Autopole Gm
308 reviews
October 4
Самое худшие сто. Сейчас. Хотя раньше не когда нареканий не было. Деньги за диагностику взяли, выводы по диагностике оказались не правильными, обещали исправить , связаться , но обещанного 5 месяцев жду.В результате попал на 65 000 рублей убытка на запчасти, ну плюс оплаченная диагностика 8000 рублей.
September 21
Никогда! НИКОГДА!!! не ремонтируйте свою машину здесь, если она Вам дорога!!! Здесь врут, затягивают ремонт!!! Даже за мойку машины после ремонта гребут немалые деньги!!! Хуже места и найти сложно!!
April 1, 2023
Хорошие ребята,знают свое дело.Везде все чисто,комфортно,есть зона отдыха с бесплатным вкусным кофе,уборная.Много красивых машин,на выставку можно не ходить)Приобрел там себе авто который хотел,очень доволен.Отдельное спасибо Ивану и Михаилу.
November 7, 2022
Отличный сервисный центр автомобилей Кадиллак. Ребятам можно спокойно доверить работы абсолютно любой сложности - нерешаемых проблем для них нет! Свой XT4 обслуживаю только тут - как регламентные ТО, так и иные сервисные работы. Огромный плюс, что в наличии всегда есть оригинальные запчасти. 👍Лишнего не навязывают, если что-то выставляют параллельно с проводимыми работами, то дают рекомендации объясняя всё понятным языком. Несколько раз помогали выявить и быстро устранить проблемы с электрикой, но правда надо было ловить дни и время когда присутствовал автоэлектрик. Что касается стоимости самих работ - то на сегодняшний день в этом сервисном центре они пожалуй самые демократичные по рынку.
1
October 24
Отдел продаж супер клиентов не бросают после покупки автомобиля, техническое обслуживание плохое автомобиль Хончи
March 14, 2023
Приобрел себе автомобиль в салоне Cadillac, отличны салон с большим выбором автомобилей. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Станиславу, перед покупкой провел тест-драйв, подняли машину на подъемнике, рассказали все нюансы и особенности, сопроводил все сделку от начала и до конца. После приобретения остались только положительные эмоции!
1
October 27, 2023
Хотелось отметить, кроме вежливых и внимательных менеджеров особенно Вячеслава, который вел мою машину,очень вкусная и домашняя кухня в кафе.
January 18
1. очень неудобное место..(кофе есть,но я не люблю кофе!!...поесть? квест....всем кто любит - сюда).
2. не уверен что делают то что написано в регламенте (а можно увидеть на Tv экране?)..(здесь без комментариев - не видел,но надеюсь что работают правильные пацаны!!)
.. нулевое ТО почти 16.000...(замена масла?...и фильтра!!)...
И да, прикол!!!чтобы лучше промыли двигатель (а оказывается его можно по регламенту промыть плохо!!).. нужно заплатить 2800!! рублей...
Если есть возможность,узнайте где можно сделать дешевле (у меня теперь есть год и 3 месяца!). с сохранением гарантии.
January 31, 2023
Хотелось бы Написать слава Благолареости Менеджеру автополе Кадилак - Летуновсковскрму Всеволоду и его коллеги из Кредитного отдела Ирине. От самой первой встрече в салоне и до момента покупки эти специалисты помогали нам купить нашу киа Соул. Люди максимально вежливые и очень классные. Не навязывали доп услуг. Ирина помогола решить всемвопросы с банком. Всеволод помог найти бывшего владельца машины и снять все вопросы, а также сделал крутое предложение по цене, и мы не сиогли устрять. Всем советуем этого менеджера, потому что даже зная что его дома ждёт семья и он опаздывает, он остался с нами до самого поздненго вечера два дня подряд и помогад. Огромное человеческое спасибо.
May 26, 2023
Отличный сервис. Решают многие вопросы, в том числе и те, которые не могут решить на других станциях. Опытные механики, хорошая инженерная служба. Удобная парковка и хорошее кафе. Качество работы на уровне.
March 4, 2022
Выражаем огромную благодарность автосалону Автополе Кадиллак за четкую и отлаженную работу в наше не очень простое время!!! Особенно хочу поблагодарить менеджера Артура за его профессионализм и индивидуальный подход к клиенту ! Обращались к нему не первый раз и каждый раз получали грамотную и отлаженную работу ! Подбором авто Кадиллак эскалейд очень давольны! С большим удовольствием, рекомендуем Артура как порядочного человека ! Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вашим салоном !
1
February 20, 2023
Ездим сюда с отцом сколько себя помню. Хороший автосалон, всегда вежливые сотрудники! Уже привычная и любимая зона ожидания, вообщем все круто!
February 17, 2022
Приобрел в январе Шевроле Трейлблейзер. Покупкой полностью доволен! Не нарадуюсь! Очень нравятся машины данной марки. Особенно внешне. Менеджер Илья организовал все в лучшем виде: показал машину, организован тестдрайв для меня и моей жены, предложил отличные условия покупки, помог сдать старую машину по программе "трейд-ин" быстро и по хорошей цене. Оформление всех бумаг, кредита, страховки - все на месте, все быстро. 5 баллов! Рекомендую это салон!
1
May 8
обслуживание по телефону неуважительное !
Перестала приезжать на техобслуживание , из -за плохого общения по телефону
1
April 7, 2022
Делаю техобслуживание здесь уже третий год. Все нравится, приятно приезжать в этот центр: приятные и дружелюбные сотрудники, расходники всегда имеются, делают быстро, качественно и в срок. Рекомендую!
1
October 6, 2021
Приобретаю в Автополе, вот уже 3й автомобиль! ) На этот раз, в салоне Cadillac - новый Trailblazer. Как-всегда, всё прошло на высшем уровне. Все сотрудники - профессионалы своего дела. Отдельную благодарность, хотелось бы выразить моему менеджеру Владимиру Литовченко. Безумно рада, что мою сделку проводил именно он. Очень внимательный и добросовестный сотрудник. Так же, Минкевич Александра, отличный специалист по страхованию/кредитованию. Понравилось с ней работать.
А на сколько эффектно и красиво происходила выдача авто! Просто нет слов! ) Директору салона Cadillac Андрею Косареву, так же огромная благодарность за таких достойных сотрудников и первую такую в России, Мою - машинку )))
Спасибо!!!
October 25
Сервисному центру благодарность. Чуткие и отзывчивый сотрудники. Спасибо.
September 15, 2023
Не смогли починить мою машину. Да и к тому же разрядили аккумулятор после диагностирования !!! К сожалению, время сейчас такое. Раньше было намного проще с деталями и со специалистами! Не поеду больше!
1
October 10, 2022
Недавно ремонтировала подвеску на шевроле,все понравилось.Все запчасти были в наличии,за что отдельный большой плюс.Может кому-то и будет дороговато,но это официальный дилер,дорогие читатели,с оригинальными запчастями!Выбор за вами:либо сэкономить на качестве,либо быть спокойным за состояние своего авто.Я свой выбор сделала
July 28, 2021
Доброго времени суток!
Хочу поделиться впечатлениями от салона Автополе Cadillac, зашли посмотреть машины и не смогли уйти без покупки новенького автомобиля. Большое спасибо за сервис и индивидуальный подход супер менеджера Артура Кохова, отметим его профессионализм и умение донести до покупателя все прелести и харизму марки Cadillac. Обойдя ближайшие салоны и убедившись, что лучше ничего не подобрать. Мы не раздумывая купили XT5 и остались очень довольны. Очень надеюсь, что и дальнейшее обслуживание будет на высшем уровне.
Всё как в той сказке: накормила, напоила и спать уложила… так вот в нашей Сказке Автополе Cadillac нас тоже накормили и напоили, пока мы ждали подтверждение из банка и оформления документов на выдачу автомобиля, и в новую машину усадили) Вот и сказочки конец, кто дочитал тот молодец.
July 31, 2022
Первый раз при ожидании оценки своего авто сидел на шведском диване, стоящем на ковре круче, чем тот что дома (бабушкин со стены😅) денег предложили после осмотра так же, как по телефону, возможно заработают на моей малышке (RR Sport HSE Dynamic) неприлично много. Но сделали все хорошо.
Не предложили мои деньги, а сразу предложили -500.
Это и понравилось.
За честность 5.
3
2
December 15, 2021
Рекомендуем!!!
Приобрели авто.
Быстро, качественно! Отзывчивый, клиентоориентированный персонал. Спасибо менеджеру Лери за квалифицированную помощь при покупке автомобиля и за приятные бонусы.
June 6, 2022
На уровне продажи автомобиля всё неплохо
По сервису есть вопросы
Коррозию на хромированных деталях в первый раз признали дефектом, но поменяли по договору о доброй воли автодилера, вроде и гарантия, но по документам...
Спустя год после покупки авто, узнал что по ПТС собственником до сих пор является gm. Теперь жду решения данного вопроса, и как понимаю, не я один.
Однажды присутствовал на прямой приемке (которую сам же и попросил, её не предлагают при приёме авто на то), приходилось вытаскивать информацию об осмотре автомобиля из сотрудников. Сложилось ощущение, что мне делали одолжение.
1
August 15, 2021
Добрый день.
Хочу поблагодарить сотрудников салона Автополе Cadillac, которые нам помогали в покупке и оформлении всех документов. Сделка произошла 10.08.21, забрали машину12.08.21 Приобрели Chevrolet Traverses.,в трейд-ин. Хочу особенно выделить из сотрудников харизматичного, отличного менеджера и профессионала в своем деле Артура Кохова, который с первой минуты нашего общения заинтересовал нас и с самого начала сделки и до ее окончания , сопровождал нас. Все прошло на высшем уровне и мы очень рады, что спустя столько лет с нашей последней покупки у вас, мы не разочаровались, а наоборот остались довольны и качеством обслуживания , и профессионализмом ваших сотрудников. Огромное спасибо за все подарки и приобретение автомобиля. Просьба отблагодарить Артура премией, которая будет ему стимулом , за его работу.
1
January 20, 2022
Хочу поблагодарить менеджера салона Cadillac Николаева Сергея за профессионализм, чёткость, уважение к своему времени и времени клиента, умению организовать взаимодействия с коллегами на каждом из этапов продажи и оформления автомобиля. Имея опыт сотрудничества с дилерами различных марок автомобилей премиального класса, я был приятно удивлён работой Сергея !
Общение со всеми сотрудниками салона произвело максимально приятное впечатление ! Надеюсь, что сервис и обслуживание автомобиля у этого дилера будет таким же позитивным ! Спасибо !
June 23, 2022
Сделали все качественно и четко! Отдельное спасибо Виктору Климентову! Знает свое дело, работет быстро и качественно, очень клиентоориентирован, Спасибо!
1
September 1, 2021
Зашла в салон, ожидая очередь в МФЦ.
Ушла с Cadillac xt5 😁
Спасибо Лери, за профессиональный подход к своей работе и очаровательное отношение к имениннице ))
Действительно искала себе авто на смену, муж рекомендовал данную молель. Но так как я хотела определённый цвет авто, салона и опций - пришлось прибегнуть к использованию кредита. Тут мне помогла Александра. Очень подробно всё рассказала, нашла самые выгодные для меня варианты страхования и тд, что не маловажно при такой стоимости машины.
Лери предложил мне тест-драйв, далее мы заказали интересующий вариант машины. Оформили все документы и чуть-чуть подождали.
В итоге - наслаждению нет придела!
А ещё, было очень волшебно приятно получить подарок ввиде шампанского и огромного букета роз, на ДР 🥰
Спасибо лично Лери! А так же Cadillac Автополе, за профессиональный подход к своей работе и широкий выбор автомоблей!
February 17, 2022
Здравствуйте, хотим поделиться впечатлениеями о покупке автомобиля в Автополе Санкт-Петербург, профессионализмом менеджера автосалона Николаева Сергея. Именно качество обслуживания побудило нас написать этот отзыв. 16 января 2022г. мы купили Кадиллак ХТ5
В Автополе города Санкт- Петербург. Наш менеджер Николаев Сергей- лучший из тех , кого мы встречали в автосалонах. Машину мы выбирали долго, около месяца, разумеется посетили не один автосалон. То с какой любовью и патриотизмом нам предлагали Мерседес и тот же Кадиллак в Олимпе , с каким фанатизмом нам предлагали Ланд Ровер - все растаяло перед обаянием и профессионализмом Сергея. Сергей детально и скрупулезно рассказал нам об автомобиле, провёл фантастический тест драйв , четно показывая возможности и затыки машины.
Редко в наше время встретишь такого экспертного менеджера!
Непременно будем советовать ваш салон и Сергея своим друзьям. И менять машинку придём непременно к вам! С уважением Шабановы
November 14, 2021
Приехали выбирать авто, предварительно оставив заявку на центральном сайте шевроле.ру. Нам помог менеджер по продажам Николай Мякушко. Очень компетентно и обстоятельно рассказал про понравившийся автомобиль. Пояснил о возможном выборе комплектаций и цветов. Все исключительно конструктивно и по делу! Никакого давления, навязывания и продажи ненужного оборудования или услуг!
Мы сравнивали авто с конкурентами и даже ездили к ним на оценку, но Николай смог сделать предложение по авто перекрывшее все доводы конкурентов!
В итоге мы стали счастливыми обладателями новенького TrailBlazer в комплектации даже превзошедшей наши ожидания.
Спасибо Всей команде Cadillac/Chevrolet и лично Николаю за проделанную работу и подаренные положительные эмоции от процесса приобретения авто 👍
1
October 5, 2021
Добрый день! У нас огромный опыт в покупке автомобилей премиум класса ,но американских автомобилей у нас не было. И вот к очередному дню рождения мужа как всегда решили себя порадовать новым автомобилем. В салон приехали на тест драйв, просто посмотреть конкретного решения что покупать ещё не было. Встретил нас Павел Бобров ,и после общения с ним всё встало на свои места,у нас шевроле Тахо и мы счастливы. Спасибо огромное Павлу за его прффесиолизм,его умение работать с клиентами тактичность и доброжелательность. . Всем рекомендую посетить салон Кадилак.
September 6, 2021
Респект ребятам !!!! Приехал ... аж из Екатеринбурга ... 2 600 т.км. Заказал машину Cadillac XT6. Так получилось что в моем городе ( миллионике ) автосалон Cadillac закрылся, но с учетом того, что с машиной я определился .... прыгнул на телефон и начал обзванивать города где есть авторизованный дилер. Прозвонил практически все автосалоны .... и остановился на Автополе ( менеджер Александр ). Даже с учтетом, что ближайший автосалон находится в городе Челябинск ( 120 км. от Екатеринбурга ) принял решение заказать автомобиль в Санкт Петербурге. Не сильно хочется говорить о проблемах других салонов .... так как не об этом речь ... да и мне наплевать, а хочется написать именно о сотруднике Автополе ( где я принял решение приобретать автомобиль). Человеческий фактор и подход к своей работе - это единственный фактор выбора автомобиля .... на таком расстоянии от моего города. Мы все прекрасно понимание ... и отдаем себе отчет, что определившись на какой то марке .... без разнице где ее покупать ( как говориться чем ближе и менее затратнее ... тем лучше ) , но после того как отработал менеджер Александр .... приобретать автомобиль в каком то другом месте ... было ну просто не этично !!!!! Как говориться респект и уважуха .... Всем бы таких сотрудников .... Следующую машину буду приобретать там же , у того же сотрудника .... Надеюсь, что когда приеду в следующий раз однозначно увижу его в повышении. Я сам собственник ( девяти предприятий ) и пока принимал машину .... смотрел за разными сотрудниками ... и мне сразу же видно, кто за чем приходит на работу ...
1
September 12, 2021
Всем доброго дня! Приобрели в Автополе Кадиллак XT6. От Автополе только положительные эмоции. Одекватное предложение на трейд-ин. Отдельное спасибо менеджеру Автополе Кадиллак Журину Илье, сделал нам предложение от которого мы не смогли отказаться. И даже расстояние 2300км в оба конца нас не остановило. Работой Ильи остались довольны. Грамотная и профисиональная работа менеджера с клиентом. Максимальное внимание к клиенту, что очень приятно. Комуникабельный. И вообще очень приятный молодой человек. Всегда на связи,при необходимости в любой момент рядом. Даже спустя неделю после покупки остаётся на связи. Илье ещё раз огромное спасибо! С благодарностью из Нижнего Новгорода, Галина и Роман!
1
November 11, 2021
Самый лучший Коллектив , смое вежливое обслуживание . Всегда визит как к близким друзьям . Самуйлик Лери Прекрасный специалист и замечательный человек . Уже не первая машина куплена в этом салоне и всегда все на высшем уровне !
1
September 27, 2021
Купил новый xt5 у Александра Алексеева. Супер обслуживание! Ты понимаешь что попал к профессионалам. Быстро четко. Все обьяснил, показал, рассказал. Я очень доволен. Теперь тшько к нему! Таких сотрудников надо беречь. И премировать! Спасибо Александр.👍
1
1
January 28, 2022
Очень понравилась четкая работа этого автосалона,в частности менеджера Лери))))Весьма довольны сотрудничеством и своей покупкой!!!Спасибо Вам огромнейшее!!!Обязательно приедем еще)))
January 7, 2022
Жаль, 0 нельзя поставить. Хотя, у них есть определитель номера и они умеют здороваться по имени. Все. Это единственное, что выше нуля. Начну с этого: Это Кадиллак, карл! Кадиллак. Не газель-сервис, не лада-москвич-валдай, Кадиллак. Никто не может ответить ни на один вопрос грамотно. Вот никто. Если вы попали в мкц - забудьте, что обозначает слово «сервис». У меня люди с зарплатой 25 тр были обучены поднимать глаза на подошедшего клиента и здороваться, задавая короткий вопрос: что для вас? Цель: клиент не ждёт по 10-20 минут, чтобы выяснить, что ему к другому столу. Здесь такого не слыхивали. Выдача автомобиля. Вот это требует отдельного описания. Но чтобы без мата, мне надо подготовиться в плане литературных синонимов для описания этого треша
1
1
July 22, 2022
Оформляли машину в кредит. Навязали услугу которую даже нельзя назвать страховкой. Обосновали это тем что без данной услуги «ПЛАТЕЖНАЯ ГАРАНТИЯ» кредит не одобрят. Как оказалось это враньё!! Вернуть как обычную страховку нельзя, только через суд! Читайте договор, там нет ни слово о том что это обязательно, мы попались, а вы Будьте внимательны, учитесь на ошибках других.
1
January 25, 2022
Добрый день. Я очень довольна этим автосалоном. Квалифицированные специалисты помогли подобрать автомобиль, ответили на все интересующие вопросы и всё объяснили. Буду рекомендовать друзьям и близким Автополе Cadillac.
August 30, 2021
Добрый день! Прекрасное чудо случилось со мной в этом салоне!!! Я стала обладателем красивенного 😍 Cadillac SX6!!!! Спасибо огромное супер менеджеру Лери!!!! Полное сопровождение сделки, вежливость и заинтересованность в клиенте! Помогли моему мужу организовать такой сюрприз 🎁!!!! Спасибо Вам ребята! Процветания Вашему салону!
1
February 26, 2022
Внимательный персонал, хорошее обслуживание. Спасибо большое за проданную машину! Менеджер Лери помог с выбором и приобретением автомобиля!!! Спасибо большое!
March 2, 2022
Очень удачно приобрели автомобиль trailblazer. Менеджер Дмитрий Попов провел подробную консультацию по комплектации разных моделей. Мы в восторге от сервиса ! Огромное спасибо🤩
2
February 22, 2022
5 из 5. Отлично, всё на высшем уровне. Бесценно благодарны Дмитрию за удиленное внимание, понимание, терпение. Умница, молодец!!!
Автополе 👍👍👍
1
February 21, 2022
Большое спасибо компании Автополе, и отдельная благодарность Мякушко Николаю за решение моего вопроса! Теперь являюсь обладателем новенького хт5! Все очень нравится!
1
March 4
Хороший сервис. Отличные специалисты.
September 11, 2021
Всех приветсвую.
Попал в автополе кадиллак первый раз 4 года назад.) Приехал на инфинити QX80. Спустя полгода уехал на нвовом эскалейде 4 поколения))))) машина порадовала. Эмоции положительные исключительно. А в жизни это важно.)) Думаю случай свел меня с менеджером)) по жизни везет на людей. Сейчас приобрел 5-е поколение ески. С удовольствием приобел у Владимира))) хоть и цена уххх. Приятно тратить деньги на отличный товар с отличным продавцом))))) Всем рекомендую автополе кадилак. Менеджер Владимир Литовченко)) удачи!!!
1
September 4, 2021
Я очень доволен услугами этого автосалона. Отдельное спасибо менеджеру Александру Алексееву за большую помощь в выборе машины. Я Купил Cadillac XT6. Доволен своей покупкой. Хорошее обслуживание. Рекомендую ! Скрыть
1
October 13, 2021
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Автополе Cadillac. Вот уже много лет являюсь клиентом, и не перестаю удивляться профессионализму. Вы воспитали отличный состав, в первую очередь нацеленный на клиента. Отдельную благодарность выражаю Самуйлик Лери. Спасибо!
Клименко Владимир Митрофанович.
1
2
November 11, 2022
Работа выполнена качественно, обслуживание на высшем уровне, сделали раньше чем планировалось, ремонтом доволен
1
March 2, 2022
Было очень приятно приобретать автомобиль в этом автосалоне! Менеджер Дмитрий сделал отличное предложение без подводных камней и скрытых платежей. Никаких навязанных услуг и дополнительного оборудования, которое мне не нужно. Благодарю!
1
November 7, 2021
Хотел бы отметить и поблагодарить Журина Илью за помощь в приобретении автомобиля Cadillac Escalade 2021 года! Благодаря своим знаниям все показал, рассказал и устроил тест драйв. Было приятно вести переговоры с профессионалом своего дела! Ещё раз спасибо!
1