Car brand:japanese cars, european cars, korean cars, chinese cars, domestic cars, passenger car, foreign cars, commercial
Types of wheels:cast, forged, stamped
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, commercial
Магазином автозапчастей пользуюсь регулярно. Удобно расположен, легко доступен и имеет большую парковку. Большой ассортимент товара - всегда нахожу то, что нужно мне. Цены адекватные. Сервис в магазине вполне на уровне. Автосервисом при магазине не пользовался. Обслуживают на уровне - персонал вежлив и коммуникабелен. Всегда профессионально ответят на все вопросы.
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон картин художников из регионов России. 👍
9
Show business's response
Olga W
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Хороший магазин с отличным выбором товаров, редко когда чего-то нет.
Консультанты в магазине всегда быстро и вежливо помогают подобрать нужные товары.
На кассе всегда вежливы и быстро оформляют покупки, это очень приятно!
Недавно обращались в сервисную зону чтобы сделать сход развал. Хочу сказать большое спасибо мастеру(механику), который делал сход развал, он все очень вежливо объяснил и был очень аккуратен с автомобилем.
Но, мастер приемщик, к которому я обратилась чтобы сдать автомобиль на сход развал был очень груб, на мои вопросы отвечал также грубо не давая никаких пояснений, очень пренебрежительное отношение к клиентам. Пока я ждала в кафе окончания работ, я заметила что данный мастер-приемщик также грубо разговаривал и с другими клиентами, и даже переходит на повышенный тон при общении. В итоге с одним из клиентов у него случился скандал.
Уважаемое руководство Авторусь, прошу Вас, проведите работу с Вашими сотрудниками в зоне приемки автомобилей в сервис о том, как нужно общаться с клиентами. Не все Ваши клиенты разбираются в автомобилях и их сервисе как специалисты, но это не повод грубо разговаривать и отмахиваться от клиентов. Мы для того к Вам и приходим, чтобы получить услуги в полном объеме с пояснениями и сервис по Вашему прейскуранту, а не чтобы нам давали понять что надо поискать другой автосервис, а к Вам приходить только в магазин за товарами.
Show business's response
Марина Казанцева
Level 3 Local Expert
February 26
Обращаюсь сюда не в первый раз, начиная с покупки запчастей для авто, заканчивая ремонтом! Выбор здесь достаточно большой, всё подскажут, подберут, делают качественно, на совесть и не хуже, чем у диллеров, при этом ценник гораздо ниже!
Приятная атмосфера в зоне ожидания авто, можно и кофейку попить, перекусить и поработать и при этом свой автомобиль на виду!
Отдельное спасибо начальнику технического отдела Сергею Геннадьевичу, весь процесс под контролем!
Организация работы настроена как часы, всё происходит оперативно и в день обращения!
Что я могу сказать, очень довольна сервисом, рекомендую и буду дальше обращаться!