Autolux Lounge
43 reviews
November 27
Добрый день всем! Никогда не пишу отзывы, но тут начиталась негатива и решила все таки написать. Вожу автомобиль уже 20 лет. Машины чинила и у официалов и у частников. Но лучше автослесаря, чем Роман и вся его команда, не встречала никогда. Всегда выслушает и что главное, услышит тебя, а не прослушает ! Поможет найти запчасти по адекватной цене, так как на немца сейчас найти что либо хорошее, очень сложно! Машина очень «капризная» и ни разу, как пишут предыдущие ораторы, я не услышала ответа: мы не знаем, что с ней! А официалы, в былые времена, могли сказать такое! Ремонт всегда происходит быстро, если нет возможности взять ее сразу в работу, то вам перезвонят и назначат удобное, для вас время. Был момент, когда на ремонт машину взяли, даже в 6 утра. Что не мало важно, цена за услуги очень адекватная. ! Роман, я и моя машина, ваши навеки! Удачи вам, в вашем не легком труде!
March 18
Всем доброго дня!
Регулярно обслуживаю автомобили в данном автосервисе! Грамотные специалисты своего дела всегда точно определят проблему и ее решение за разумные средства. Огромный опыт работы говорит сам за себя. Всегда тепло встретят, предложат и закажут запасные части для вашего авто. Помогут определится за что стоит переплотить а где можно съэкономить хорошую сумму. Коллектив слаженный и дружный. Всегда получаю моральное удовлетворение от посещения данного сервиса! Как все грамотно и слажено работает!
Всем рекомендую!
Также постояным клиентам делают хорошие скидки!
November 27
Хороший автосервис 👍мастер Роман отличный специалист. Езжу из Тулы в Калугу, грамотно всё разъяснет. Цена приемлемая. Спасибо 👍
October 28
Очередной раз спасибо большое Роману и его ребятам в сервисе за помощь. Спасибо что не оставили в беде помогли в очередной раз с ремонтом автомобиля. Здоровья вам и вашим работникам, процветания вашему бизнесу духовных и материальных благ.
Ещё раз огромное спасибо.
Спасибо что вы есть!!))
Всем рекомендую!
February 21
Давно ремонтирую все свои авто в Autolux Lounge. Ребята всегда делают свою работу на совесть. Весной прошлого года на рабочем авто (фургон с дизельным двигателем), мне производили капитальный ремонт двигателя. Огромная благодарность, за то что воскресили мою рабочую лошадку. На все работы и закупку запасных частей в общей сложности ушло два месяца, но как все мы знаем быстро, дешево и качественно не бывает. Поэтому лучше подождать, заказать качественные запчасти и дальше ездить в своё удовольствие на автомобиле. По итогу мотор работает еле слышно, соблюдаю все рекомендации, замена масла строго через 6-7 тыс. На работу дали гарантию 100 тыс км пробега, а это хочу заметить, точно такая же гарантия которую дают большинство производителей на свои новые авто. Большое спасибо за то, что любите свою работу и качественно её выполняете. Всем рекомендую.
September 1
Не рекомендую👎 Приехал с проблемой, причина поломки была озвучена не верно, соответственно стоимость ремонта в разы дороже реальной. Диагностировали выход из строя компрессор турбины. Диагностика проводилась при работе авто на холостых. Компрессор на холостых не работает) Оказалось, вышла из строя помпа.
1
October 27
В плане организации хромает здорово!Заставили понервничать,приехал как условились к 10ч.утра,где был записан непонятно,но не в компе точно,была замена комплекта ГРМ и помпы,в результате только под закрытие к восьми вечера сделали.Хочется надеяться что ребята качественно всё сделали!!!Но к ним больше ни ногой!
1
September 7
Отличный сервис. Работу делают на 5+. Уже года 4 ездим только к ним. От Хорошие запчасти. Вежливый персонал. К машинам относятся с трепетом.
November 5
Очень плохое место!
Не ремонтируют а калечат авто!
Так еще и общение с клиентами ужасное!
Ни в коем случае не отдавайте свою машину к ним!
Все положительные оценки накручены!
Наверное друзьями.
1
April 1
Команда профессионалов, на трассе М3 вышел из строя генератор, просто счастье, что приехали в к этим ребятам на эвакуаторе. Отремонтировали генератор, зарядили аккумулятор, все оперативно и отлично.
Рекомендую как знатоков своего дела, очень рада была знакомству, уже проехала более 1000 км, проблем с авто нет.
1
November 9
Хороший сервис, не первый раз уже доверяю им свой автомобиль, делают качественно, помимо договорённых работ, находят те моменты которые следовало устранить!
January 11
Не первый год обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. И за все это время не было ни одной претензии. Делают качественно, быстро, всегда идут на встречу клиенту. Расскажут и покажут на что обратить внимание в автомобиле. Дают гарантию на выполненные работы (При замене грм пришел некачественный ролик). Без лишних вопросов и разговоров исправили эту неисправность. Что говорит о порядочности и клиентоориентированности сервиса.
July 28, 2023
Всем добрый день!
Поделюсь своим немаленьким отзывом) Скажу кратко для тех, кому лень много читать- сервис огонь!
Для тех, кому не лень читать:
Итак: на отпуск (в июле) у меня была запланирована дальняя поездка, поэтому готовил машину к ней. Отмечу, что 98% работ по авто выполняю самостоятельно, но здесь я решил заменить цепь ГРМ на 1.4 TSI CAXA. Чтобы это выполнить необходимо иметь фиксатор распредвалов, фиксатор коленвала, часовой индикатор и немало времени.
И вот здесь я лоханулся: обратился в "типа-профильный сервис по ВАГам". Ну что сказать: цепь то они поменяли, но после этого я получил плавающие обороты на холостых и металлический лязг при повышении оборотов. Ошибки при этом не было никакой (ВАСЯ у меня есть). Поэтому я предположил, что дело именно в самом комплекте ГРМ, но всё же, решил обратиться в другое место, т.к. сомнения в пряморукости "мастеров из профильного сервиса" уже появились.
Выбрал именно Autolux Lounge т.к. уже обращался в него прежде (все те же ГРМ на ВАГах).
Ребята за работу взялись, нашли ошибки предыдущих "мастеров", поменяли ГРМ, решив по пути сопутствующие вопросы (звезда коленвала на САХЕ трех видов, цепь маслонасоса двух видов), проинформировали о найденных по пути проблемах в авто.
Всё это происходило 14-15 июля, сегодня 28.07.2023. За это время( две недели) машина прошла 5000 км, проблем нет.
Я рекомендую всем этот сервис, не совершайте мои ошибки- обращайтесь только в проверенные места!
2
2
December 2, 2023
Хочу поделиться своим опытом: у меня автомобиль ренж ровер эвок 2013 года, прошла не один сервис, очень много балбесов которые берут деньги, а полноценный ремонт не выполняют. Итог постоянно ( где не нужно, или далеко от дома) блокировалась ( она полностью электронная ) и я вызывала эвакуатор и снова ремонт и снова выкачка денег!
Но попав к Роману мои мучения закончились! Очень хорошо разбираются в этой марке автомобилей меняют именно то, что нужно, подробно объясняя что и зачем! Обслуживаюсь у него уже два года , и ни за что больше не поменяю сервис ! ❤️
1
June 19
Знаю Романа давно делал Ниссан, теперь Рено гранд Сценик, устранил щелчки щлецов. До этого куча сервисов приговаривали ШРУС, супорт и т д. Огромное спасибо, поменяли гайку ступицы!
March 18
Ребята молодцы,профессионалы своего дела. Роман ,руководитель сервиса очень Грамотный мужик!
Всем советую!
Проблему выявили сразу и тут де за час привезли нужную запчасть и уехал своим ходм!!!!!!!
Огромное спасибо!
1
August 28, 2023
Если не связываться с чем то очень сложным, типа мотором то все отлично, но вот как дело доходит до мотора там начинаются проблемы, рук им не хватает,кап ремонт двигателя уходит далеко за пределы разумного, да дают как бы гарантию на работу,но кто знает что будет когда обратишься по ней, кап ремонт двигателя 1- 2мес, не понятно что они там делают с ним за это время, наберут заказов и делают неспеша
Раскидали двигатель по винтикам все что можно было открутить открутили,даже если это не нужно,и обращался не раз к ним по поводу перегрева мотора и выдавливания антифриза через расширительный бачок,рвало патрубки,оказалась что все каналы забиты в блоке цилиндров, радиатор забит основной,радиатор печки забит не грел он хотя меняли на новый там же, много раз лазили в систему охлаждения, но промыть и после перегрева проверить головку не удосужились
1
2
November 15, 2023
На данный момент, пожалуй, одно из немногих мест, куда я могу спокойно отогнать свой автомобиль и быть спокойным, что заберу его в исправном состоянии. Обслуживаю свой авто и все автомобили фирмы только тут. Хотя бывают некоторые замечания к их работе, но они компенсируются профессионализмом и клиентоориентированностью собственников в процесс. Роману и Вадиму большое спасибо и дальнейшего развития Скрыть
September 10, 2023
Обращаюсь и обслуживаюсь только в этом сервисе (в семье две машины) полет отличный, и друзьям советую. Обслуживанием очень доволен, ответственно могу рекомендовать. А ребятам из Autolux Lounge желаю удачи и успехов в работе, и процветания их бизнеса. 👍🏻🥇
1
1
February 20
Отличный сервис! Уже много лет, все свои машины ремонтирую только у них. Делают всё, кроме рудевых реек. Есть гаоантия на работы и на заказанные у них запчасти. В общем, мне всё нравится. Рекомендую)
March 20
Делали капитальный ремонт на Т5 2.0 TDI
Все сделано на высшем уровне!Дали гарантию на проделанную работу!Теперь только в этот сервис если какая то поломка будет!Мастера которые отлично разбираются в своем деле!Делают как для себя и это большой плюс!!! Спасибо большое вам за работу!
November 5, 2023
Всем привет
Ну что сказать про данный сервис, сервис и обслуживание просто супер. Не раз ремонтировался в нем и все устраивает. Очень удобно что ребята сами могут заказать нужные запчасти и самому не приходится заморачиваться по этому поводу. В данном сервисе вижу только плюсы, ну в общем рекомендую не пожалеете!!!
1
December 10, 2023
В наше время найти достойных и отвественных мастеров очень трудно ! Мне очень повезло найти эту команду 👌все сделали быстро , качественно и по делу 🔥
1
October 4
Быстро, качественно, с гарантией! Запчасти тут же заказать можно.
September 11, 2023
Доверяю ремонт авто только Роману и его команде, очень удобно то, что полный комплекс услуг от диагностики, подбора запчастей до ремонта. Демократичные цены по ремонту и совет с подбором зч по цене-качеству.
1
February 20
Быстрое и вежливое обслуживание, профессиональный подход! Отличный сервис! Спасибо)
1
May 11, 2023
Мне не помогли. Вообще очень странное отношение к клиентам. На Пежо балка подлежала замене, договорились созвониться 3 мая. 3 числа я позвонила сама, потому что был уже обед, а я ждала; мне сказали: "да-да, мы про вас помним". В итоге ответ я получила аж 5 числа. Конечно, желание делать там машину пропало. В итоге съездила в Брянск, поменяли там балку (по цене вместе с работой вышло столько, сколько тут у меня запросили только за балку). В общем, не поняла прикола...не советую.
2
1
October 26, 2023
Отличный сервис , уникальный подход к клиенту , качество работы! Сколько раз ездил проблем не возникло ни разу !
1
June 19
Ремонт авто , только у ребят .
August 7
Профессионалы, знаю своё дело
February 24
Отличный коллектив, стараются, взялись даже за 41й москвич ,
1
January 13, 2022
Обратилась в данный сервис для диагностики двигателя, отправили целый список тех работ, которые будут произведены. В итоге сказали, двигателю требуется капитальный ремонт на 150 000.(новый стоит 130 000) ездить на машине нельзя, сильные задиры! И вообще не ясно сколько такой двигатель прослужит и проездит, все очень и очень плохо. На просьбу показать скрины с видеоскопии, сотрудники отказались.
Следом обратилась в другой сервис, для подтверждения данной информации, ничего не подтвердилось,(данную информацию подтвердили ещё несколько сервисов, двигатель в идеальном состоянии и даже если проводить ремонт, он обойдётся в 88 000 а не в 150 000). Делаю вывод, что сервис работает на развод клиентов, видят, что приехала девочка можно развести!
12
4
December 14, 2023
Лучший из тех что я видел. Всё чётко, быстро, дёшево.
October 26, 2023
Хороший сервис, с грамотными мастерами и своими запчастями.
1
December 2
Лучший автосервис
April 14, 2022
Обслуживаю у Романа Рено Сценик уже 5 лет. За французов в принципе никто не берется, а Роман берется за любые задачи и решает их. Делал мне все ТО, подвеску, даже люк)) У него есть группа в ВК, там можно найти примеры работ и отзывы
4
4
April 13, 2023
Хороший подход к клиенту, всё покажут, объяснят
Цены адекватные
Ничего не навязывают
1
November 27, 2023
Отличный сервис, ребята молодцы
November 3, 2022
Сервис никакой, много обещаний, а на деле вытягивание денег. Не выполняют условия вообще. Я ни кому не рекомендую к ним обращаться.
3
2
March 29, 2023
Отличный сервис👍🏻
Мастера высокого уровня!
Роман✊🏻
1
February 9, 2022
Отношения к клиентам никакого. Как сам сервис, так на 3+, лишнюю гайку не подкрутят. Второй раз не поеду.
7
3
March 5, 2023
Супер сервис, рекомендую!
1
1
March 15, 2022
Лучший автосервис Калуги👍
3
4