Autoexpress

4.0

376 ratings

Rate this place

ГРИБ

Level 11 Local Expert

Купил билет и стоял ждал автобус там где ранее несколько раз отъезжал. Оказывается они место отправки изменили! Причем я звонил и уточнял заранее место отправки! Граждане, будет особо осторожны с выбором этого перевозчика! Вернуть деньги женщина сразу отказала!))) Сервис🤦🏼‍♂️.Поехал я на поезде

Татьяна Литвинова

Level 8 Local Expert

Работница которая работала 11 мая, прям таки очень недовольна была что у нее пытаются узнать где посадка на автобус. Очень занята была разговором по телефону. Оттарабанила заученную речь и от нас отключилась. После того как повторно задали вопрос , так как не совсем поняли куда нам идти 😂 , все с раздражением повторила ещё раз и просто отвернулась дабы дальше продолжить разговор по телефону. Подходили два раза. Первый раз кассир только входила вскачу, второй вообще ждали минут пять когда она придет. И это в течении часа. Наблюдали картину, как подходили люди с вопросами, и почти на все был вопрос- читайте там (все окно заклеено бумажками с объявлениями) все написано. Уволила бы нафиг после первого же дня такой работы. Это отзыв о работе кассы на улице Ленина 28

adelheid

Level 4 Local Expert

Почему дама на кассе не может нормально объяснить туристам откуда отправляется автобус?! Чуть не опоздали на автобус из-за того, что он отъезжал от другой стороны улицы. Женщина на кассе только возмущается, что покупающие электронные билеты ничего не читают хотя мы спросили откуда он отправляется. Самое смешное, что на этой улице все здания с "коричневой крышей", что трудного сказать "через дорогу"? В Москве за такое отношение персонал увольняют, во Ржеве к сожалению на таком важном объекте совершенно отсутствует чувство такта.

Светлана

Level 12 Local Expert

Приспособленное помещение, даже негде присесть посидеть во время дождя. Если будет много людей, то и не поместятся в этом помещении. А ещё кассира Оксану научить бы с людьми общаться. Как не придёшь что-то спросить всегда чем-то не довольна(( Вы же не стадо скота обслуживаете, а людей. Будьте, пожалуйста, добрее к пассажирам! (Сама работала на автовокзале, поэтому знаю что пишу.)

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Годы идут, а ничего не меняется, только билеты дорожают. На улице плюсовая температура – водитель включает печку на полную мощность. На улице -20 – от печки одно название, в салоне дубак, окна заледенелые, никакая теплая одежда с термобельем не спасет от ~4-х часовой поездки в Москву в холоде без движения. Специального отделения для багажа нет, чемоданы всегда стоят в проходе. А в Ховрино за багаж еще и деньги дополнительные требуют, хотя ставить его просто некуда, не приспособлен транспорт для таких габаритных вещей. И за это приходится платить уже 1000 рублей, а все потому, что аналогичных вариантов для регулярных поездок в столицу нет. Очень жаль, что ласточка ходит не каждый день. Платила бы большую цену за комфорт, который там предоставляется.

Илья Можаев

Level 8 Local Expert

Не дозвонился нет графика постоянного движения машин отправка то от одного места то с вокзала то с автовокзала хз как они работают

Светлана

Level 14 Local Expert

Мало места, зимой негде погреться, отсутствует туалет, в маршрутках мало места, гоняют как сумасшедшие

donS

Level 28 Local Expert

Пользуюсь услугами Автоэкспресса только тогда, когда отменяют автобусы Верхневолжья. Но надо отдать должное, что в Москву можно уехать только от их компании, иначе через Тверь. К кассе претензий нет.

Максим Парфенов

Level 2 Local Expert

Бардак полный, расписание движения автобусов не соблюдается, опоздания на полтора часа, кассир хамит и не даёт информацию, ужас полный.👎👎👎

Girya2806

Level 10 Local Expert

Обращалась в кассу по поводу забытых вещей, спасибо за помощь,, очень благодарна за отзывчивость сотрудников

Наталья Васильева

Level 8 Local Expert

По работе кассы особых нареканий нет, есть одно но на проходящии автобусы пробивают места на бум и в итоге приходится садиться неизвестно на какое место. В самом здании стоит одна скамейка - мало, нет нормального зала ожидания, как например в Твери. Если ждёшь автобус часа три, то и заняться нечем

юрий

Level 8 Local Expert

Только одни плюсы. Сам пользуюсь регулярно.

Лидия Круглова

Level 6 Local Expert

04.03.24 ездила в Тверь на 5.50 ,в автобусе у окна холодно. просили с женщиной печь включить, не допросились. видимо, летом будут включать

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Одна из самых худших поездок в моей жизни Машина с горем пополам доехала На улице была жара невыносимая кондиционер не включал водитель чувство было что в машине все +45 Не советую данную компа лучше уже доехать на обычном рейсовом автобусе

Татьяна Брандукова

Level 5 Local Expert

0 звёзд!!! Ужасное место!Отврательное отношение к людям,место все грязное Купила электронный билет в сторону Осташкова Пришла в автокассу узнать нужно ли мне печатать билет Девушка нагрубила,начала орать как мы все ей надоели , как мы покупаем электронные билеты Я ей объяснила то что зашла на туту там было 3 билета я и купила Она опять начала орать , сказала что я стоя поеду т.к маршрутка идёт с Москвы груженная В итоге она меня послала сказала жди маршрутку там решишь сама с водителем Приехала маршрутка в 18:09 ,хотя по расписанию в 17:40 (на жд вокзале они не стояли) Водитель подошёл ко мне и повел к кассиру Та начала орать перефразировала ему то что я сказала что мне пофиг я и стоя поеду Потом она начала орать типо вот в Зубцове задолбали открывать билеты на свободные места кто приехал В итоге водитель махнул на неё рукой и сказал поехали Как оказалось в маршрутке было более 5 мест свободных

Ирина

Level 9 Local Expert

Довольно чистое , небольшое помещение.Приезжала по работе в Ржев,еле успевала на последнюю маршрутку,на улице было холодно, ждала в помещении, достаточно уютное для провинциального городка.

Алекс

Level 9 Local Expert

Условий для пассажиров никаких от слова совсем ( ни лавочек для ожидания транспорта, и для того, чтоб поставить сумку, а про туалет, наверное и речи вести не стоит( не ту

о.Димитрий г.Сычевка Смоленск. Обл.

Level 8 Local Expert

Всё чотко , и едет по времени

Александр Андронатий

Level 11 Local Expert

Доброго времени суток. Просто и оперативно. Но это сугубо моё мнение. Всех вам благ и берегите себя.

Сергей😉

Level 4 Local Expert

Все хорошо персонал 👍🌹девушки отличные и всегда отзывчивые

Алексей П

Level 7 Local Expert

Касса вообще не на своем месте, тем более что автоэкспресс переехал в здание автовокзала, где хотя- бы есть платный но туалет!!!

Viktor

Level 5 Local Expert

19.05.23г маршрутка по расписанию отправлением на Тверь в 16.30, отправилась в 17:10. Опоздал на электричку на 19:00 из Твери на Москву. Пришлось следующую ждать 1 час 40 минут 😔

Анна К.

Level 3 Local Expert

Уходить не чётко по расписанию, а на 2 минуты раньше – вполне себе норма, оказывается, для этого перевозчика! Перепутать даты отправления и пробить билет на другое число – тоже, при этом не признавать свою ошибку, стыдить покупателя, что он сам виноват, не посмотрев на чек, который пробили! И заявлять ещё, что клиент хамит! В кассе нет ни номера телефона, ни книги жалоб. На официальном сайте главного, тверского, отделения этой "конторки" указаны два телефона: мобильный недоступен, по городскому никто не берёт трубку. Забота о потребителе для этой организации – слова из необозримого будущего.

виктория кузина-белалутдинова

Level 7 Local Expert

Нет места для ожидания - одна скамья на 3 человека, нет туалета!!! Если он есть на рынке, но его умело скрывают местные😔

9 9

Level 12 Local Expert

Стареньки, маленький вокзальчик, однако все функционирует. Когда я без машины во Ржев приезжаю и надо добрать обратно до дома, вполне себе. Вобщем норм.

Елена

Level 9 Local Expert

Автобус сломался посреди ночи в лесу; возврат денег за билет невозможен из-за, как оказалось, статуса кассы как интернет магазина. Договор в кассе с перевозчиком отсутствует. Единственный совет -не выбрасывать билеты и напоминать продавцам о правилах интернет торговли коль на то пошло.

Елена Золикова

Level 12 Local Expert

Удобно. График работы с 5 утра до 19 вечера. Есть, где посидеть в ожидании транспорта. Минус - нет туалетов.

Cветлана Самохвалова

Level 3 Local Expert

Гостиница на двоечку. На двухспальной кровати одиночное одеяло! Матрас которому лет сто. Кондей не работает. Ну а гостеприимство в кафе это вообще нонсас! Не говоря уже о ценах.

Олег Бабкин

Level 7 Local Expert

Удобное местоположение, но микроавтобусы , в основном старые и некомфортные в рейсе, цена завышена……(((

Rodman Wheelman

Level 11 Local Expert

Кратко, чётко, ёмко, без лишней мишуры. И главное, заботливо.

Анастасия Верхорубова

Level 6 Local Expert

К кассирам претензий нет . Купила билет из Ржева до Москвы , это ужас просто , в маршрутке холод ужасный окна все заледенелые . Не удосужились даже окна от снега почистить , билет стоит почти 700р , на бла бла кар дешевле и хоть едешь в тепле . Не было подходящего времени ехать на бла бла кар вот и пришлось покупать билет на эту маршрутку . Ужасно просто кошмар , никому не советую . Лишь бы не простыть теперь в этом холоде ехать 3 часа . Вот такой пейзаж за окном , все заледенело .

Вячеслав Альбертович к

Level 12 Local Expert

Не хватает мест где присесть раз оказывают такие услуги

Ирен Яхновская

Level 6 Local Expert

Автобусы холодные, отменяются с лёгкостью, раньше рейсов было больше.

Оксана Сергеева

Level 9 Local Expert

Автокасса нормальная, но автобусы это что то с чем то

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Купил билет на одно место, а поехал на другом. Хорошо, что вообще поехал!!! Как так может быть??????

Виталий Давидюк

Level 2 Local Expert

Со Ржева отправились в 13.30. Время 16.45 в Москву еще не заехали. Ни одной остановки. В следущий раз в проходе насру. Скот можете возить, у вас получится. Свиньи.

И. И.

Level 13 Local Expert

Плюс в том, продают билеты. И всё. Где останавливаются автобусы, нужно догадаться неопытному пассажиру. Кассир бегает курить, следовательно, пассажир должен подождать. Погреться можно внутри помещения кассы, но это грязь на полу помещения, промозглое состояние в непогоду. Ощущение, чтоб только заработать хозяевам на пассажира.

Виталий Скукаускас

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис, люди засиделись на своем месте. Такое ощущение, что не они нам сервис предоставляют, а мы им.

Каталин Кедрич

Level 6 Local Expert

С билетами проблем нет, есть ДВА стула для ожидающих пассажиров.

Оленина Марина

Level 11 Local Expert

Отличные девчонки работают,отправят куда хотите

Dima Erohin

Level 11 Local Expert

Что хорошо. Они существуют и можно купить билет и уехать. Сотрудники готовы подсказать, на счёт билетов и куда подъедет автобус, в общем всё по теме. Что плохо. Посидеть с кружкой чая в ожидании автобуса в тепле и вас не получится, разве что этот чай и стул вы принесёте с собой. Нету возможности купить билет онлайн напрямую без комиссии. Билет надо печатать (хотя вам могут распечатать и на месте). В кассе билет можно купить только за наличные. Есть не нулевой шанс, что вас могут пересадить на дурное место и подать другой автобус.

Инкогнито 1274

Level 6 Local Expert

Обычные кассы. Купил билет - поехал.

Глебати

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, грубое общение водителей, нет стоянки для погрузки-выгрузки пассажиров, нет места ожидания для пассажиров — это провинция Ржев….

Константин М.

Level 3 Local Expert

Достаточно удобное расположение, хороший график поездок, цена на уровне - это плюсы. Минусы - зал ожидания как таковой отсутствует, нет буфета, горячих напитков, собственно, даже воды нет. Отдельно хочу отметить, что данный вид транспорта не подходит для людей с багажом - места под него нет вообще. Неработающие в массе своей ремни безопасности и хамоватых водителей-Шумахеров я даже и упоминать не стану. Ставлю 4 за удобство расположения и мобильность самих машин.

Игорь Разумовский

Level 12 Local Expert

Удобное место расположение, хорошее качество обслуживания.

Анна Желанова

Level 8 Local Expert

Не продают билет на проходящие рейсы, не проверяют документы пассажиров, водитель отказал поставить вещи в багаж.

Max O.

Level 7 Local Expert

Нет безналичной оплаты,водители нарушают пдд( разговаривают по телефону за рулем),автобусы все убитые(поломаны сиденья,в некоторых нет кондиционеров либо они сломаны),в туалет не пускают даже при наличии билета.ужасный сервис.

Сергей

Level 9 Local Expert

Мрачноватое место. Сервис явно страдает

Anonymous review

Маленькая комната рядом с рынком, туалетом не оборудована, зала ожидания, если что, нет. Электронные билеты следует распечатывать заранее и самостоятельно, в кассе сделать этого не возможно.

ИРИНА

Level 12 Local Expert

Отличная сотрудница девушка Оксана

Autoexpress

97 reviews