Autodrom
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Полиграфкомбинат
320 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Dry cleaners
Preliminary registration
Car polishing
Gift certificate
Anti-gravity film
Car wash type:portal, touchless, hand, integrated, washing away, engine, bottom, wheel
The cost of cleaning the car body:100–1000 ₽
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
204 reviews
February 13
Обслуживался несколько раз в данном центре и проблем никогда не было. Все было вовремя и качество работ на уровне.
Но вот недавно записался на определенное время. Отпросился с работы, чтобы приехать вовремя. Прибыл на пару минут раньше и на ресепшене никого не было.
Подождал около 10 минут, - все так же никого нет. Начал звонить на номер данного центра, но там сбрасывали звонки.
Еще через пару минут удалось встретить администратора и сообщить о том, что я прибыл, что у меня запись, но меня до сих пор никто не принял и на звонки не отвечают.
Мне сказали, что "у нас сейчас клиент" и администратор ушел. Банально тактично не извинившись и даже не сориентировав, сколько мне еще нужно подождать. Просто ушел.
В итоге я прождал +30 минут от своей записи, но ко мне так никто и не вышел и не принял. Получается, что время записи - это формальность, которую можно не соблюдать и даже не информировать клиентов, сколько еще необходимо подождать. Но я ценю свое время, и ждать еще более чем +30 минут, уже не годится, с учетом еще времени на дальнейшую мойку.
По итогу мне даже не перезвонили, не извинились и не предложили выбрать другой день для записи. Просто тишина.
Я понимаю, что бывают загруженные дни или обстоятельства накладываются и могут возникать такие ситуации, - но "сухость" и безразличие администрации в таком простом и банальном вопросе - меня поразило.
4
2
March 11
Посещали данную мойку на днях. По телефону рассказывали о серьезном подходе к работе, какая мойка качественная и все в этом духе.
По факту машину мыл маленький мальчик (ничего не имею против подростков на мойке, но если вы позиционируете себя как детейлинг премиум класса, то там должны работать совсем другие люди)
Машину в салоне убрали ужасно, везде недочеты. Почему прождав машину 2 часа, я должна ходить и тыкать этому детенку где он не дотер. Ни один подстаканник не был помыт! Я понимаю когда они скрыты, но когда у меня подстаканники занимают 5 место в машине, их сложно не заметить. Итог - пыльные подстаканники, подлокотник вообще не открывали, пороги тоже плохо помыли, пыльная торпеда со стороны водителя.
Администратор просто молча уехал домой, не дождавшись окончания мойки. К кому мне нужно было обращаться - непонятно.
Все это чудо стоит 2к.
Мой совет - не стоит тратить свое время на данную мойку, все тоже самое, даже лучше можно сделать на обычной мойке в 2 раза дешевле.
February 8
Хочу поделиться мнением о сервисе Автодром. Я был приятно удивлëн качеством и ценой работы. Мне на водительской двери недобросовестный какой то горе водитель оставил царапину и смылся с места дтп. Знакомый посоветовал этот сервис, и я остался очень довольным. Мастер очень грамотно мне всë рассказал , и устронил проблему. Спасибо этому мастеру за то ,что он не набивал цену, а реально оценил работу. Я буду рекомендовать Автодром своим знакомым.