Всех приветствую, хотелось бы остановить отзыв о данном магазине, приобрёл топливный насос на Шкоду Фабия компании Vika, после установки он отработал аж целых 40 минут, при возврате запросили множество различных бумаг от автосервиса, всё предоставил. Идёт четвёртый месяц, возврат до сих пор не сделали. При звонках каждый из менеджеров рассказывает разные истории, один что бумаги не те, другой что на проверке запчасть. Как итог ,если вы захотите вернуть запчасть то столкнётесь с проблемами, а как известно топливный насос эта та запчасть которая проверяется только после установки. Магазин хороший, запчасти приходят быстро, но если не рабочие и не дай бог вы их сами устанавливали, ваших кровных уже не вернуть.
1
712168 Миронов
Level 5 Local Expert
April 15
Утром заказал запчасть , перевел деньги на баланс в приложение, вечером получил отказ в связи с наличием товара, хотя при оформлении был. Оформил возврат, деньги на счёт не поступили. Позвонил в бухгалтерию автодока сказали на словах, что возврат отправлен. Позвонил в свой банк сказали перевода не было. Позвонил в Автодок попросил предоставить платежное поручение, сказали нет возможности. Это как? Возврат денежных средств в течение 10 дней. Деньги нужны сейчас, а не потом.
Руслан Шарипов
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Отличный магазин! Спасибо консультанту Никите , помог подобрать и заказать запчасть. Деталь нужна была на следующий день после заказа для поездки в сервис. Все успели вовремя! Огромный выбор запчастей, можно подобрать по приемлемым ценам. Быстрая скорость доставки.