Покупал автомобиль Шевроле Круз 2013 г.в. В 2019г. Состояние автомобиля соответствовало что заявлял менеджер по телефону. Про все нюансы рассказали и показали как есть. Цена соответствовала заявленной на сайте,это большая редкость,как правило на сайтах у многих салонов цены пишут с учетом скидки по кредиту. При покупке машины,покатали и дали порулить самому. Сделали много подарков,скидку в размере 40 тысяч,крюк для буксировки,комплект зимней резины,и заправили при мне на Лукойле полный бак 95-го. Дали гарантию на машину 30 дней. На кпп и двс 3 месяца. По приезду в свой город,были не значительные проблемы после длительной дороги (перегорела лампочка,сломался рычаг поворот ника) позвонил ребятам,они согласились все исправить за свой счет,но нужно было ехать к ним 1000км. Попросил их решить вопрос в моем городе,и они пошли ко мне на встречу. Я просто приехал к оф.дилеру в своем городе,отремонтировался,а они заплатили за меня переводом,за это вообще огромный респект. В 2022г.продал машину,без единой поломки,не вложил ни копейки. В 2024г.нужно было отчитаться перед налоговой,но я потерял ДКП. Они и тут выручили,скинули мне копии,спасибо огромное. По поводу комментариев что все машины битые и крашеные,я работаю менеджером в автосалоне новых авто,и бывает что крашеные они приходят сразу с завода. Это бывает двойной окрас либо повреждения при транспортировки. Машину с пробегом крашенную найти сложно. То что умалчивают они,в это тоже слабо верится,поскольку все недочеты они прописывают в акте приёмо-передачи. Я как человек из этой же сферы деятельности,заявляю что этот салон один из лучших в России! Все комментарии недовольных,это комментарии обиженых людей,которые хотели за три копейки купить новую машину. Рекомендую данный салон абсолютно всем
2
Alena
Level 8 Local Expert
May 31, 2023
Лучший автосалон, отдельное спасибо Александру Захарову за помощь и человечность, всё рассказал, показал, милый и улыбчивый, как и все остальные сотрудники в компании, которые мне встретились😺👍🏻Всё честно, прозрачно, с документами всё чисто, хенде Солярис в адекватном состоянии, как и в объявлении. Я мега довольна, спасибо Вам Александр за положительные эмоции☀️🎉🙃
1
1
Dinna
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Константину!!! Продавала свой автомобиль на авито, было много звонков от разных автосалонов нашего города,но все предлагали приехать на осмотр автомобиля для оценки к ним в салон. Так же позвонили из автомама я сказала что на осмотр поиехать не могу, у меня маленький ребенок,он предложил приехать сам на моё указанное место осмотра,после первичного осмотра созвонились предложили приехать к ним в салон на сто для диагностики автомобиля. Я сказала что мне далеко и тогда Константин предложил найти сто рядом со мной и подъехать для диагностики туда. Я искренне удивилась , что такое возможно. Автомобиль осмотрели на сто рядом с моим местом жительства (расходы за диагностику оплатил менеджер),это очень удобно. После диагностики мне предложили достойную цену за автомобиль. После согласования стоимости я приехала в автосалон и в течении получаса мы оформили договор и я получила деньги. Всё очень быстро и грамотно. Пока я ехала Константин уже подготовил все необходимые документы для оформления сделки. Спасибо ещё раз. Всем рекомендую данный автосалон.
Самый плохой автосалон ! Не ведитесь на них обманывают людей ! Разводят людей на деньги ! Ели вы ходите купить машину и потом мучаться с поставкой ее на учет то вам сюда ) , честно говоря поступают с людьми плохо , человеческого у них ничего нет , это не первый случай ! Скоро про этот салон узнают все в Краснодаре , я обратился к блогерам , пусть не обманывают больше людей !
3
1
Сергей Лаптев
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Посетил на днях данный автосалон! На мой взгляд - это автомобильная помойка, в которую собрали весь щлак со всей России, за баснословные деньги, на машинах живого места нет, одно битье и хламьё со скрученым пробегом
Машины прям там похоже красят с балончика или кисточкой
Менеджеры ходят по территории, курят, плюют и матерятся, что не спросишь про авто, начинают лесть в интернет, искать информацию
Не рекомендую данный салон для покупки хорошего авто
3
3
дима ихтеревич
Level 18 Local Expert
September 6, 2023
Я пришел посмотреть машины для покупки, а у них я обнаружил только уставшие авто. Из всего что было представленно одна или две были более в бодром порядке. Я принял решение к ним больше ни когда не поеду. Реклама из каждого утюга, а по факту печаль
1
Марина Карлинская
Level 17 Local Expert
November 30, 2022
Очень хорошая ,слаженная работа.Молодцы ответственно подходят к работе.Машиной довольны.Компетентные менеджеры,все вежливые.Бысто оформили машину на обмен.Цену с нашей машины не сбивали.Благодарю!!!!
1
Родион Сергеевич
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Отличный салон! Продал машину за 2 недели, как и обещали. Работают без обмана, можно доверять. Комиссия адекватная.
Елена Е.
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
В первую очередь хотелось бы выразить благодарность менеджеру Константину, который помог нам продать нашу машину в кратчайшие сроки! Он проявил себя, как настоящий профессионал! Так же хотелось бы отметить, что сотрудничество с компанией автомама оказалось значительно выгоднее, чем с другими компаниями, работающими в этом сегменте! Большое спасибо!
1
1
Денис Русинов
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Не маленький, но в то же время довольно уютный ТРЦ) Наличие электронных стендов с картами здорово облегчает навигацию. Вполне хорошее место, чтобы провести время и развлечься, и взрослым, и детям👍
2
1
Валерий Петров
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Очень хороший салон,все понравилось, внимательный персонал, хотелось бы отметить менеджера Якова,спасибо за внимание и терпение,приедем ещё раз.
1
1
Алексей Агроштурман Кубань
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Покупал у них за последние 6 лет, 5 машин. Автомобили беру только на гарантии. Все очень достойно. Да немного выше рынка, но в случае поломок в течении месяца по гарантии все ремонтировали. Именно так должен выглядеть бизнес по продаже бу автомобилей.
Молодцы!
1
1
Восток
Level 2 Music Lover
August 29, 2022
Выбор большой, менеджеры грамотные. Дают много инфы по машинам которые у них в продаже но я перепроверял все равно. Расхождений не выявил. К сожалению у них небыло той машины в полном комплекте которую искали. А так площадка понравилась. Мой авто который хочу обменять оценщик осмотрел но результат оценки обещали сообщить по тел. Так что про адекватность оценки пока сказать ни чего не могу.
1
Станислав И.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Приобрели в салоне форд фокус по программе триедин, покупкой остались довольны. Персонал вежливы, отзывчивый, особенно хотелось бы выделить Артема и Георгия, помогли с выбором автомобиля, и советом по дальнейшему оформлению.
1
1
Show business's response
Anonymous review
June 25, 2021
Покупали авто Шкода Рапид 16 мая 2021 года. Менеджер Евгений Андреевич Хуртин, специалист своего дела!!!! Все рассказал, показал , прокатил и сделал скидку. Спасибо, автомобилем очень довольны!!!!!
Дополняю отзыв .
В первые дни эксплуатации автомобиля, мною были выявлены неисправности, которые должны были устранить по гарантии… Автосалон выходил на связь со мной, отправили на первое сто , которые должны были исправить поломки, но они даже не смогли сделать грамотную диагностику, сказали все ок…. Неисправности сами не отремонтировались)))) и я опять начал звонить в автосалон, где мне назначили другое СТО для проведения диагностики. На втором сто все было заменено и устранено.
Так что сохраняю 5 звёзд, но осадочек остался))) пришлось доказывать что ты не дурак! Автомаме рекомендую более тщательно относится к выбору станций для обслуживания и ремонта авто!!!!!
4
5
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Классный МЦ. Много магазинов и в целом комплекс где классно провести время, на праздники всегда стоят классные инстоляции по тематике из шариков
Артем Парсегов
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Хороший салон. Очень честно рассказывают за дефекты авто, это сейчас редкость. Однозначно рекомендую. Часто скидки, гибкие условия по кредиту.
Дмитрий
Level 16 Local Expert
April 16, 2023
Очень хороший автосалон, персонал очень хороший, звонят временами интересуются выбрали что я у них, но пока не выбрал, но постоянно и мониторю из сайт на новинки
Владимир
Level 14 Local Expert
June 12, 2023
Огромный ТЦ есть все самое необходимое, инсталляции на этожах. Приятно находится.
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Уважаемые клиенты данного автосалона! Я ни кого не хочу отговаривать и убеждать, что данный автосалон плох. НО!!! Очень много автомобилей, привезенных из Москвы и Московской области. Причем в основном это автохлам!!!!!!!!! Прошу вас не покупать авто на УРА, а очень внимательно и со знанием дела осматривать автомобиль. Я так и не нашел себе целое, не битое авто, с не скрученным пробегом и тд. Одно скажу не верьте картинкам (фото) и тому, о чем пишет салон об авто.
3
Show business's response
622322 Авраменко
Level 17 Local Expert
March 14, 2024
Ребята помогли с оформлением документов, хоть сделка была и не с ними. Спасибо!
1
Евгений Лымарь
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Ставил машину на продажу.
Ребята вежливые грамотные.
Какой-то особой активности в продаже именно моей машины не заметил.
Место хорошее - покупателей много
1
Вера Н.
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Качество и работа на нуле,да и ещё завышают цены,говорили об одной,а в итоге получилось гораздо больше!.Мы просто в шоке и от отношения,правда диагностику якобы сделали бесплатно,но сумма по обмену была бы дороже еще на 20т.р
Мы хотели менять нашу нов.на б/у с их доплатой,а при расчёте оказалось что мы должны.Отказались,Нам не понравилось всё!!!!!
2
1
Show business's response
635569 Кузьменкова
Level 7 Local Expert
December 22, 2021
Выставила на продажу солярис на авито и автору. Звонков много, среди них и автомама, предлагали приехать осмотреть, выкупить. Я спросила за сколько, сказала, что время тратить не хочу просто так, в результате озвучили цену "по рынку"на 60 тыс меньше того, за сколько я готова была продать. Прошла неделя, еще звонок от них, говорят без торга готовы взять. Я не поверила, была уверена, что на месте ломать по цене начнут. Но т.к. оценщик сам выезжает ко мне согласилась. Приехал , посмотрел, сфотографировал, сказал, да цена такая и останется , но надо еще на сто к нам заехать, проверить двигатель, если ок, то забираем. Договорились о встрече. Но, позже муж почитал отзыв одного мужчины на 2гис , который рассказывал , что ему автотеку после сто запороли ни за что, и решили не ехать. Позвонила менеджеру предупредить, чтоб не ждал. В результате, он меня убедил все же приехать, сказал, что они никак не могут изменить сведения о авто. В общем как итог, я продала авто им в этот же день, хотя скорее ночь, тк договор подписывали и расчитывались в табрисе в 22.30)) Первый раз я продаю авто ночью)) Но все честно, сначала деньги, потом договора. Так что в нашем с мужем случае, все устроило. И менеджер, он же оценщик , молодец, имя не запомнила, к сожалению, но максимально гибкий и клиентоориентированный, спасибо!
1
Show business's response
Эдуард Магамедгусейнов
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Приобрели в салоне киа рио и остались весьма довольны работой персонала! Особенно хочу выразить благодарностт Владу и Светлане! Светлана помогла выбрать кредит на максимально выгодных условиях для нас. Хочется пожелать им успехов в дальнейшей их деятельности!
3
3
елена д.
Level 2 Local Expert
August 28, 2020
Большой выбор авто, удобно добраться, отличные люди работают: от колл-центра, консультаций по телефону до руководителя. Особенно хочется отметить великолепную работу авто менеджеров на площадке Евгений и Дмитрий - спасибо вам ребята большое!
Дружелюбный персонал в офисе - ответили на все вопросы, угостили, улыбались))).
Сервис великолепный!!! Жук пока радует!
3
1
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Я всегда думал что этот какой то автосалон обманщиков. Но когда обменял свою старую девятку на Бмв, был приятно удивлён, не только Автомобилем, но и ребятами которые там работают. От менеджеров по продаже до директора, готовы пойти на встречу в любой ситуации. Однозначно рекомендую всем. Хотя читал отзывы на всяких сайтах они негативные. Скажу вам как человек который остался очень доволен, компания Автомама знает своё дело.
2
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
February 20, 2021
Большой торговый центр, можно найти всё, от продуктов до бытовой техники. Цены приемлемые. Есть кинотеатр, есть кафешки. Хорошее место для покупок и отдыха
1
1
Александр Свирский
Level 7 Local Expert
March 17, 2022
смотрели фабию 2012 года, по уверению менеджера авто в идеале, по факту же были проблемы с ходовой (чуть вело в сторону + биение, это из того что сразу заметили, но хотелось именно эту модель) думали "покупать" договорились о сделке, но утром перед сделкой на авто были наложены юридические ограничения ... Офис чистый, общаются очень вежливо, есть возможность провести мини "тест драйв" в рамках парковки автосалона
1
Show business's response
Бирочка
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Отличный автосалон, много авто в наличии и подробный отчет по авто на сайте. Спасибо вам за вашу работу!
Илья Дордолан
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Предложили авто с 5 запретами на регистрационные действия.
1
Илья БИА
Level 6 Local Expert
December 18, 2021
Очень хорошее место для покупок кто будет в Краснодаре советую побывать очень останетесь под хорошим впечатлением есть все что душе угодно ни зря и носит название Красная площадь
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Благодарность оценщику и специалисту по выкупу Константину за качественную работу и профессиональный подход к своему делу! Будем и дальше сотрудничать с этой компанией!
1
1
Show business's response
Александра Пенчук
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Хороший автосалон ! В июле 2020 приобрела KIA RIO 2013 , 1.6. На момент покупки в данном автосалоне были самые приемлемые цены. Машина без нареканий . В комплекте шёл приятный бонус - зимняя резина ☺️.
3
николай посохов
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Автосалон хороший сотрудники отзывчивые особое спасибо менеджеру Евгению Хуртину знает своё дело на 200% молодец.!!!
Рекомендую этот автосолон
4
Show business's response
:) :(
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Все отлично,рекомендую
Игорь Г.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Игорь Геннадьевич
Хотел бы отметить высокую планку работы данного автосалона, меня проконсультировали должным образом.В особенности выражаю особую благодарность мен. Константиу.Благодарю за экономию моего времени!
3
2
Show business's response
Andrey Chervonenko
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Приобрел в этом салоне автомобиль. Пока эмоции положительные. Обслуживание хорошее.
Сергей Пьянов
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Брал в декабре 2021 года Дэу Джентру 2013 года. Сотрудники компетентны. На каждый вопрос стараются отвечать. Минусы машины сразу обозначают и говорят примерную стоимость их устранения.
В общем, покупкой остался доволен.
2
1
Show business's response
Guyver
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Отличная организация! Ассортимент большой и сотрудники адекватные, в отличие от таких как ФЬЮЖН АВТО, ЮГ АВТО и т.д.
Show business's response
Александр Белый
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Хорошее место погулять семейно и совершить покупки. Есть магазины на любой вид товаров и ценовой категории.
2
Анатолий Потапенко
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Отношение к клиентам желает быть лучшим.
ольга п.
Level 7 Local Expert
June 28, 2021
29.05.2021 купил в автосалоне в Краснодаре автомобиль фольксваген пассат 2012 года, за 770 тыс. рублей. На автомобиль дали дополнительную гарантию. После приобретения проявилась неисправность автомобиля, которую исправлять не стали. Мной было предложено автосалону, поменять на равноценный автомобиль. Но автосалон предложил цену на сто тысяч рублей меньше, чем она была приобретена. Со времени покупки прошло меньше месяца, пробег увеличился всего на 2 тыс. км. Машина была полностью в том виде, в котором приобреталась. Данный автосалон не кому не буду рекомендовать.
10
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Остались довольны результатом покупки. Все показали, рассказали, провели тест-драйв, автомобиль полностью соответствует заявленному состоянию. Через полтора года решили продать автомобиль и снова обратились в Автомама, результатом продажи тоже остались довольны, получили хорошую цену! Друзья тоже продали свой автомобиль в эту компанию за желаемую цену. Рекомендую!
3
2
Anonymous review
February 24, 2020
Спасибо огромное Денису, который проконсультировал нас по машине, подобрал для нас лучший вариант. Оформили документы буквально за полчаса, все очень быстро, грамотно и вежливо! И + подарочек! Очень приятно! Будем советовать вас друзьям! Успехов вам!!!
1
1
Виктория К.
Level 2 Local Expert
August 26, 2020
Покупала машину в салоне Автомама 22 августа этого года. Отдельную благодарность хочу выразить консультанту Владиславу за грамотную и компетентную работу. А также всем сотрудникам салона за добросовестное отношение к клиентам. Буду рекомендовать всем ваш салон!
1
1
ВАЛИККО КАМАЛЯН
Level 4 Local Expert
December 12, 2019
Вежливое отношение, предложение разных вариантов выбора автомобилей и по годам и по маркам. Терпеливые подходы к клиентам, но довольно таки крако и ненавязчиво предлагаются услуги по преобретению подходящего для клиента результата. Все направлено на приобоетение именно проритетное клиентом авто и выбор довольно широкий
3
1
Михаил Юрин
Level 17 Local Expert
September 20, 2022
Очень внимательный персонал, молодцы, во глове с руководителем Алексеем
1
Николай П.
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Покупали Ford Fiesta 15 года. Менеджер Илья отличный специалист, все рассказал до мелочей. Автомаму всем советую