Спасибо мастеру Виктору из сервисного центра за оперативную работу! Не жалею что обратился к вам😎
Show business's response
Игорь Тимофеев
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Хороший сервис. Можно обслуживаться. Делают быстро и качественно.
1
1
Show business's response
Екатерина Вахромова
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Хочу отметить грамотность ваших специалистов. Продавец вооружен знаниями, выбрали мне комплектацию. Благодарю за проделанную работу
Show business's response
Оксана Воропаева
Level 19 Local Expert
April 16, 2022
Обслуживание нормальное, но цена на глазах увеличивается.. ТО должно было стоить 26 тыс., а пока доехала стало стоить 46 тыс. 😳
Show business's response
Mir V.
Level 2 Local Expert
July 31, 2021
Сервис на высоком уровне! Спасибо Владимиру Литовченко за помощь при покупке автомобиля. Остались очень довольны!
1
Show business's response
Aleksandr Abramov
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Не рекомендую торгуют только автомобилями б.у. или самыми дорогими которые ни кто не покупает, ещё и въезд по какому-то приложению с регистрацией.
1
Show business's response
Сергей Ефимов
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Хороший салон. Вот только подъезд в зимнее время со стороны Меги затруднён из-за снежных заносов. Но, можно заехать с КАД.👏
Show business's response
Александр Гальперин
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
Отдел запчастей отвратительный.Была попытка продать б/у детали под видом новых.
1
Show business's response
Ирина Галайчук
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Грамотный персонал,все чётко и быстро! 10 из 10!
1
Show business's response
дмитрий хусаинов
Level 9 Local Expert
July 30, 2021
Отвратительное Обслуживание, менеджеры не в состоянии уделить время потенциальному клиенту, Эскалейд в шоуруме стоит замызганный. Премиум надо учиться продавать, на этом поле следует поискать другого дилера.
Андрей Кудряшов
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Ценников на автомобилях нет. Если хочешь узнать, то только через продавца.
1
Show business's response
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
September 7, 2021
Отличный сервис и отношение к клиенту. Всё в срок. Особая благодарность менеджеру Кадиллака Александру Алексееву
Show business's response
Эдуард ProHotel Otelier
Level 21 Local Expert
February 13, 2020
Красиво оформленный, но неудачно расположенный автомобильный центр наполненный автомобилями не популярного качества среди населения России. От этого стоимость автомобиля и сервиса крайне завышены, чтобы компенсировать низкое количество продаж. Как автомобилист с 20-и летним стажем не рекомендую к покупке данные марки автомобилей - не практично и не патриотично))
6
4
Александр Е.
Level 18 Local Expert
May 31, 2021
Проблема с телефонами, все время скидывается звонок, менеджеры не перезванивают. Девки отвечающие на звонки, не выслушав замечания сбрасывают телефонный звонок.
Как у них купить машину, без понятия.
Show business's response
Александр Агафонов
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Купили ТАХО. Самая лучшая цена. Обслуживание на высоком уровне.
Лери молодец!!!!!!!!
1
Show business's response
зенюс юшка
Level 11 Local Expert
August 21, 2021
Хорошоекомпания всем рекомендую. Специалисты на высоком уровне со хорошим знанием дела.Спосибо им.
Show business's response
Виктория Е.
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Спасибо большое менеджеру Попову Дмитрию за помощь в приобретении нового Cadillac XT5.
1
Show business's response
Людмила Чернышова
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Нравится работать с этим дилером, никогда не вводили в заблуждения. Работа сервиса всегда на высоте, как по времени так и по качеству!
1
Show business's response
V
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Артуру Кохову РЕСПЕКТ и большое спасибо за его отношение к клиентам и автомобилям Автополе молодцы
1
Show business's response
Артём Волчек
Level 14 Local Expert
July 20, 2020
Зашёл на днях - хотел сделать предзаказ на Эскалейд, ходил пол часа, спросил у одного менеджера, у другого- все отправляют куда то! Ребята вам не нужны тёплые клиенты, которые приходят сами??? Первый раз встречаю такое в премиальной Авто марке. Решил, что ещё подумаю о приобретении Кадиллак в спб.
4
4
Show business's response
Максим Алексеев
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Отличный авто салон, всем рекомендую!
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
September 4, 2020
Пожалуй, лучший дилер Cadillac. Официально ввезенные автомобили, никакого серого импорта. Клиентоориентированные, сервисные. Сделайте только нормальное кафе и поменяйте клинерш, вообще все будет 🔥
2
Show business's response
Василий Лемешев
Level 12 Local Expert
January 12, 2022
Перестали находить точки соприкосновения с клиентами. Финансовый достаток не пошел им на пользу. Жаль.
Show business's response
Виктор Токарев
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Молодцы, работайте братья.
Show business's response
Игорь Ю.
Level 4 Local Expert
March 10, 2019
идеальных салонов не бывает, но с этим все не так от момента покупки автомобиля, когда продавцы требуют откат за скидку до обслуживания - ни одно посещение без приключения не обошлось. Последний шедевр - запчасть оплачена два с половиной месяца назад, в январе (в ЯНВАРЕ, Карл!) сотрудник сервиса подтвердил поступление на склад, оставалось только приехать и поставить. Удалось не с первого раза, но я таки доехал (на утро 8 марта записали, молодцы какие). И что вы думаете - а нету запчасти, половина есть, а половины - нету. Приезжайте как вы еще в какой нибудь следующий раз. На робкое замечание, что вот же, ваш сотрудник подтвердил, и неоднократно, и звонил и писал мне - что пора бы уже приезжать, гениальный ответ - а он у нас не работает. Люди, кто вы, как вы вообще умудряетесь бизнесом заниматься???
В общем, если есть возможность, обходите стороной
12
1
кузя епт
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
очень странное общение менеджеров с клиентами, продавать не умеют, сразу деньги просят, а тест-драйв в последнюю очередь
Show business's response
Сергей Мишуничев
Level 14 Local Expert
May 19, 2022
Приятное обслуживание и качественный сервис
Show business's response
сергей гусев
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Автомобили Шевроле Кадиллак новые красивые.
Что ещё скажешь
1
1
Show business's response
Владимир Литовченко
Level 9 Local Expert
December 18, 2019
В этом автоцентре, работают настоящие профессионалы своего дела! Спасибо отделу продаж Cadillac за помощь и великолепно выполненную работу!
3
2
Show business's response
Андрей Лесьев
Level 19 Local Expert
November 9, 2019
Тут покупал и Обслуживаю свой Opel. До ухода опеля из России было "побогаче"., хотя и сейчас обслуживают на уровне. База железа вся родная. Да и руки не плохие. Если бы инженеры работали не по пол-года, а постоянно лет по пять - было бы лучше.
3
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
January 10, 2020
Клиентом я так и не стал, по причинам независящим от дилера, но на уровне переговоров все было отлично. Ценники конечно как и у всех официалов кусачие. Ключ - брелок 20 тысяч.... Буду в Америке посмотрю по чем там можно купить
4
2
Show business's response
Геннадий Сокол
Level 6 Local Expert
October 10, 2019
Обслуживаю Опель Астру Н. Отличные мастера и слесаря, знающие своё дело. Дилерский подход за приемлемые деньги. Возможность находиться в ремонтной зоне во время проведения работ.
1
2
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
October 24, 2020
Кадилак премиум марка?! Видимо об этом должен напомнить гараж с "наваленными" автомобилями. Больше похоже на частную площадку, чем на оф диллера. Клиенты? Нее! Кому надо тот и купит.
Я понимаю, что Кади не сильно популярная марка в нашей стране, но с таким отношением к клиентам и подачей точно не будет. Хотите понять по чем я говорю? Зайдите в Cadillac, а потом в соседний Hyundai - как будто с Лады в Мерседес пересел.
1
3
Dmitrii Gubarev
Level 17 Local Expert
March 9, 2020
Очень понравилось несмотря на изначальный скепсис. Ремзона очень чистая, механики и мастера-приемщики реально грамотные специалисты (говорю по Suzuki). Против присутствия в ремзоне возражений нет, тупого одевания касок и жилетов тоже. Цены на сервис постгарантийных машин приятно удивляют.
3
1
Show business's response
Андрей Фенделев
Level 10 Local Expert
December 24, 2022
Отличный менеджер Максим.
Show business's response
Как-то Так
Level 18 Local Expert
July 22, 2019
Продавцы в Автополе (в целом - оно большое, но все одинаковы) очень плохо знают ассортимент, технические характеристики, основы устройства и особенности эксплуатации продаваемых авто, неаккуратны в оформлении документов. Мастера в сервисе плохо контролируют выполняемые работы и качество. Работники в сервисе (механики, электрики) небрежны при выполнении работ, забывают в авто мусор (использованную ветошь, обрезки проводки ...), могут не проверить работоспособность после окончания работ. Хорошо, что хотя бы все устраняется после обращения к руководству с претензией. А это дополнительно потраченное время, да и деньги.
6
Show business's response
Алексей Теребов
Level 7 Local Expert
May 6, 2020
Сервис очень плохой,целый месяц не могли найти проблему,через месяц нашли отдали,а через день вытекло всё масло поехали обратно ,касяк был их починили ,через два дня забрал,вредо сейчас все хорошо,но в этот Сервия автополе я не ногой ,и вам не советую.
9
1
Show business's response
НиК С.
Level 2 Local Expert
October 23, 2018
Обратилась так как была необходимость проведения ТО (поменять масла, фильтра...). Также переставляли ремень ГРМ.
Лучше бы вообще ничего не делали, так как на следующий день машина отказалась ехать вообще. Прошу заметить, что до обращения в данный сервис -проблем с машиной не было даже несмотря на неправильно выставленный ремень ГРМ, ездила каждый день.
Обслуживание отвратительное, после диагностики стерли все ошибки и я, конечно, без проблем от них уехала, а на следующий день - ошибки разумеется появились снова и совершенно другие из-за чего машина встала вообще. На этой почве появились сомнения, что они вообще меняли масло и т.д. На звонок с претензией - ответили "Ну вы же от нас нормально уехали". Больше никогда не обращусь в данный сервис и никому не посоветую, хотя многие мои коллеги (а работаем мы не далеко) туда хотели попасть.
6
2
Roman Nikolaev
Level 21 Local Expert
February 11, 2022
Супер. Уже пол года думаю взять крававца но вера не позволяет. Машины касс.
Show business's response
peremennyytok
Level 5 Local Expert
August 15, 2021
Прием и выдача автомобиля на ТО составляет от 30 до 45 минут. Косяки исправили, с ценой на аксессуары подвинулись, такси предоставили. Замечаний не выявлено.
Show business's response
🤳🏻🐟
Level 11 Local Expert
July 29, 2020
Записался без проблем. Однако в назначенный день и час приехал, но там где раньше принимали машину развернулась продажа китайских автомобилей. Затем вынужден был 20 минут носиться из здания в здание пока с трудом разыскал стол где принимают на обслуживание Шевроле не американского происхождения. Оказалось это у стойки Suzuki. Никаких тому подсказок в виде указателей либо подсказок персонала не повстречал.
2
Show business's response
Майкл
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Покупали эскалации есв
Спасибо Владимиру Литовченко за отличную работу!!
1
Show business's response
Мила
Level 15 Local Expert
November 21, 2019
Ужасное расположение, на окраине, грязь на дорогах вокруг, приехали оценить повреждения по направлению от страховой, а у них мойка не работает. Терли нашу Таху тряпочкой со всех сторон, процесс занял более 2 часов))) А еще эта отличная компания в свое время отказала в тест-драйве Тахи, потому что хотели доехать на ней до своего паркинга в центре, примериться перед покупкой. Ну от них это очень далеко, да, не поспоришь. В следующий раз, страхуя машину, будем узнавать, с кем из дилеров у них договор, чтобы не попасть опять в Автополе. За страховку мы добросовестно, и немало, заплатили, наша страховая также оплачивает работу автоцентра добросовестно, но вот автоцентр работает как получится. Ждем результаты оценки после этих процедур почти 2 недели, не дождались.
3
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
February 11, 2019
Посещал Автополе 10.02.2019, хотел оформить заказ на з/ч для мото, для этого нужно было сделать предоплату, так сообщили по телефону. К сожалению заказ не смогли принять, причина - не работает база. Общался с менеджером, на просьбу прислать администратора для решения вопроса - ответил что сегодня воскресенье, никого нет. Пришлось уехать ни с чем. Учитывая что живу загородом и путь не близкий, очень жаль потраченное время. Менеджер в решении вопроса не заинтересован от слова совсем, сообщил что я зря приехал.
6
Никита А.
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Отличный салон, вежливый и компетентный персонал.
1
Show business's response
Алексей Акулов
Level 3 Internet Expert
October 2, 2021
Вежливые сотрудники! Хорошая атмосфера
Show business's response
Виталий Л.
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Отличные специалисты!Я постоянный клиент этого сервиса.Советую и рекомендую всем своим знакомым!!!
2
1
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Приветливый персонал
Show business's response
Elisabeth Grossman
Level 8 Local Expert
December 27, 2019
Удобно тем, что пока авто в обслуживании, можно побродить по меге, куда и откуда возит бесплатное такси, ремонтная зона опрятная, безобразий и пустого развода не было замечено
3
1
Show business's response
Александр Толстый
Level 4 Local Expert
January 26, 2020
Ни покупать, ни обслуживать авто вавтополе не рекомендую. Если возникнут проблемы (а они возникнут) - то столкенесь с руководством конторы и поймете, что наши чиновники еще не самые лютые бездельники)