Autodoc.ru

Rating 4.9
772 ratings
Rate this place

314 reviews

Level 3 Local Expert
August 20
Моторное масле Shell только здесь теперь заказываю. Раньше брал в обычном розничном магазине автозапчастей рядом с домом. Но, пару раз нарвавшись на откровенную подделку, решил, что себе дороже. А в автодоке, хоть и с необольшим ожиданием, но зато гарантированно получаешь качественный продукт.
Level 4 Local Expert
October 3
Если вбить vin машины в приложении, программа сразу показывает, какие детали подхдят. Причем это касается не только оригиналов, но и аналогов. Я уже давно перешела на последнее. И все,что здесь заказывал, по качеству меня устраивает.
Level 8 Local Expert
February 20
Нормальный автодок, единственное что с парковкой проблемы) не всегда есть место) Персонал вежливый, помогут, проконсультируют. В офисе чисто, тихо, спокойно.
Level 5 Local Expert
March 1
Постоянно заказываю здесь и все нормально, но в последний момент произошла неприятная ситуация, что менеджер без звонка и вопросов да даже на почту не написал… перезаказал деталь (дороже) которую я так же заказал (перед его действием, потому что деталь упала в отказ), в итоге когда забирал заказ, попросил отменить и вернуть позицию, которую заказал менеджер. В итоге вернули мною заказанную запчасть ( а запчасть заказанную менеджером оставили) и я остался еще должен денег, на вопрос почему так и нельзя ли поменять позиции- сказали что уже поздно и заказ закрыт.. (akn-17763)
1
Level 2 Local Expert
June 19
Заказываю здесь запчасти уже на второй автомобиль. Хороший выбор и пунктуальность в плане сроков доставки не может не радовать.
1
Level 3 Local Expert
February 6
Нравится здесь хороший выбор качественных аналогов. Если знаешь, что брать, на ремонте получается здорово экономить. А если не знаешь, можно посоветоваться с менеджерами. Ребята реально шаят и могут деть дельные рекомендации.
Level 18 Local Expert
June 6
Все хорошо - заказал, оплатил аванс, забрал в этом пункте. Был утром, очереди не было, все запчасти быстро выдали. Единственное, хотелось бы больше пунктов выдачи в Москве.
Level 16 Local Expert
April 17
Заказал расходники для автомобиля, цена ниже чем на маркетплейсах. После получения уведомления, приехал за ними в этот магазин, внутри всё аккуратно и чисто, проверил товар, всё устроило. Рекомендую магазин.
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Давно тут заказываю всякое разное и всегда остаюсь доволен. Расположен удобно, всегда есть место для бесплатной парковки. Ребята в офисе приветливые и быстро выдают заказы. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
March 7
Удобное расположение(для меня) , вежливый персонал. Регулярно заказываю тут запчасти. Пока доволен. Ребята всегда помогут с подбором запчастей.
Level 5 Local Expert
March 25
Хорошо, что сделали свое приложение. Я в основном заказываю с телефона, а через приложуху это делать намного удобнее, чем через сайт. Что качается подбора, то принцип абсолютно тот же, что через обычный ЛК: вводишь вин-номер, в выдаче появляется то, что идет конкретно на твой автомобиль.
Level 3 Local Expert
May 20
Случайно обнаружил пункт выдачи автодока совсем недалеко от своего дома пару месяцев назад. Как раз нужно было менять сцепление. Заказал комплект с выжимным. Цена нормальная, сроки тоже не сказать что сильно затянуты, 3 дня всего. После получения даже пробил специально по штрихкоду. Действительно это оригинал, как на сайте и заявлено.
1
Level 15 Local Expert
September 10
Хороший пункт выдачи заказов, можно подъехать на машине, доброжелательные сотрудники, с негативом никогда не сталкивался
Level 9 Local Expert
June 15
Осторожнее с менеджерами, вместо помощи - вредительство. Но очень забавно пытаются свалить всё на клиента) Да и приложение их, со слов менеджера, плохое и не работает.
Level 9 Local Expert
April 27
Доступные запчасти. Можно взять оригу и не дорого. Но у меня японцы. Проблем с зч не случалось. 2-3 дня и нужная железяка у тебя. Внимание! Словил штраф на парковке напротив их офиса у гаражей. 2500 хз за что.
Level 4 Local Expert
March 10
Хорошее место для автолюбителей и людей с автомобилями. Всегда заказываю необходимые детали, запчасти и расходники для своего автомобиля.
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Быстрое обслуживание , заказал забрал , проблем никаких нет , местоположение комфортное , есть нюансы с парковочными местами , но найти место можно , по запчастям цена приемлемая
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Команда продавцов молодцы! Спасибо им огромное за консультацию. Заказывал много запчастей на две машины, всё подсказали. Теперь только сюда, как возникнет необходимость.
2
Level 5 Local Expert
September 25
Быстро помогли подобрать лампочки в птф тойоты, много что в наличии
Level 15 Local Expert
September 2
Все очень оперативно. Удобное расположение.
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Магазин автозапчастей, где можно заказать з/ч через приложение Автодок. Удобный поиск и проверка по вин номеру. Цены ниже, чем в Авторусь. Вежливые молодые консультанты. Заказанный товар можно забрать очень быстро. Парковка возле магазина бесплатная.
Level 9 Local Expert
June 21
Отличное место, даже водичкой угостили:) Спасибо👍🏼
1
Level 4 Local Expert
April 10
Все четко: заказал, оплатил, получил. С браком ни разу не сталкивался. С задержкой доставки, как ни страно, тоже. Интернет-магазин работает на совесть.
1
Level 7 Local Expert
January 8
Что написать про автодок. Удобный график, спокойно успеваю забирать заказы после работы. Ребята нормальные, по ошибки заказал не то что было нужно, без вопросов вернул. Сеть есть сеть. Все четко!
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Часто пользуюсь этими услугами . Все четко,налаженно,а главное,что есть выбор и альтернатива по приемлемым ценам. Процветания и удачи. Хороший,и приветливый персонал
3
Level 3 Local Expert
February 23
Их цены и сроки доставки меня лично полностью устраивают. А с тех пор как у автодока появилось собственное приложение, запчасти стало возможно заказывать прямо с телефона.
1
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Сделала запрос на зеркало по вин. В результате накидали предложений на омывалку, антидождь и прочую химию. На хрена??? Мне нужно зеркало!!!! Искать среди этой кучи нужную информацию совсем не радует. Тем более, предложение зеркала было только одно. И цена выше, чем в других магазинах. Там менеджер Кведер Наил действительно думает, что вместо зеркала клиент согласится купить баночку химии, если в запрос напихать всего побольше???
2
1
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Очень приятный офис от Автодока! Лояльность к клиентам от сотрудников на высшем уровне ! Особенно хочется отметить менеджера Наиля . Спасибо !
2
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Отличный магазин, продавцы и менеджеры супер помогли все подобрать по вин номеру, так как в приложении не получилось сделатьзаказ. Всё быстро пришло!!! Советую всем)))
1
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Мое мнение такое, если речь идет о крупном ремонте, то экономия получается уже прям сильно ощутимая. Есть и своя система скидок для постоянных клиентов, коим я являюсь. Вот поэтому однозначно автодок.
3
Level 14 Local Expert
July 19
Покупаю тут запчасти, проблем пока не было, всё в пределах ожиданий
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Одни плюсы. Заказывал запчасти и на сайте, и по телефону, и в магазине консультировался. Всё отлично.
Level 16 Local Expert
March 17
Большой ассортимент. За который ни кто не отвечает. Разукомплектовывается на ходу. Не нравится свободен, обращайся куда хочешь.
Level 6 Local Expert
July 12
Отлично. То что было нужно купил у них. Рекомендую.
1
Level 12 Local Expert
October 13, 2023
Удобное место. На дороге возле магазина можно припарковаться. Для консультации можно связаться по телефону с сотрудником магазина.
Level 13 Local Expert
July 14, 2023
Хороший магазин. Большой выбор как оригинальных запчастей, так и заменителей. Приемлемые цены.
2
Level 12 Local Expert
March 7, 2023
Парни помогли чем смогли: подсказали, поискал, что то даже нашли... В общем при текущем составе сотрудников работать с ними можно и более того, приятно. Ну а то что цены неадекват, так это не их заслуга, а вообще и в целом так складывается. Но если что то есть - помогут найти
Level 10 Local Expert
March 28
Лично мне удобное расположение. Народу никогда нет, вежливый персонал, всегда проконсультируют если нужно и помогут с подбором по vin
Level 13 Local Expert
May 30, 2023
Не рекомендую! Качество запчастей и подход к выполнению заказа не радуют. 1. При заказе запчастей очень долго оформляют заказ. Порой доходит до нескольких дней. Часто забывают про заказ, пока не позвонишь, дальше не двинется. Возможно это из-за того что ставлю опцию на проверку на соответствие. Несмотря на это, функция не работает. Пример: Заказанные колодки не подошли на машину, пришли от версии без электро ручника. А у меня стоит электротручник. Они даже внешне совсем другие. Менеджер Максим Х. сообщил что колодки заказывались без проверки совместимости, хотя я всегда выбираю эту опцию при заказе. По заказу в кабинете наличие опции проверить невозможно. То есть, магазин продал ненужную мне запчасть, обратно забирать не собирается. 2. Запчасти не соответствуют по качеству. Фильтр грубой очистки на вариатор с наклейкой оригинала оказался не похож на оригинал. Мастер при замене масла показал наглядно отличие от оригинала. Вывод. В общем никому не рекомендую покупать ничего в этом магазине. Будут продавать долго, не то, а потом откажутся от возврата. Все что можно представить плохого в сервисе автомагазина собрали в одном флаконе.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Пока каких-либо проблем при взаимодействии с данным филиалом не возникало. Все приходило своевременно, включая сообщения о ходе выполнения заказов.
1
Level 12 Local Expert
February 14, 2023
Нормальные цены, большой ассортимент, всё в срок. Есть бонусные балы. Как-то искал дешёвый ромбовидный домкрат (для тех. нужд), так у них нашел самый дешёвый в интернете.
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
На протяжении полугода постоянно что-то покупаю у них (машинка проехала 140 тыщ и стала просить регулярных вложений). Цены и сроки полностью устраивают.
1
Level 5 Local Expert
February 2
Только хорошее могу сказать. За год с небольшим ни разу не сталкивался с отказами и переносами даты доставки.
1
Level 30 Local Expert
December 27, 2022
Отличный магазин! Можно заказать запчасти, причем оригинальные или аналоги. Продавец-консультант поможет подобрать то что нужно! Буду и дальше пользоваться этим магазином!
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Поиск нужной запчасти через ЛК никогда не занимает у меня больше 15 минут. Подбор по вин-номеру работает корректно, без сбоев.
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
В последнее время стало нормально, именно нормально, но это оценка в основном от работы персонала, который умеет удивлять, и именно в плохом контексте, когда то тут работал сотрудник Голиков Максим, и директор Александр, это были эталон и образец для подражания того каким должен быть сотрудник в этой компании. В основном в остальном всё хорошо, запчасти возят хорошие, подделок не встречал, брак был да, возврат и всё такое оперативно, и чётко. Что то дороже чем где то в другом месте,что то дешевле. Сотрудничать продолжаем.
3
1
Level 12 Local Expert
April 22, 2022
Быстро, удобно, большой выбор. Сам филиал просторный чистый, обслужили быстро. На этапе оформления заказа помогли определиться с запчастями, также проверили заказ по ВИНу.
3
Level 7 Local Expert
May 30
Заказы быстро приходят. Персонал приветливый.
1
Level 6 Local Expert
May 6
Отличный магазин в котором есть все что нужно
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Всё супер!!! Быстро приняли всё качественно всем рекомендую
1