Здравствуйте, коллеги и руководители сервиса. Решил написать, дабы уберечь клиентов. Чинил свой автомобиль, самые простые работы. Поменять гцс и замена патрубка между воздуханом и двигателем.
Итог: через пару дней, в центре Москвы, произошла ситуация. Слетел манжет из-за корявой установки, никогда такого не было. Был согнут шток при установке и кто его знает что ещё. Возился много часов( замена с прокачкой у других мастеров час максимум), собирал консилиум + утомил меня прокачкой тормозной системы + ещё минут 40. Далее. Вырвал ту деталь, в которую устанавливается воздушный фильтр и не сказал. Что могло произойти, сами понимаете. Еле обнаружил стуки, искали всем колхозом, где бьёт. Итог: эвакуатор + 6400руб. Замена в центре Москвы+ их запчасть , ещё 15000руб+-. Сорвана трудовая деятельность, благо товар развез на такси. Когда приехал, его коллеги посочувствовали мне, закрепили на саморез вырванную часть. На века теперь). Так "мастер" даже не вышел.
Его приметы- Белые волосы, как у девочки, ниже ушей. Будьте бдительны, обходите этого ломастера. К остальным претензий нет. Чиню машину с радостью. С уважением Рома Котов.
kirill kovalev
Level 15 Local Expert
October 7, 2024
Замечательный автосервис! Несколько подъёмников, цены адекватные! Ребята работают быстро и качественно! Поменяли масло в двигателе, заменили передние и задние колодки, 2 шаровых, передние и задние стойки стабилизаторов и сделали сход-развал всего за 2 часа!!! Расплатиться можно как наличными, так и карточкой Отдельное спасибо мастеру Евгению!!!
Михаил Керен
Level 10 Local Expert
December 3, 2024
Мне там сдали подьемник за 400 р в час все классно. Сотрудники сервиса помогали советом помещение теплое сухо и комфортно. Советую данный автосервис
Вячеслав Омельянов
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Лет пять 2 раза в год приезжал сюда на замену резины лето зима и обратно. Всё нравилось, качество, корректное соблюдение назначенного времени но....... В 2023 г. переобуваясь на зиму мне повредили резину и за ночь она полностью сдулась, Надо было срочно ехать,,, по дороге и на шиномонтаже "Вакцина" сняли колесо указали на механический дефект отремонтировали влили пол тубы герметика чтобы спасти колесо. Спасибо ребятам с шиномонтажа Вакцина. Зиму отъездил.
Вчера менял зима лето с заменой передних колодок 3 часа длилась эта работа явно начинающего механика, судя по выставленному прайсу мне сначала заменили резину, прикрутили колеса, затем сняли их и поменяли колодки. Очень интересная арифметика, понятно, что копейки, но это же обман. В счетах прописывают "купюрные цены" 1000, 500 руб. Так шиномонтаж радиус 18 - 3000 руб, замена передних тормозных колодок 1500 руб.
Я так понимаю постоянные клиенты руководству не интересны, ни бонусов ни скидок. Больше сюда не поеду. ЦЕНА-КАЧЕСТВО очень спорное понятие для этого сервиса.
3
Советник
Level 9 Local Expert
August 9, 2024
Это второй филиал Автопика, первый на Ярославском ш., 4в. Чинюсь в этих точках уже лет 15. Доволен. Ребята работают качественно и быстро.
Евгений Лобарев
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отличный сервис. Приехал сделать регулировку угла схождения колёс передней оси после снятия и установки рулевой рейки и замены рулевых тяг. Сделали быстро. Мало того провели полную диагностику всех колес и написали рекомендации. И это всё за 1700 р. Буду обращаться при необходимости. Очень рекомендую.
1
Александр Витальевич
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Волею судьбы становлюсь "случайно-постоянным" клиентом. Уже три или четыре раза именно эти ребята выручают с починкой машины, с экономией времени и денег.
В рабочей зоне порядок, отсюда и качество работ на высоте.
Мастер Иван абсолютно точно работает по призванию. Ничего лишнего, всё по существу.
Хочется пожелать этому сервису стабильной и постоянной работы, как и всем нам, иметь выбор производителей запчастей.
Владимир Билев
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Хороший автосервис. Всегда принимают, делают свою работу качественно. Всегда скажут и покажут если заметят неисправность. При замене масла осматривают и диагностируют подвеску.
Владимир
Level 17 Local Expert
December 21, 2024
Сотрудники с виду напоминают бомжей
Администратор отсутствует обычно и ждать можно долго, в целом сервис чистый и сделан грамотно, с работниками не повезло
В.А.А
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
хорошие ребята...знающие своё дело механики, не навязывают лишнего..... мастер приёмщик очень квалифицированный (помоему звали Иван) как в ремонте автомобилей так и в подборе запчастей.....вообщем все суперь всем рекомендую.Спасибо вам за качественное обслуживание моей ласточки)
3
Александр Р.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Цены приемлемые, все быстро, хотел бы отметить профессионализм администратора Ивана.
1
Альберт Попов
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Ремонт автомобиля Тойота Рав 4: сбежали из Тера Авто с женой после 3-х недельного диагностического обнаружения причины почему глохнет на 3 скорости, check engine, . Дроссель, датчик, прошивка ЭБУ, покупка нового дросселя. Не едет и все! На 1-й скорости приехал в АвтоПИК, 10 раз заглох на подьеме, через день забрал автомобиль в рабочем состоянии. Все проверили, обсудили этапы, закупили запчасти. Причина-катализатор. Никакой головной боли, все по-взрослому грамотно и профессионально. Цена-качество-гарантия-обслуживание -профессионализм работников: отлично!.
Макс У.
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Если хотите, чтобы вам угробили автомобиль - то вам сюда.
Такое ощущение, что работников с улицы взяли, нацепили на них робу и вот специалист автомеханик.
Один раз мне не долили охлаждающую жидкость, так ещё и доказывали, что так и надо, бачок должен быть пустой, он же расширительный. Это ещё ладно, последний раз менял масло, так залили почти поллитра лишних, два раза приезжал, чтобы выкачали. Уровень проверяют сразу после заглушенного двигателя. Парень видно, что не умеет инструментом пользоваться, долго возился со шлангами и штуцерами, страшно как бы не залил туда отработку. Никому не советую этот сервис и сам туда больше не приеду
3
1
Дина Мылова
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Здорово, что есть еще места где тебе делают честно и качественно. И запчасти найдут, сама искала так даже дороже выходило. И сделают всё быстро, и лишнего не навязывают. Так держать
Александр Павлов
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Что тут можно сказать. Ребята давно себя зарекомендовали. Все знают если замена стекла, тонировка и т. д только Ситон
Филипп С.
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Четко, вежливо, профессионально работают, и за разумные деньги.
Андрей Поздняков
Level 17 Local Expert
October 12, 2024
Менял баллоны на колесах, попросил накачать на 2.5 , в итоге накачали на 2.3, потеряли колпачок на ниппель и на болт.
Ремонт генератора был сделан качественно и быстро. Спасибо
Игорь
Level 19 Local Expert
November 23, 2024
Менял шины. Всё быстро и качественно. Молодцы ребята!
Анна А.
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Спасибо ребятам из автосервиса за то, что дали согреться) на улице -17°, замерз замок на двери! что только не делали. Обратились в сервис. Сказали, для пробы встать у них на 30минут, погреть машину. Пока мы ждали, ребята сами подошли посмотреть замок и все сделали) очень им благодарны за отзывчивость!!!
1
Евгений И.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Отвратительное обслуживание,записался на время приезжаю говорят у них обед !разберитесь со своим графиком работ!
Магазин Пиротехники Хотьково "Салют"
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Пишу как есть .Ребята молодцы .Всегда делают что надо и как надо ,без вытягивания денег из клиентов .Столько раз спасали , что мне кажется за эти года , мою старушку уже знают изнутри .Человеческое спасибо и за последний раз ,где поняли что с колесом и помогли ..Фото нет , так как это не то место чтоб фоткаться девушке ))))
1
1
Павел Лукашов
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Отличный сервис, отдельное спасибо Ивану за профессионализм и качественный подход к выполнению работы
1
Боткин Евгений
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Хороший был сервис! Но то кто сейчас там работает это безграмотные, клиенто не ориентируемые механики! Такое ощущение что мастер приемщик не понимает устройство автомобиля! Приехал со стуком в подвеске передней, в другом сервисе сказали опорные подшипники. Купил решил поменять в авто пике на московском. Поменяли стук остался, сказали рейка. Привез новую, поменяли стук еще больше. Пожали плечами. Типо не знаем что. Заехал к соседям в сервис, обнаружили что не закрутили опорный подшипник! Нет слов! Пристроился на 25тр. Не рекомендую крайне!!! Надеюсь что владелец сервиса обратит на это внимание!!
2
2
Ktoto Totkto
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Хороший был сервис, обслуживал две свои машины. Сейчас менеджмент и качество услуг заметно снизились. Не хотел менять сервис, но видимо прийдется, 29.03 на 12.00 был записан на замену резины. ПРибыл вовремя, по прошествии 1 часа 30 минут, задал администратору вопрос: почему так долго? Оказалось за это время было поменяно 1! (одно) колесо!!!!. Администартор обяснил что у них вышло из строя оборудование. Мысли о том что бы перезаписать меня на другое время или поставить в известность о возникшей паузе у него не возникло. В итоге потребовал вернуть автомобиль, забрал колеса и перобулся в другом месте. Заодно проверил как сбалансировано колесо котрое они поменяли. Колесо было не отбалансированно!
1
2
Любовь Константинова
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Хороший сервис. Что касается ходовой, то за пять лет обслуживания нареканий и косяков не было, всё делали отлично. Приемщики хорошие Сергей и Юрий (не знаю работает ли сейчас). Пятёрку бы с удовольствием поставила, если бы были хорошие электрики (которых днём с огнём сейчас не сыщешь, приходится ездить в Москву). Но если хотите качественное обслуживание ходовой и простое ТО, то можете спокойно обращаться сюда. Цены обычные, не дорого и не дёшево.
3
1
Алексей Земсков
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Один из немногих автосервисов в котором за время посещения никогда не навязывают доп.услуги.Второй год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе,мастера всегда опрятны,в чистой одежде,в самой ремзоне чисто.Работы выполняются неспешно,без суеты.После посещения остаются только положительные эмоции.Спасибо ребятам из Автопика!
2
1
Кафе Р.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Всегда здесь ремонтировался, крайний раз поехал менять прокладку по телефону сказали 2200₽+-300₽ за расходный материал чистки двигателя, в итоге взяли 3600₽ я спросил почему так много , сказали что еще мне помыли двигатель сзади)))) я сделал фото
3
1
Андрей Кузьмин
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Хороший сервис, приятная комната ожидания есть все что нужно, мастера умеют делать свою работу, приезжал на замену масла в двигателе и коробке автомат вместе с фильтром, сделали все качественно и быстро сервисом доволен, правда ценник повыше чем у многих в городе но это не минус, так что сервисом доволен.
1
Евгений Лобарев
Level 8 Local Expert
December 23, 2024
Сделали сход-развал на болтающемся рычаге подвески... Те ещё спецы.
Вова Мусатов
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Сделали запрет на нахождение в рабочей зоне. Видимо есть, что скрывать. Да и ценничек неадекватный стал.
Даниил Ж.
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Доброго времени суток! В данном сервисе обслуживаю свой авто уже год, обращался много раз всегда выручали и не бросали в беде связанной с авто, специалисты супер, спасибо, рекомендую !!!
1
1
Максим Жуков
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Хорошое место всё хорошо всем доволен цены хорошие
Иван Маликов
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Все делают как надо. Цена адекватная.
1
Павел Зиновчук
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Очень внимательный персонал,и своевременное,качественное обслуживание!В пути,на ходу перед Сергиев-Посадом, загорается Чек и ЕPS,машина теряет обороты,еле добрался до их сервиса.Мастер-Приемщик,выслушал проблему,поставил предварительный диагноз,что вышла из строя катушка зажигания,который подтвердился после диагностики!Через 1 час,мы от них отправились счастливыми на исправном автомобиле!Огромное спасибо всей команде АвтоПик!!!Рекомендую!!!
2
2
Roman D.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Я достаточно редко пишу отзывы, но тут ребята вынудили. Совершенно не клиентоориентированный подход. Они определённо потеряли меня, как постоянного клиента.
Запись по времени не выдерживают. Свою вину по тому, что сломали концерну трубку не признали. Восстановление посчитали не корректно. Из меня ещё дурака сделали.
Не советую.
1
2
Александр
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Всё отлично рекомендую 👍
nothing more Беспрозванный
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Низкая квалификация работников. Резину поменять можно, а если что-то более сложное, лучше не пытаться. Клиентоориентированность - "ноль".
1
Andrey Kalik
Level 11 Local Expert
March 30, 2023
Был проездом. Заехал доя мелкого ремонта. Поразил порядок и чистота в сервисе. Вежливые вдумчивые мастера.
Обещал оставить отзыв. С удовольствием это делаю!
1
Эдуард Краснобаев
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание авто на высоте, я лично в этом автосервисе обслуживаюсь около 10 лет, персонал вежливый. Цены нормальные. Рекомендую всем, попробуйте один раз и будете обращаться только сюда.
2
Александр Седунов
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Хороший сервис, делают быстро и качественно! Юрий крутой спец, все расскажет и подскажет разные варианты ремонта. Цены понравились. Обслуживаю i40 только там .
3
2
Федор Попов
Level 8 Local Expert
March 10, 2023
Лучший сервис в городе, не иначе)
Не побоялись взять в работу довольно редкую машину, сделали все красиво. На все ТО приезжаю теперь только к ним)
Андрей Дорохов
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Заезжал как-то давно на замену масла в двигателе, довольно хорошее впечатление сложилось. Также рядом самомойка.
Валентина
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Отличное обслуживание. Мастера классные.
Анна П.
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Если у вас есть много времени и имеются стальные нервы, то вам сюда! Сказали приезжать в один день, потом выяснилось, что запчасти не пришли! Приезжайте через два дня, все быстро сделаем, до обеда будет готово! Приехали! Ой, извините, запчасти не те! А машина уже висит. Завтра заберёте до обеда! Ага! Щас! Все планы полетели! Спасибо!
Очень нерасторопные ребята!
Хоть бы сделали нормально.
Хотя уже есть сомнения.
2
2
Галина А.
Level 14 Local Expert
January 15, 2024
Вежливый персонал, по запчастям предложили аналоги адекватные
Роберт Царь
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Самая лучшая мойка
Mshel Mshelov
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Всем советую обслуживание на высоком уровне, особая благодарность Ивану всегда поможет и подскажет.