Autodoc.ru
237 reviews
June 29, 2024
Всё хорошо. Помогли подсказали выдали продали
April 28, 2023
Обычные перекупы. Привезут Вам всё за Ваши деньги, иногда очень не малые. Крайне неудачно расположен магазин (вернее пункт выдачи). Парковка отсутствует. За доставку по срокам не отвечают. Решать Вам.
May 1, 2022
Я повёлся на Имя и бренд. Знаю, что компания с именем и давно на рынке. Местоположение-не самое удачное. Зимой, я на заднем приводе еле заехал на нечищенную парковку, затем еле выехал на дорогу, т.к. нужно выезжать в горку, по гололёду и сразу на очень дорогу с очень высоким трафиком. Зимой-некомфортно. Цены выше, чем у конкурентов, но это я связываю с тем, что заказывал впервые и ещё не «наработал» на хорошую скидку. Запчасти привезли очень быстро, за 1-3 дня, но из 3-х наименований 2 не подошли, пришлось возвращать и ждать замену. Не пошло! И да, господа, замените красный диван на входе! Не солидно! Весь обшелушился, неприятно садится на него даже.
1
May 22, 2023
Отличный магазин, запчасти приходят качественные. Запчасти приходят в назначенное время, а если приходит отказ в поставке сразу звонит менеджер и оповещает.
January 24
Парковку бы по больше
May 18, 2023
Хорошая компания по продаже автокомпо нентов.Быстро, надёжно и нормальные цены.Удобный подъезд.
March 27, 2023
В нашем пункте работают приветливые, доброжелательные сотрудники. Быстро соберут заказ, не пожалеют лишнего пакетика, придержат дверь, а если попросить то даже и багажник
3
May 2, 2023
Заказывала запчасти .долго не могла понять как.Перезвонил менеджер все подсказал.ценники отличные.очень рекомендую.очень быстро привезли запчасти.спасибо
July 25, 2024
Быстрая доставка, приемлемые цены
2
February 2, 2024
Плохой подъезд, а так отлично быстро приходит спасибо
May 29, 2023
Заказал оригинальный рулевой наконечник, пришла деталь другого размера, хотя на упаковке оригинальный номер, написали возврат, а дальше тишина
1
May 30, 2023
Заказываешь у них оригинальную запчасть приходит откровенный контрафакт, оставляешь отзыв, не публикуют игнорируют. Стоит только судить, что эта конт ора сама в этом замешана.
2
May 15, 2022
Пользуюсь регулярно. Специалисты своего дела. Помогут разобраться в выборе, посоветуют. Выдача моментальная. Все удобно.
July 30, 2022
Быстро. Без контрафакта. Цены по рынку или чуть ниже.
Очень удобное приложение.
Только хорошее впечатление.
June 12, 2023
Стоянки около пункта нет, не удобный заезд, цены +- как и везде, а с возвратом брака одни проблемы и голо вная боль. Не советую.
3
May 10, 2022
Рекомендую магазин. Компетентные сотрудники , помогут с выбором. Хороший ассортимент и цены. Нет очередей. Отзваниваются по прибытию товара.
3
1
April 21, 2023
Всё отлично! Несколько раз заказывал запчасти, качество товара без проблем, все в срок. Персонал грамотный и вежливый!
September 7, 2021
Можно сказать спасители. Грамотные консультанты, всегда подберут и подскажут. Быстрая доставка. Небольшие проблемы с парковкой, приходится ныкаться по окрестным дворам.
1
2
November 16, 2022
Каменные лица сотрудников и полная отрешенность…Ни здрасьте, ни до свидания) желание заходить сюда снова, отсутствует полностью)
Взял колодки Brembo. Заклинаю вас всех, не берите это дерьмо никогда 😂 Тормозят то они хорошо, но слышно мою машину теперь даже в космосе походу 🤣 Жееееесть как скрипят.
3
2
January 18
Отлично
1
October 22, 2022
Быстро нашли нужный товар правда цена дорогая Но если нужно качественный товар то он именно там и есть
July 9, 2022
Заказал защиту картера. Привезли без комплекта крепежа. На вопрос где крепеж, сказали не нужно. Надо ставить на штатные места. На штатные места не встало. В итоге оказалось что крепеж должен был быть. Пришлось делать возврат. Бонусы не вернули. Потратил время и деньги (на попытку установки).
2
2
June 7, 2023
Вежливо выдают заказы. Консультации по комплекту, специфике деталей, не требуем от ребят.
1
March 28, 2022
Претензий мало, запчасти приходят во время, знаешь у кого покупаешь. Были нюансы, но по сравнению с другими , автодок боль ше вызывает доверия. Автодок работает с проверенными поставщиками, конечно попадается и шмурдяк как деталей так и поставщиков
1
November 19, 2022
Цены хорошие, сайт удобный, приложение тоже, сделали возврат без проблем-за это большой респект. Не удобно только географическое расположение.
3
January 13, 2024
Очень маленькая парковка возле магазина.
3
1
November 4, 2023
Парковка по ходу занята машинами сотрудников. Встать как обычно негде.
February 5, 2022
Персонал грамотный и квалифицированный но самое главное что не понравилось это то что просто так заказать нельзя через оператора а надо пройти регистрацию и лишь затем прийти к ним это глупо и тупо.
1
3
November 16, 2022
Заказал комплект сцепления айсин установили проехал 10км и все приехали диск просто развозился на две части оказало сь айсин из какого-то подполья вот так я купил сцепление
October 25, 2022
В целом адекватная организация, сотрудники работают с клиентом. Ну а так у кого как сложилось. Мне повезло, у меня сложилось)).
September 11, 2022
Конечно, личный контакт разговором по ТЛФ не заменить. Парни чутко отнеслись к моим вопросам, нашли и отве тили на всё. Еле увёз что набрал у них на мотике ... Спасибо!..
1
September 26, 2021
Приемлемые цены, сроки доставки. Периодически заказываю запчасти - без нареканий. Единственный минус-маленькая парковка
1
1
May 1, 2022
Сделал заказ со сроком поставки. на 30 апреля, вовремя не привезли. Обещают после 3 мая. Запись на сервис на ремонт слетела. На праздники остался без машины.
2
2
December 13, 2021
Отвратительный персонал, попросил человека заехать купить запчасти, мне не дозвонился сам не смог объяснить что надо было, эти клоуны сидели и ржали, багодоря этой ситуации отказываюсь от этой компании, буду искать другую, а руководству стоит проводить бесседы с клоунами которые не могут собрать простой комплект из масла и фильтра
3
1
April 30, 2022
Выдали вместо 16 масло съёмных колпачков 15, сказали что один потеряли, пришлось забрать 15, а один дозаказал в другом месте. Деньги за утереный на балан с не вернули. Последний раз я там что то заказывал.
July 2, 2021
Цены разумные, доставка быстрая.
Не всему персоналу хватает квалификации, хотя это сугубо личное мнение. Может они спецы в своем деле.
Неудо бно конечно подъезжать на машине, ставить приходится далеко транспорт, а так в целом магазин хороший, рекомендую!!!!
2
2
June 9, 2021
Заказал ремень грм и ролик
Ремень фирмы континенталь, ролик скф
Привезли какой то грубый фальсификат, срез ремня лохматый буд-то тупым ножом на станке срезали, а ролик с большим люфтом.
Отвратительный магазин, еще не хотели возвращать деньги потому что я вскрыл упаковку!
Причем товар я еще не забрал, а они уже оформили у себя как выданный, мурыжили с оформлением возврата!
Если хотите приобретать подделку с трудностями возврата это к ним
А я больше туда ни ногой
5
1
November 29, 2023
Терпеливые, вежливые сотрудники
3
May 15, 2021
Понравилось, что при выборе заказа можно видеть статус поставщика. Дилеры и официальные дистрибьюторы отмечены отдельно. Пока что откровенных подделок мне этот магазин не привозил, что тоже плюс. Статусы заказов довольно подробные, можно отслеживать весь путь заказанной детали. В офисе чисто, оформлено всё приятно. Из минусов: премодерация заказов, которая происходит только в рабочее время магазина. Часто приходится ждать лишние сутки, потому что заказ, например, отправляется раз в сутки в 7 утра, а модераторы заказов работают с 9 утра. По настроению сотрудников, работающих на выдаче заказов, кажется, что автодок им что-то очень плохое сделал. Какие-то они хмурые, не приветливые. Не грубят, но на грани этого. Некоторые позиции на локальном складе ищут очень долго. Иногда можно чуть не 40 минут простоять в очереди из 2х человек. Не понимаю, почему нельзя сразу класть все заказы одного клиента в одну коробку или на полке рядом, чтоб не шарить по пол часа на полках в поиске каждой детали. По этим же причинам часто собирается очередь, которая выходит за пределы магазина, так как помещение маленькое. Местоположение филиала - это конечно ужас. Парковка мизерная и постоянно забита, как я понял, машинами самих же сотрудников. Припарковаться в том районе негде от слова совсем. Ставлю 3 звезды, потому что хорошо, но можно лучше. Есть куда расти и развивать сервис.
5
1
October 15, 2021
Всё было вроде нормально, пока кроме масла и расходников не начал заказывать шины, рычаги и пр. Оплатил и тут началось: нет одного, подорожало второе и т. д. В итоге дешевле заказал на Яндекс Маркете с доставкой до ближайшего ПВЗ. Решайте сами. Мне лично не понравилось.
1
1
December 9, 2021
Продавцы адекватные, вежливые. Последнее время заказываю запчасти здесь, так как удобно забирать.
3
1
December 22, 2022
Доставка всегда быстро, по аналогам не ошибаются, заказал - пришёл - забрал заказ - ушёл. Супер - аналогичным магазинам стоит поучиться у этих ребят.
March 22, 2023
Работают замечательно. Расположение неудобное
September 30, 2021
Хороший интернет-магазин. Заказы приходят достаточно быстро. Есть выбор в ценовом плане. Меняют заказ если не тот оказался.
2
2
February 14, 2022
Быстрое обслуживание, доброжелательный персонал, удобное расположение
1
1
June 6, 2020
Большой выбор автозапчастей и автохимии. Удобный сайт с каталогами. Можно выбрать и заказать запчасти разных производителей. Цены дешевле,чем в авт омагазинах. Только придется подождать пока доставят товар.
3
March 14, 2021
Помогут с выбором, дешево, быстро.Был магазин у них на Чижевского 25.вот там были 2 продавца неадеквата.толком не чего не объясняли .Я у них товар менял недели 3.от одного к другому о тсылали.но сейчас вроде уволили их.А в магазине на Маршала жукова нормальные продавцы.готовые всегда проконсультировать.
1
2
October 17, 2021
Всё что мне было нужно доставили быстро, выдача товара проходит очень быстро, сама программа простая в использовании, меня всё устроило, поэтому пять. Место расположения на мой взгляд конечно не очень, но это кому как.
2
September 28, 2021
Заказали бензобак, причём по рекомендации продавца и со словами не подойдёт поменяем или вернём деньги. По итогу не подошёл, промурыжали 10 дней и отказали просто со словами извините! Может 8000 для них и не деньги, но тогда просто не рекомендуйте и не порти те себе репутацию.
3
May 3, 2020
Отличный интернет-магазин автозапчастей, по ценам практически всё дешевле чем в подобных магазинах, на сайте широкий выбор запчастей от разных производителей. На иномарку всё заказывал там.
2
1