Autodoc.ru
188 reviews
May 21, 2021
Один из самых адекватных магазинов с удобным пунктом выдачи. Цены обычно ниже главных конкурентов (перечислять не буду, найти легко). Очереди бывают крайне редко. Брал ЗИП и масло на разные авто, вопросов нет.
July 9, 2021
Знаменитый Интернет-Магазин автозапчастей, самое ближайшее отделение к моему дому. Скажу честно, несмотря на максимальную скидку опт4, всегда могу найти запчасти дешевле чем в автодоке, но иногда нужно срочно и рядом, вот тогда в автодок)).
August 23, 2021
Отличный магазин, быстрая выдача товара, доставка и логистика. Отработали все четко, время даже не потратил. Очень советую
May 1, 2021
Безобразная организация. Последний раз обращаюсь.
Я оплатил выставленный счет. Вскоре мне написали, что одна позиция отклонена и я должен выбрать другую, дождаться счета и доплатить его. Очень солидная организация.
Я это всё сделал. Позже мне написали о готовности всей партии. Я 2 раза ездил в этот магазин и ждал по часу, пока они не найдут одну из позиций в счете.
У них полный бардак: запчасть числится на складе, а по факту ее нет. И решить эту проблему не с кем.
До сих пор вопрос не решен.
Больше ни копейки они от меня не получат.
4
1
May 2, 2021
Удобное приложение. Цены немного ниже чем в сетевых. Если готов ждать то сэкономить можно достаточно хорошо. По срокам пока не срывали. Рекомендую
1
April 24, 2021
Можно было бы с матом отзыв оставить именно так бы и сделал. Начну с того, что на выдачу одного заказа, а это поиск на заваленном "складе" (сложно даже складом назвать, больше на помойку из коробок похоже) минут 20 если не 30 уходит и на оплату всего того, что они там нашли минут 10, итого на одного клиента в среднем тратят 25 минут, а на улице уже стоят человек 10-15, многие плюют и уходят. Лично я простоял 1 час, чтобы получить свой заказ! Логистика и система 5С для автодока это какой то тёмный лес. Подбор запчастей так же плох как и выдача товара, в описании одно, а по факту приходит не оригинального качества товар. В общем если можно было поставить 0 поставил бы, а так к сожалению пришлось ставить 1
3
September 2, 2019
На мой взгляд лучший магазин запчастей. Всегда вовремя, лучшая цена, если сравнивать даже с экзистом.
Довольно быстро. Ни разу не натыкался на подделки, никогда. Персонал вежливый, всегда расскажет все и даже больше. Супер!
5
4
November 24, 2019
Пользуюсь услугами не один год. Как альтернатива Ехist вполне себе норм. Модель работы та же, есть небольшие скидочные программы для постоянных покупателей. Сроки поставки, производителей цены и цены можно выбирать. Но поисковик по каталогам, каждый новый запрос, требует заходить через гараж. Раньше это надо было сделать всего один раз, а теперь на каждую запчасть. В остальном хороший сервис.
13
2
February 25, 2020
Рядом с домом, заказываю практически всегда в Автодок. Альтернатива Экзист, не всегда, из минусов:
-цены чуть выше
-приложение не удобное
-внешне магазины не ухожены (Сиреневый)
6
3
August 25, 2020
Менеджеры не хотят заниматься клиентами,25.08 заехал сделать заеаз,один человек передомной его обслужили,три менеджера сидят уткнулись в компв,остаюсь единственным посетителем,ни кто не видит все заняты офис то большой3мквадратных.Заходит человек со всеми здороваеться начинает набирать товар обскждать какие то темы со сразу освободившимся менеджером,это ничего чточеловек ждет.якороче дальше без меня.И раньше замечал ,что вменеджеры не хотят заниматься клиентами.Дальше без меня.
10
1
September 22, 2021
Приложение неудобное, поэтому всегда мучаю по телефону. Тут надо отдать должное вникают что да как. Выдача может и не такая быстрая как хотелось, но и ждать долго не приходилось.
June 25, 2021
Отличный магазин, сотрудники профессионалы, цены на любой вкус и кошелёк.
1
August 4, 2021
Удобно заказывать и получать. Цены приемлемые. По качеству ни разу нареканий не было.
July 8, 2020
Посоветовал знакомый этот магазин: не могу сказать, что прям супердешево, но хорошо консультируют, вещи качественные, быстро на заказ доставляют и от дома недалеко
3
4
October 12, 2020
Прекрасный коллектив, заказываю не первый раз. Проблем с возвратом неподошедшего товара вообще не ощутил. Цены отличные по сравнению с Экзистом.
3
3
August 31, 2021
Нет все последнии раз заказывал. На выдаче не квалифицированные сотрудники. Много косяков. Цена
June 14, 2021
Ужасный сервис! Мало того что не могут подобрать детали по вин номеру, так ещё продают детали которые не подходят и не принимают обратно! Выбирайте лучше другие магазины!
1
1
June 2, 2021
Отличные цены, ребята очень оперативно работают, очередей почти никогда нет
February 6, 2020
Отличный магазин автозапчастей. Большой ассортимент. Нормальные цены. Быстрая доставка. Удобное мобильное приложение.
8
1
June 22, 2020
1. Сказали привезут до 18:00, привезли почти в 21:00, а магазин уже закрываается в это время. Ехать до него тоже порядка 10км.
2. Заказ менеджер оформил сам, по Vin номеру, я забрал и поехал ставить, и оказалось, что на мою машину она не подходит. Пришлось приехать обратно, просто зря потратил время и нервы.
3. Деньги все еще не вернули, сказали в течении недели вернут. Дебилизм, может у меня финансовые проблемы и деньги нужны мне сейчас, чтобы купить нужную запчасть и работать на своей машине!
7
1
March 13, 2020
Ребята супер всё быстро четко организовали и товар и документы Молодцы Спасибо большое за бережливое время
7
4
November 22, 2019
Магазин внушает доверия. Вежливый персонал. Помогут, подскажут и все это без всяких (хоть до конца рабочего дня остаеться пару менут). Заказывал через у них запчасти неоднократно (пахоже все на орегинал) покрайне мере проблем с запчастями и маслами не было. Спасибо и удачи в работе.
7
2
November 21, 2020
Покупаю у них зап.части. Не всегда быстро, не всегда дешево, но вроде как вежливо и приветливо.
4
February 27, 2020
Стандартный автодок. Сотрудники вежливые, но не всегда компетентны,но это и понятно-всё знать невозможно. Доставка быстрая, цены нормальные. Вцелом всё хорошо.
7
2
September 20, 2020
Хороший магазин. Есть выбор аналогов, менеджеры работают без вопросов, не дорого, по сравнению с другими магазинами. Советую
3
2
March 15, 2021
Большой выбор, цены на любой вкус. При получении проверяйте товар, не раз приходил с повреждением. Норм.
2
1
September 27, 2020
Все очень долго, полный зал менеджеров но выдачей заказов никто толком не занимается, у стола стоят по 20 минут, в результате скапливается очередь на улице. Куда смотрит руководство не понятно. Не рекомендую данное место потеряете время
5
August 23, 2020
Хорошие ребята работают,всегда подскажут по запчастям.
Кофе чай можно попить бесплатно))
3
1
April 29, 2021
бардак, начиная от заказа, обработки заказа, привоза, срыва всех сроков, выдача заказов, это очень мягко сказано, худшее место по покупке запчастей за последние лет 10 точно
3
February 8, 2020
Забирал свои заказы раза три-четыре. Всегда на выдачу моего заказа уходило секунд 20-30...
Ноо вот что бы дождаться в очереди из 2-4 человек уходило до 20 минут!
Всякий раз у клиентов передо мной какие то проблемы, которые может решить только человек, который выдает заказы.
При этом в зале еще три сотрудника за компами, но они решают видимо более важные задачи..
12
March 1, 2021
Не беру пол года запчасти, после того, как мне позвонил менеджер и стал требовать забрать прокладку размером с монету, так как срок хранения у них 2 недели помоему. Пришлось ехать забирать ее специально, я как раз хотел в заказать запчасти и не забирал прокладку. Ни в одной конторе, в том же емексе мне не требовали в приказном порядке забрать мелочевку, когда я сказал менеджереруоб этом, он ответил берите в другом месте.............
3
January 15, 2020
Хороший, компетентный отзывчивый персонал. Оперативно отрабатывают заказы. На выдачу очень редко бывают очереди.
10
1
October 20, 2020
Живу не далеко, удобно забирать з/ч. И самое главное, вежливые и грамотные сотрудники!!! 😎👍
3
4
July 28, 2021
Переодически покупаю а Автодок. Офис удобно расположен.
1
May 16, 2021
Постоянный отказ по позициям. 3 раза заказывал и 3 раза отказ. Цены не менялись до последнего заказа. Порядком на 35% по одной позиции
1
April 19, 2020
Большой выбор запчастей, хотя в каталоге есть товаров не только для авто. Пока никаких нареканий с магазином не возникало.
7
1
February 17, 2021
Солидная контора, привезут кажется вообще любые запчасти и жидкости. Сайт правда у них со странностями, но освоиться можно
1
1
April 16, 2021
Персонал не приветливый, ни здравствуйте ни до свидания. Была скидка ОПТ-4, после отмены заказа скидку обнулили
3
January 24, 2020
Добрый день! Контора хорошая, ребято отлично справляются. Персонал вежливые, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ....
10
1
March 21, 2021
Замечательный персонал, часто пользуюсь, цены ниже среднерыночных.
2
May 26, 2021
Заказал, оплатил, получил. Удобно. Приемлемые цены и сроки.
November 21, 2019
Хороший сервис обслуживание клиентов.довольно быстрая доставка запчастей.хорошие цены на запчасти и аксессуары)
6
1
June 30, 2018
Всё очень хорошо, современно, круто. Но есть места,где можно найти дешевле. Минус прочих мест- нужно платить наличными. Главное преимущество этого магазина- возможность оплаты картой онлайн. И, конечно, чуткое к Вам отношение сотрудников. Реальные сроки доставки.
3
1
December 18, 2019
Удобно заказывать. Есть каталоги как оригинальных и аналогов . Приложение для телефона . Оповещение о поступлении . Цены средние.
11
2
May 4, 2021
В последнее время долго выдают заказы, а в целом удобный интернет магазин автозапчастей.
1
July 15, 2021
хороший онлайн магазин всегда помогу и подскажут
February 8, 2020
Наверное это лучший поставщик запчастей! Все строго в срок, консультанты всегда перезвонят, все уточнят, распросят, посоветуют. Молодцы!
12
1
January 9, 2020
Заказывал одновременно фильтр и сливную пробку.
Когда забирал менеджер сказал что был заказан только фильтр.
Подумал что я действительно ошибся.
Забрал только фильтр. Сейчас в личном кабинете висит оплата за пробку.
То есть действительно заказывал 2 предмета. Мелочь но не приятно.
НЕ рекомендую.
5
3
March 3, 2020
Не могут достоверно указать дату прихода запчастей. Указали приход во вторник 3го марта. В указанный срок заказ готов частично. Прождал 1.5 часа в машине, ожидая вечернего привоза. Ничего.
Запись в автосервис на указанную дату отменяется.
8
1
February 9, 2020
Любые запчасти для автомобиля в срок и без волокиты. Хороший магазин и грамотные специалисты.
10
1