Здравствуйте. Приобрел запчасти небыло уверенности в подлинности товара. Очень помогли с возвратом товара вошли в положение, оперативно решили вопрос. Отдельное большое спасибо менеджерам двум Алексеям !
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Соглашусь со многими предыдущими отзывами. Получить заказанные товары в указанные при заказе сроки очень редко получается. В последний раз вообще сняли позицию с заказа, при посещения офиса мне подтвердили, что товар приедет завтра. В итоге нет ничего, при этом новый менеджер ещё пытался обвинить меня не в компетенции. Печально, раньше я был о них другого мнения :(
1
Show business's response
Кто то там
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Хороший магазин плохо то что менеджеры долго не держаться да и не совсем хорошо понимают в том чем занимаются. Цены по сравнению с другими не такие и хорошие порой даже не очень хорошие,сравниваю частенько когда делаю заказ. Хорошо тут то что некоторые заменители запчастей просто не найти на других площадках. Есть над чем поработать. Поднимите ЗП людям и придут квалифицированные спецы и мы будем счастливы
1
Show business's response
Андрей Сергеев
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Торгуют подделкой, из 7 позиций 4 — подделка под видом оригинала. Вот и думайте, а надо оно вам или нет. Советую проверять, что забираете 👍. Я купил запчасти +- год назад, просто забрал, только сейчас дошли руки поменять. приехал в сервис, сразу сказали «паль», потрогав оригинал на ощупь, даже было ясно, что это «паль». Ну буду иметь в виду и проверять каждую позицию, если буду пользоваться автодоком.Что они там проверяют на оригинал и как не кому не известно . спасибо 🙏 по возможности буду избегать вас либо проверять все досконально . будуо вопросы приеду тыкну в лицо вашими за запчастями ( где написано Автодок поставщик все штрихкоды и все дела )
1
Александр А.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
при заказе через приложение было написано доставка завтра, в итоге менеджер позвонил, сказал что скорее всего послезавтра привезут и нужно сразу оплатить. оплатил. заказ на три позиции - пыльник суппорта, тормазуха и колодки, после оплаты пустили в работу. утром следующего дня в приложении отображается, что колодки готовы к выдачи, остальные позиции приедут на следующий день. Через некоторое время звонит менеджер и говорит заказ готов к выдачи, я специально уточняю - и пыльник пришёл? Ответ - весь заказ готов к выдаче. Отлично 👍 Супруга как раз в городе и скоро освободится, передаю всё ей. Она, чтобы успеть на маршрутку, берет такси до магазина, а ей выдают только колодки. И зачем они нужны без пыльника??? Зря потраченное время и деньги
2
1
Show business's response
eXeed
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Решил воспользоваться услугами этой чудо компании. Машина у меня стоит в сервисе, поэтому запчасти мне нужны срочно. При оформлении заказа утром, сроки пишет 1 рабочий день. Два дня подряд я делал заказы и…запчасти не приезжали в установленный срок. Менеджеру плевать: «ну не приехали». Учитывая данные обстоятельства, больше заказывать в этой компании не буду и остальным не рекомендую.
1
Юлия С.
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Отличный магазин! Отдельное спасибо консультанту Михаилу👍🏻оперативно подобрал щетки для машины и даже помог сразу их установить 🔥 для девушки это очень нужная опция 😁
1
Show business's response
Денис Г.
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Не однократно закупался в данном магазине,всё ок!всё устраивает!
Show business's response
Роман Кочетов
Level 16 Local Expert
January 11, 2024
Отличный магазин, очень удобное мобильное приложение!!! Вежливый персонал, цены ниже чем у подобных организаций.
Show business's response
Roshchina Anna
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Доброго времени суток тем кто пользуется данным магазином, хотел бы поделиться с Вами тем, какой стал магазин за несколько лет. Изначально, как только открылся проблем не было ни с доставкой, ни с качеством запчастей, поработав несколько лет начались проблемы и с досвавкой(не выполняют сроки доставки), а так же с качеством (попадает не качественный товар). Машина приехала в сервис, был посторонний шум со стороны обводного ролика, его и приговорили, сняв его, посмотрев номер был закан ролик с проверкой по вин, т.к.(несколько раз была заказана запчасти по каталогу магазина, а запчасти не подошла) магазин стал часто говорить, мол сами заказали, сами и виноваты. Проверка прошла успешно, звонок с магазина, подтвердили сроки (вторник), авто стоит в сервисе, но, во вторник чуда не произошло, запчасти не пришла, хотя, стоит что отправлено в магазин ещё в 5 часов утра, позвонив в магазин, мне сказали что ролик придёт только завтра, как так то, или не захотели разбирать товар или действительно проблемы с доставкой, на такой случай есть телефон, можно позвонить и объяснить что пошло не так, коммуникации нету, от слова совсем. Так что господа, делайте выводы, если Вам нужны запчасти быстро и в оговорённые сроки, то Вам следует присмотреться к другим магазинам автозапчастей.
5
Show business's response
Антон Валдаев
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Выручает как всегда
Show business's response
Александр Бовкун
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Классный магазин. Цены адекватные. Доставка в Наро-Фоминск была бесплатной. Новый аккумулятор после заказа привезли через два дня. При мне проверили , После этого оплатил и получил. Магазин рекомендую.
2
1
Mariia Nechaeva
Level 12 Local Expert
June 12, 2022
Все отлично, заказала онлайн запчасть и это единственное место где была к моей машине, а то с этими санкциями на американца тяжело найти что то. Сроки немного были увеличены но в целом все отлично. Рекомендую
1
2
Евгения Шепелева
Level 12 Local Expert
November 8, 2024
Предлагают дорогую альтернативу тому, что нужно, если этого нет в наличии.
Fors
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
Когда обратился за консультацией в этот магазин автозапчастей. Находящийся там усталый сотрудник сказал что он работает только на выдачу. Если нужна консультация, то мне нужно самому позвонить по многоканальному номеру в Москву. Ну или прийти через два дня, когда будет менеджер по продажам. А лучше если я сам выберу и закажу товар на их сайте а он мне его только выдаст.
4
Сергей Гармаш
Level 19 Local Expert
July 6, 2024
Неудобный вход. В остальном все ок
Show business's response
Житель подземелья
Level 21 Local Expert
August 7, 2022
Стандартный Автодок. Но в чем отличие от остальных - быстро обрабатывают заказы, что порой весьма критично. За что им и спасибо.
2
1
никита кульшицкий
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Топ место,ребята всегда помогут подобрать правильные запчасти на ваш Авто.
Рекомендую🤘
2
1
Андрей
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Просишь менеджеров помочь с запчастями , но тебя накормят обещаниями и ничего не сделают.