки в магазин постоянно смещаются на день (пример: ожидаем в магазине 13 апреля, смотришь с утра 13го)) уже доставка в магазин 14 апреля) Обычно на это обращаешь внимание когда машина встала мертвым грузом, а на автобусе ездить на работу совсем не хочется😂 2) Сколько клиенты не пишут отзывы о плохих запчастях, компания все равно их предлагает к покупке. Возвратов было уже прилично и естественно к каждому возврату писал отзыв да бы соклубники не тратили своё время как я на перезаказ. За все время на отзыв откликнулась только одна компания(MILES) и предложила поменять по гарантии.
3
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Быстро качественно и удобно Приветлевый персонал
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Организация относиться халатно к своим клиентам , заказываешь деталь , оплачиваешь , ждешь определенное количество дней , а по итогу отменяют заказ , перезванивают и просят заказать заново и еще доплатить, это что такое ? Вы деньги с баланса карты за заказ списали , будьте добры тогда при отмене возвращать на карту , а не личный кабинет аккаунта. Желания заказывать тут больше нет, как вернуть деньги ?
2
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
23.05 в 15:45 позвонил, заказал запчасти, срочно надо было. Сказали ща все будет накидаю в корзину)))), в итоге заказал все на озоне, привезли, уже все установили и смотался в командировку. Корзина все ещё пуста! Сегодня 30.05.
1
1
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Хороший, магазин, чисто, комфортно, при необходимости помогут советом, периодически покупаю для авто расходники, никаких сложностей не было.
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Пришли колодки задние для Школы Рапид. Коробка рваная и открытая. Сказали проверяйте. Кинули скотч-сами заклеивайте сказали. Шок был. Парни, которые заказы делают на мониторе, супер
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Лучший магазин запчастей и не только. Покупаю там все от садовки до химии для кухни=))) а главное добрый и общительный коллектив! Заходи не пожалеешь!!!
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Магазин понравился, очень внимательные сотрудники.
1
Level 12 Local Expert
July 20, 2024
1. Продают китайские копии деталей под видом оригинальных (Avtodoc- это рынок, там много продавцов) - мастер установщик в сервисе уверен в неоригинальности, при этом не доказать ничего 2. Простуженный работник зала с насморком выходит на работу без маски 14 июля в воскресенье 3. В случае сбоя компьютера - чтобы вернуть деньги- надо еще раз в Клин приезжать
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Хороший магазин, но сайт очень замудреный, сложно сним, много лишнего надо, честно бесит это)
1
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Отличный магазин и отзывчивый персонал. Менеджер Игорь все объяснил, подобрал запчасти, огромное спасибо!
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Нравиться, всегда помогут подскажут посоветуют, быстрая доставка запчастей.
1
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Всем добрый день. Заказал комплект цепей и по мелочи, менеджер сказал в течение двух рабочих дней всё привезут. Часть запчастей приехала через 4-5 дней вторая ещё не приехала. Цепи привезли не те, хотя во время заказа менеджер убедил что это они. Во время возрата кучу ненужных вопросов, трата времени и непредвиденные расходы.
1
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Всегда вежливые менеджеры помогут разобраться с трудностями и посоветую
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Купил масло идумитсу для автомата. После 200 км коробка начала пинаться и гудеть. Поехал быстрее на пункт замены масла и поменять на бочковое немецкое сертифицированное масло. Гул ушел, пинки сократились в двое но ещё остались.Еду через пару дней на диагностику. В магазине сказали , что масло параллельный импорт из турции, я только потом понял что это так официальная паленка называется.
1
2
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Вежливый и быстрый персонал, расскажут, покажут и объяснят, классный магазин автозапчастей
1
Level 8 Local Expert
August 12, 2022
Хороший магазин. Сотрудники компитенты. Заказал запчасти для свое авто, все быстро и без проблем. Однозначно рекомендую данный магазин, менеджеры все подскажут.
2
1
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Присылают не то что заказываешь. В описание одно, а комплектация отличается .
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Нормальный магазин автозапчастей. Адекватный персонал. Время ожидания товара практически всегда соответствует заявленному, однако был эпизод, когда товар пришёл с опозданием, и мне пришлось от него отказаться, в связи с тем, что был записан на ТО на следующий день от предполагаемой выдачи товара. Цены дороже, можно найти дешевле на 15-20%, а если ещё нет скидки, то и того больше. Удобно, что рядом с домом.
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Хороший интернет магазин,меня устраивает.Цены на любого покупателя.Адекватное отношение к клиенту.Хотелось бы ,чтобы начинали работать с 8 утра.
1
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Отличный магазин запчастей. Удобное приложение, быстрая доставка, есть что то и в наличии. Цены приемлимые. Большой выбор аналогов. Не раз заказывал, пользуюсь и в Москве и в Клину!
3
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Чисто, приемлемые цены. Хорошее расположение.
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Часть сделанного заказа была заменена на аналоги без какого-либо согласования, часть заказа снята без пояснений (предоплата, что характерно). Залёт номер раз. Масляный фильтр на мой а/м (не порше и не майбах) вместо тысячи с копейками стал стоить ШЕСТЬ тысяч, моторное масло подорожало в два раза. Ребята, вы в себе? Такого роста доллара не было, и евро, впрочем, тоже. DNS- у, работавшему подобным образом, уже вставили стержень справедливости, видимо теперь горючими слезьми плачут об вас УФАС и РПН. Не профессиональный жалобщик, но постараюсь обеспечить. Крайне разочарован.
5
2
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Быстрая помощь в подборе автозапчастей, грамотные сотрудники 👍🏻
Level 12 Local Expert
November 22, 2021
Хороший магазин. Большой ассортимент запчастей. Толковые, вежливые консультанты. Удобная локация- центре́е некуда. Ни разу не подводили. Доставка всегда в срок. Рекомендую.
3
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Заказал стеклоподъёмник привезли не тот уверяли меня что у меня на машине стоит не оригинальный стеклоподъёмник и с возвратом денег тоже проблема вышла очень не доволен этой фирмой
2
1
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Менеджеры высокой квалификации
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Отличный магазин, менеджеры подскажут если что(но не все, есть и те которым по барабану лишь бы втюхать но такой по моему один). Цены одекватные.
3
Level 21 Local Expert
October 9, 2021
Снимаю звезду за не быструю доставку, бывает приходит не подходящий товар, по наличию ассортимент не большой в сравнении например с АЗЧ, сталкивался с такой ситуацией когда не дозвонится а если дозвонился, то ждёшь когда менеджер скинет заказ в корзину, доходили до 1.5 часов, впринципи для Клину не плохой магазин если не спешишь с доставкой…
3
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин, цены приемлемые! Заказ отрабатывают быстро
1
Level 18 Local Expert
April 19, 2023
Прекрасный магазин, с грамотными менеджерами. Рекомендую.
1
Level 12 Local Expert
December 29, 2023
Не понятно что происходит с качеством запчастей. Простые запчасти разных производителей выходят из строй за несколько месяцев. И так по кругу.
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Отличный магазин цены приемлимые, доставка быстрая! Есть приложение, система скидок! Заказываю только здесь!
2
1
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Заказала на сайте товар по ценам указанных в приложение. Товар мне не пришёл, его сняли с заказа цены в приложении не актуальны (враньё)!!!!!! Первый раз сталкиваюсь с таким обманом, с таким разводом, обман! обман и ещё раз обман! никому не советую!!!!!!!!!
3
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Быстро, качественно!
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Хороший, аккуратный магазин, персонал отзывчивый и вежливый, запчасти всегда беру здесь
1
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Неплохой магазин запчастей, хороший выбор, менеджеры не все понимают, что от них хочет клиент, а если вдруг запчасть,,, приехала не на ту машину, то вас лишают почти всех скидок накопленных, а вообщем не плохой магазин
3
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Раз на раз не приходится, могут без обьяснения причин снять ваш заказ, думаю закажу резину зимнюю заранее, обещали 6 дней, заканчивается третья неделя ее все нет, просто отодвигают сроки, причем пока она едет, цена выросла с 4 до 6тыс,а уже снег обещают со дня на день.
3
1
Level 11 Local Expert
February 6, 2022
Нормальный адекватный персонал, подскажут,даже если что-то забыл. Всегда всё есть, короче на высшем уровне.
2
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Отличный магазин автозапчастей. Доставка в срок, детали приходят те, что и заказал (подмены нет). Всë отлично.
3
Level 9 Local Expert
April 17, 2021
Мне понравилось, что менеджеры очень открыто разговаривают и советуют много разных вариантов для покупки запчастей. Выбор хороший и можно положиться)
3
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Грамотный коллектив. Качественные запчасти
4
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Быстро приходит заказ. Никаких проблем. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.
1
2
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
Крайние года четыре покупаю запчасти для автопарка семьи, цены радуют, менеджеры отлично!
3
Level 11 Local Expert
September 3, 2023
Хороший выбор запчастей на сайте.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Не все подошло, из того что должно было подойти? Но в целом магазин не плохой.
1