Autodoc.ru
96 reviews
July 20
Выехал я с Ярославля в Дагестан на отдых ,заметил в Туле что у меня порвался пыльник переднего наружного шруса ,продолжите движение уже с меньшей скоростью .По пути стал придумывать разные варианты покупки запчасти на пути в Дагестан ,чтоб не ждать запчасть а приехать уже с ней и поставить в автосервисе ,бог знает сколько там будет срок доставки .зарегестрировался в автодоке ,выбрал Астрахань посмотрел что мне нужно а ждать 2 дня ,думаю ну ладно поеду так ,через какое то время мне звонит менеджер и говорит давайте я помогу и посмотрю ,перезванивает ,говорит что сегодня привезет а я как раз в это время буду пересекать Астрахань,в итоге привезли раньше ,торопился чтоб успеть к закрытию магазина попасть.Поэтому я Благодарю Мышковского Дмитрия за помощь и желаю самое главное чтоб на его пути встречались такие же люди как и он сам 👍🏻🙏😊Добра тепла и здоровья
1
November 13
Раньше заказывал только здесь. Но в последние два раза привозили запчасти, которые не подошли, причем в последний раз отказали сделать возврат. В итоге зря потраченные время, нервы и деньги
August 5
Персонал сразу все помог подобрать. Большой выбор. И цена не завышена.
November 9, 2023
0 клиентоориентированности. Заказ запчасть, пишет ожидания детали 0 дней, как круто что деталь есть по наличию, я так подумал, говорю механику что ждём в течение часа прейдёт смс что можно забрать с Адмиралтейской с пункта выдачи, прошёл час и два-весь день уже темно стало, а смс так и не пришло что товар вас ожидает и в личном кабинете все висит заказ обработан, это очень хреново, что так подводят клиентов автодок.
1
August 10
Много лет постоянно покупаю запчасти в Автодоке. Меня устраивает его работа
August 11
Очень медленные сотрудники, слово Здравствуйте всегда произносят нехотя.
December 5, 2023
Всё отлично. Одно но!. Нет парковки, если приедишь за заказом не возможно ни где припарковаться. По мне локация просто ужасная. Не рекомендую( парковки нет).
February 15
Если много время прогуляться пешком
Надо парковаться за километр, рядом нет парковок от слова совсем
June 17
Запчасти даже оригинал не всегда качественные приходят
October 6, 2022
Самый ужасный магазин автозапчастей который встречал. Заказывал там первый и видимо последний раз. Чтобы оформить заказ нужно танец с бубном плясать, персонал до помощи снизойти не может. Считают что все покупатели должны разбираться в этом процессе на их уровне.
То нужно оформиться только через приложение, то получить только по штрих коду и никак иначе (т.е. обязательное наличие приложения в мобильном телефоне). Заказ забрал только при третьем посещении магазина. И то не все.
Повежливее продавцов хотелось бы видеть.
4
1
December 13, 2023
Муж заказывал зап части на дэу нексия, i40. Быстро. Претензий не было. Если есть вопросы, то персонал решает его.
December 31, 2022
Заказал стартер, спросили vin код, дал, заместили, ждал 3 дня, сказали приехать за стартером, приехал туда и обратно до дома на такси, стартер не подходит, зря потратил время, деньги, сейчас в автодоке требуют бумаги какие то, типа об установке и дефекты есть, типа я виноват
1
May 17
Все .ок .рекомендую .быстро подобрали .
November 9, 2022
Не первый раз заказываю запчасти через приложение, всё приходит точно в срок, и получение быстро, расположение удобное в центре города. Рекомендую
August 29, 2022
Хуже филиала автодока не встречал. Приём заказов исключительно по предоплате, подтверждение заказов происходит очень долго. Сроки не выдерживают. Товар приходит в повреждённой упаковке. Про вежливость и воспитанность персонала просто молчу.
Дополню. Прозвонили, обсудили спорные моменты. В этом плюс. Обратная связь есть.
3
August 27, 2023
Очень вежливый персонал. Всегда подскажут. Парковаться правда негде.
1
September 22, 2023
Не поступил заказ в нужное время, не могут связаться даже с курьером ! Благо на звонки отвечают, общаются так, будто покупатели тупее их
1
July 12, 2023
Хороший уровень знаний консультантов,всегда помогают с выбором
December 22, 2022
Первый раз ребята-продавцы помогли выбором и заказом масла для АКПП. Потом сама заказывала ,получила быстро. И дешевле
February 10
Все, что заказывал , никогда не было проблем , нет оснований занижать оценку
September 19, 2022
Все нормально, вот только нет парковки, а магазин для автовладельцев. Необходимо сменить офисе в более удобном для автовладельцев месте.
2
1
July 22, 2022
Постоянно заказываю здесь запчасти.
На многие позиции цены ниже аналогичных продавцов, но не на все. Всегда стоит проверять перед заказом и у других.
3
July 22, 2022
Всё устраивает. Заказываю сжечь уже несколько лет. При желание запчасти проверяют на совместимость. Оплата удобная. Иногда напрягает очередь при получении.
1
April 14, 2022
Хороший магазин всё детали которые я забирал являлись оригинальными. Персонал грамотный, консультации профессиональные
March 19
Долго принимают товар, всё делают медленно
January 14
Сама не была, а муж там всегда получает запчасти
October 3, 2023
Дружу с магазином больше 15ти лет.Доволен на все 100!
1
April 21, 2022
Запчасти заказывал через интернет. Пришло всё вовремя (оригинал). Приехал, забрал. Персонал сдержанный, лишних вопросов не задаёт. Рекомендую данный магазин. Работают хорошо
1
April 30, 2022
И работа персонала, и отношение, и качество работы, достойны уважения! 👍Качество товара... Зависит напрямую от ваших капиталовложений.
1
June 23, 2022
Всегда дружелюбный персонал. Помощь при подборе запчастей. Обмен и возврат без проблем. Рекомендую.
1
August 25, 2021
Хорошее обслуживание, запчасти приходят вовремя. Продавцы грамотные, помогают подобрать товар по цене и качеству.
2
May 16, 2023
Вежливый персонал, спокойная остановка
May 29, 2023
Очень вежливые,воспитанные менеджеры,заказы приходят во время.
3
June 28, 2022
Персонал хороший грамотный , претензий нету . Но программа , то отказа от поставщика, то сроки доставки увеличиваются.
2
1
June 10, 2022
Хороший магазин отзывчивые сотрудники ожидание товара приемлемое
2
November 28, 2022
Заказываю в этом магазине постоянно, несколько лет.
В целом все устраивает.
3
May 15, 2022
Хорошие ребята работают . Подскажут , подберут , посоветуют
1
July 3, 2022
Всё отлично. Подъезд разве только не очень удобный
1
April 18, 2022
Заказываю у них с 2016 г. За это время был только один неприятный момент. В остальном пока все устраивает.
2
October 26, 2021
Всегда вежливый и приветливый персонал. Товар приходит вовремя.
3
July 24, 2022
Качество обслуживания всегда на высоте.
1
March 27, 2023
Все быстро, все по делу
1
January 20, 2023
Хороший сервис, вежливое общение, претензий нет абсолютно, лайк парням👍
August 19, 2022
Неудобно. Сложная парковка в окрестностях.
November 18, 2019
Хороший магазин. Работники приветливые, и отзывчивые. Одно но, магазин находится в неудобном месте. Проблема со стоянкой для авто, частые пробки.
3
3
April 21, 2022
Быстро, профессионально, слаженно.
September 28, 2021
Оперативно, профессионально, адекватно по цене.
July 8, 2020
Мужу нравится.заказываем очень много чего именно здесь и себе и друзьям.и дешевле и быстрая доставка до магазина.
2
3
November 23, 2019
Не понравилось. За товар ненадлежащего качества деньги не возвращают. Отписывают безграммотные ответы на претензии. Экспертизы не проводят. Качество товара ужасное. Товар контрафакт. Не выкидывайте деньги на ветер, а в дальнейшем и нервы. В оригинальной упаковке GM лежит контрафакт, GM такое никогда не упаковывали. Одни минусы, плюсов нет
6
2
June 13, 2021
Удобный магазин. Условия, обслуживание, персонал, всё ок
1