Autorenta
55 reviews
May 31
Потрясающий менеджер Виолетта, всегда поймет и подберёт то что нужно ч машины свежие опрятные , ребята отзывчивые реагируют быстро на все нюансы работы , лучшая точка аренды в городе !
January 15
увидел только плюсы от работы с данной компанией, арендовали авто от/для юр.лица. персонал вежливый, компетентный во всех вопросах, авто с соответствующими требованиями предоставлен в срок и ни каких подводных камней. были свои мелкие "тёрки", ну а как без них. Компанию "Авторента"- советую, при необходимости буду пользоваться услугами, так как очень удобно для работы через юр.лицо.
September 8, 2022
Отличная компания! А менеджер Анастасия нереально чудесный человек! Профессионал своего дела, приятный собеседник, и просто замечательная девушка!!! Однозначно компании повезло с таким сотрудником! Брал грузовой Ларгус на 3 дня, была необходимость съездить в Москву и назад. На удивление машина выдержала поездку без нареканий, ожидал худшего от нашего автопрома.Получение машины и возврат быстро, без проволочек. Всем рекомендую обращаться именно в эту компанию! И именно к Анастасии!!! Настя, Вы луч солнца в этом мире!!!!
March 29
Брал в аренду Ларгус фургон. Оформление быстрое, без заморочек. Машина с виду неплохая, но техническое состояние ужасное. Дергается, еле едет, проехал 200 км из них 90% трасса, скорость 90-100, больше ехать невозможно. Расход по итогу 13 литров. Радио не работает. Может конечно сказывается пробег 220 тысяч, но как по мне за машиной не следят.
1
March 31, 2023
Хороший прокат, вежливый менеджер, договор понятный. Машины на удивление были в отличном состоянии. в салоне чисто, никаких потертостей и царапин, кузов тоже как новый. Рада, что не ошиблась с конторой и всем советую. С наилучьшими пожеланиями от ООО ,,Вектор"
1
August 21, 2023
Брал машину с июля по август для поездки в крым. Машину привезли и забрали от дома. Машина была полностью исправна и чистая с полным баком бензина. Общение с менеджером было приятное. Машина полностью застрахована. Зарание прислали договор и все документы для ознакомления. Прокат одназначно рекомендую. На следущий год буду брать в аренду тут.
October 3, 2022
Отличный персонал, довольно широкий выбор авто, всегда быстро оформляют, ещё и предельно доступные цены. Брал авто в аренду на 17 дней, чуть ли не в идеальном состоянии, машинка работала как часы, ограничений по пробегу нет, лучший сервис 👍👍👍
2
July 18
Надеюсь воспользоваться ещё раз услугами этой фирмы. Всё отлично
April 19
Отличные ребята, подача и возврат авто четко и вовремя.
Отдельное спасибо Илье!
August 25, 2022
Очень хочу поблагодарить компанию Авторента и особенно Анастасию! По дороге с моря у меня сломался автомобиль. И мне как то надо было добираться домой в Мск. Билетов на поезд нет, самолёты не летают. Да и со мной Папа, собака и куча вещей. И я стала искать машину на прокат. Задача осложнялась тем, что мне нужно было взять авто в Краснодаре, а сдать в Москве)) Было ли мне страшно?) очень! Страшно ехать 1300 км на чужом авто, страшно подписывать документы, брать ответственность за автомобиль. И вот во всем разнообразии различных автопрокатов, я остановилась на Авторенте! И я не пожалела! Господи, вы не представляете как я благодарна ребятам!!!Анастасия, а Вы просто космический человек! Спасибо Вам большое прибольшое! Я выбрала Рено Каптюр. Мне потребовалось максимум пол часа на согласование по телефону. И в назначенное время я приехала за авто. Авто в отличном состоянии. И что не мало важно - Анастасия показала каждый, даже очень мелкий косячек по кузову, всё зафиксировала, сфотографировала, все детали и нюансы про авто рассказала! Ответила на все вопросы по договору аренды, по оплате, и у меня не возникло больше сомнений в порядочности компании. мы со спокойной душей поехали домой в Мск. Авто в пути показал себя велеколепно! мы благополучно доехали домой!!! В назначенное время я приехала в офис в Мск, предварительно помыв и приведя авто в надлежащее состояние после поездки. И там у меня тоже не возникло трудностей - ребята быстро приняли у меня авто, подписали соответствующие документы и отпустили меня!
От всей души я благодарю Авторенту! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!!
Анастасия, Вам отдельное спасибо!!! Вы мой спаситель :) желаю Вам всего самого наилучшего и успехов в делах!
ПЫ. СЫ. Забыла сказать про залог!! Залог вернулся точно в срок! (А я переживала очень! И зря)
October 31, 2022
Жила в Краснодаре по работе. На выходной брала в аренду Рено, чтобы съездить на море. Долго выбирала компанию недалеко от дома, читала отзывы. Мне понравились условия в Авторенте, всё официально, заранее заполняешь анкету на сайте, оплата через карту и неограниченный пробег. Залог возвращают через две недели. Автомобиль в отличном состоянии с полным баком. За доплату можно вернуть автомобиль и в нерабочее время, что удобно. Рекомендовала этот прокат подруге, которая так же приезжает в Краснодар. Сама буду ещё пользоваться в следующие приезды.
1
December 27, 2022
Пишу отзыв для таких же как я перестраховщиков и людей которые серьезно относятся к бумагам которые они подписывают, а также хотят ограничить свою ответственность в случае ДТП ( которое может случиться по чьей угодно вине, и даже на парковке пока вы спите и машина ваша даже не едет).
В отзыве много подробностей и немного про конкурентов.
Так вот, я обзвонила с десяток компаний в Краснодаре, самые крупные и немного тех что базируются на авито. И можно сказать провела по ним исследование на предмет прозрачности договора и его условий.
И вот что я выяснила:
1) Большинство компаний не имеет каско! Если даже вы очень уверенный водитель, как я написала выше, то дтп все равно не исключено, оно может быть не по вашей вине. Да, и не всегда у того кто в вас въехал есть осаго) а если и есть осаго у виновника, то фирма которая сдает машину в аренду все равно не удовлетворится этим, компенсацию должны платить вы (не важно чья вина). Т е в случае чего, можно попасть на крупную сумму. И это минус.
2) Часть компаний кроме того что не имеет каско, вообще не скинет вам договор чтобы вы почитали заранее. И даже не могут нормально огласить порядок действий в случае ДТП и не могут сказать где все таки заканчивается ваша ответственность (потому что нигде она не заканчивается, они сами оценят ущерб и вы должны будете заплатить все). И вообще, многие довольно странно реагируют на просьбу скинуть договор и даже не могут нормально объяснить почему они не могут его скинуть. Делайте выводы сами.
А я ехать куда-то чтобы увидеть их секретный договор не захотела.
3) Я нашла только две приемлемые компании для аренды. Выбирала между «Авторента» и «Тачки»
Внимательно изучила договоры и условия. Лучшие условия и самое главное хорошее ограничение ответственности (20 000) - были в Авторенте.
У тачек - на мой взгляд, мутный договор, с каско далеко не все машины, а те что с каско, каско действует только от 50 000 ущерба, плюс если верить договору еще разные штрафы ( в итоге набегает нехило). На деле они говорят что все решают полюбовно, но если вы уже подписали договор о том что в случае аварии: штраф + компенсация за простой + оплата ремонта, то какая тут любовь?) даже в случае выбора машины с каско договор не переделывают и получается в случае ДТП финансовое будущее становится довольно туманно, особенно учитывая, что сами менеджеры отвечая на вопросы по договору «плавают». Короче, на мой взгляд, рискованно и неоправданно.
В итоге, я взяла машину в авторенте.
Теперь отзыв непосредственно об опыте взаимодействия с Авторентой:
1) Менеджер Анастасия, очень приятная и компетентная девушка. Она разъяснила мне все максимально подробно и ответила на все вопросы по договору. Договор кстати прислали без проблем.
2) Из подходящих мне машин была школа рапид. Машинка свежая и что удивительно, при ее небольшом стаде лошадей, очень шустрая и маневренная. Я сгоняла на ней в Новороссийск и обратно. Я и пассажир получили удовольствие от поездки, слушали музыку и наслаждались дорогой.
3) Машину выдали быстро. Отфоткали со всех сторон чтобы при сдаче обратно не было спорных моментов. Вообще впечатления самые лучшие были с самого начала, т к видно что все процессы отглажены и компания работает не «по понятиям» а по договору.
Но далее, случилось страшное.
За 10 минут перед сдачей машины, уже после мойки и заправки, я спешила и хорошенько так притерла ее во дворах. 😩
Это было мое первое ДТП за 3 года водительского стажа. Естественно это был стресс.
И вот, сейчас уже больше чем три недели спустя, когда я пишу этот отзыв, я понимаю как хорошо что я так тщательно выбирала фирму…
Анастасия, меня успокоила, проинструктировала как вести себя, что делать.
По регламенту я дождалась сотрудника ДПС, мы с пострадавшим заполнили документы, и все вопрос был решен в рамках тех условий что было обозначены в договоре и изначально устраивали меня.
Анастасия, оказала всю возможную поддержку, и практически до полуночи в пятницу сидела в офисе и ждала меня с машиной, ведь мне надо было отдать ее как можно раньше, чтобы успеть на свой поезд.
В итоге, как вы видите, я получила максимально полный опыт взаимодействия с компанией «Авторента», как говорится и в горе и радости, поэтому я могу уверенно ее рекомендовать. )
Прозрачная компания, без «сюрпризов», ценящая и уважающая своих клиентов.
P.S. Вот даже печатать было не лень. :) Спасибо Авторенте, и отдельное спасибо Анастасии!
3
December 12, 2022
Отличная компания , очень приятные менеджеры , всегда идут на встречу ! Пользуюсь не первый год , до этого брал авто в г. Москва , сейчас в Краснодар , одна из лучших компаний по аренде , никогда небыло никаких проблем! Советую 👍 лучшие в своем деле!
May 6, 2022
Брали в аренду Renault KAPTUR для поездки в республику Адыгею. Автомиль в отличном состоянии, нареканий при эксплуатации никаких не возникло. Спасибо бльшое Анастасии за подбор автомобиля и оперативные ответы на все возникающие вопросы. Так же порадовала возможность взять автомобиль даже начинающему водителю. Буду рекомендовать Авторенту всем знакомым!!
1
August 24, 2022
Спасибо большое Авторент и конкретно менеджеру Анастасии! Анастасия подстроилась под мое время ( забирала машину в 8:00 утра) и также раньше оговоренного воемени привезла, тоже без вопросов-клиентоориентированность чувствуется. Брала на сутки Фольцваген Поло 7-8 августа доехать до Джубки, машину предоставили чистую и без нареканий по внешней и технической составляющей. В аренду машину брала впервые самостоятельно, довольно все быстро прошло. Буду вас рекомендовать и следующим летом я ваш клиент, уже точно! Спасибо
December 2, 2021
Уже несколько раз брали Ларгус, отличный автомобиль! Ребята стараются поддерживать парк в хорошем состоянии, все документы четко и в срок. Большое спасибо Анастасии! Профессионал своего дела! И просто приятная и симпатичная девушка!)
2
July 8, 2022
Авторента Краснодар вежливо поговорили, решили, вовремя дали авто, годичная хорошая Шкода. Продлили по телефону. Все обходительно и правильно. Из Краснодара на этой машине Южный берег Крыма и обратно, без приключений. Спасибо, так держать!!!
1
October 6, 2022
С Вашей компанией познакомился в 2020 году и
могу сказать только позитивное: Вы профессионалы, максимально эластичны
и клиентоориентированы. Особенно хотел бы отметить работу Ильи и
Анастасии (г. Краснодар). Работая с Вами, я всегда уверенно действую в
решении рабочих вопросов. И большое спасибо Вашей команде!
для юр.лиц: это лучшие партеры из 27 заключенных договоров наней компании по всей России.
для физ.лиц: это максимально дружественная компания, здесь не кинут и всегда помогут в Ваших интересах в любых вопросах. А на Юге это очень актуально, особенно в период отпусков.
Пять звезд!
2
October 19, 2021
Пять звездочек однозначно!!!
Раьотаем с организацией Авторента около года, всегда есть авто в любое время сезона, автомобили хорошие чистые, персонал очень вежлевый.
Рекомендую, на высшем уровне!
3
August 18, 2022
Брали машину вольскваген поло на сутки в июле 2022, все без проблем оформили, машина в хорошем состоянии. Понравилось, что нет ограничения по пробегу и на возврат дали два доп.часа без доплаты. Залог вернули в оговоренные сроки. Компанию рекомендую.
February 17, 2022
Отличная компания! Оформили быстро, в подарок оформили второго водителя, машина чистая, обслуженная. Ездили в приэльбрусье, поездка прошла успешно, проблем с машиной небыло, без ч/п. Приняли машину также быстро, без проблем, задаток вернулся на счёт в указанные сроки. Довольна машиной и поездкой!!!
1
1
March 29, 2022
брал автомобиль Peugeot Treveller для поездки в ННовгород и обратно, машина в отличном состоянии, порадовал расход топлива, хватило бака на всю поездку, планирую еще поездку обязательно обращусь к вам
1
1
June 21, 2022
Брали в аренду машину на 2 дня. Получение и возврат очень быстрое, почти без формальностей. Брали шкоду рапид, авто выдали вовремя, чистую, с полным баком. Все понравилось, спасибо, будем обращаться еще!
2
September 2, 2021
Твёрдая пятёрка!!!
Отличный сервис. В городе проездом. Смотрел в приложении myswitplanet есть ли автомобили на прокат, оказалось что есть. Съездил по делам, ещё и кэшбэк вернули.
Изумительное путешествие 🤗
3
December 10, 2021
Не первый и не последний раз арендуем автомобиль в данной компании. Работают с юр. лицами с ндс! Автомобили подаются в любую локацию по желанию и возможности клиента, так же и принять автомобиль могут приехать сами. Вообщем, на сегодняшний день только положительные эмоции связывают нас🙂
1
1
August 12, 2019
АВТОРЕНТА - Отличный прокат автомобилей!!! Рекомендую!!! Путешествовали семьёй 5 человек. Подобрали автомобиль цена-качество!!! Всё машины в отличном техническом и косметическом состоянии. Спасибо администрации автопроката и в городе Москва и в городе Краснодар. Ребята профессионалы. И такого соотношения сервиса, цены и качества как у Авторента на рынке автопроката найти сложно. Спасибо ещё раз, благодаря вам поездка из Москвы в Краснодар и обратно прошла просто супер!!!
2
July 28
Рекомендую.
Всё без проблем.
August 6, 2020
Брала автомобиль срочно-обморочно на 10 дней для отпуска: поездки по Краснодарскому краю и Крыму. Михаил спокойно ответил на все мои вопросы, прислал все документы на мейл для изучения. Фактически я приехала подписать документы и забрать машину. Заняло всё минут 15 от силы, это очень быстро.
Машинка прекрасная: VW polo 2020, АТ, АС, почти без пробега.
В такую жару это была идеальная машина.
Сдача автомобиля тоже выше всяких похвал.
Жду возврат франшизы и добавлю комментарий.
Добавляю: франшиза вернулась в положенные сроки!
Спасибо компании за автомобиль, Михаилу-за клиенториентированность!
Рекомендую.
5
July 25, 2020
Брал машину в Краснодаре на 10 дней, что бы прокатиться по побережью. Все отлично, быстро оформили, быстро приняли. Машина в хорошем состояние. Оплатить все можно картой, очень удобно.
3
November 24, 2021
Компания ориентирована на клиента во всем- подача авто , выбор , варианты оплаты. Как юр.лицо однозначно рекомендуем.
2
1
October 12, 2021
Заказали запчасти, дождались поступления, приехали, забрали. очень удобно, быстро, качественно.
2
October 22, 2019
Отличное место!
Не первый раз уже берём в этом месте разные автомобили. Очень вежливый сотрудник Михаил, всегда позаботится и спросит, как прошла поездка, приятно пообщаться. Самое главное-нет никакого обмана!
Очень приятно иметь дело с такой компанией и цены довольно приятные, намного лучше условия, чем у других клмпаний по аренде авто.
3
October 25, 2021
Отличная компания. Всё всегда чётко, быстро и качественно!!!
2
July 22, 2019
Очень качественная надежная и лояльная компания! Всем рекомендую! Я внезапно уже почти в шесть часов вечера осталась без автомобиля, мне знакомая дала контакт Авторенты, я позвонила, и меня дождались и предоставили мне авто! Очень быстро и оперативно. Автомобиль был чист, заправлен, и полностью исправен! Уезжала в центральную Россию, поэтому для меня это было важно! При возврате авто, так же не возникло никаких проблем, приняли авто очень быстро. Все очень приятно, спасибо вам большое!
1
August 26, 2019
Приехали в Краснодар на короткое время в самый сезон, когда сложно найти Авто в аренду (интересовал автомат), нужно было съездить в командировку в Ставрополь. Обзвонили несколько компаний, в одних нас не устраивали условия (фиксированный километраж в сутки, все что сверху за дополнительную плату), в других менеджер уже заканчивал работу (звонили за 10 минут до окончания рабочего дня), просил перезвонить завтра, у кого то были заняты все автомобили, или свободная была механика. АвтоРента в данном случае стала нашим спасением, забрали автомобиль поздно вечером, все оформили, условия - лучше не придумаешь. Относительно новый автомобиль, работает кондиционер (!), чего нам очень не хватало в Краснодаре пока передвигались на такси, грамотный менеджер Михаил, сервис отличный! Буду рекомендовать знакомым только эту компанию и сама пользоваться по необходимости услугами только этой компании.
September 7, 2019
Отличная компания... Мы арендовали авто с 24 августа по 07 сентября для поездки из Краснодара в Крым и обратно. Автомобиль получили надежный и в отличном состоянии. Менеджер Михаил, очень грамотно и профессионально сделал свою работу. Оформил быстро и так же оперативно принял Авто. Ему отдельное спасибо! Всем рекомендую данную организацию.
August 21, 2020
Брали машину для поездки в Крым на 11 дней. Предложили рено дастер 19года - остался доволен.
Быстрое оформиление, чистая машина,да и ещё на обратном пути поздно вечером дождались в офисе,чтобы принять машину
Определённо рекомендую
3
September 8, 2019
Для поездки в Краснодарский край понадобилась машина, обратилась в Авторенту и не пожалела! В этот же день арендовала Renault KAPTUR , авто в отличном состоянии, проблем никаких не возникло на дороге. Провели осмотр, оформили договор, внесла залог, который вернули в полном объеме при возврате авто. Остались только положительные эмоции о компании! Однозначно обращусь еще не раз, спасибо!!!
2
September 16, 2019
Отличное место, чтобы без проблем взять автомобиль. Брал рено почти на месяц: автомобиль был новый, исправный, чистый и полностью заправленный. Сразу предоставили детское кресло. Нет ограничений по пробегу и региону эксплуатации.
Отдельная благодарность директору Михаилу; ответит на любой вопрос по телефону или почте, идёт на встречу при возникновении проблем.
1
July 2, 2020
Хороший сервис. Брал на пару недель логан. Всё отлично, никаких проблем с машиной не было. Затем предложили новый поло, езжу до сих пор. Цены соответствуют. Машины чистые, ухоженные. Советую.
1
August 17, 2019
Бронировали машину заранее, но перед самой поездкой дату пришлось перенести. Не было никакого негатива, только уточнили новое число. Порадовало, что в отличие от других фирм цена проката соответствует цене заявленой на сайте. Машина была не новая, как и хотели (даже тут пошли навстречу), но салон чистенький, не прокуренный, все опции работали. Нас все устроило. Менеджеры "Авторенты" молодцы! Спасибо за работу!
1
August 4, 2019
В данной компании, брали микроавтобус Хундай Н1. Приятно были удивлены, качеством обслуживания и состоянием машины. Однозначно, будем обращаться только в данную организацию. Спасибо!
February 7, 2020
Отличные партнёрские отношения! Вам Михаил, отдельный респект! Компания-которая очень чутко реагирует на пожелания своих клиентов! Очень гибкий подход к ценообразованию! Надёжный и понимающий партнёр.
1
May 23, 2021
Авто на любой кошелек и срок аренды, адекватные цены. Всегда полный бак при передаче заказчику.
February 24, 2020
Все хорошо, автопарк в приличном состоянии. Было бы очень удобно получать и оставлять авто в аэропорту.
1
August 22, 2019
Все быстро, качественно, без нареканий. Машина в хорошем состоянии, чистая, ее прокуренная. Будем пользоваться еще.
August 10, 2019
Прекрасный сервис, быстро и по отличной цене. Автомобиль чистый, исправный, рекомендую👍🏻
October 13, 2019
Отличный сервис, все чётко, быстро. Салон машины чистый, все исправное. Рекомендую
1
November 19, 2019
Отличное отношение к клиентам .Благодарим менеджера Михаила за чёткую работу. Непременно обратимся ещё.
1
July 9, 2019
Брали автомобиль по тарифу выходного дня. Платишь за 2 дня, катаешься 3. Очень выгодно. Не каких проблем не возникло. Всем рекомендую!